Поиск

Телеинком-Системы

4,6

186 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Пользовалась некоторое время. Далее 25.12.2025 сьехали с квартиры. Сообщила в середине январе,что сьехали, с комментарием, просьба отключить. Мне обозначили задолженность, но интернет так и не отключили. Долг я оплатила до 10.02 как и просили, но не отзвонилась, т. к сотрудники работают как в Южных странах,практически по 2 часа (поддержка ужасная, ничего не знает, кроме вкл, выкл,перезагрузить). Дозвонилась сегодня, а они делают вид как будто и не знали,что больше не пользуюсь. Мол, у вас теперь задолженность,мол не отзвонились. Вот теперь думаю куда идти,что делать, в какие компетентные органы обратиться. Не советую от слово совсем, кроме этого случая была недовольна всем

Посмотреть ответ организации

Victoria Horak

Знаток города 5 уровня

Спасибо Алексею и Михаилу. Приехали, подключили интернет, кстати предварительно созвонились, вроде мелочь, но важная . Интернет подключили ,оборудование настроили, на все вопросы ответили. Ещё раз спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Pavel O

Знаток города 8 уровня

В очередной раз положила себе денег на счет, но интернет так и не появился. Позвонила в поддержку - совет - «перезагрузите роутер» (как будто я без них не догадалась, ага) Результата очередная перезагрузка не дала, зароню снова - не отвечают. Дозваниваюсь через 40 минут - ответ убил: перезвоните через 15 минут, я занята. А я, блин, не занята! Понедельник, рабочее время, сети нет. Треш.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Смирнова

Знаток города 5 уровня

Телевиденье и интернет провели на следующий день после обращения. Быстро! Интернет провожу во второй квартире, работает без нареканий!!! До этого были другие провайдеры, постоянно что то не так. Этим 3года пользуюсь, только положительные впечатления!!! В общем пока меня всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ильина

Знаток города 5 уровня

Обратилась за подключением телеантенны. Специалисты приехали через день. О визите заранее предупредили, я еще опоздала, но меня дождались на адресе. Спасибо огромное специалистам Алексею и Артёму!) Сделали все быстро и аккуратно. Качество самих услуг пока судить не могу, только подключились

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь интернетом от этого провайдера очень давно. Чем дальше, тем интереснее. Недавно заехали на струю квартиру, там как раз телеинком-сервис есть. Позвонила в техподдержку, узнала, что надо чтобы вернуть рабочий интернет себе, сказали «а просто пополните счет» Окей. Пополнили. Не работает. Звоню им, прошу, чтоб пришли проверили. Мне намекают, что у нас настройки роутера слетели и за тысячу их поправят. Ну допустим. В итоге дозвонилась в день прихода ещё раз. Чудом интернет заработал до прихода работников за полчаса. А когда они пришли и узнали, что интернет работает сказали, в давайте мы вам роутер перенастроим. Я говорю у нас же все работает. А роутеры у меня муж всю жизнь сам настраивает. Ну и итог сей басни - отключили они нам подключение 😆 теперь хоть старый роутер подключай, ими и настроенный ранее, хоть новый, настроенный мужем по инструкции с их сайта, пишут «подключено без доступа к интернету» тыщу хотят видимо очень сильно. А потом когда ещё захотят, то опять отключат и скажут «а у вас настройки роутера слетели, давайте мы вам за денежку его настроим» Выглядит, как очень хороший способ мелкого вымогательства👍

Посмотреть ответ организации

Элеонора Л.

Знаток города 4 уровня

Подключили ТВ и интернет в Дубровке. Полный восторг. Мастера Юрий и Владимир быстро подключили ТВ. Всё настроили, объяснили. Ответы были получены на все вопросы. Алексей и Артем так же быстро подключили интернет, подсказали куда лучше поставить роутер. Всё объяснили, показали. Как в дальнейшем будет сам интернет и ТВ, будем смотреть. Но мастера очень быстро и качественно всё проделали.

Посмотреть ответ организации

Мария Попова

Знаток города 17 уровня

Техническая поддержка не работает, последний раз дозвонилась 5 лет назад. Придётся переходить на облнет

Дмитрий Васильев

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе Телеинком Кировск, Лен. обл.: много лет подключены к коммуникациям данного провайдера в области телекоммуникаций, никаких проблем с качеством услуг и сигнала за все время не возникало, особенно хочется отметить персонал, а конкретно сотрудника Алексея, всегда на связи, даже в не рабочее время в выходные, ( много раз приходилось обращаться по разным вопросам, причем не зависящим от работы компании) максимально клиентоариенирован и по человечески отзывчив. Спасибо. Благодарю Вас за работу.

Посмотреть ответ организации

Toni J.

Знаток города 2 уровня

Спасибо бригаде, приехали ,подключили тв 30ого декабря . Не оставили без зомбоящика на новый год. Спасибо Алексею и Михаилу. Приехали, подключили интернет, кстати предварительно созвонились, вроде мелочь, но важная . Интернет подключили ,оборудование настроили, на все вопросы ответили. Ещё раз спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

m3rcur7

Знаток города 5 уровня

перестало работать буквально ВСЁ. несколько дней назад звонила, рассказала о проблеме, прислали людей. эти «ПРОФЕССИОНАЛЫ», сказали, что это всё роскомнадзор глушит из-за дронов) дали расписаться в бумажке и уехали. надеюсь всех таких «мастеров» поувольняют, чтобы меньше лапши людям на уши вешали.

Посмотреть ответ организации

Ольга Мальцева

Знаток города 3 уровня

Позвонила в службу мне все разъяснили и уже на следующий день все подключили. Быстрое обслуживание, приятный и внимательный мастер.Спасибо вам большое

Посмотреть ответ организации

Александр Николаевич

Знаток города 18 уровня

Плюсы остались в истории. Самое ужасное начинается в момент обращения в службу поддержки. Отвечает мадам, которой не мешало бы поучиться нормальному, человеческому общению - ни приветствия, ни открытого разъяснения на заданные вопросы. Только грубость и хамство хабалки. И это далеко не в первый раз. Уверен, что не последний. Хотелось бы, чтобы руководство наконец-то обратили взор на уровень сервиса и приняли соответствующие меры. Или монополия в отдельных локациях даёт право "закрывать глаза" на жалобы клиентов? Без уважения.

мария шершнева

Знаток города 4 уровня

Обслуживание хороше. Начиная с оператора, заканчивая работниками. Приехали оперативно и быстро. Все сделали еще быстрее.

Посмотреть ответ организации

Мещерская

Знаток города 6 уровня

Сегодня 23 апреля . 3 дня не работает 135 кснал. В тех.поддержке не отвечают. Может быть мы вам много платим и вы хотите получать меньше? Постоянно то на одном, то на другом канале висит " сервис недоступен". Давайте, вя будете возвращать деньги на неработающие каналы. Или нужно в Роспотребнадзор обращаться?

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Фирма в обслуживании очень понравилась, ребята профессионалы, сделали всё быстро подключили, настроили, сбоев в системе нет, оборудование отличное, новое. Роутер впишется идеально в любой интерьер. Роутер взяли у самого провайдера. Желаем успехов в работе и благодарных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Alekperova

Знаток города 3 уровня

Очень быстро установили, куда удобнее нам, а не там где проще им. Всё доходчиво объяснили. В Общем молодцы ребята и интернет отличный

Посмотреть ответ организации

Хаким Абитиков

Знаток города 3 уровня

Договорились на удобное время, ребята приехали всë быстро установили. Каналы работают прекрасно! Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Aleksey Morkovkin

Знаток города 4 уровня

Хороший интернет провайдер,проблемы решают быстро,приходят толковые мастера.Мне все нравится, советую к подключению.

Посмотреть ответ организации

Наталья Столярова

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер, являюсь клиентом уже много лет. Абонентский отдел работает чётко, всегда оперативно решаются все вопросы. Сотрудники компании весьма компетентны. Мастера реагируют быстро, устраняют любые проблемы. Скоростью интернета, платой и качеством довольна. Благодарю. Успехов.

Посмотреть ответ организации

Марина Ф.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь антенной Телеинкома более 10 лет. Никаких нареканий за это время к работе фирмы нет. Сейчас подключила к телевидению Телеинкома родителей. Позвонила оператору, договорилась на день и время, когда мне было удобно. Мастер Алексей подъехал во время. Всё сделал быстро и качественно. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ольга Герасимова

Знаток города 5 уровня

Живу давно, худшего провайдера за всю свою жизнь не встречала - дождь - телевизор не смотрим, снег - та же история, молчу про сильный ветер, изображение разваливается, постоянно прерывается, скоро будет реагировать на мух и комаров (все знают, что мешает плохому танцору), не могу понять есть альтернатива в Шлиссельбурге, чем мы провинились?

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Телеинком : устроили все условия, стоимость и качество услуг. С удовольствием сменила провайдера и не жалею. Через два дня после подписания договора пришли ребята, все подключили, настроили. Всё работает. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юрий Мун

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо!!!Приехали минута в минуту.Быстро,четко,энергично!!!!Всем рекомендую!!!Я очень доволен!!!Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Лариса Ларина

Знаток города 3 уровня

Подключили 2 года назад, за антенну заплатила 1500, ужасно показывают все каналы, сколько раз звонила-никак не реагировали!!! Деспетчер была возрастная дама всё время говорила-" От нас ничего не зависит, проходят военные учения, поэтому такое плохое качество, учения влияют, мы ничего сделать не можем!" Когда ввели больше каналов, вызвала специалистов чтобы смогли настроить каналы, настроили, снова взяли 1500 за настройку каналов. Половина каналов не показывают совсем, остальные сначала показывают, затем всё начинает заикаться, видимость теряется совсем, затем и звук тоже. Попытка вызвать мастера сначала закончилась тем что приехали 2 "мастера", постоял 3 минуты отчитав меня за всё, за что сама не поняла! В результате всё также-ничего не показывает, попытки позвонить в компанию заканчиваются одним и тем же - принимают заявку, договорились на определённое время, не приезжают совсем! Сегодня снова позвонила, рассказала о проблемах, на что получила ответ - "Ради Бога! Можете звонить хоть каждый день!" И в результате повесили трубку! А плату за такое не качественное обслуживание получают вовремя. Сколько ещё можно терпеть это хамство?!!!

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Kasyanov

Знаток города 6 уровня

Отказали в подключение интернета! Адрес ул. Советская 21 г. Кировск, сказали все забито, отговорки! Очень огорчен, проверил, все реально подключить, офис их находиться через дом на новой улице...

Посмотреть ответ организации

Натали К.

Знаток города 4 уровня

Хочу отметить работу сотрудников Телеинкома. Сказать что я была удивлена этого мало. Два молодых человека проводили у нас в доме БПС д. 1 телевидение подключали его. Сработали очень грамотно, слаженно и професионально сразу чувствуется что люди работают на своём месте. Мне все было доступно рассказано и показано. Телеинкома не теряйте таких профессионалов. Спасибо Вам большое ребята незнаю Ваших имён к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шнепф

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь услугами Телеинкома. Потебовалась замена кабеля. С момента звонка оператору до окончания работы всё было супер оперативно и квалифицированно. Отмечу работу мастеров Алексея и Владимира. Спасибо. И дальнейшего процветания Компании.

Посмотреть ответ организации

Виталий Годованников

Знаток города 3 уровня

Алексей и Артем отличные мастера все подключили и подробно объяснили как пользоваться и все быстро подключили

Посмотреть ответ организации

Малика Самбурова

Знаток города 7 уровня

Благодарю сотрудников за качественную работу! Провели телевидение моей бабушке,сделали все быстро и качественно! Все работает,никаких сбоев. Реклмендую данную организацию!

Посмотреть ответ организации

наталья к.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание хорошее, но почему-то только выезд два раза в неделю. Общем подали заявку 27.11 приехали 01.12. Быстро сделали настройки роутера(диагноз-слетели настройки роутера) минут 5 потратили и услуга стоит 500р. Но самое главное, что проходит день и вечер когда все вернулись домой оказалось, что интернета нет. Вопрос появляется сам собой: За какую работу взяли деньги? Вечером уже не дозвониться, все телефоны не в сети. Интересно когда всё таки дозвонюсь, что скажут.....?

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 2 уровня

Договорились на удобное время, ребята приехали всë быстро установили. Подробно объяснили и ответили на все интересующиеся вопросы. Интернет работает прекрасно! Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 7 уровня

Гп Дубровка - очень давно подключён Интренет, работает последнее время очень плохо, если какая-то проблема, то не дозвониться никогда, ни по одному телефону. Личный кабинет не работает, сайт блокируется.

Посмотреть ответ организации

Анна Балашова

Знаток города 2 уровня

Позвонила по телефону, договорилась о проведении кабельного телевидения и интернета. Приехали вовремя, всё быстро сделали. .Проверили связь. Всё отлично, всем рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Александр Владимиров

Знаток города 8 уровня

Оставили заявку, договорилсь на удобное для нас время.Сорудники пришли вовремя, все быстро установили, подробно все объяснили .Качеством предоставляемых услуг мы полностью довольны.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ковалев

Знаток города 10 уровня

Работа "Телеинком системы" понравилась. Монтажники компетентные и вежливые. Работу выполнили быстро и в срок. Современный роутер приобретали у них. Всё работает без сбоев.

Посмотреть ответ организации

Юля Иванова

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о вашей компании! Очень удобное и быстрое обслуживание всё на высшем уровне!!!!!! Специалист Артём профессионал своего дела!!!!!! Рекомендую!!!!!

Посмотреть ответ организации

татьяна а.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за работу. Специалисты прибыли вовремя. Все сделали быстро.Пользуемся телевидением, довольны, решили и интернет подключить . Надеемся с интернетом тоже все будет хорошо.

Посмотреть ответ организации

934733 лавренюк

Знаток города 2 уровня

Спасибо за хорошее обслуживание. Ребята пришли во время, сделали все быстро и аккуратно . На все мои вопросы отвечали вежливо. Я остался доволен !

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кротова

Знаток города 11 уровня

Уже не первый раз пользуюсь услугами компании Телеинком, как тв, так и интернет. Отличный провайдер услуг! Служба поддержки 24/7. Качество отличное! Всем довольна

Посмотреть ответ организации

Елена Я.

Знаток города 3 уровня

Сделка состоялась! Заключили договор в офисе, без проволочек. На следующий день пришли специалисты, все подключили быстро! Спасибо всем за оперативность!

Посмотреть ответ организации

Алексей Васильев

Знаток города 30 уровня

Подключал телевидение и интернет прибыло две бригады каждая занималась своим делом. Антенну довели до телека. С интернетом повозились чутка / под натяжным потолком / чтоб красииво было. Закончили одновременно Я доволен

Посмотреть ответ организации

Ирина Гайдай

Знаток города 11 уровня

Отличная работа. Хороший интернет и телевидение. Отличные мастера и быстрая качественная работа

Посмотреть ответ организации

карина садигова

Знаток города 3 уровня

Отличный интернет и сервис ! Хорошо работает сеть , рекомендую. Всегда на связи

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое, все объяснили и по доброму! Мастер приехал все быстро и на отлично сделал )

Посмотреть ответ организации

евгения у.

Знаток города 2 уровня

Пришли сотрудники фирмы очень оперативно и настроили интернет на новый системный блок. Были вежливы и очень корректный. Работу произвели качественно и быстро, спасибо. Устинова Евгения. БПС 3.

Посмотреть ответ организации

елена климова

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо мастерам за слаженную, выверенную работу. Все подкючено быстро и качественно. Рекомендую компанию Телеинком всем!

Посмотреть ответ организации

angelinaarublyova

Знаток города 6 уровня

Позвонила в поддержку по причине не работающего интернета. Быстро всё объяснили, решили менять роутер. Купили роутер у них же, всё поменяли быстро и без лишних вопросов. 👍

Посмотреть ответ организации

Юльчик Юльчик

Знаток города 5 уровня

Ребята пришли быстро, подключили быстро, все аккуратно и профессионально. Спасибо большое) и в другой квартире подключаем теперь ваш интернет)

Посмотреть ответ организации

Магистров Д.

Знаток города 3 уровня

Сегодня приезжали парни с Телеинкома, провели кабеля для интернета и тв, сделали все ок, быстро, качественно.

Посмотреть ответ организации

Телеинком-Системы

127 отзывов