Поиск

Томато

4,5

809 оценок

Оцените это место

399 отзывов

По умолчанию

Дегустатор 3 уровня

Пришли с ребенком, сели за свободный стол, через 5 минут приходит официантка, ставит табличку, что наш стол забронирован, просит пересесть, с негативом пересаживаемся, минут 10 ждём Меню, потом минут 10 ждём, пока примут заказ, кое как заказали, ждём. Одному принесли 2 блюда, второй сидит смотрит. Принесли суп, но без ложки, ждали ложку, пока все остыло. Попросили счет не у нашей официантки, подождали, счета нет, коммуникация между официантами, видимо, отсутсвует. Потом у нашей спросили когда счет, через какое то время рассчитали, сказали наша клубная карта не работает, хотя в приложении все ок, говорит пишите в техподдержку. После обновления кода все сработало. Звезду ставлю за кухню, с ней все хорошо, все вкусно и быстро, но обслуживание просто нулевое, это все при посадке стола 4, четверг, вечер. Жаль нет другой альтернативы поблизости, потому что первое желание встать и уйти

irina s.

Дегустатор 3 уровня

По-настоящему семейное кафе с большими плюсами🩵 Это уже наше третье посещение «Томато», и мы уверены, что будем возвращаться снова. Для нас, как для семьи с детьми, здесь просто идеальные условия: чистая и уютная игровая комната, так что ребёнок под присмотром и доволен. Но радуют не только это: Вкусная еда: разнообразное меню на любой вкус. Скорость: заказ не заставляют долго ждать. Цены: очень приятные и демократичные. Бонусы: отличная программа лояльности! Сегодня смогла оплатить бонусами 60% от суммы чека — это прекрасно! Персонал: всегда приветливый и внимательный. Огромное спасибо за стабильно высокий уровень обслуживания! Мы остались довольны, как и всегда.

Посмотреть ответ организации

Богдан Ч.

Знаток города 6 уровня

Хожу на обед 3-4 раза в неделю , всегда было все хорошо. Сегодня (15.07.26) было все ужасно! Ждал пока подойдет официант 20 минут , они ходили мимо, пока я не позвал. Официант начал принимать заказ и на этом моменте видимо у него завис телефон в котором они делают заказаз,на это официант отреагировал сопением и тихим «блин». В итоге по меню не было ни одно эго супа ( на минуточку обеденное время 13:00) . Пришлось взять том ям , принес 2/3 порции , ок. Приборы не несли пока я не позвал официанта повторно. Салфеток не было , не стал просить т.к. устал за ними бегать. На втрое принесли курицу с рисом, то блюдо которое я беру постоянно, сегодня оно было сухим и мяса в 2 раза меньше . Счет мне так никто и не принес, пришлось идти на стойку официантов что бы меня рассчитали. Больше ни ногой сюда , прошу провести проверку от такого отвратительного обслуживания . Ps: пока сидел ждал , переодически появлялись недовольные клиенту кому задержали заказ на вынос .

Пашенцева Елена

Знаток города 3 уровня

Заказывали доставку в 21:00. Было указано что доставка до 22:23. К этому времени блюда не были доставлены. Мы позвонили в ресторан и менеджер сказал что не будет сначала одной позиции, на секунду, раньше нам об этом никто не сообщил, а только с нашего звонка это стало известно. Спустя какое-то время мы снова позвонили так как заказ так и не доставили и как оказалось нет ещё второй позиции….. И снова с нашего звонка, сам менеджер не позвонил и не сообщил. Дозаказать уже нет возможности так как кухня уже закрыта была:) В замен сказали что дадут 2 пиццы так как 2 позиции отсутствуют, но в итоге доставили только 1 пиццу👏🏻 Курьер доставил заказ уже в 22:58 и у него не оказалось сдачи👍🏻 При заказе мы указывали сумму с которой необходима будет сдача Вообщем, вкусно, но сервис в доставке отвратительный, ещё и блюдо протекло в пакете…..

Александра Лопухина

Знаток города 5 уровня

Просто отвратительное обслуживание, ждали минут 50 еду, официант не знает есть ли вообще в заведении сырные палочки или нет. Дали пластиковые ложки и вилки, посуда грязная, еда остывшая и невкусная. Чай с малиной вообще будто вода

Екатерина

Знаток города 3 уровня

1 июня в день защиты детей решила сводить ребенка в кафе было заказано 4 блюда, за час нам принесли только один салат без приборов ешьте руками, и лимонад, на мою просьбу рассчитать нас за салат и лимонад чтобы уйти я добивалась минут 10, пока не сказала что сейчас уйду тогда не заплатив! Деньги на ветер так как салат оставлял желать лучшего, ребенок расстроен, настроение испорчено!

Андрей Котов

Знаток города 3 уровня

Ходил недавно с девушкой в данное кафе, все было очень вкусно, особенно "Буженина с картофелем и грибами", порция соответствовала своим размерам, а вкус блюда явно стоил своих денег. Отдельное спасибо хочется сказать поварам, барменам и официантам за быстрое приготовление еду и напитки, а также своевременную подачу. Всё было замечательно, Спасибо!

Илья Д.

Знаток города 5 уровня

Посетили ресторан «Томато» и, к сожалению, остались крайне разочарованы качеством обслуживания и состоянием заведения. С первых минут впечатление было испорчено. Стол, за который нас посадили, оказался грязным и не был подготовлен к приходу гостей. На каждом столе стояли стаканы с зубочистками, в которых находился различный мусор, что выглядело крайне неопрятно и вызывало сомнения в соблюдении элементарных санитарных норм. Заказ пришлось ждать около 35 минут. При этом блюда принесли не одновременно, а только одному человеку, в то время как второй продолжал ждать свой заказ. В ресторанах принято подавать горячие блюда гостям за одним столом одновременно или с минимальной разницей во времени, чтобы люди могли начать трапезу вместе. В нашем случае один человек уже доедал свое блюдо, пока второй его даже не получил. Такое обслуживание считаю недопустимым. Качество еды также не соответствовало ожиданиям. Картофель был заветренным, что свидетельствовало о том, что он длительное время находился без надлежащего хранения перед подачей. Утка была сухой и по вкусу и текстуре производила впечатление блюда, которое просто повторно разогрели перед подачей, а не приготовили свежим. Особенно удивило, что даже при ожидании в 35 минут качество блюд оказалось настолько низким. Если кухня тратит столько времени на приготовление, логично ожидать свежую и качественную еду, а не блюда, которые выглядят так, словно были приготовлены заранее. Очень жаль, что ресторан допускает подобные ситуации. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на соблюдение санитарных требований, своевременную уборку столов, качество приготовления блюд и организацию работы кухни. Пока что впечатление от посещения осталось исключительно негативным, и желания вернуться снова, к сожалению, нет.

Виола Влади

Дегустатор 3 уровня

Отличное место для семейных посиделок, единственный минус это парковка. Подземный паркинг не работал, а вдоль тц совершенно нет мест. Были приглашены на ДР, пицца очень вкусная, видимо многое зависит от повара, потому что в филиале на Олеко Дундича совершенно не вкусно. Остались довольны, есть детская игровая.

Алексей Козюра

Знаток города 2 уровня

забегаловка, сказали ждать заказ 15 минут, ждали 40 при ПУСТОМ! зале, нас сидело всего четверо за столом. Посуду и приборы принесли грязные с разводами, супы в грязной тарелке ( пока несли немного разлили ). Попросил официанта принести сначала первое ( вообще не понял вопроса принести сначала десерт, я зачем суп и второе заказывал тогда? ), по итогу один человек поел быстрее всех, четвертый поел спустя 15 минут после всех. Хлеб три раза переделывали, потому что внутри он со льдом. Рис жесткий, будто не варили. Многие рекомендовали мне ресторан «Томато», но если везде так, как здесь, то я лучше буду есть шаверму на улице .

Безгубов В.

Знаток города 3 уровня

Выбрал ваше заведение после похода в зал. Взял себе пиццу и салат и осталсч на 100% доволен. Еду приготовили очень быстро. Все было вкусно. Особенно хотелось бы подметить вежливость и обходительность офицанта. Если мне не изменяет память, его звали Андрей. В общем и целом заведение отличное. Всем советую!

Виктория

Знаток города 3 уровня

Сегодня нам пришлось посетить очень неприятное место. Всё началось с того, что мы ждали меню целых 10 минут. Когда мы наконец сделали заказ и ожидали его выполнения в течение 30 минут, нам принесли совершенно другое блюдо. Настроение было уже испорчено, и официант ушёл узнать у кухни ситуацию. Вернувшись, он сообщил, что повар перепутал заказ, и нам нужно подождать ещё 20 минут. В итоге, обслуживание было ужасным, совершенно отсутствовала клиентоориентированность.

Максим

Знаток города 5 уровня

Заказали доставку одну пиццу и Вок, написно было что в 19:01 будет доставлено, по итогу время 19:35 звоним менеджеру нам говорят курьер уже выехал. Время 19:56 курьера еще нету, живём через дорогу сомниваюсь что один разворот занимает 20минут, а общее время 2 часа, по итогу пицца еле еле тёплая, полусухая, подгоревшая. Вок почти холодный

София В.

Знаток города 4 уровня

Сегодня были в Томато. Остались очень недовольны обслуживанием официантов и самой едой. Брали греческий салат и шницель с картофелем, салат был неплохим, но вообще не солёным. Про мясо с картофелем вообще молчу. Огромнейшее количество масла, картофель очень мягкий, шницель пережарен и сухой. Официанты вялые, заказ ожидали 30 минут. При полу пустом зале. С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Создаётся впечатление, что люди вообще не хотят работать. Возвращаться в такое место больше не хочется

Мария П

Знаток города 3 уровня

Обедали там сегодня, после тяжелого и холодного дня хотели поесть горячего супа и пиццы. Посадка неполная, кроме нас было стола четыре занято. Официанты игнорировали нас на протяжении двадцати минут пока не обратились напрямую. Еще полчаса ждали заказ. Холодный, скисший сырный суп и пицца уровня столовой. Ну серьезно? Хотели позвать официанта разобраться, опять никого. Пришлось идти на ресепшн за ним. Подошел один официант "что случилось?" Обьясняем ситуацию. Кивает, уходит. Приходит второй официант "что случилось?" Обьясняем ситуацию, начинает с нами спорить. При условии, что в других точках Томато кухня на порядок выше. Зовем менеджера, обьясняем ситуацию. Менеджер тоже не то чтобы самый заинтересованный человек в работе. После нашего обьяснения, она кивнула и сказала что уьерет позиции из чека. Вечер всё равно испорчен, не советую это кафе.

Нелля Сапрыкина

Знаток города 5 уровня

Были у вас все очень понравилось . Остались в восторге от буженины с грибами и лимонадов. Была детская комната дети остались в восторге родители тем более) Приятная атмосфера официантов не приходиться вылавливать что является редкостью . Вообще 5 звезд!!! ⭐⭐⭐

Антон Морозов

Знаток города 5 уровня

Очень разочарованы посещением данного ресторана! Мы очень любим сеть ресторанов «Томато». В родном Липецке постоянно посещаем ваши заведения, да и в Воронеже бываем довольно часто. Но в этот ресторан попали впервые, и впечатления остались исключительно негативные. Началось всё с того, что в зале было огромное количество свободных столов, но большинство из них либо забронированы, либо заставлены грязной посудой. Пришлось самим обращаться к сотрудникам и просить убрать стол, чтобы нас наконец-то посадили. Далее начались проблемы с обслуживанием. Мы заказали несколько основных блюд, супы, детское меню, безалкогольное пиво и корзину закусок к нему. Пиво принесли практически сразу, затем подали супы и основные блюда. Мы успели всё съесть, напитки уже закончились, и только под самый конец нам принесли корзину закусок к пиву! Возникает логичный вопрос: зачем она нужна, когда пиво уже давно выпито? Но больше всего удивила ситуация с детским меню. Заказ для ребёнка мы сделали одновременно со всеми остальными блюдами. В итоге нам принесли всю еду, мы спокойно поели, получили даже ту самую запоздавшую корзину закусок и уже собирались уходить. И только после этого наконец-то принесли еду ребёнку! Считаю, что подобная организация обслуживания просто недопустима. Отдельная история — грязная посуда. Каждый раз после еды мы аккуратно складывали использованные тарелки на край стола, чтобы официантам было удобнее их забрать. Однако сотрудники приносили новые блюда, ставили их на стол, разворачивались и уходили, совершенно игнорируя грязную посуду. Нам пришлось ТРИЖДЫ просить убрать тарелки! Один раз часть посуды забрали, но затем ситуация повторилась. В итоге грязная посуда просто накапливалась на столе. Я прекрасно понимаю, что, возможно, ресторану не хватает персонала или сотрудники сильно загружены. Но элементарные правила обслуживания никто не отменял. Тем более что в других ресторанах сети «Томато» официанты всегда забирают использованную посуду, когда приносят новые блюда. В целом обслуживание было очень медленным, подача блюд совершенно нелогичной, а отношение к гостям оставляет желать лучшего. Самое обидное, что нам действительно нравится сеть «Томато», и есть с чем сравнивать. Но после посещения именно этого ресторана осталось ощущение, что здесь совершенно не следят ни за качеством обслуживания, ни за организацией работы персонала. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы, потому что подобный сервис откровенно портит репутацию всей сети.

Марго

Знаток города 4 уровня

В Томатом бываем частенько из-за ребенка, он любит это место, но в этот раз поход был крайне неудачным. Сначала мужу принесли отбивную из индейки сырую в середине, уже аппетит так себе, затем нам сказали, что пиццу ждать минут 40 потому, что много заказов. Зал был почти пустой и почему-то персонал сделал акцент на заказах в доставку, а нам как-будто делали одолжение. Пока мы думали, что заказать вместо пиццы, к нам подошла официантка и сказала, что пицца будет готова через 20 минут все таки. Мы обрадовалась, но зря, пиццу по итогу принесли почти через полтора часа! Свинина в пицце была крайне невкусная, такое ощущение, что мясо было в заморозке несколько лет и вот его положили к нам в пиццу, есть это невозможно! Ребенок ел картофель фри с нагетсами, перед уходом домой пожаловался, что у него болит живот, по итогу, мы доехали до дома, и дома его вырвало. Желания приходить к вам больше нет, по крайней мере в филиал на Заборовского 1. К официантке претензий нет, а вот кухня вызвала больше вопросики.

Валерия Ильина

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к гостям, никто не поздоровался со мной, хотя я первая поприветствовала сотрудника; прождала 15 мин так никто и не принял у меня заказ ( зал был пустым , максимум 1-2 стола) начали обслуживать людей, которые зашли позже меня Вообщем впечатления оказались неприятными

Алёна Ниевская

Дегустатор 6 уровня

Очень вкусная пицца и божественный фруктовый чай😍 для быстрого перекуса то самое отличное местечко 🙃

Посмотреть ответ организации

Владимир Е.

Знаток города 5 уровня

18 августа жена пришла с подругой обедать сюда. При оплате ей сказали что терминал залагал и платеж не прошел, тогда заплатила ее подруга, уже дома она увидела что терминал списал средства у обоих, связалась с админами и те пообещали сделать возврат в течении 15 рабочих дней. Вот уже 13 сентября все сроки прошли, при повторном звонке администрация отвечает наотмашь «ну я сейчас не могу, мне сейчас не удобно и тд» жена беременная и я теперь вынужден с утра сам вместо работы идти вручать им досудебную претензию, разбираться и заниматься всей этой возней. Одним словом простейшая решаемая ситуация благодаря персоналу превратилась в полноценный геморой для всей семьи. Однозначная оценка 1

Амаяк Матнишян

Дегустатор 3 уровня

Повелся на отзывы и зашёл с женой. 1. Пицца явно не такая, как на картинке. И ингредиентов явно меньше, например мяса. Вкус вообще никакой, пресный. Такую безвкусную пиццу я наверное никогда не ел... 2. Том ям очень сильно пересоленный и очень острый. Морепродуктов там кот наплакал... 3. Суши, классический сет. Я понимаю, что некоторые экономят на васаби, но тут это нечто. Просто зелёная и самая дешёвая горчица... Ладно васаби, а имбирь?! Он и так не дорогой в закупе, так тут он просто никакой. Как будто кушаешь очень старый редис. Который уже перерос, и его надо выкинуть. И вот его покрасили, и подали вам как имбирь. Соевый соус естественно полностью соответствует общей картине, просто мега соленая коричневая вода. Дорогой управляющий Денис, я понимаю что ты не можешь повлиять на гендира, который весь закуп сам делает, но надеюсь этот отзыв поможет тебе хоть как-то до него достучаться. Чтобы он понял, что так и настолько наплевательски нельзя относиться к посетителям. Думал ничего не писать и просто поговорить с управляющим, потом подумал что наверное многие так делают, не пишут реальные отзывы, и поэтому тут твориться такое

Посмотреть ответ организации

Максим Зяблов

Дегустатор 3 уровня

Место уютное, для детей отдельный загон, для родителей столики(в идеале у окна с видом на кольцо). Пицца хорошая, как в свое время во время есть, на тонком тесте. Том ям, не советую, не наваристый, мало морепродуктов. Пицца+пиво, настойка или молочный коктейль, то да. Десерты не плохие.

Посмотреть ответ организации

оксана к.

Знаток города 3 уровня

Посетили сегодня томато Ждали меню не дождались . Я сама подошла и попросила Заказы ждали очень долго Ребёнку принесли заказ последним Ждала около 40 мин дочка картошку с котлетами Благо есть игровая Мое блюдо было отвратительным просто Пресное не имеющее вкуса совершенно Я не знаю за , что я заплатила за это блюдо 600 р Девушка официант старалась это видно Так как видела , что понравилось не все

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Праздновали день рождения ребенка 30.12.2025г, при полупустом кафе обслуживание было очень долгим, еда в принципе плюс минус как обычно, но самое печальное, что произошло, это когда гости начали собираться, мы попросили собрать с собой праздничный торт ( упаковка была наша так как торт был заказной специально для ребенка) и вовремя сборов оставили его на столе, персонал прекрасно понимал, что торт мы хотим забрать так как их об этом попросили! Когда пришли домой обнаружили, что мы забыли торт, сразу же позвонили в томато и сообщили об этом, сказав, что мы сейчас вернемся, на что получили ответ, что торт они уже выбросили, понятно конечно, что мы его сами забыли и прошло 30 минут, но у Кафе был наш номер телефона и персонал точно знал, что мы его заберем, элементарно просто позвонить, но нет ! Сервис низкий, настроение испорчено !

Олег

Дегустатор 3 уровня

За свои деньги реально неплохая кухня. Частенько там бываю, всегда вкусно. Но обслуживание хромает. Официанта чаще всего приходится очень долго ждать, при этом некоторые из них ходят с таким лицом буд-то их силой заставляют работать.

Анна Грушевская

Дегустатор 5 уровня

Очень приятное место, по звонку забронировали столик. Находится недалеко от выезда из города, что очень удобно для нас, гостей из липецка. Брали греческий салат, пеперони, утку, пирожное -томато, мороженое и всё на высоте, даже не к чему придраться. К слову, я профи, очень привередливая. Персонал дружелюбный, грамотный. Санузел чистый. Спасибо хозяину, поварам и персоналу.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 4 уровня

Были в этом кафе. Очень уютное и хорошее местечко. Меню разнообразное. Везде всё чисто и аккуратно. Заказ приготовили и принесли быстро. Отдельное спасибо Нелли, которая обслуживала наш столик. Ещё к вам заглянем!!!

Ульяна Леденева

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетили это заведение и, честно говоря, остались крайне неприятно удивлены уровнем обслуживания. На входе нас никто не встретил, хостес не было, поэтому мы самостоятельно прошли в зал и выбрали столик. Меню принесли только спустя несколько минут. После того как сделали заказ, ждали около 30 минут, но так и не дождались всех блюд и напитков. В итоге нам самим пришлось идти к официантам и уточнять, сколько ещё ждать. После этого практически сразу принесли лимонад и только 2 блюда из 5. За 2 салатами снова пришлось идти и напоминать о себе,после каждого обращения их почему-то сразу же приносили. Салаты принесли,приборов нету,посидели подождали,никого. И так же оставалось 5 блюдо,которого так и не было. Позвали администратора, объяснили ситуацию. Вроде бы официанту сделали замечание, но, судя по дальнейшему обслуживанию, это никак не повлияло на ситуацию. Предложили бесплатный чай спустя 50 минут ожидания основных и достаточно простых блюд и ужасного обслуживания официанта.Настояли на скидке,принесенное в итоге 5 блюдо,нам не посчитали,в честь скидки. Отдельная и, пожалуй, самая неприятная ситуация произошла при расчёте. Счёт после нашей просьбы,спустя 15 минут принесен не был. Пошли к стойке хостес и попросили счет у нашего официанта.Счет был примерно на 2350 рублей, мы передали официанту 5000 рублей. В ответ он принёс сдачу около 800 рублей, и как ни в чём не бывало, ушёл работать дальше, оставив себе остальные деньги. Мы подошли к администратору и спросили, где оставшаяся сумма. На что она со смехом спросила у официанта, где деньги. Он спокойно достал их из кармана и отдал нам, будто подобное поведение совершенно обычная ситуация. Сам официант при этом был крайне дёрганым, постоянно отпускал неуместные и совершенно не смешные шутки, а общее впечатление от его работы осталось максимально неприятным. Долгое ожидание, отсутствие нормального внимания к гостям и необходимость постоянно самим искать официантов,уже достаточно плохой сервис. Но ситуация с деньгами-это вообще за гранью. Особенно возмутило то, что ни официант, ни администратор не восприняли произошедшее настолько серьёзно, насколько это должно быть. 1 звезда исключительно потому, что меньше поставить нельзя. После такого обслуживания возвращаться сюда желания нет абсолютно. Никому не советую, если не хотите потратить вечер на ожидание, беготню за персоналом и выяснение, куда делась ваша сдача.

Олег Шеин

Знаток города 4 уровня

Приходили с подругой впервые в это заведение, официант Андрей обслужил по высшему уровню и посоветовал нам что выбрать. В ресторане чисто и уютно, добрая и спокойная атмосфера. за еду отдельный лайк, всё было вкусно. Теперь буду чаще посещать Томато

Посмотреть ответ организации

Александра Богатова

Знаток города 5 уровня

Меню большое и разнообразное, есть много разных направлений: пицца, роллы, горячее, десерты — выбор радует. Персонал отзывчивый, официант Андрей очень вежливый, подходит сам не надо «ловить»!

Кузнецов Максим

Знаток города 4 уровня

Посещал данное заведение в свой день рождения. Ожидали офиацанта порядка 15 минут, заказали пиво, спустя ещё 15 минут, принесли и молча налили другое, когда мы спросили в чем дело аргументировали это тем, что нужное закончилось. Борщ был без мяса, рамен холодный, стейк пересушенный, как подошва

Вероника Ч.

Знаток города 4 уровня

Муж с ребенком взяли на вынос блюдо «Буженина с картофелем и грибами» Отвратительное. Два маленьких куска сухого мяса с запахом холодильника. Политые сверху обычным кетчупом bbq. Картошка альденте настолько что хрустит. Соус с грибами холодный и не соленый. Ожидание и реальность. Не первый раз именно в этом Томато так чудят.

Иса Ахмедов

Знаток города 3 уровня

Сервис оставляет желать лучшего… Заказывал том ям,прекрасно знаю каким он должен быть,но тут… Сразу как принесли,почувствовал неважный запах,на вкус ещё хуже,но ко все этому-он слишком острый,прям невозможно есть. Попросил переделать,видно добавили или молока или сливок,но никак не помогло. Не предложили никаких вариантов решения. Рекомендую вообще убрать данную позицию с меню и поработать над сервисом. Не советую данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Юлия Попова

Знаток города 3 уровня

(Загоровского 1) Вы серьёзно? Разделю на пунты. 1. Кухня, еда. Все прекрасно, все что заказала- браво! Официант - обходительная и улыбчивая девушка. Благодарю! 2. Бар. Он есть. Но по факту - это не бар, а имитация бара. Заказ у официанта.- ничо не объянила, ничо не порекомендовала. Каменное лицо сморящее в сторону "у нас семейный ресторан". Алё? Вы- робот? Удовольствие со 100 снизилось на десятку. Женщина-монитор-админ, а вы себя со стороны-то видели? Распугали всех потенциально платежеспособных. Ок? Ну смотрите сами. А мне это было не-вкайф. Принесли настойки с собой в каком-то странном подстаканнике в кот.не помещаются стаканы. Пройдите с этими стаканами пару метров. Ага, ну как ? Не разлилось?)) В целом . Нет оценка 2 из 5. Увольняем высоких плечистых дам с кам.лицом и приказами, добавляем бар стулья + уважение к клиенту, заботу. И будет ок.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Дегустатор 3 уровня

Отличное место для перекуса с детьми. Есть детское меню и зона игр для детей. Если вы без детей, то лучше выбирать зону посадки справа от входа, где нет детской зоны и не будет слышно довольных визгов детей)))

Посмотреть ответ организации

Алина Х.

Дегустатор 3 уровня

Место, в которое больше не придёшь. Ваши официанты в курсе, что на работе надо работать? А не ходить с лицом кирпича, как будто ты к ним домой пришёл и обязан?!! Раньше часто посещали томато, но с каждым разом еда все хуже и хуже. Цезарь - вы видели как должен подаваться? Что за ломти батона, которых больше половина в салате? Вся паста - просто ужас, переваренные Спагетти, никакого вкуса. Пицца - каждый раз как лотерея, сидишь и думаешь, повезёт и сегодня будет съедобная или как? И вишенка на торте - некомпетентные официанты, которые делают вид, что тебя не видят и не слышат

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Дегустатор 3 уровня

Скучаю по прежним официантам , такие были классные ребята и девчонки : улыбчивые , внимательные , сейчас же на Загоровского 1 обслуживает официантка с таким недовольным лицом , как будто мы нежелательные гости в ее доме .Не помню ее имени , хотя девочка на вид более чем приятная , но возможно , новенькая или просто эта работа не для нее . Работодатели, учите свой персонал , чтобы к вам хотелось ходить , тем более , что в 20-ти шагах от вас находится прекрасный ресторан , где персонал идеально обучен , вежлив и предупредителен . Хочется к вам ходить , ребенок любит вашу пиццу , но вы сами вынуждаете выбирать другие места для семейного отдыха.

К. Д.

Знаток города 12 уровня

Заказ на вынос в приложении указано что будет готов через 30 минут, согласно приложению через 35 минут можно забирать, но на выдаче сказали ждать еще 15 минут пока они до готовят пиццу. Потом стояли ждали официантку что-бы она приняла оплату.

Соня Воронина

Знаток города 3 уровня

Приходили с подругой в обед, времени в запасе было немного, очень быстро обслужили, приветливый персонал, вкусная еда, которая стоит своих денег! Мы обе остались довольны, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Олег Зиновьев

Дегустатор 4 уровня

Давно не были и сильно разочарованы. Конкретный стол заказан за две недели на день рождения с детьми и внуками. Место оказалась занято. Официанты злые, при этом на все обычные просьбы (добавить стульев, вазу для цветов), негатив так и прëт. Поднялись и ушли. Праздник провели в другом месте. Жаль что заведение испортилось.

Данил Фолзи

Дегустатор 6 уровня

В этом заведении мы попробовали вкусную пиццу и ароматный борщ, который напомнил нам о доме и бабушкиных кулинарных традициях. Кроме того, здесь царит уютная атмосфера и работают доброжелательные сотрудники.

АЛЕКСАНДР К.

Знаток города 3 уровня

Во время перерыва в вузе очень хотел кушать. Решил выбрать это заведение и оказался доволен своим выбором. Очень добрый и вежливый персонал, еда приготовилась очень быстро , а главное вкусно!

Арина П.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание очень хорошее. Мы пришли голодные, а укатились колобками :) Еда очень вкусная. Всё отлично. Очень понравилось!!! 😋😋😋 Атмосфера в ресторане очень доброжелательная, уютная и располагающая к приятному времени с семьёй!

Наталья' Колесникова

Знаток города 5 уровня

Были там сегодня с компанией, зал был полупустым, официанты максимально медленно приносят заказ, ждали напитки почти пол часа. По лицу официанта ощущалось, будто он пришел на каторгу!Еда вкусная, но обслуживание хромает. Надеюсь вы исправитесь🥰

Юлия Жилякова

Знаток города 5 уровня

Всегда с удовольствием заказывали пиццу в томато... Но вчера доставили то, что в принципе есть нельзя... Пицца, высушенная до хруста, приплюснутое подгоревшее тесто с жидким растекшимся по ней соусом... Опоздали с доставкой, по телефону что - то вещали в оправдание про "новый замес".... Очень жаль, надеюсь, что это разовая "акция"...

Ирина Зайцева

Знаток города 5 уровня

Сделан онлайн заказ через приложение, оплачен онлайн, так как другие способы оплаты убрали. По итогу уже срок доставки вышел, на телефон не отвечают, деньги естественно никто не вернул и заказа до сих пор нет. Ожидание уже более 2 часов, что не было указано при заказе. Опоздание составляет более 40 минут. Почему не предупредить о задержке или не ответить на звонок, мне непонятно. Более никаких способов связи тупо нет.

Посмотреть ответ организации

Роман Филимонов

Дегустатор 3 уровня

Пицца не вкусная, как будто бы тесто вообще не для пиццы используется. Обильно всё посыпано "брёвнами" от прованских трав, и солью)) Но в тоже время цена на неё рыночная, как у большинства мест с хорошей, вкусной пиццей)

Посмотреть ответ организации

Анна Дмитриева

Знаток города 7 уровня

Очень долгое обслуживание, просто никто не подходит, незнаю почему так. Может день такой выдался. Еда вкусная, десерты красивые, вкусные. Детская зона продезенфицирована.

Посмотреть ответ организации

MARINA VINNICHENKO

Знаток города 3 уровня

Хорошее,уютное место.Отличная кухня,замечательный персонал.Были семьёй, все очень понравилось.Обслуживал официант Дмитрий-замечательный молодой человек!

Посмотреть ответ организации