Поиск

Техком плюс

2,8

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сломалась трубка домофона в квартире. Дозвонилась без проблем, девушка-оператор приняла заявку и обозначила дату и время прихода мастера, мастер пришел на следующий день в промежуток времени обозначенный оператором. Трубку домофона забрали на ремонт, ремонт произвели быстро. Приятные и вежливые сотрудники и отличная компания!!!

Юлия Ж.

Знаток города 7 уровня

В течение дня отработали мою заявку по выходу из строя домофона: всё поправили, всё работает. Из минусов могу только обозначить не очень удобный график: на телефон отвечают не всегда, и в выходные дни не работают, соответственно, заявки не принимаются, хотя домофоны и в выходные ломаются... Благодарю за быструю починку сломанного домофона!

валентина п.

Знаток города 4 уровня

Неужели нельзя создать базу для заявок? Сломался домофон и невозможно дозвониться. Создайте чат в Максе и пусть жители оставляют там заявки. И пожалуйста, операторов попросить вежливеее отвечать, грубят ужасно.

Горбунова В

Знаток города 3 уровня

Мастер пришел, как и обещал оператор, вовремя! Очень быстро все починил! Отмечу, что специалист вежливый и приятный! Спасибо за супер-сервис и приятных сотрудников!

Елена Алекс

Знаток города 6 уровня

Две недели не могу дозвониться! Никто не берет трубку!!!! Набрали себе клиентов по всей московской области, мы вам платим, а кто будет обслуживать ? Домофон 3 неделю не работает, заявку сделать не возможно!!!! Дом в Ногинске! Как до вас дозвониться??????

Светлана Д.

Знаток города 4 уровня

Неделю не могу дозвониться, не работает домофон, кошмар а не контора

Ольга

Знаток города 11 уровня

Дозвонилась с первого раза . Девушка ответила очень вежливо , приняла заявку . На следующий день сами перезвонили , уточнили детали и передали мастеру . В этот же день пришел мастер и установил домофонную трубку . Домофонная трубка конечно дороже у них , такую можно в два раза дешевле купить . Это единственный минус , который я увидела . Проще купить самим домофонную трубку и оплатить только за установку . В остальном всё устроило . Быстро установили и вежливо общались . Спасибо

Сергей Алексеевич Горохов

Знаток города 4 уровня

В подъезде установили новый домофон. Но уровень сигнала вызова стал намного тише. Во вторник , 5 сентября, сделал заявку. Вчера мастер извинился и сказал, что придёт в четверг. 7 сентября утром быстро устранил неисправность. убедился в этом лично. Замечательная работа, спасибо!

Александр Барышев

Знаток города 6 уровня

Хорошая организация,супер персонал.

Маргарита Сусанова

Знаток города 9 уровня

Всегда берут трубку и работают без обеда, очень удобно. Несколько раз делала ключи к домофону всё бысто и четко

Дарья Г.

Знаток города 6 уровня

Дозвониться невозможно! Звоню третий день, никто не берет трубку! Делаю заявку в едс, там пишет ук, что это не их зона ответственности, а чья тогда? За что деньги платим? Домофон ломается стабильно раз в месяц!

Ольга Е.

Знаток города 4 уровня

Не знаю кто пишет отрицательные отзывы, но лично я могу сказать только хорошее. Вызвала мастера на определенный день. Даже попросила чтобы мастер пришел в первой половине дня. Все сделал, домофон работает. Все отлично. Спасибо.

Таня Г.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Сегодня обратилась в компанию, т.к не работал домофон. Диспетчер ответил быстро, заявку принял. Мастер приехал уже в первой половине дня, устранил поломку в трубке быстро и качественно. Очень благодарна . сотрудники были все вежливы.

Larisa Troshkina

Знаток города 9 уровня

Невозможно разговаривать по поводу ключа для почты России,бросают трубку,грубят,хотя обязаны дать бесплатно ключ для почтальона .БЕЗОБРАЗИЕ.Будем жаловаться дальше.Космонавтов дом 6 первый подъезд.

Екатерина Бердникова

Знаток города 7 уровня

Больше года мы всём подъездом мучались! То домофон слетает, то дверь не открыть (дети и старики вообще не в силах это сделать) ,то попадаем при наборе в другие квартиры.Мастера вызывали почти каждый месяц! Но видимо их принуждают плохо делать, потому как ремонт это их обязанность, а вот менять домофон (к чему нас всех склоняли) уже за счёт средств жильцов! Как нам утверждали что отремонтировать хорошо невозможно, нужно менять! Но тут,после скандала и участия активных и знающих соседей,домофон отремонтирован хорошо! Это ли не чудо!?? Вобщем обманщики! Видимо начальство просто вынуждает своих сотрудников к недобросовестной работе и таким образом вымагает средства с жильцов!

Вадим

Знаток города 12 уровня

Не работала трубка домофона. Позвонил, сказали завтра придет мастер, до обеда. Пришел мастер в 11.00. Сделал все быстро и качественно. Все рассказал и объяснил. Вежливый, адекватный.

Павел Шаповал

Знаток города 5 уровня

Вчера оставил заявку, сегодня отремонтировали (не было связи). Быстро и оперативно.

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Позвонила насчет замены домофона , запись была только за две недели . А я должна была уезжать как раз через две недели из города. Сказала об этом оператору. Через месяц вернулась, они мне сами позвонили, уточнили вернулась ли я в город. Мастер на следующий же день пришел и все хорошо сделал. Большое спасибо за работу.

Елена К.

Знаток города 4 уровня

За 4 года, что мы здесь живём, домофон и месяца не проработал. Вызывали 3 раза. Мастер приходит исключительно в будни, с 10 до 12. Последний ремонт 12.12.25, мастер почистил ржавые провода, 5 мин. возился. 18.12.25 опять не работает. И снова вызывать на будни. Не хотят работать. Сейчас 15.14, звоню трубку не берут. Не работают совсем.

Сергей

Знаток города 16 уровня

Реагируют быстро на заявки,чинят вовремя.

Александр Якунин

Знаток города 11 уровня

Дозвониться в техотдел нереально! Работают для себя, а не для клиента

Светлана Суслова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание отвратительное. Мастера не дождешься. К ним туда с трудом можно дозвониться, проще дойти. И то на месте не застать. Заявки закрывают но никто не приходит. А когда им звонишь, то сразу приходят. Почему сразу так нельзя.

Дима Г.

Знаток города 8 уровня

Отличная работа! Спасибо! Дозвонилась с первого раза, через пару часов сотрудник компании уже ремонтировал домофон! Сделал все быстро и идеально! Теперь работает)))) спасибо за труд и оперативность!!!

Risha

Знаток города 7 уровня

Поддерживаю предыдущий отзыв. Сломался домофон, пришлось обратиться в эту компанию, которой я РЕГУЛЯРНО в течение многих лет СВОЕВРЕМЕННО оплачиваю услуги. Очень "клиентоориентированная" организация. Мастер к вам придёт. На вашем участке он работает в первой половине дня. Мы работаем 5 дней в неделю с понедельника по пятницу. Но, надо же такому случится, я тоже работаю с понедельника по пятницу. И какой выход мне предложили в Техкоме (Королёв)? Будете дома - звоните! Давайте я вам и оплачивать буду за работающий домофон. Техком, вы согласны?

lena.bychkov

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Вышел из строя домофон и мне пришлось обратиться в Техком. Перед обращением прочитала отзывы и была в шоке, но к моему удивлению со мной произошло все наоборот. Я с первого раза дозвонилась и оператор сказал,что мастер придет на следующий день с утра. Пришел мастер забрал на ремонт трубку и на следующий день был решен мой вопрос. Спасибо сотрудникам Техкома за быстрое решение моего вопроса.

Евгений Ю.

Знаток города 16 уровня

Невозможно дозвониться, все время сбрасывают или не берут трубку

елена кротенко

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые диспетчера, одекватные цена на оборудование. Грамотное руководство что надо посоветуют.

Елена Пулатова

Знаток города 7 уровня

Читаю отзывы и в шоке. Сколько раз звонила, всегда всё хорошо, и дозвониться можно и мастера вызвать и всё расскажут и объяснят. С данной организацией проблем не было. Операторы и мастера все отзывчивые и внимательные.

Сергей Селезнев

Знаток города 8 уровня

Есть отголос к совдэпу, немного... Но дамы приветливые и оперативно помогают!

zsh zsh

Знаток города 16 уровня

Сломался доводчик, вызвали мастера и через несколько часов всё было сделано! И так уже не первый раз. Приятно что работают люди, которые дорожат клиентами!

Юлия Баранова

Знаток города 6 уровня

Дозвониться не возможно. Трубки никто не берет. Обслуживать домофон не хотят видимо. А деньги ежемесячно получать хотят

Ермолаева В.

Знаток города 5 уровня

Никто не поднимает трубки , звоню каждый час , и так с утра до вечера , домофон не работает уже который день , чинить его никто не собирается , просто кошмар .

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Прочла негативные отзывы, была озадачена. Сегодня позвонила в компанию, сразу записали заявку. Через пару часов мастер приехал и починил трубку. Ставлю 5 звезд!

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Компания которую нельзя никому рекомендовать. Обслуживание отвратительное. Сломался домофон. Дозвониться невозможно, к телефону не подходят

Анастасия Здравило

Знаток города 8 уровня

Мало того, что данная контора «работает» только по будням до 17:00 (в часы работы большинства людей), так настоящие часы работы их мастеров только с 11 до 14, о чем они извещают только на следующий день, как договорились с техником о приходе с 14 до 17. У них видимо это нормально: подтверждать встречу, не приходить, но потом врать, о том, что «вам звонили, вы не взяли, дома никого не было». Хотя сидели дома и ждали звонка, пропущенных не было. Судя по отзывам, это их стандартная «работа», где сотрудники позволяют не только врать, но и орать в трубку клиентам. Как быть с домофоном, который не работает уже пол года, не ясно, если они наотрез отказываются приходить ремонтировать…

Татьяна Остапова

Знаток города 7 уровня

Это самая отвратительная компания по обслуживанию домофонных систем. Постоянно всё ломается, люди ни войти ни выйти не могут из подьезда , на что диспетчер спокойно отвечает "мастер если еще сможет- подойдет сегодня , если нет то через 3 дня"

Андрей овчинников

Знаток города 8 уровня

Созвонился после 10. Заявку приняли и втечение 3 часов подъехал мастер. Все сделали, настроили. Денег не взяли.

Евгения Ромашова

Знаток города 6 уровня

Такого хамства я тысячу лет не встречала! Елена Нарцисова , как она представилась, нельзя так разговаривать с людьми! Кто вам вообще доверил трубку брать в приёмной! Я с проблемой, а она с претензиями! Вы домофон почините, а потом самоутверждайтесь в другом месте! По факту звоню с декабря месяца, только 12 января взяли трубку. Прошу уточнить время прихода мастера, в ответ ждите с 9 до 17, без комментариев! Я не бабушка, чтобы весь рабочий день ждать визита Мастера.

KorolevLoginova

Знаток города 11 уровня

Все ок, обращались по замене домофона, сделали быстро,

Борис Фэл

Знаток города 12 уровня

Не возможно дозвониться! Хоть утром хоть днём, хоть вечером

Оксана Обухова

Знаток города 2 уровня

Это просто какой-то треш. Пол года не могу уснуть видое домофон в квартире. На электронные письма не отвечают, трубку не берут. За пол года три раза удалось добраться, обещали что мастер перезвонит, и в этоге просто забивают на вас 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 более ужасный сервис я ещё не встречал!!!!

Яна Кучерюк

Знаток города 2 уровня

Домофон не работает Королев, Павлова, 6, 1подъезд. На телефонные звонки не отвечают, на письма так же молчат.

Чупис Александр Викторович

Знаток города 5 уровня

Навязали нам эту контору в мосэнергосбыте, отключать отказываются. Там сидят двое, которые профессионально объяснят вам что все схвачено и им все платят. смеются в лицо - да, обираем потому что можем и ничего вы не сделаете. Вместо старого но хорошего домофона поставили свой, оно постоянно слетает и не работает. Все что дальше делают это требуют еще денег за ремонт. Это просто на грани мошенничества сервис.

Елена Мельник

Знаток города 22 уровня

У меня сломался домофон, позвонила договорилась. Сижу, жду... Вечером соседка приносит воткнутую в дверь записку "мастер не застал Вас дома" - слов нет одни эмоции. Неужели трудно было набрать номер телефона? Я из дома не выходила. Отношения к абонентам УЖАСНОЕ.

NSt

Знаток города 7 уровня

Говноконтора. Домофон нужен три-четыре раза в год, чтобы доктор мог войти. И как раз в эти моменты домофон просто не работает (при нажатии вызова с улицы проигрывает ошибку). Попытки дозвониться заканчиваются очень редким успехом. Мастер приходил пару раз, провода перематывал и вроде все работало, но к часу Х все снова не работает. При этом оплату с подъезда собирают исправно. В общем идите назер, больше ни копейки не заплачу.

оксана п

Знаток города 3 уровня

Звоню никто трубку не берет ,как будто 29 декабря никого нет на рабочем месте. Дверь плохо закраваеться гагарина 26 3 подьезд. В Праздники останемся с открытой дверью?

Татьяна Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Не дозвониться,мастер приходит когда хочет.Цены неадекватные.

Бирючков Константин

Знаток города 10 уровня

Быстро, качественно, не дорого, сотрудники все отзывчивые, что по телефону что при личном общении.

Марина В.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная организация, которая не может обеспечить нормальную работу своего оборудования. Три года мы мучались с домофоном, раз в неделю он переставал работать, врач к ребенку не мог попасть, а ремонтники только разводили руками, что проблема во всем подъезде, то влажность не та, то ретроградный Меркурий мешал нормальной работе... Но был хоть код, но и его убрали... И как быть, никто не знает, но мы продолжаем исправно платить в эту чудо организацию, и никто не даст гарантии попадет ли к нам врач, или скорая...

alena7586

Знаток города 9 уровня

Ломался несколько раз домофон, доводчик двери в подъезде. Звонила, приходили, делали, оперативно реагировали. Некоторые говорят, что невозможно дозвониться, я с таким не сталкивалась. Может просто везло.

Техком плюс

83 отзыва