Поиск

Тело

3,8

4 оценки

Закрыто до завтра

Тюмень, Широтная ул., 105

Добавить фото или видео

Адрес

Тюмень, Широтная ул., 105

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,8

4 оценки

Оцените это место

Мария Тагинцева

Знаток города 4 уровня

К сожалению, опыт взаимодействия со студией оставил негативное впечатление из-за непрозрачных правил. Купила абонемент на LPG-массаж после пробного сеанса. Вскоре мне пришлось уехать, я заранее предупредила администратора об отмене записи и сказала, что точные даты возвращения пока не знаю. По возвращении попала в больницу, перенесла операцию, из-за чего процедуры по телу и лазерная эпиляция были запрещены врачом на полгода. Обратилась в студию с просьбой о возврате средств по медицинским показаниям. Меня приняли, я написала заявление, мне озвучили стандартный срок возврата (10 рабочих дней). Однако сегодня утром мне позвонили и отказали в возврате. Причина: студия списала процедуру за мою отмену. При этом изначально, при бронировании, меня никто не предупреждал о штрафах за отмену (я предупреждала не день в день). Вместо возврата мне предложили “отработать” остаток: сделать лазерную эпиляцию (которая мне сейчас запрещена) или чистку лица (у меня есть свой проверенный косметолог). Главный вывод для себя и совет другим клиентам: внимательно уточняйте правила отмены и возврата. В студии не заключают письменный договор/оферту с правилами использования абонемента, поэтому все условия озвучиваются задним числом. Ситуации с форс-мажорами (такими как операция) студия не учитывает, предлагая только альтернативные, иногда недоступные по здоровью услуги. Жаль, что в погоне за удержанием средств теряется лояльность и человеческое отношение.

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная студия, приходите в гости дорогие девушки и мужчины 🌹🌹🌹