Поиск

Торэкс

4,6

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Благодаря Торекс сбылась моя давняя мечта - у нас появилась новая входная дверь. Вся работа:от выезда замерщика до передачи ключей была проделана безукоризненно, быстро и качественно. Менеджеры в офисе подобрали отличный вариант дверей под наши размеры, ответили на все вопросы, разъяснили все нюансы. Отдельная благодарность Александру и Марине за отличную и, главное, чистую установку дверей. Весь мусор был убран, ребята даже помогли довезти старые двери до гаража рядом с домом. Ну а я неналюбуюсь на наши новые красивые и стильные двери!

Посмотреть ответ организации

Алия Юлчиева

Знаток города 2 уровня

Меняли старую деревянную дверь на даче на стальную Торекс из-за участившихся краж в поселке. Привезли и установили точно в оговоренный день. Установщики быстро демонтировали старый блок и аккуратно смонтировали новый, утеплив проем. Дверь очень массивная, с надежными петлями и двумя контурами уплотнения. Спасибо за качественную работу и спокойствие!

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 5 уровня

Пришли сделали замеры , обговорили расширение проема ,через день позвонили девочки уточнили цену и дату установки. В назначеный день приехал человек за пару часов сделал все что требовалось проконсультировал по уходу за дверью и замками.Дверь стоит уже полтора года замечаний нет.

Посмотреть ответ организации

Дима Колесников

Знаток города 2 уровня

Купили межкомнатную дверь ТОРЭКС в спальню. Очень понравилось покрытие под матовое стекло, не царапается. Петли скрытые, смотрится стильно и дорого. Установщики приехали вовремя, убрали за собой мусор. Буду заказывать ещё.

Посмотреть ответ организации

Вика Бородулина

Знаток города 3 уровня

Обращались для полного обновления: заказали надежную стальную дверь Torex на вход и три межкомнатные модели в современном стиле.Результат впечатляет!!!Входная дверь монолитная, с отличной отделкой,установлена без единого зазора.Межкомнатные двери порадовали бесшумной работой фурнитуры и идеально ровной установкой. Спасибо за комплексный подход,весь дом сразу преобразился и мы получили именно тот результат который хотели!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Привет команде Torex! Огромное спасибо за отличную входную дверь! Очень довольны покупкой: она надёжная, стильная и хорошо защищает от шума. Всё чётко — от консультации до установки. Однозначно буду рекомендовать ваш магазин друзьям! С благодарностью, Александр.

Посмотреть ответ организации

Anna Veselova

Знаток города 3 уровня

Выбирали двери в дом!Было много вопросов к качеству и характеристикам, а главное что бы не очень дорого.Ура выбрали, ребята приехали на замер и новая дверь у нас.Дома тепло.

Посмотреть ответ организации

Нина Иванова

Знаток города 4 уровня

От посещения офиса до монтажа все на высшем уровне. Дверь в магазине помогли подобрать менеджеры, соответствующую нашим пожеланиям. Установили быстро и качественно. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Olya Shucheva

Знаток города 7 уровня

Нам нужны были 3 двери. Мы обошли много магазинов, но найти что-то подходящее под наши требования в разумную цену не могли. И через знакомых мы узнали про магазин Torex. Там нам помогли подобрать по качеству и внешнему виду именно то, что мы хотели. Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Ирине, которая все подробно рассказала и поддерживала с нами связь в течении всего времени. Так же нам помогли подобрать красивые ручки. Предложили установку и доставку в удобный для нас день. Мы очень довольны обслуживанием. В следующий раз будем обращаться только в Torex

Посмотреть ответ организации

Сонька

Знаток города 2 уровня

Нужны были межкомнатные двери, что именно хотим не знали, зашли в Torex, увидели большой выбор, и нашли ту самую, консультировала очень милая девушка Юлия, все объяснила и показала, спасибо за шикарное обслуживание и лучшие двери!

Посмотреть ответ организации

syvpt

Знаток города 8 уровня

Мы установили отличную входную дверь, получили отличный сервис: нам подобрали великолепную модель, надежную фурнитуру, очень было приятно то, что менеджер порекомендовал выбрать чуть тоньше метал, что сэкономило нам 20%стоимости, а на качестве не отразилось, сроки установки соблюли, через два года наша дверь в идиальном состоянии. Рекомендую однозначно! Очень профессиональна и клиентоореентированная компания!

Посмотреть ответ организации

люба х.

Знаток города 2 уровня

Установили входные двери Torex очень довольны .Отдельная благодарность девушкам из магазина все рассказали и показали .

Посмотреть ответ организации

Александр Гусев

Знаток города 11 уровня

Недавно меняли входную дверь, много где побывали, даже уже решили оставить еще на какое то время старую, но заехали в Торекс и в один заход нам помогли выбрать под наш запрос и по цене уложились, оформили, доставили, поставили. После позвонили и узнали, все ли понравилось. Я в восторге.

Посмотреть ответ организации

комарова о.

Знаток города 2 уровня

Сомневались покупать дверь Torex, есть дешевле производители, долго думали, но решились и не пожалели.Через дверь ничего не слышно, установщики все сделали быстро и убрали за собой. Девочкам в офисе тоже спасибо за то, что помогли с выбором

Посмотреть ответ организации

Семен Филиппов

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Менеджеры помогли подобрать дверь под наш интерьер - цветные! Темно-зеленые) Очень довольны выбором, спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Заказывали двери в офисе Torex на победе 125. Предложили металлическую дверь по наличию, поставили через 2 дня, предложили оформить пооем откосами. Очень понравилась дверь, работа установщика Александра. Спасибо менеджерам офиса за слаженную работу. Обязательно придём к ним за межкомнатными дверями!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

И персонал, и местонахождение,и чистота в помещениях - все замечательно. Много места и большой выбор.Молодцы. Уходить не хотелось.

Посмотреть ответ организации

светлана б.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис от консультации до установки. Все понятно и прозрачно, с гарантией. В следующий раз придем за дверью в дом!

Посмотреть ответ организации

Ксения Сняткова

Знаток города 3 уровня

Заказали межкомнатные двери во всю квартиру, все поставили. Спасибо менеджерам и монтажникам за работу.

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 3 уровня

Ставил дверь входную в 2020г всё отлично ,проблем по двери нет ,поставили быстро и качественно, сейчас в 2024г снова заказал дверь, все так же отлично😊

Посмотреть ответ организации

Софья Сумкина

Знаток города 5 уровня

Искали двери входные, по итогу заказали и межкомнатные. Спасибо менеджерам за помощь с выбором дверей!

Посмотреть ответ организации

Сергей Меркурьев

Знаток города 3 уровня

Заказал входную дверь, очень понравилось обслуживание, всё посоветовали,рассказали,объяснили,очень доброжелательные менеджеры,будем и в дальнейшем сотрудничать

Посмотреть ответ организации

Дуня Р.

Знаток города 3 уровня

Заказывали выходные двери-неплохой выбор, приятное обслуживание, цены на любой бюджет можно подобрать. В общем, я осталась довольна. Тем более, организация оказалась в соседнем доме

Алёна Михалкова

Знаток города 4 уровня

12 февраля 2026 года, я обратилась в салон ООО «Торэкс-Череповец» (далееТорэкс) для покупки межкомнатных дверей в количестве 6шт на общую сумму 86 591р (восемьдесят шесть тысяч пятьсот девяносто один рубль 00 копеек). В день доставки дверей по адресу, указанному в договоре. Доставщики все пересчитали и ушли. Ожидать проверки не стали. 8 мая 2026 года мы начали устанавливать двери и обнаружили брак на 1 двери размер 800*2000. Начали сразу же звонить в Торэкс, это был предпраздничный день и никто не ответил. 10 мая мы вновь позвонили в Торэкс, никто не ответил, но график работы в выходные дни с 10:00 до 17:00. Через некоторое время мне перезвонили из Градис строй и сказали, что филиал работает. Я сразу же отправилась туда, но филиал был закрыт(1). Далее я вновь позвонила уже точно в рабочий день, ответила менеджер Виктория. Я объяснила ей всю ситуацию, она попросила прислать фото и видео брака, для составления претензии на производство. Я указала свои требования – замена товара, пользуясь своим правом выбора установленным Законом РФ «О защите прав потребителей» (статья 18), и о компенсации морального вреда, на основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в течении часа отправила ей фото и видео брака. Виктория ответила, что сейчас составит претензию и отправит на фабрику. В течении дня она перезвонит с ответом. В течении дня звонка не было(2). На следующий день мы вновь позвонили в Торэкс сами, чтобы узнать ответ(3). Трубку вновь взяла Виктория и сказала, что ответа нет, ожидайте еще в течении дня(4). Мы поинтересовались, что она указала в претензии? Виктория ответила, что она запросила только замену двери. И что разговора про моральный ущерб не было – ложь(5). На вопрос, когда доставят замену, Виктория указала 19 мая. В течении дня никто не перезвонил(6). И вообще больше никто не звонил(7). 18 мая 2026 года мы вновь сами позвонили в Торэкс, ответила снова Виктория. На вопрос, что ответила фабрика и будет ли завтра доставка дверей. Виктория ответить не смогла(8). Сказала, что уточнит и перезвонит. Виктория перезвонила и сказала, что оказывается нам не одобрили полную замену двери, а одобрили только замену стоевых, т.к. брак только на них. Но дверь я покупала цельную, не сборную. Дверь состоит из полотна и стоевых и все это – 1 товар. В законе указано, что при наличии брака на товаре, меняется весь товар, а не какая та часть. Виктория ответила, что если мы не согласны с решением, то нам нужно приехать и писать письменную претензию, ее рассмотрят и дадут ответ. Но ждать времени у нас нет, мы уже и так потеряли целую неделю просто в пустую(9).На вопрос, будут ли доставлены стоевые завтра, ответ был отрицательным, так как стоевые привезут только вечером и то е точно, и доставить их могут либо поздно вечером 19 мая, либо 20 мая 2026 года(10). Тогда я предложила забрать стоевые самостоятельно со склада. Виктория ответила, что склад завтра работает с 9 до 17 и мы можем приехать в удобное для нас время и получить стоевые, но привезли их на склад и будут ли они завтра там в 9 утра меня ждать, никто не знает(11). Виктория попросила меня перезвонить ей в 18:30, к этому времени она точно будет знать, будут стоевые на складе или нет. В 18:30 мне никто не ответил(12). Далее трубку взяла менеджер Екатерина, сказала, что Виктория уже ушла домой, склад работает до 17:00 и поэтому сейчас они узнать уже не могут(13). Но склад работает завтра с 9:00, я могу сама позвонить туда и узнать есть стоевые или нет. Так как стоевые нужны были срочно, к 9 утра мы приехали на склад. Оказывается, что склад работает с 10:00(14), и более того нас отправили на склад на Краснодонцев,д.5, а стоевые привезли на склад на Олимпийскую(15). на мою претензию ответили отпиской. НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин и особенно менеджера Викторию. абсолютный дилетант!!! если бы могла, поставила бы звезды в минус. качество фурнитуры тоже было на 2, и предложить поставить 2 петли БАБОЧКИ на дверь 2000*800, просто ужас они провиснут очень быстро. отвратительное отношение к покупателю и своей работе!

Посмотреть ответ организации

Лена Короткова

Знаток города 2 уровня

Приобретали металлическую дверь в салоне Торэкс Победы 125. Мы шли в эту компанию по совету соседей и не разу не пожалели. Помогли нам выбрать дверь, с учетом всех наших пожеланий. Мы довольны качеством двери и сама установка прошла без всяких нареканий. Ремонт идет и планируем придти за межкомнатными дверями.

Посмотреть ответ организации

Полина Воеводкина

Знаток города 8 уровня

Долго не могли найти дверь в квартиру, облазили все заречье. Спасибо менеджерам, долго выбирали с ними варианты дверей в конструкторе, делали расчеты. Спасибо за помощь и терпение.

Посмотреть ответ организации

Анна Восколович

Знаток города 2 уровня

Приобретаем двери только в Torex. Адекватные цены и качество на высоте. Специалист всегда помогает подобрать дверь по запросу. 👍

Посмотреть ответ организации

Семен Петров

Знаток города 5 уровня

Дверь "torex" очень качественная, стильная, отлично поглощает шум, сохраняет тепло не пропускает холод, и посторонние запахи. Надёжная система замков.

Посмотреть ответ организации

Иван Горбачев

Знаток города 3 уровня

Поставили межкомнатные двери в квартире, большая выставка-есть из чего выбрать, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8788

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Это уже вторая наша дверь Torex только уже для своего дома. Спасибо менеджерам.

Посмотреть ответ организации

Evgeny U.

Знаток города 4 уровня

Приобрели дверь в Торекс на Победе. Консультант Юлия все грамотно рассказала и показала. Рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Николай Макаров

Знаток города 3 уровня

Хотели просто прицениться, но так все здорово рассказали, что заказали себе входную дверь в дом. Ждём

Посмотреть ответ организации

Мария Голубева

Знаток города 2 уровня

Отличное место, подобрали двери в одном месте во всю квартиру. Спасибо менеджерам!

Посмотреть ответ организации

Вероника Р.

Знаток города 3 уровня

Дверь очень красивая, стильная и современная. Если вы ищете входные двери, то я лично рекомендую Torex!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 12 уровня

Заказ выполнили, но очень долго ждать пришлось его прибытия с завода... Дверь поставили оперативно, аккуратно.

Инкогнито 4862

Знаток города 2 уровня

Заказывали дверь в офисе на Победы, 125. Пришла быстро, установили качественно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Туркин

Знаток города 4 уровня

Качество на высоте!! Будем обращаться сюда ещё.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Баранова

Знаток города 8 уровня

Цены бешеные,качество среднее.Установки ждали ещё две недели после оговорённой даты.

валерий п..

Знаток города 9 уровня

Большие цены.Долгий срок начала работ.

Анонимный отзыв

Заказывали дверь входную,качественная и крепкая.

Назар Веселков

Знаток города 6 уровня

Здесь хороший выбор

Торэкс

41 отзыв