Токио-City
4590 отзывов
1 января
Место не плохое, очень приятная атмосфера. Но к сожалению страдает подача блюд. Был в данном заведениии раза три и ждал блюда от 40 до 60 минут, при чем посадка в зале была не большая. Был минус что блюда были оставшиеся при подаче видимо из-за долгой подачи!!!
24 января 2024
Отличное место. Много разнообразных блюд, неплохой выбор классических коктейлей. В пятницу и выходные заведение загружено, лучше бронировать заранее. Скорость обслуживания в эти дни также слегка задержана, но недостаток это небольшой
2
7 августа 2024
Вкусные коктейли, хотя подача немного хромает, но как будто побывали в Питере) еда вкусная, много разных приятных акций. Есть веранда.
31 июля 2024
Иногда сюда хожу, цена/качество еды вполне нормальное.
НО! Каждый раз ВСЮ еду выносят настолько долго, что раз за разом думаю «всё, больше сюда не приду»….
Здесь ждать 40 минут при частичной посадке - обычное дело. При полной посадке молчу.
10 сентября 2024
Обслуживание в этом месте просто переходит все границы, если хотите чтобы вам нахамили и официанты и в последствии менеджер - вам сюда😕
Ставлю две звезды только за официанта Лолу, единственная девушка из всего заведения, которой есть дело до посетителей
1
9 января
Были с супругой 7 января. Очень понравилось. Хорошее место. Приятная атмосфера уютно. Вкусная еда.
6 июня 2023
Очень атмосферный и уютный ресторан. Здесь можно поесть роллы, суши, пиццу либо блюдо по меню Европейской кухни. Попить коктейли, пиво, а также есть и напитки покрепче. С детьми тоже можно посетить, им будет комфортно. У этой сети ресторанов есть приложение на телефон, а также сайт, где можно сделать заказ на дом. Цены, что немаловажно, очень адекватные. Так что кто ещё не был в данном заведении рекомендую посетить.
1
8
2 сентября 2024
Хорошее место,вкусно,цены средние,советую. Очень хорошее место для проведения праздников и просто зайти покушать)
3
28 июля 2024
Решили посетить это место всей семьей,но остались в шоке от обслуживания.После заказа официант сказал нужно подождать 35 мин.в итоге прошел 1ч ,приносили блюда по отдельности в итоге спрашиваем где наша пицца на что нам ответили нужно еще столько же времени ждать,либо отменяйте заказ.
3
1
15 июля 2024
Мы собрались отпраздновать день рождения дочери в ресторане.Из всех ресторанов выбрали именно этот.Что мы получили? Нас было 5 человек.Заказали много блюд.В результате мы не получили того обслуживания,на которое рассчитывали:нас обслуживала девочка-ученица.Мы два блюда получили перепутанных,одно не принесли совсем,то есть один человек вообще остался голодным.Администратор просто удалила их из чека,ничем и никак не заменив.Ни извинений в виде комплимента, ни скидки-ничего!!!
Обслуживание безобразное!!Мы разочарованы!!Никому не советую ходить в эту богадельню-по -другому не скажешь!!!
1
12 октября 2024
Отвратительно! Официанты не подходят, даже если нажимаешь на «вызов». Блюда ждешь по полчаса - при этом горячее в их случае правильно было бы называть холодным! Роллы - даже близко не похоже на изображения! Мало того, накручены очень слабо, даже без соевого соуса разваливаются. Нарезаны разными кусками - какие толще, какие то тонкие. Сверху «ляпают» нечто. Из состава убрать ненужные ингредиенты не могут. Десерты уровня «бабы Клавы 86 лет отроду». К сожалению, больше поужинать в ТЦ, пока моют машину, негде (
7 сентября 2024
Были с мужем в данном заведении,
В цезаре курица была сырая, листья салата горькие, есть невозможно, картофель фри холодный, горячую сковороду со свининой принесли в тарелке холодной, картофель не первой свежести, если не вчерашний, и лук почему-то был и жареный и свежий в одном блюде, что мы впервые встречаем. И это при всем том, что заказ ждали более часа
Обслуживание ноль. Сначала принесли водку мужу, потом унесли за другой столик, потом снова принесли, но что уже не знаем
1
8 декабря 2024
Худшее обслуживание что я когда либо видел. Поставили электронные табло - вызываешь официанта по 3 раза - за полчаса никто не подошел. Девушка официант вместо того, чтобы сгладить ситуацию - нелепо смотрит и говорит "Ко мне какие претензии?". Вообщем уровень обслуживания совсем никакой, советую руководству задуматься и тщательно наблюдать за своим персоналом. Мы лично туда больше ни ногой.
2 января
Красиво внутри
Блюда вкусные, красиво оформленны
Рамен тут вкусный, приносят много в тарелке
Чипсеки хорошие)
Грибной крем-суп классный (нежный вкусный. Шеф-повару большое спасибо)
Креветки и кальмары качественны, не зря заказали
Салат с креветками
Филадельфия с красной рыбой, авокадо и сливочным сыром
И фасоль👍
11 июня 2024
Великолепное заведение. Ходим не первый год - надеюсь не последний. Если вы искали цена = вкусно, то вам именно сюда. Огромный выбор позиций, специальное меню с акциями и вообще демократичные цены. Официанты прекрасно выполняют свою работу (спасибо вам ребята за труд).
6 мая 2024
Уверенная 4. Уверенная, но 4.
Есть много деталей, на которые обращаешь внимание непроизвольно.
Удобный выбор меню по планшету на столе, официанта позвать можно, чтобы что-то уточнить, но эти планшеты нужно хотя бы периодически протирать, ну вот как стол. Выглядят и ощущаются жутко грязными, заляпанными.
На входе никто не встречает, просто никого нет, хотя по идее так задумано, что должны.
Само место очень неудобное, парковка далеко, подземная неудобная и платная.
Кухня в целом неплохая, но в основном акцент на алкоголе почему то. Тут его река просто.
Брал суп фо-бо, больше не буду. Все ингредиенты уже внутри, используют фунчозу эту стеклянную, вместо нормальной лапши. Лайм внутри, хотя я не просил кидать его в суп, как и перец. В общем, по остальным блюдам такое же впечатление, будто делают на скорость… ;(
3 октября 2024
Были в ресторане города Мытищи.
Поужинали и хотели оплатить счет. Официантка долго нас считала. То отходила то приходила и что-то нажимала на планшет. Так минут 15
Я спросила перед оплатой показать сумму.
Мы оплатили и вышли. Уже дома я увидела что сняли совсем другую сумму.
Написала им и позвонила. Внятного ответа нет.
Чек есть и у меня с банка тоже есть оплата. Сумма разная.
Теперь буду составлять жалобу
28 ноября 2024
28.11.24 посетили заведения, ранее было все вкусно и превосходно. На сегодняшний день еда без вкусная, мясо не прожевать.. На сегодняшний день все не вкусно. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ У вас???
1
15 января
Ужасная кухня, цены, обслуживание! Целый час пришлось ждать пока уберут со стола, так и не убрали. Блюда из горячего подают холодным, отвратительное место! Персонал надо гнать в шею, всех под ключ! Ходят с такими лицами буд то им должны все! Админы вообще креветки безмозлые зачем вы их держите? Они ничего не решают и не могут! Из нормального только две официантки блезняшки, и ресепшен, на этом плюсы все закончились
5 января 2024
Хорошее место для отдыха всей семьёй. Всё очень вкусное, обслуживание быстрое и качественное. Персонал приветливый и отзывчивый. Единственное что в Токио сити в Москве нигде нет кальянного зала.
1
2
18 августа 2024
Очень плохо. Удивлена хорошим отзывам на яндексе. Была там 14 августа. Заказала бизнес-ланч, чтобы было поскорее. В итоге суп несли долго, принесли уже/еще холодным, попросила разогреть, во второй раз официант принёс суп вместе со вторым блюдом. В итоге и а-ля разогретый суп, и второе блюдо было холодным. Ни то, ни другое я не ела. Спасибо, что хотя бы денег не взяли.
3
9 сентября 2024
Прихожу чуть ли не каждый день, вкусная кухня, официанты шустрые. Удобно заказывать через приложение. Вообщем лучшее место
7 октября 2024
Всегда посещали это заведение семьей, но сегодня в роллах попалось неспелое авокадо, админ даже не попыталась решить ситуацию, сказала, что пробовала авокадо на кухне и все норм, к сожалению впечатление все о кафе испорчено.
1
15 ноября 2024
Хорошее ,атмосферное место. Можно заказывать блюда с планшета в зале . На нём же есть игры для детей . Еда вкусная
21 января 2024
Давно я так не удивлялась !
Чему ? Тому , что ты приезжаешь в торговый центр , хочешь покушать , а в ресторан стоит реально , очередь и очень очень большая. Даже с поправкой на вечер субботы , это было круто ! Перебор ! Есть у меня опыт, мы записывались заранее в ресторан , в Мадриде , чтобы посетить , ресторан основан правда, в 1725 году , и даже записавшись заранее ,за месяц, нам пришлось ждать. Вот теперь ям понимаете , мое удивление , мы оказали перед «Городские рестораны» и когда мне сказали, ну давай подождём.
В итоге , мы в ресторане . Много удивления :
Хорошего , яркое впечатление от качества еды - брали и салаты и роллы , и детское меню , десерты . Алкоголь , были ну Очень приятные предложения со большими скидками , и судя по разносам , нет, не правильно, По Огромным разносам официантов, - алкогольные напитки «лились рекой». Посетители, в основном, 80 % молодые люди , с удовольствием кто то что-то отмечал, были совместные компании - мужчины и женщины, были одиночные мужские компании и тогда столы просто были заставлены алкоголем и закусками , и женские компании- столы с роллами и коктейлями 😂.
Весело, шумно , вкусно! 😋
Я получила огромное удовольствие.
Отдельно хочу рассказать об официантах заведения - молодцы ребята, шустрые активные , подскажут по меню , порекомендуют , и какие разносы еды и напитков они несут - это просто у меня замирало сердце , что это так много и так тяжело, на мой взгляд, и не дай бог , одно неловкое движение и все это окажется на полу. Разносы с пустой едой , это тоже - целые пирамиды и все это перемещалась на мойку .
Цены очень приятные , много акций - особенно алкоголь , чек приятный .
Рекомендую!
P.s. Кстати, узнала, что в Санкт -Петербурге присутствует огромная сетка ресторанов.
Удивлена, почему я раньше этого не знала.
Вот. Делюсь ! Возможно вам тоже понравится и вы добрым словом отправите что очков в мою карму 😂
Приятного аппетита!
1
4
4 августа 2024
Сегодня 4.08.2024 сделали заказ онлайн в 22:10 примерно, заведение, как указано работает до 01:00, заказ приняли, спустя 30-40 минут, нам звонят и говорят, а у нас кухня закрыта,не работает. А почему этого не указано здесь, в приложении нет никакой информации? Написано , что работаете до часу,но кухня закрывается в 22:10? Это как?
Безответственность👌🏻
2
1
24 сентября 2024
Хороший ресторан, были в субботу вечером, очередь по списку от руки, вкусно, даже очень вкусно и в целом не дорого. Есть интересные позиции в меню 👍
24 декабря 2024
Прекрасный ресторан, всегда радует интересными акциями. Цены приятные и все очень вкусно☺️
1 сентября 2024
Не рекомендую это заведение, очень плохо обслуживание, еда холодное хотя заказываем горячую блюдо, хамский отношения. Мясо по-французский с картошкой принесли холодное, сковородка холодная
Время ожидание 2-3 часа, ждите и всё
За что платить не понятно!
Пришли праздновать ДР в итоге «отпраздновали»
Организация отвратительная!!! Менеджер не руководить, а принимает заказы, бред
4
17 октября 2024
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Мне принесли полусырую картошку в блюде, попросила заменить, пришел Менеджер и взял картошку в руки, нажала, сказала она мягкая, ешьте. Это что за подход такой?! Блюдо заменить отказались, вместо этого принесли ещё 1 порцию полусырой картошки).
Не смотря на то, что стоимость кажется не большой на блюда, но порции очень маленькие, а качество желает быть лучше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
9 ноября 2024
Никогда не знаешь, повезёт тебе или нет. Одно и то же блюдо может быть в один день отвратительным, в другой день вкусным. Но, меню большое, отличное блюда есть, неплохие коктейли. Для семейного обеда, либо зайти с коллегами после работы, самое то.
1
23 октября 2024
Отвратительная еда . Не понимаю как такое могут готовить повара данного заведения . А просят ведь чаевые от 12-20 процентов . За что интересно? Руководители , данного заведения обратите внимание на персонал . На кухню в первую очередь , потом на сотрудников в зале . Если с планшета не заказал, то официантов можно ждать очень долго... У меня только к чаю вопросов не было ...
22 ноября 2024
Часто посещаем данное заведение. Всякое бывало и вкусно и не очень. Сегодня заказала шоколадный кекс, стал два раза меньше. Подача на отвали пудра рассыпана на всей поверхности салфетки, напиток тоже на пол стакана
21 сентября 2024
21.09 заказали домой ролы и пиццу. В коробках с ролами были обнаружены черви, они расползались по столу. Менеджер на весь этот ужас ответила мне что может вернуть только часть денег ( за съеденную часть) из горячей пиццы черви не поползли и за нее возвращать не будут . Я сильно потрясена всем этим т.к часто заказываем и посещаем данное заведение!
2
24 января 2024
Очень симпатичное место. Чисто, вкусно, разнообразное меню, хорошие цены. Всё блюда в меню с фото, что облегчает выбор без помощи официанта. Быстрая подача. Рекомендую к посещению.
1
15 октября 2024
Отвратительная коммуникация с гостями!!! Заказала доставку в 21 вечера , сейчас 01:16, доставки до сих пор нет, статус заказа неизвестен, никто не может ничего подсказать , менеджер с которым нас связывали целый час, не в состоянии ответить!!!! Никто ничего не знает и не хочет помочь, на горячей линии можно ждать ответа больше 20 минут, отвратительный сервис !!
1
10 сентября 2024
Доброй ночи! Сегодня с ребенком заходили в кафе в г.Мытищи, очень расстроились ! Весьма беспардонное поведение официантов, одни посадили под кондиционер 😳, другие разрешили пересесть, третья пришла и бесцеремонно забрала планшет у ребенка со словами , что на улице нельзя ! Вопрос почему об этом не озвучили изначально, другой вопрос … почему не пересадили во второй раз! Еду очень долго ждать! Она не лучшего качества! Вчера заказала пельмени ребенку … Они не доварены… не стала себе портить настроение … сегодня зашли … на тебе ! Что это такое ! Пожалуйста наведите порядок !!!
1
1
26 ноября 2024
Нам не понравилось, салаты ждали 2 часа, но уже решили их и не брать, роллы на 3 рис разваливается, сырные палочки вообще холодные принесли 😂 кофе не вкусное, алкоголь не пили , пицца на 3, баклажаны не о чем, единственный салат который нам принесли, с говядиной бал ледяной, как будто на скорую руку накидали из холодильника, хотя говядина была Тибо обжаренная 🤣
19 августа 2024
Очень приятно провести время ,но какие то не понятные вопросы при бронирований всегда говорят по факту, благо нас было все го то 11 человек и стол нашли ,а если Мы в следующий раз придём на бой человек 17, что тогда делать????
1
30 ноября 2024
Хотели прийти пообедать в ресторан с ребенком, у ребенка аллергия, кушает только свою еду. К сожалению, нам отказали в обслуживании и сказали, что со своей едой к ним в ресторан ходить нельзя) Пошли в другой и понесли свои деньги туда).
5 декабря 2023
По возможности каждый раз ходим с молодым человеком сюда и всегда есть места) вежливый персонал, цены шикарные, приемлемы, есть на некоторые блюда которые кусаются(но это не мешает времяпровождению). У них шикарные вторые, горячие блюдо. Из напитков и бара тоже есть что выбрать. Так же вкусная пицца. Рекомендую посетить!
3
2
14 января
В зале очень душно, музыка грохочет, как в дешевых забегаловках, очень не комфортно там находиться.
Заказали сет - рыба страшная с желтоватым оттенком, безвкусная, нарезана так, что на просвет видно один рис по сути. Кости в рыбе присутствовали, в итоге попросили менеджера заменить эти роллы и принесли тоже самое, тупо добавив кусочки рыбы на старые роллы. Качество еды очень испортилось, к сожалению, хорошо хоть не отравились.
26 октября 2024
И снова здравствуйте с 1звезды опять отзыв меняется , спасибо Уважаемому НИКИТЕ этот официант один из лучших ! спасибо за ваш сервис горячие блюда и своевременную подачу , и огромное спасибо НИКИТЕ , я не был у вас больше года но теперь опять буду ходить к вам в гости !
6 июля 2024
Переодически ходим, не плохая кухня, по адекватным ценам, НО девушки-хостес, просто вынос мозга каждый раз🤯 то не бронируют, то на Летке нельзя сдвигать столы, то можно 😅проходили мимо, решили поужинать на летней веранде, несколько столов было свободно, она говорит все занято, я говорю ну там же никого нет, она говорит столы забронированы, но они не бронируют, только на банкеты, а там стол на 2 в углу, я говорю он под банкет забронирован? Она говорит да, я говорю а что за банкет на двоих? В итоге так и не смогла объяснить, и не посадила нас, откуда столько пафоса в обычном кафе в тц?!
1
11 апреля 2024
10.04.24г., с детьми посетил Токио-Сити, расположенный в Мытищах ул. Мира 32. Все хорошо, все вкусно, но ужаснуло то, что по всем телекам показывают пошлую Европейскую эротику, где танцуют в том числе и ***. Спросил у официантки, нельзя ли переключить, ведь в зале же малолетние и несовершеннолетние дети, ответила, что это по сетке крутят такие клипы по всем их филиалам. Ужасно, что это происходит, все положительные отзывы забираю обратно. Руководство Токие, обратите внимание.
2
2
23 февраля 2024
Ходили в рестораны этой сети в Санкт-Петербурге, когда были там в прошлом году, осенью, там их довольно таки много. Нам понравилось. В Москве и МО их не так много, специально выбрали день и прокатились в Мытищи, ближайший к нам ресторан сети. Что могу сказать - по антуражу/обстановке от питерских не отличается, меню такое же. Подача быстрая, при том что посетителей очень много. Хорошее место.
9 июня 2024
Очень удивлена таким количеством восторженных отзывов, возможно только мне так не везет. На постоянной основе раньше посещала это заведение и все было чудесно, но все последние разы заканчиваются одинаково - испорченный вечер и отвратительное настроение. Девушки хостес встречают с такими лицом, как будто я пришла к ним домой и прошу меня покормить. Как выглядят официанты в этом заведении, я уже не помню, чтобы они к вам подошли нужно бегать по ресторану и просить их снизойти до вашего столика, иначе можно сидеть по 30-40 минут не сделав заказ. Поэтому и заказы и оплата счета производятся с помощью планшетов, спасибо хотя бы им. Потом ждать еще около часа, пока принесут хоть какую-то еду. В последний раз даже напитки (безалкогольные) принесли спустя 40 минут после заказа, алкогольные не принесли вообще, потому что их не начнут готовить пока официант не подойдет и не подтвердить ваш возраст, а к нам естественно никто не подошел. Качество еды тоже оставляет желать лучшего, сырую хрустящую на зубах картошку и недосоленное мясо сложно назвать кулинарным изыском.
2
1
18 августа 2024
Место хорошое. Есть одни только плюсы. 1плюс-хорошая еда. 2-готовят не очень долго, иногда с задержкой. 3-очень отмосферно Вьетнамом и его кухней.
1 августа 2024
Очень расстроили, много раз обедали и ужинали в этом ресторане, сегодня огорчили роллы и жареный сыр, роллы плохо собраны, залиты соусом так сильно что не понятно что ешь, нори как резина, жареный сыр это вообще- самый дешевый плавленый копченый, колбасный сыр очень много панировки
28 июня 2024
27.06 оформил заказ самовывозом , так как в доставке нет некоторых блюд , в заказе были теплый салат с баклажанами , кисадилья с курицей и стейк , нареканий нет только по стейку , тот кто упаковывал либо же готовил салат видимо очень любит семечки , так как попалась шелуха ( семечек в составе салата нет ) у кисадильи должен быть хрустящий лаваш , но на деле обычный и мягкий лаваш , может конечно такое отношение только к самовывозу и доставке , так как в зале такого раньше не наблюдал .