Поиск

Тринадцатый бокс

4,4

160 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приехали из Москвы на пару дней, чтобы посмотреть город Санкт-Петербург, во время дороги всё было хорошо, но на следующий день, когда мы собирались съездить в Царское Село, в машине начался очень сильный гул. Мы подумали, что масло в коробке заканчивается, и начали срочно искать сервис, так как нам через день нужно было уезжать обратно в Москву. Никто не хотел брать нас на ремонт, но эти ребята согласились. Мы приехали к ним тем же вечером, и они сказали, что сначала проведут диагностику, а на следующий день займутся ремонтом. На следующий день нам позвонили и сообщили, что сломался ступичный подшипник. Вместе с ним они также заменили тормоза, так как они были очень старыми. Ребята справились с ремонтом за один день, как и обещали, и очень сильно нам помогли. Мы им очень благодарны за то, что спасли нас в этой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Случилась непредвиденная поломка автомобиля(закипел), экстренно погрузили на эвакуатор и доставили в ближайший сервис. Выбрали сервис "пальцем в небо" и не прогадали. Ребята осмотрели поломку и сразу приняли наш автомобиль на ремонт. Заказали необходимые детали, установили, провели диагностику. На следующий день автомобиль был готов. Всё грамотно рассказали и показали, дали рекомендации по дальнейшим действиям. Большое-пребольшое спасибо!

Александр Ермолаев

Знаток города 8 уровня

Резко меняю мнение с положительного на отрицательное.За несколько обращений к ним не было ни одного раза без повторного обращения , ввиду некачественного проведения работ.Слесаря слабоподготовленные в профпригодности.Берутся за работы в которых ничего не соображают.Хватаются за кучу авто сразу, отчего страдает качество работ.Короче, ремонт там только явных причин и неисправностей , типа если колесо отвалилось.Не рекомендую обращаться , если надо сделать диагностику посложнее, в этом они профаны.

Посмотреть ответ организации

Viktor

Знаток города 4 уровня

Обратился с вопросом замены тормозных колодок. Сделали быстро, мастера хорошие, так же сделали диагностику подвески, указали на детали, которые нужно ремонтировать

Посмотреть ответ организации

Пекарня Друзей

Знаток города 5 уровня

Обслуживаем в этом сервисе машины уже несколько лет, из плюсов: соотношение цены/качества и профессиональный подход- начиная с диагностики заканчивая самими работами. Мастера всегда объяснят все что нужно сделать и почему, предложат несколько вариантов в зависимости от нашего бюджета. Всегда все четко и оперативно. Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Миша Белов

Знаток города 2 уровня

Рекомендую! Ребята молодцы! Перетряхнули всю подвеску, сделали развал, все в лучшем виде. Самое главное для меня когда забирал машину, подняли ее на подъёмнике все показали. Ценник гуманный!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 10 уровня

Обращался с ремонтом Ford focus. Много мелочей накопилось, все сделали оперативно. Цена как везде, может даже чуть ниже.

Посмотреть ответ организации

Ольга Владимировна

Знаток города 11 уровня

Была в этом автосервисе первый раз. Повели диагностику авто, выявили неисправности. Мастер приёмщик Александр общался со мной корректно, культурно. Объяснил мне все на простом языке. Мастера выполнили свою работу очень хорошо и быстро. Посещением довольна.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кандыбин Kab

Знаток города 11 уровня

Качество ремонта не понравилось. После капитального ремонта двигателя пришлось снова обращаться в этот сервис, так как гарантийный срок ещё не прошёл. Обнаружил подтекание масла из под ГБЦ. Сроки ремонта не выдерживаются, приходиться ждать, и не один день. Причиной течи масла стало плохое обезжиривание поверхности перед наложением герметизации, соответственно его просто выдавило. После устранения забрал машину, на следующий день залез под капот, чтобы убедиться всё ли в порядке и обнаружил что один патрубок не поставлен на место и просто болтается, на двух других не поставлены на место хомуты, поэтому из них подтекал антифриз. Когда забирал машину из этого сервиса уже была полночь и соответственно не стал проверять качество ремонта, по надеялся на добросовестность персонала, но вот теперь думаю что зря доверился этим ребятам. Конечно каждый для себя вправе решать обращаться ли в этот сервис, но для себя я уже выводы сделал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь данным сервисом уже много лет. Обслуживаю VW, но по рекомендации ездили друзья и на других марках автомобилей. Претензий к работе нет, иногда подводят смежники, но любезный персонал данного сервиса, всегда решал эти проблемы по первому требованию. Да, конечно, в маленьком боксе нет места для отдыха клиентов, но если подгадать время и просто оставить машину и уехать, эта проблема не существенна. Главное, что на этом СТО работают хорошие специалисты и цены, весьма, умеренные. Причём, не боятся и делают сложные работы, типа, капитального ремонта двигателя. Рекомендую. Не обращайте внимание на внешний вид сервиса, качество работы очень не плохое.

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 6 уровня

Случайно оказался в этом сервисе, самое ближнее что было, хотел перепроверить машину перед покупкой. Время было позднее под закрытие, надо пробывать... звоню, объясняю ситуацию. С начала прозвучал отказ, подъемники заняты, но потом прозвучало, если немного подождёте примем. Долго описывать не буду.... мастера СУПЕР, и как специалисты и как люди. Как говориться, работают за «идею». Не спеша все перепроверили по несколько раз, везде залезли, продиагностировали. Сопровождалось все приятным общением и рассуждениями. Закончилось все тем, что машину решил покупать, ребята даже помогли распечатали бланки ДКП. Результаты все задокументировали, распечатали, все очень доступно и красиво! Ни копейки лишней не взяли, и сам прайс оказался низкий! Честно говоря, возможно и выглядит сервис не столь презентабельно (даже напрягся поначалу) хотя авто бокс не нуждается в этом, но работы выполняют как НАДО!

Роман У.

Знаток города 5 уровня

Сервис гаражного типа, но ребята стараются, клиенто-ориентированный подход, цены не ломят. Присутствие при производстве ремонтных работ не возбраняется, однако места для ожидания (клиентской зоны) нет от слова совсем. Несмотря на невзрачный вид стараются не забывать про документооборот и выписывание заказ-нарядов. Нашёл их через Яндекс по отзывам, из минусов конечно это отсутствие места где можно подождать ремонта, потому как стоять возле Авто длительное время так себе удовольствие.

Посмотреть ответ организации

синицын синицын

Знаток города 4 уровня

Недобросовестный автосервис, ремонтировали тормоза выехала и чуть не попала на трассе сразу же в аварию, тормоза ушли в пол и и не работали!!!Ездим с маленькими детьми и очень рисковали после такого "ремонта " Жизнью и здоровьем!!!!Трубки не берут постоянно, прячутся и берут только с других номеров, после ремонта недоделанную работу не желают устранять!!Ребята не советую данный сервис!!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Приезжал просто поменять масло, но беспокоили посторонние звуки подвески, непонятный скрип при повороте руля и непонятный стук на холостых оборотах. В других сервисах говорили, что только меняют масло и ничего остальное бесплатно не делают, хочешь знать причину звуков - плати деньги за диагностику. В этом сервисе очень тщательно искали причину моих неисправностей, одну даже сразу устранили на месте и всё это было бесплатно и входило в штатную проверку авто. Реально говорят как есть, ничего не придумывают и не высасывают их пальца. На деньги не разводят, всё по факту. Цены у них ниже, чем у многих сервисов даже за КАДом. Так же у них можно заказать все необходимые запчасти для ремонта. Адекватные мастера, нормально реагируют на вопросы, много чего могут подсказать и помочь разными советами правильной эксплуатации вашего любимого(или вынужденного) автомобиля!

Посмотреть ответ организации

Волков Иван

Знаток города 5 уровня

Сделали осмотр ходовой , быстро и четко . Показали и рассказали все имеющиеся проблемы . Я доволен !

Посмотреть ответ организации

Анастас Кораблев

Знаток города 7 уровня

Меняли диски и колодки спереди. Подъехали утром к открытию, немного подождали. Вышел мастер, Александр, кажется. Очень качественно и быстро всё поменял, объяснил что к чему. Всё почистил, смазал, проверил. Машина после ремонта тормозит хорошо, без каких-либо звуков. Работники приятные. Впечатления остались положительные. Цена 2350 руб за работы.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав К.

Знаток города 5 уровня

Мне очень понравилось отношение к клиенту,показали и рассказали суть проблемы,предложили несколько решений,устранили неисправность.Хорошее небольшое СТО,в будущем буду обращаться в ,,Тринадцатый бокс,, Большое им спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Моргун

Знаток города 4 уровня

Несколько раз пользовался услугами данной автомастерской. Мобиль ремонтировался быстро и качественно. Благодаря грамотным разъяснениям мастеров, я понимал, какие работы и какие детали нужно заменить или отремонтировать. Были предложены несколько вариантов ценовых решений проблем, выработан алгоритм ремонта, оптимальный временной пульс, который устраивал как меня так и автосервис. Большая благодарность мастерам, я всем доволен и со спокойной совестью рекомендую автовладельцам этот сервис. P.S. Предоставленные сметы работ и цен на преобретенные детали я показывал грамотным в вопросах авторемонта людям, они подтвердили необходимость проведенных с моим автомобилем работ, их стоимость, а так же приемлемую цену запчастей предоставленную автосервисом. То есть ребята работают честно и без обмана.

Герман П.

Знаток города 3 уровня

Приехал как-то раз со срочным ремонтом автомобиля. Выбирал по низкому ценнику и остался доволен. Сделали все быстро и качественно. Ребята сразу на месте осмотрели машину и нашли еще пару косяков по машине, но ничего не навязывали. Сами подбирают и покупают запчасти за гуманный ценник. Уже четыре раза приезжал к ним, один раз с порванным ГРМ на эвакуаторе, приняли сразу без записи в выходной день. В общем теперь плановое ТО и остальные ремонты только здесь. Есть несколько мастеров и никто из них не разочаровывал. Рекомендую!

Gleb Dujardin

Знаток города 7 уровня

Оперативно исправили довольно узкую и сложную проблему. Цены на ремонт ниже рыночных, мастера вежливые не берут каждую копейку за подкрученный болт и всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Иван Черкасов

Знаток города 10 уровня

Записывался за 2 дня до приезда на замену амортов 4х шт на киа пиканто. Приехал в назначенное время, обозначили время работы 4 часа, по приезду через эти 4 часа увидел, что машину ТОЛЬКО НАЧАЛИ ремонтировать по причине "да тут слесаря отвлекли немного". В итоге спустя еще 4 часа сообщили о готовности. Приехав за машиной, я обнаружил царапину на все крыло!!! Оплачивать работу отказался, пока не возместят ущерб. Благо, перед самой передачей машины я снял на видео всю машину в круг. Даже при предоставленной записи меня "морозили" полтора часа, якобы "щащаща мы камеры свои посмотрим, щащаща, еще немного" (6-8 часов времени записей!!!!). В итоге ущерб возместили, спустя 1,5 часа моего напора и траты нервов. Итог: если вам дорого ваше время и нервы, то настоятельно не рекомендую сюда приезжать. Тем более цены тут примерно такие же, как и везде. Я сюда обратился, потому что в других 56 сервисах, куда я обращался на этот день небыло места, а мне нужен был, к сожалению, именно этот день.

Mikhail Moshkov

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить максимально отрицательный отзыв, заезжал вечером 10.12.22 с жалобой на стуки и вибрацию в районе заднего правого колеса. До того как выезжать созвонился, объяснил проблему и мне предложили сделать диагностику подвески на шевроле нива, по телефону сказали что диагностика бесплатная, смотрели всю подвеску, даже подраскрутили сливную пробку с моста и закрутили обратно;) на месте проблему не нашли и предложили прокатиться, прокатившись не поняли проблему(хотя был четко слышен стук). По приезду сказали что нужно будет заплатить, пришлось отдать 500 за диагностику (хотя по телефону сказали что она бесплатная) Предложили скинуть кардан, я отказался и уехал. На следующий день поехал в другой сервис, проблему нашли за 3 минуты, это оказался подшипник. Не советую этот сервис, в пустую потраченное время и деньги!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Приехали с умершим генератором - провели диагностику быстро, все поменяли. Общение вежливое, по делу на все вопросы отвечают адекватно, проблему решили быстро, насколько было возможно. Хорошее место.

Павел Ш.

Знаток города 3 уровня

По советам друзей приехал в данный автосервис на замену передних амортизаторов. Для меня подобрали запчасти, заказали их (даже дешевле чем я приценивался) и установили без лишних хлопот, не навязывая никаких дополнительных, якобы необходимых, работ. Ребята работают без обмана, дорожат своей репутацией, ценник не кусается. Всем рекомендую!

Дмитрий Ильин

Знаток города 2 уровня

Обратился с проблемой постороннего шума при торможении. Авто Exeed txl 2021. Предполагал, что нужно поменять передние колодки , т.к. слабый посторонний шум исходил из передней части автомобиля. В результате осмотра, специалисты озвучили, что нужно менять не передние (их износ менее 50%), а задние колодки. Также было озвучено, что нужно менять все тормозные диски. При этом ни вибраций, ни биения на руле или педали тормоза, при торможении не было. Машине меньше 3 лет и пробега всего 43000. От замены дисков отказался. Колодки поменяли, также были якобы обслужены передние тормоза, но когда я задал вопрос, менялась ли смазка направляющих суппортов, получен ответ, что там все хорошо, смазка не менялась. В итоге шум никуда не ушел. на следующий день созвонился договорился, что мастер со мной поездит послушает что да как. После поездки Павел, рекомендовал сменить зимнюю резину на летнюю, и если после этого шум не уйдет, они бесплатно поменяют и передние колодки, т.к. "дорожат репутацией". На этом и порешали. Предполагал, что если и это не поможет , доверюсь ребятам и поменяю и диски у них, но до этого не дошло. Через две недели, после смены колес, шум никуда не ушел. Написал Павлу, о замене колодок, о которой договаривались ранее, получил отказ в бесплатной замене, и рекомендации ехать к дилеру менять диски. Вот так ребята дорожат репутацией. Не понятно за что отдал 4800 из которых колодки 1600... Не рекомендую данный сервис.

Ирина Теремко

Знаток города 6 уровня

Быстро и качественно поменяли сальник привода, залили масло в картер.

Посмотреть ответ организации

василий колпаков

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Сделали качественно, по разумной цене. Мастер Павел объяснил все нюансы, доп работы не навязывал. Я остался доволен. Приеду ещё, рекомендую. Замена цепи грм, плановое то и ещё по мелочи

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ильин

Знаток города 2 уровня

Обратился с проблемой постороннего шума при торможении. Авто Exeed txl 2021. Предполагал, что нужно поменять передние колодки , т.к. слабый посторонний шум исходил из передней части автомобиля. В результате осмотра, специалисты озвучили, что нужно менять не передние (их износ менее 50%), а задние колодки. Также было озвучено, что нужно менять все тормозные диски. Машине меньше 3 лет и пробега всего 43000. От замены дисков отказался. Колодки поменяли, также были якобы обслужены передние тормоза, но когда я задал вопрос, менялась ли смазка направляющих суппортов, получен ответ, что там все хорошо, смазка не менялась. В итоге шум никуда не ушел. на следующий день созвонился договорился, что мастер со мной поездит послушает что да как. После поездки Павел, рекомендовал сменить зимнюю резину на летнюю, и если после этого шум не уйдет, они бесплатно поменяют и передние колодки, т.к. "дорожат репутацией". На этом и порешали. Предполагал, что если и это не поможет , доверюсь ребятам и поменяю и диски у них, но до этого не дошло. Через две недели, после смены колес, шум никуда не ушел. Написал Павлу, о замене колодок, о которой договаривались ранее, получил отказ в бесплатной замене, и рекомендации ехать к дилеру менять диски. Вот так ребята дорожат репутацией. Не понятно за что отдал 4800 из которых колодки 1600... Не рекомендую данный сервис.

василий

Знаток города 5 уровня

Вау, классный автосервис, спасибо вам за всë! Валентин: царь и бог автосерыиса!!! Лучший мастер приёмник

Посмотреть ответ организации

Василий Коптев

Знаток города 7 уровня

Не самый низкий ценник, но хозяин автобокса принципиальный человек ! Принципиально берёт деньги только за сделанную работу, не выдумывает неисправности, так же отвечает за свою работу не только на словах, могу посоветовать к посещению )

Юлия К.

Знаток города 8 уровня

Уже несколько раз обращалась к Павлу. Всегда выручает. Очень добросовестно и тщательно подходит к работе. Ничего лишнего не придумывает, ремонтирует и озвучивает все, как есть. Думаю, скоро и удобную зону ожидания организует. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владислав З.

Знаток города 5 уровня

Отличный автосервис , качество обслуживания на высшем уровне , вежливый и добросовестный персонал , быстрый и качественный ремонт , адекватные низкие цены , всем советую , за ремонтом буду обращаться только сюда !👍

Посмотреть ответ организации

Павел Оноев

Знаток города 5 уровня

Менял здесь ремень ГРМ с роликом, работу выполнили быстро, качественно, цена приятно удивила. Хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Интернет-магазин Ш.

Знаток города 6 уровня

Сенсей Павел очень выручил, сделав машину 2го января, пока другие мастера пили водку. Автомобиль делают, как для себя. Упаковали в чехлы перед работой, что особо приятно любому владельцу. Однозначно рекомендую данный сервис!

Александр

Знаток города 5 уровня

Отдавал ремонтировать свой Киа Рио с диагнозом - замена тормозных шлангов и трубок. Сделали оперативно, качественно, недорого. Сервис отличный, качество работы - тоже. Всегда на связи, фотоотчеты, без навязывания ненужных работ, очень рекомендую!

Vera A.

Знаток города 3 уровня

Поехали на ремонт все сделали. Сначала одну сумму назначили, погуляли потом другую. Да ещё их начальник Павел работал и смеялся со своим работником

Посмотреть ответ организации

Валентин Беляев

Знаток города 6 уровня

Всем рекомендую, отличный сервис! Приехал на диагностику, сразу заказали запчасти - на следующий день все сделали + дали рекомендации!!! Класс

Посмотреть ответ организации

Лёха Савосько

Знаток города 7 уровня

Спасибо за оперативную работу! Выявили причину, заказали запчасти, сервис на высоте 👍 Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое сотрудникам сервиса, за работу. Рядом в двух сервисах отказали заниматься ремонтом. Ребята взялись и в этот же день решили вопрос. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Сделали всё очень оперативно за очень разумную цену. Так вышло что я на парковке наехал передом на бетонную полусферу. Начало что-то дико греметь при заведённом двигателе. Тут же поехал в этот (ближайший) сервис. Как раз к открытию (к 10 утра). Меня приняли без записи, тут же загнали машину на подъемник. Оказалось, что погнулась металлическая защита картера, больше ничего не пострадало. По времени за пол часа все сделали. Очень приятный персонал, отнеслись к проблеме с участием. Поначалу показалось, что посторонний шум не прошёл, они ещё раз подняли машину и каждую мелочь проверили. Денег взяли только за съем/установку защиты, то есть почти ничего. Пришлось уговаривать ещё взять на чай.

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Цена-качество! Максимально советую данный сервис! Обращался ни раз, и буду обращаться дальше!

Посмотреть ответ организации

Марина Злобина

Знаток города 4 уровня

Персонал очень кропотливо относится к своей работе. Делают все четко и качественно. Всегда предлагают варианты и разъясняют все досконально.

Посмотреть ответ организации

Золотавин Александр

Знаток города 5 уровня

Сделали все быстро . Цена адекватная , как и персонал . Всем остался доволен .

Посмотреть ответ организации

сергей к.

Знаток города 5 уровня

Обращался в данный сервис пару раз. Остался очень доволен профессиональным подходом к работе и качеству работ!

Посмотреть ответ организации

Руслан л

Знаток города 4 уровня

Ремонтировал подвеску на Мазде и менял глушитель . Парни молодцы, определенно любят свое дело . Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис Чернышев

Знаток города 7 уровня

Отличное место и мастера своего дела, залезли в каждую щелочку и устранили все проблемы, рекомендую

Михаил Коваш

Знаток города 15 уровня

Всем привет! Парни молодцы, сделали все быстро, красиво и недорого! Был первый раз, ремонтом остался доволен, работают честно, без обмана, что в наше время очень важно! При получении машины мастер еще раз осмотрел все места ремонта, показал и рассказал все! Все клипсы и болты на месте! Респект✊

Mescalito_R1

Знаток города 4 уровня

Ребята молодцы, очень сильно меня выручили, когда меня динамили с моей проблемой во всех сервисах) быстро и оперативно решили, низкий поклон

Посмотреть ответ организации

Антон Сабля

Знаток города 6 уровня

Респект ребятам. Нашли проблему в машине, когда на других СТО забили. Адекватный ценник и качество работ. Грамотный персонал.

Данил

Знаток города 19 уровня

Сломался недалеко, позвонил - приняли, быстро нашли неисправность и починили, внимательно относятся к работе, рекомендую, тот случай когда цифра 13 не должна вас пугать. Рекомендую

Тринадцатый бокс

84 отзыва