Поиск

Телеком Тз

4,4

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Положительные отзывы накручены, с физическими лицами так 100%.Компания просто кошиарная, скорости нет, приложения нет.Постоянные проблемы остановить/восстановить услугу.Поддержка трубку не поднимает.

Посмотреть ответ организации

les-les-les-74

Знаток города 20 уровня

Отличное предоставление услуг, приветливый персонал, быстрое решение проблем, оперативный подход

Посмотреть ответ организации

Ksenia Viktorovna

Знаток города 5 уровня

Подключили домашний интернет в срочном порядке, так как другой провайдер не устранял поломки в течение недели, а при постоянно отключенном мобильном интернете в Московской области вообще не айс. Менеджер очень лоялен и и смог оформить договор в таких условиях дистанционно. Очень довольны, установщики приехали в течение 2х дней, мастера были очень аккуратны, в квартиру прошли в бахилах, подробно рассказали, дали рекомендации по роутеру, ничего не впаривали, никаких нареканий в качестве услуг нет, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Виталий Демидов

Знаток города 4 уровня

Обратились в ТЕЛЕКОМ ТЗ для подключения Wi‑Fi на парковке с целью обновления программного обеспечения автомобиля, а также для подключения домашнего интернета. 📶 Wi‑Fi на парковке: Провели отдельную точку доступа — сигнал устойчивый, скорость достаточная для обновлений и подключения к облачным сервисам автомобиля. Работает стабильно даже при плохой погоде. Очень удобно, теперь нет необходимости выезжать для загрузки обновлений. 🏠 Домашний интернет: Интернет подключили быстро, оборудование предоставили, всё настроили. Скорость соответствует заявленной, перебоев за время пользования не замечали. Подходит для работы, просмотра видео и общения онлайн. ☎️ Служба поддержки: На этапе подключения консультировали подробно, монтажники приехали в срок. После установки на связи, отвечают на вопросы и помогают по настройке.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность компании за отлично выполненную работу! Отдельное спасибо менеджеру за чёткую коммуникацию, внимательность к деталям и сопровождение на каждом этапе. Все вопросы решались быстро и профессионально, чувствовался индивидуальный подход и заинтересованность в результате. Также хочу отметить монтажную группу - приехали точно в срок, всё подключили аккуратно и быстро, оборудование установили качественно, без лишней суеты. Оставили после себя порядок, всё проверили и дали понятные инструкции. Очень приятно работать с командой, которая делает всё грамотно и с уважением к клиенту. Спасибо! Буду рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Шилков Анатолий

Знаток города 4 уровня

Совершенно отвратительный менеджмент компании. Работали с ними несколько лет, при продаже своих услуг рассказывают какие они замечательные, но после того, как начнёте работать, каждое обращение к менеджеру (в т.ч. за простыми разъяснениями, не говоря уж об их "косяках") будет как конфликт, в котором всегда априори виноваты вы. Я лично доходил до руководителей отдела (это, кстати, было не легко), пытался добиться чтобы нас, как клиента (который безвозмездно привёл им не один десяток клиентов), хотя бы выслушали, но это как с радиоприёмником диалог вести. Слушать вас никто не будет, хотя когда получат письмо о расторжении договора сразу позвонят и спросят "что же такое случилось что вы решили нас покинуть". Мы честно терпели такое отношение несколько лет, но всему есть предел, знаете ли. Интересующиеся могут посмотреть количество судебных разбирательств этой организации со своими клиентами и сделать соответствующие выводы.

Посмотреть ответ организации

demure.luna

Знаток города 8 уровня

Худшая скорость интернет на моей памяти, почти тысяча за фактическую скорость ниже 100мбс это даже не смешно, это очень грустно

Посмотреть ответ организации

Victor V.

Знаток города 8 уровня

Отличная скорость интернета! Подключение прошло быстро и без проблем. Спасибо за качественный сервис и оперативное подключение!

Посмотреть ответ организации

Николай Ч.

Знаток города 3 уровня

Благодарим за качественное подключение интернета и телефонии в нашем офисе в бизнес центре Орбита. Скорость работы сети отличная, без перебоев. Сотрудники Телеком ТЗ показали себя профессионалами. Рекомендуем!!!

Посмотреть ответ организации

Миша Медведев

Знаток города 5 уровня

Недавно обратились в Телеком ТЗ для подключения проводного интернета в офис по адресу Ярославская 8к4. Прошлый оператор предоставлял кабель по тарифу 10 м/бит, а тут предложили 20 м/бит. Начальство было в сомнениях, но потом согласились на условия. За три дня оформили договор и провели кабель в помещение. И все работает как часы - и скорость выше, и работать удобнее. И начальство довольное. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный интернет от TELECOM TZ! Недавно подключил домашний интернет от TELECOM TZ и очень доволен! Мастер приехал точно в оговоренное время, все быстро установил и объяснил. С момента подключения прошло несколько месяцев — за это время не было ни единого сбоя. Скорости хватает на все: онлайн-кинотеатр в 4K, видеозвонки и одновременная работа из дома. Спасибо за качественный сервис и стабильную связь!

Посмотреть ответ организации

Катюша Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис👍 Вежливый менеджер. Всегда готов помочь. Мастера так же оперативно среагировали приехали и устранили все неполадки. Очень довольна сотрудничеством. Качество Интернета и ТВ отличное.

Посмотреть ответ организации

Роман Дога

Знаток города 6 уровня

Быстро ответили и подключили. Мастер пришел вовремя, рассказал про роутеры и даже розетку подшаманил. Минусов почти нет. Только один, что финальное время установки определилось уже в день установки. Но справедливости ради мы как обсуждали предварительно в 15, так ребята и пришли. Поэтому оценка 5

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, заключила доровор на подключение и обслуживание интернета в Tz телеком. Очень довольна своим выбором. Очень вежливое и внимательное общение с клиентом. Быстро подключили, порекомендовали какой роутер в дальнейшем лучше приобрести и порекомендовали тариф исходя из запроса. Выражаю благодарность отделу по работе с клиентами и сотрудникам, которые подключили, очень приятно было сотрудничать.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Nesterov

Знаток города 30 уровня

Начинали с ними с телекома. По связи все комфортно. Поэтому решили продолжить по сотрудничеству. Сейчас нам делают решение для бизнес центра все управление на одной платформе, из одного места: все процессы по документам, crm, закупкам нашим и клиентов, процессам с арендаторами в их личном кабинете, рекламе, охрану, видеонаблюдение, отчетность и Качество клининга, все Управление лифтами, коммуникациями и многое другое. Просто спасение! Дали нам потестить новый сервис по видео конференциям. Приятно что не стоят на месте и развиваются!

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 3 уровня

Подключал интернет от Телеком ТЗ — остался полностью доволен. Оформление прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф без навязывания лишнего. Монтажники приехали в оговорённое время, всё аккуратно подключили и подробно объяснили. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной, без обрывов. Приятно иметь дело с компанией, которая действительно отвечает за качество услуг. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Cамарина

Знаток города 4 уровня

Мастера приехали в тот же день, как договорились о подключении. Приехали вовремя, заранее еще позвонили. Быстро все подключили и после подробно объяснили, что да как. К скорости интернета вопросов нет. Вообщем все супер

Посмотреть ответ организации

Александр Карпов

Знаток города 8 уровня

Для того, чтобы заключить договор, с меня (как ИП) потребовали просто копии всех возможных уставных и личных документов, обычной карточки компании было недостаточно. Еще на этом этапе возникло много вопросов, но так как на тот момент не было других провайдеров на территории, пришлось смириться. Следующий момент - это конечно цена и скорость, цена просто огромная, для того качества соединения, что выдавал провайдер. Пинг был ооочень долгий и работать на удаленных рабочих столах было просто мукой. И вот, когда появился альтернативный провайдер, который за те же деньги дал скорость в 2,5 раза быстрее и с нормальным пингом, при расторжении договора наш менеджер на нас обиделся и до сих пор вставляет всячески палки в колеса, не давая закрыть все документы полностью по бухгалтерской части. Собственно само сопровождение на всем протяжении работы ( чуть больше года)было примерно таким же, максимально ультимативные условия и общение, отсутствие какой-либо лояльности к клиенту, по праву большого брата. Считаю услугу необоснованно дорогой и сверх низкого качества. Удивительно, что такие архаичные компании еще существуют

Посмотреть ответ организации

Владимир Родионов

Знаток города 9 уровня

Подключали интернет в БЦ Орбита. Понравилось, что подключили оперативно. В офисе интернет работает замечательно. Скорость соответствует заявленной. Обращался в техподдержку, оперативно выдали доп. ip-адреса.

Посмотреть ответ организации

Ксения Аросланкина

Знаток города 8 уровня

Подключили оперативно. Интернет работает хорошо

Посмотреть ответ организации

Арт Менеджмент

Знаток города 4 уровня

Подключали интернет в БЦ на Русаковской, 13. Быстрая и слаженная работа менеджера и бригады монтажников. Подключение прошло быстро и аккуратно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 5 уровня

Подключала себе домой. Быстро договорилась с менеджером о дате и времени подключения. Монтажники аккуратно провели кабель и все настроили. Цены обычные. Надеюсь в дальнейшем с ними также все будет хорошо как при подключении. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вольфрам

Знаток города 3 уровня

В нашем доме всего два провайдера, один через день отваливается, а второй тз-телеком. Оперативно подключают, стабильно работают, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Диля Огматова

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый, мастер всё объяснил и показал. Особая благодарность менеджеру за помощь в подборе тарифа и чёткую организацию. Качество связи отличное, а обслуживание на высоте. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Шкода

Знаток города 4 уровня

Отличный интернет-провайдер! Сам пользуюсь их услугами вот уже долгих 7 лет. Скорость и стабильность интернета стабильно высокие. Сотрудники компании вежливые и всегда готовы помочь, техподдержка отвечает практически мгновенно. В общем, рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сидорин

Знаток города 7 уровня

Видимо в организации работают очень недалекие менеджеры. Как часы, первого числа месяца в 8 утра они вырубают тебе интернет, без возможности связаться и объяснить, что оплата ушла, и что без интернета нам очень трудно работать. Надеюсь Они читают отзывы. С таким сервисом, ребята, вас скоро сотрут как бизнес. Будьте людьми.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Забрали под себя офисное здание не оставив никакого выбора. Подключение сразу в один день всех офисов оказалось непосильной для провайдера задачей. Менеджер говорит, что звонила и писала всем о возможности раннего подключения - ложь. Не звонила и не написала о этой возможности. В результате полдня без связи. Мастера по подключению - без нареканий. Одна звезда за работу менеджера.

Посмотреть ответ организации

Борис Потеев

Знаток города 5 уровня

Интернет в офисе оплачен, но так и не появился, сидим с 8 утра без интернета всем офисом, раздаем с мобильных устройств... смешно

Посмотреть ответ организации

BBС

Знаток города 11 уровня

Хороший интернет, но всё портит очень плохое програмное обеспечение Личного кабинета, который на уровне каменного века. Каждый раз оплата интернета превращается в головную боль, звонки в техподдержку несколько дней подряд, перегрузками и перерегистрациями В личном кабинете к тому же, нет Авто платежа, который был всегда у всех моих интернет провайдеров, где я годами не захожу в личный кабинет и платежи списываются автоматически.

Посмотреть ответ организации

Елена Чекмарева

Знаток города 12 уровня

Дорого. И частые перебои с интернетом

Посмотреть ответ организации

Артем Иванов

Знаток города 8 уровня

Качество услуг просто никакое, а цены космические. За 10Мб сумма была 6 тысяч рублей, при такой скорости, разумеется, о нормальной работе в офисе речи и не шло. Тяжко, когда в БЦ монополисты...

Посмотреть ответ организации

Владимир Сирый

Знаток города 19 уровня

Нормальный провайдер,скорость по тарифу, тех поддержка работает вполне сносно, покупка своего роутера считаю плюсом, сам выбираешь оборудование с которого будешь работать

Посмотреть ответ организации

Александр Карпенко

Знаток города 5 уровня

Один из лучших поставщиков интернета. Приятно знать что при возможности ты обращаешься к специалисту сопровождения, а не в бездушную службу поддержки. Ребята молодцы, не понимаю почему про них не так известно как про других провайдеров

Посмотреть ответ организации

Александра Демина

Знаток города 7 уровня

При покупке квартиры встал выбор оператора. Крупных игроков не хотелось, т.к. были печальные опыты. Почитав отзывы по данному оператору, решила заключить договор. Прошло уже более полугода и я не нарадуюсь своему выбору. Да есть моменты, но их решает персональный менеджер очень быстро, а не бездушный колл центр. В общем советую обратить внимание на данного оператора.

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 11 уровня

Ужасный провайдер каждый день по 20 раз отваливается, звоню в поддержку начинают наговаривать на роутер и на компьютер. Очень редко когда 100 мигабит а так 60. Отвечают только на хорошие отзывы

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Вполне приличный провайдер. Фирма как ни странно итальянская, ориентированная в основном на корпоративных клиентов. Работают и с населением, там где у них есть крупные объекты (не во всех районах города). Качество интернета и телефонии хорошее.

Посмотреть ответ организации

Вероника Кижеватова

Знаток города 16 уровня

Оказывают услуги связи , во время реагируют на возникшие вопросы. Скорость хорошая. Тариф посильный

Посмотреть ответ организации

F9toru

Знаток города 7 уровня

пасиба большое за настолько качественные услуги что у меня уже больше 7 месяцев наблюдаются очень серьезные просадки с интернетом

Посмотреть ответ организации

Diana

Знаток города 4 уровня

Благодарю за оперативное подключение и оказанное содействие в этом вопросе Василия! Также отдельное спасибо специалистам, которые быстро все настроили, показали, как работает.

Посмотреть ответ организации

V. M.

Знаток города 6 уровня

Подключали интернет на Мякинино, все супер, мастера отличные, помогал менеджер Василий

Посмотреть ответ организации

Дина

Знаток города 11 уровня

Несколько раз в неделю интернет регулярно отваливается. У половины коллег в том же кабинете скорость сильно ниже (причина не ясна). Теперь еще и отрубили интернет, хотя мы его оплатили... Молодцы, ребят, делаете все, чтобы клиенты от вас захотели уйти

Посмотреть ответ организации

Михаил Таволжанский

Знаток города 3 уровня

Качество интернета полное дно. Скорость максимум достигает 4 Мбит. Редко обрывается или пишет "сеть без доступа в интернет".

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 7 уровня

Менял провайдера, выбрал ТЗ, ребята пришли вовремя, вдвоем в течении часа настроили всю необходимую аппаратуру(приставку и модем) инетом доволен, каналами тоже(идут в хорошем качестве), рекомендую!

Воронцов Алексей

Знаток города 10 уровня

Оформление документов для юрлиц очень долгое

Посмотреть ответ организации

Ivan V.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание професиональное. Персонал вежливый и квалифицированный.

Посмотреть ответ организации

Ассасин

Знаток города 20 уровня

Продают ИТ-систему, которой нет. Это предлог для выявления потребностей клиентов и за их счёт им с нуля будут год делать IT- программу. Врут.

Посмотреть ответ организации

Эльмира К.

Знаток города 3 уровня

Как млжно сутки ремонтировать интернет. толком ничего не говррят когда подключат. Скорость хромает.

Посмотреть ответ организации

SERGEY PUCHKOV

Знаток города 15 уровня

Все устраивает окрасят стоимости. Завышена относительно рынка. Используется монопольное положение в ряде географических мест.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ш.

Знаток города 5 уровня

С телефонных номеров, зарегистированных у данного оператора, поступают звонки мошеннического характера (вымогательство денежных средств), под видом сотрудников МВД

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Отличный интернет провайдер с iptv

Посмотреть ответ организации

Телеком Тз

64 отзыва