Поиск

Телегрин билетная система

3,5

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Покупала через сервис билеты на экскурсию и в театр в городе Чехов. Не понравилась система работы с возвратами. Не пытаются решить проблему, отсылают к самой площадке. Возврат за 2,5 суток до мероприятия, с целиком заполненым заявлением и документами, оформить не удалось. Лояльного отношения к клиенту не увидела. Билеты через данный сервис больше заказывать не буду.

Посмотреть ответ организации

Регина Б.

Знаток города 3 уровня

Покупала здесь билет на концерт любимой группы КИНО. Удобно было, что вся информация о мероприятии у тебя перед глазами, не нужно было переходить на миллион страниц. Билет на почту пришел моментально! Перед концертом, для убеждения, еще раз открыла билет на телефоне, отображалось все четко. На входе на концерт сканирование прошло шустро, пару секунд. Мне сервис понравился, очень комфортный!

Посмотреть ответ организации

Gregory I.

Знаток города 5 уровня

Я купила билеты на концерт в дом-музей им. Чайковского через компанию Телегрин и решила их поменять. Компания Телегрин любезно согласилась вернуть мне полную стоимость этих билетов, если я покажу им новые билеты, купленные в другой ряд. Возврат денег произвели в тот же день. Очень любезная служба поддержки, быстрая работа бухгалтерии. Спасибо!

Екатерина А

Знаток города 5 уровня

Жаль , что вернуть деньги за билеты в этой компании целая история. Просят личные данные (скан паспорта), а где гарантия сохранности при пересылке по электронной почте ? Впервые сталкиваюсь с такой морокой возврата денег за электронный билет. Причем запрос на возврат денег отправлен был через 30 минут после покупки, т.к. стало ясно что ошиблись с датой. Очень жаль , что делается все, чтобы пользователи не могли спокойно вернуть денежные средства за неоказанные услуги !

Татьяна Кирилина

Знаток города 3 уровня

Прежде чем купить билет через эту платформу 33 раза подумайте. Обратилась с возвратом, целая история. Нужно заполнить заявление на 3-х листах с указанием причины возврата…. указать паспортные данные и компания будет рассматривать вернуть ли деньги или нет. ябвла бы возможность 0 поставила

Олег

Знаток города 2 уровня

Покупали билеты на концерт, указали не правильную почту при покупке, техническая поддержка оперативно помогла решить проблему

Владимир

Знаток города 19 уровня

Купил билет на фестиваль, спустя несколько дней решил вернуть, но вернуть просто так у вас не получится. Пишите заявку на возврат и ждите одобрения🤦‍♂️. В голове не укладывается. Теперь всегда буду при оплате смотреть кто платежный провайдер, чтобы случайно не наткнуться на эту контору. Позорище.

Посмотреть ответ организации

Владимир Л.

Знаток города 6 уровня

В 2026 году для возврата билетов до сих пор посылаем заявления и скан паспорта по почте… СТЫД И ПОЗОР И как вишенка на торте - не берут трубки

Телегрин билетная система

8 отзывов