Несколько раз приходилось обращаться в Теплоэнерго по разным поводам, в том числе за консультацией. Были проблемы и с водомером горячей воды, когда необходимо было произвести замену счётчика. Однажды писала жалобу от имени и по поручению соседей своего дома. Каждый раз получала исчерпывающую информацию. Наверное, очень повезло. Работники, к которым обращалась, всегда проявляли профессионализм и знание дела, а также оперативность в решении вопроса.

Ирина Борисова

Знаток города 3 уровня

Мерзкая отвратительная компания, которую надо судить и гнать! Деньги дерут с октября, а топить начинают с 10 ноября! По сто раз переболеть успеваем, плесень везде по стенам ползет! Зато про платить напомнить- это они быстро соображают! До нового года в 2025 году были батареи еле теплые! Собираюсь с суд на них подать, достали. Неужели нет управы на них, и почему жители такие пассивные, никто не заявил еще на них никуда

Константин К.

Знаток города 2 уровня

Ужасная организация, где постоянно обманывают потребителей тепловой энергии. Сам лично столкнулся с тем, что при нулевых показаниях теплосчётчика, мне начисляют оплату по среднему нормативу. Три года с ними судились. Суд выигран, однако перерасчёт произвели минимальный. Для снятия пломбы и последующей опломбировки требуют предъявить нотариально заверенную доверенность (при отсутствии собственника), хотя счётчик находится в общем коридоре. После поверки теплосчетчика требуется опломбировка. Их сотрудник произвёл процедуру, однако в программу данную информацию не весли и весь отопительный сезон начисляли по среднему. Их сотрудники должны ежемесячно проходить по адресам и снимать показания. Этого не происходит. Категорически не рекомендую заключать договор коммунального обслуживания по поставке тепловой энергии с этой организацией.