Поиск

ТехноНиколь Торговая Сеть

4,7

232 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень понравился сервис. Выбрала на сайте, позвонила, согласовала все детали с менеджером Екатериной, оплатила по ссылке в пятницу вечером, доставка была на следующий день в субботу. Спасибо всем за вашу работу. Заказывала клей церезит для пенополистирола.

Посмотреть ответ организации

Киса Касаткина

Знаток города 15 уровня

Пришли выбрать кровлю себе на дом. Девушки помогли с выбором коллекции и цвета, все рассказали. Консультация на высоте. Быстро и бесплатно сделали расчёт всех необходимых материалов. Также оперативно сделали поставку на участок. Странно читать негативные отзывы, как будто в разные места приходили. Нам все понравилось (кроме ремонта, идущего в магазине). Будем обращаться ещё и друзьям посоветуем Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Строим дом, пришли за кровлей. На машине удобно доехать, своим ходом не знаю как добираются. Здание с виду доверия не внушает, но офис вполне себе. Менеджеры умнички. Поздоровались, улыбнулись, все спросили - и самое главное дали полную консультацию на все наши вопросы. Учли все хотелки, сделали расчет. Рассказали что по акции, какие сроки поставки. Из минусов - дорогая доставка, и если какая то мелочь докупить - часто нет на складе. Но в целом все отлично.

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 3 уровня

Все супер! быстро выставили счет, быстро оплатил и более того благодаря профессионализму сотрудника сразу же был подобран товар необходимый для работы, который был очень быстро доставлен. СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 7 уровня

Заказ перемещали со склада Люберцы на склад Алтуфьево. В моем заказе было 2 подкладочных ковра, однако приехал только один. Заказ по документам должен был приехать 12.08.24. Приехал 14.08.24. Очень просили забрать заказ 16.08.24., забрала 15.08.24, так как у бригады уже был простой. Недоехавший ковёр потребовала доставить уже на адрес, так как кататься несколько раз из-за ошибки сотрудников не собиралась. Остались неиспользованные товары, оповестила менеджера о том, что хочу сделать возврат, менеджер Мария, уточнила какие именно товары остались, и сообщила, что так как это не складские позиции Алтуфьево, нужно будет их отвезти в Люберцы. Хорошо, повезли остатки в Люберцы. Приезжаем ... куда идти, к кому обращаться по возврату не понятно. Подошла к девушке за рабочим столом, отправили в стеклянное окно в конце коридора, там девушка с очень недовольным лицом, зато с очень длинными синими ногтями, которыми она с трудом попадает по клавиатуре. Я конечно понимаю, что тяжело целый день отвечать на одни и те же вопросы , но я здесь первый раз, и я клиент организации, который приносит организации прибыль, и видеть недовольство на лицах сотрудников организации, мне не приятно. Далее сквозь зубы меня отправляют на 1 кпп. Подъезжаем, в строении возле шлагбаума не менее недовольное лицо охранника, сквозь зубы отвечает, что пропуск в системе ещё не появился, ждите. Ждём 5,10,15 минут, далее "ждун" во мне заканчивается, и я подхожу ещё раз с вопросом не появился ли пропуск, мне отвечают, что нет. Пока кто-то из кладовщиков не возьмёт заявку, пропуск не появится... возвращаюсь пешком обратно в офис, иду на 2 кпп, где все кладовщики, выхожу и вижу курительный кружок... дружный перекур... но надо отдать должное лица у кладовщиков довольные, весёлые и улыбчивые, возврат товара прошёл быстро, если не считать ожидания пока кто-то возьмёт заявку у 1 кпп. После возврата возвращаемся в стеклянное окошко к даме с синими ногтями. С таким же недовольным лицом мне выдают документы и отправляют в кассу. Прихожу в кассу, там очередь, жду, это ещё минут 15, после подхожу к кассиру и он мне говорит, что не надо было сюда идти, связывайтесь с менеджером. Прекрасно... Связываюсь с менеджером, отправляю все документы, Мария мне отвечает, что вме принято, сегодня оформят возврат, деньги вернуться в течении 10 рабочих дней. Возврат я оформила 23.08.24. Сегодня 12.09.24 деньги мне так и не вернулись. Написала в понедельник 09.09.24 менеджеру, что возврата до сих пор нет, оказалось была какая-то задержка со стороны банка у организации, обещали быстро решить этот вопрос в понедельник, одна не случилось, во вторник тоже обещали, сказали что деньги якобы ушли и должны сегодня быть зачислены мне, не зачислены. В среду также не пришли. Сегодня четверг денег нет. Вообщем сложилось впечатление, что косячат все отделы организации. Клиенты им не интересны. Очень расстроило такое отношение. Хотели здесь также брать материалы на фасад дома и летней веранды, и на крышу, однако теперь вряд-ли буду туда обращаться. А по факту не возврата денежных средств буду вынуждена обратиться в контролирующие органы. Не возможно возвращать денежных средства 2,5 недели.

Посмотреть ответ организации

Василий Шкваренко

Знаток города 6 уровня

Всё быстро и выписка документов и погрузка, чисто есть где развернуться на машине. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Тарасов

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Вежливый персонал. Все рассказали и показали.

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 5 уровня

Оплатил товар и доставку в пятницу 15:41:36. Назначен был четко день понедельник и интервал. В назначеный день Понедельник не доставили. Позвонила менеджер в обед в конце интервала и сказала: видете ли звонили вам в субботу и не дозвонились, поэтому доставки сегодня не будет, привезём завтра. Тоесть, в пятницу сразу перезвонить в течение 2 часов была не судьба, а в понедельник с утра видимо вообще не до этого. Хорошо перенесли на вторник, на завтра. Наступило завтра. Сначала позвонил водитель и настрожил вопросом. Критично ли успеть попасть в край интервала? Получил ответ что, да, критично. Он сказал я сейчас всё решу, не переживайте. А потом, после, спустя час, позвонила опять таже менеджер вчерашняя переносчица, и начала увещевать, что не успевают привезти в интервал опять. И тут я всё понял. Я сижу, жду, оплаченый товар и доставку, мне доставка важна. А им до лампочки. Знал бы что будет такое отношение, сам бы всё уже привёз, ещё вчера. Вот такое отношение к клиенту у этой компании. Меня динамят и делают как им вздумается, как получается. – В уведомлениях и смс подтверждающих оплату и доставку не было надписи: ОБРАТИТЕ внимание, без подтверждения менеджера и доставки товар не отгружается. – И если есть критичный момент и ты не дозвонился клиенту, то звони пока не дозвонишься. Клиенту всё равно на ваши проблемы и он не ждёт подвоха, который вы ему приготовили по своим обязательствам.

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 2 уровня

Приехал выбрать кровлю себе на дом. Девушки помогли с выбором, все рассказали все + и -. Быстро оформили доставку. Однозначно рекомендую и сам буду еще обращаться.

Посмотреть ответ организации

Денис Гурбангельдиевич

Знаток города 13 уровня

Грузился здесь! Кладовщики супер, девушки на оформление документов, Прекрасны и отзывчивы!!!! Спасибо ребята вы Молодцы! Спасибо Вам по человеческий 🤝🙏

Maksim Nemanov

Знаток города 8 уровня

Хоть и не удобно добираться, но посещением доволен, хороший выбор, приветливый персонал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Коровкин

Знаток города 22 уровня

Первая компания за 20 лет, которая побила антирекорд по доставке груза. На момент написания отзыва, груз на склад доставляется уже две недели. Заказ ТСТН-000344339. Пишут, что еще две недели ждать! Такое вообще бывает, что бы антисептик доставляли в Москву МЕСЯЦ!! ВЫ ОТКУДА ЕГО ВЕЗЕТЕ, ИЗ КИТАЯ??? Этот НеоМид есть везде! Знал бы, что так долго будут везти, никогда бы не обратился в эту компанию! Лично мое, крайне негативное, мнение!

Александр Неумоин

Знаток города 12 уровня

Классное место для всех кто занимается стройкой и ремонтом! Грамотные специалисты и удобная парковка. Так же есть филиалы в Люберцах, Пушкино и Теплом Стане.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 11 уровня

Выбор огромный. Можно заказать через сайт не посещая фирму. Менеджеры грамотные. Доставка есть а так же самовывоз, на территории стоит склад

Александр Д.

Знаток города 14 уровня

Отличное место для самовывоза в отличии от центрального склада в Люберцах , быстро и четко !!!!!!))))5 из 5 !!!! Рекомендуем к посещению

Посмотреть ответ организации

Николай ХА

Знаток города 12 уровня

Все супер , удобно быстро , парковка без проблем

Посмотреть ответ организации

Денис С.

Знаток города 16 уровня

Минус в том,что когда заказывал материал, не спросили на чем повезешь. Оказалось что один рулон 35 кг. Я заказывал 15 и вез на лешковой машине,как же ей было тяжело. Знал бы что такой тяжелый, заказал бы доставку...Но у меня никто не спросил при заказе и при оплате, на чем повезёшь...Кладовщик открыл мне глаза, но всё было оплачено уже....Возвратом заниматься с картой,такое себе.. повез на ограничителях...

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 3 уровня

Покупал фиброцементный сайдинг для фасада. Все посчитали и привезли вовремя. водитель даже разгружать помогал. Остался доволен сервисом!

Посмотреть ответ организации

Viktor Nipesiv

Знаток города 5 уровня

Все бы ничего не считая девушки кассира, на кассе очередь а она стоит на улице кофе пьет и курит на пару с работником, в любовь играют

Дмитрий У

Знаток города 12 уровня

Приятный коллектив офиса, предложат вам кофе если придется ждать. Оплата и отгрузка на месте.

Андрей Андронов

Знаток города 30 уровня

Отзыв в целом ко всей сети - оперативно и быстро - заказ-оплата-поставка!

Посмотреть ответ организации

А. П.

Знаток города 7 уровня

Интересно производитель знает как пишется слово "Застраховано", не стыдно ли ответственным сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Фёдор Сизов

Знаток города 5 уровня

Подрабатываю ремонтами и беру здесь стройматериалы оптом - всегда качество и по интересной цене. За доставку могу сказать только хорошее!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Борисова

Знаток города 3 уровня

Уровень компетенций менеджеров восхищает , решили все вопросы которые были по строительству дома , спасибо огромное !!! Очень советую всем , кто бережёт своё время .

Посмотреть ответ организации

Михаил Иванов

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание. Много товара на складе. Все очень оперативно!

Андрей

Знаток города 13 уровня

Всё отлично, широкий ассортимент, приветливый персонал. За следующей покупкой к ним

Сергей

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент, уютный офис и профессиональный и вежливый персонал.

Ольга Кукушкина

Знаток города 16 уровня

Большой ассортимент строительных материалов. На скаде ничего нет. Сказала консультант с неохотой встав со стула.

Посмотреть ответ организации

Владимир Якунчиков

Знаток города 9 уровня

Большой выбор качественных материалов для строительства собственного производства.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 10 уровня

Хороший офис, быстро привезли заказ.

Посмотреть ответ организации

Сергей Морухов

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор, общительные консультанты

Посмотреть ответ организации

Лина К.

Знаток города 10 уровня

Ребята работают на славу! Быстро нам помогли вывезти нужные материалы для стройки дома! Далеко ехать конечно, но оно того стоит!

Посмотреть ответ организации

Владимир Маямсин

Знаток города 13 уровня

Очень помогли, всё объяснили и помогли по заказу для кровли

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Kapranov

Знаток города 15 уровня

Широкий ассортимент, качественные консультанты

Посмотреть ответ организации

Алекс Попов

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин компетентные консультанты, неплохой шоурум.

Посмотреть ответ организации

Николай Волков

Знаток города 11 уровня

Быстрое оформление документов, а погрузка ещё быстрее.

Посмотреть ответ организации

Алекс П.

Знаток города 17 уровня

Оперативно и в наличии нужные кровельные материалы

Геннадий Яромский

Знаток города 6 уровня

Отличная компания!! Можно купить все для стройки. Профессионалы!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 24 уровня

Не был, но продукцию заказывал работают быстро, качество хорошее.

Посмотреть ответ организации

Константин Гогричиани

Знаток города 5 уровня

Дорого вот так вот в лоб покупать. Лучше подгадывать под акции

Посмотреть ответ организации

Ботова Елена

Знаток города 14 уровня

Здесь работают крутые профессионалы

Посмотреть ответ организации

Андрей Некрасов

Знаток города 10 уровня

Летом покупал у них утеплитель, утеплитель был в наличии, сами погрузили в мой авто.

Андрей Лукашов

Знаток города 4 уровня

Хорошая торговая сеть, много что то есть для тех кто строиться.

Посмотреть ответ организации

Вакцинированный Пользователь

Знаток города 5 уровня

Отзыв о складе Алтуфьево. Больше в вашей компании ничего не буду приобретать! Сотрудницы, если их так можно назвать, кроме как хамить ничего не умеют и не знают. «Помочь ничем не можем, хотите пишите претензию, делайте что хотите», дословно. Вся их работа бегать курить в курилку. Это они знают и умеют.

Посмотреть ответ организации

Виталий Шмелев

Знаток города 11 уровня

Хороший материал и обслуживание

Алексей Малов

Знаток города 21 уровня

Отличный коллектив

Посмотреть ответ организации

GRENT

Знаток города 27 уровня

Большой выбор продукции!

Посмотреть ответ организации