Поиск

Техносити

4,8

885 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Много лет я был клиентом техносити, и множество раз обращался в сервисный, всегда решали мои запросы. Этой истории подошёл конец. Сегодня обратился с просьбой замены батарейки в ИБП, не глядя сказали что "инженеров нет". На вопрос "как же так, я у вас уже ранее менял на него батарею" менеджер при мне спросила мастера может ли он подойти, он сказал "я занят" и на этом снова "инженеров которые могут вам помочь у нас нет". Ну вот и все. Был хороший сервисный, и больше его нет. Больше сюда не ногой, потеря времени, а у вас видимо клиентов еще много, раз вы можете так наплевать.

Татьяна Мельникова

Знаток города 4 уровня

Мне нужно было наклеить защитную пленку на смартфон. Заранее позвонила и уточнила: На такую-то модель нужно наклеить пленку, сможете? Стекло будет стоить 690 рублей, ответила девушка. А пленка? Сейчас, сказала девушка, и после паузы вернулась с подтверждением: и пленка тоже есть, тоже 690 рублей будет стоить. Дороговато, но хорошо. Еду в магазин. Стекло у нас есть, но только в городе, сообщил консультант. А пленки давно уже нет совсем. Досадная ситуация, но ничего: может, на телефоне стажер был, мы все ошибаемся. Я спокойно обьясняю консультанту, что была дезинформирована, и прошу передать обратную связь в колл центр. А у нас нет колл центра, я не знаю, куда вы звонили, говорит консультант. (По телефону, указанному в яндекс картах). И девушки у нас на звонки не отвечают. (Это газлайтинг? или мне стоило сказать «женщина»?) Вздыхаю и иду на выход: было не круто потратить час времени на это. Нет, а чем вас стекло не устраивает?! кричит мне в спину консультант. Вероятно, он вспомнил скрипт по отработке возражений, но забыл о вежливости. Две ошибки сервиса подряд - это уже статистика, поэтому пишу отзыв.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смирнов

Знаток города 8 уровня

Купил телевизор, всë супер! На десятку дешевле, чем в аналогичых магазинах и доставка бесплатная! Большой выбор и грамотные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Владислав Захаров

Знаток города 7 уровня

Хотел бы отметить высокой оценкой работу магазина и в частности мастера Михаила, обратился с нерабочим разрешением, думал выходит из строя видеокарта. Михаил провёл экспресс диагностику, выявил неисправность и устранил на месте, хотя в другом центре на это отводили от 10 до 14 дней. Спасибо за оперативность, желаю Вам процветания.

sergfar@ngs.ru

Знаток города 7 уровня

Выбор товаров - очень неплохой, удобно расположен сам магазин, особенно для Академгородковцев, цены не высокие, если сравнивать с другими магазинами. Очень хороший сайт, легко найти нужный товар, вежливые продавцы, к тому же есть отдел ремонта бытовой электроники! Ремонтируют даже старые видики! Я лично очень доволен Техносити.

Посмотреть ответ организации

Михаил Воронин

Знаток города 17 уровня

Отличный сервисный центр. Починили моноблок Асус, думал диск, а оказывается материнская плата. Перепаяли и БИОС перезаписали. Работает отлично теперь

Pavel Belavin

Знаток города 7 уровня

Давно пользуюсь услугами Техносити. Пишу первый раз: зашёл по делу и как всегда получил грамотную консультацию и быстрое оформление товара. Уютно, тепло, дружелюбно! Рекомендую, короч

Посмотреть ответ организации

Мария Кузьмина

Знаток города 10 уровня

ВСЕ наши телефоны (а у нас в семье 6 человек) куплены здесь. Это супер магазин с прекрасным персоналом и топовым сервисом. Сегодня хочу поблагодарить лично Александра, который вечером без вопросов принял возврат телефона, который я купила днём. Чека не было, я забыла его забрать, но его кассир потом нашла у себя (спасибо ей тоже!).

Посмотреть ответ организации

СОШ 61 им.И.М.Иванова

Знаток города 2 уровня

Купили ноутбук студенту. Консультант (молодой человек) спросил, для каких целей ноутбук. Все объяснили, вплоть до указания основных программ. По итогу 8 сентября, Майкрософт отказал в работе, запросил ключ продукта. Консультант по телефону вразумительно ничего не ответил. Только стоимость непонятного ключа 4.930 руб, но получится ли активировать это уже другой вопрос. Теперь ноутбук стоит, ждет, когда с ним разберутся. Просто возмущает такое отношение консультантов, лишь бы "втюхать".

Виктория Евтеева-Панфилова

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товара. Отличное обслуживание. Очень грамотный, внимательный и вежливый персонал. Товар хорошего качества, правда немного дороже, чем в других местах. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пархоменко

Знаток города 11 уровня

Не первый раз обращаюсь в сервис-центр. Грамотный терпеливый персонал, объясняют "на пальцах" таким, как я :) Рекомендую. Расположение удобное, парковка имеется :)

SloggerTramp

Знаток города 6 уровня

Хорошее заведение Чтобы приобрести что-нибудь что вам понадобится для дома компьютеры ноутбуки системные блоки мышки мониторы всякие телефоны фотоаппараты всё хорошо нормально Все нормально сервис люди отзывчивые консультанты всем помогают Кому надо подсказывать лучший товар То есть в принципе всё на высшем классе и по своей цене в принципе Конечно дороговато но чтобы накопить и купить качество лучше

Посмотреть ответ организации

Юрий Романцов

Знаток города 3 уровня

Пришлось обратиться несколько раз. Быстрый и качественный ответ на обращение. Толковые объяснения и помощь, несмотря что в основном сам недосмотрел. Спасибо за оказанную помощь.

Посмотреть ответ организации

Dart Weider

Знаток города 11 уровня

Знающие консультанты не будут пытаться продать что-то подороже, а стараются помочь вам подобрать именно то, что вам нужно. Сервис-центр у них тоже отличный! Единственное: цены могут кусаться, но оно того стоит. Всё исключительно профессионально. Всегда технику приобретаю здесь уже много лет

Посмотреть ответ организации

Растём На5

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин и хороший выбор техники. Гарантия от эпл была и много оригинальных акаессуаров. Теперь не знаю как будет магазин развиваться после санкций …

Посмотреть ответ организации

Mikhail

Знаток города 8 уровня

Покупал здесь год назад монитор и кресло. У кресла оказался бракованный газлифт, без проблем смог поменять его у них на другой по гарантии. И причем для этого не пришлось тащить всё кресло, принес только нижнюю часть кресла (крестовина, газлифт и механизм качания). Ещё несколько раз приносил в их сервис центр ноутбуки для ремонта. Проблем с этим не возникало.

Посмотреть ответ организации

oli_a

Знаток города 5 уровня

быстро и качественно помогли решить проблему с ноутбуком. отличный сервис. рекомендую всем

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин электроники рядом с домом. Достаточный выбор аксессуаров. Всегда можно найти то что нужно. Когда сломался жёсткий диск, то его восстановили и починили.

Посмотреть ответ организации

Ерофеев Александр

Знаток города 14 уровня

На текущий момент пользуюсь техносити ну вот если вообще нигде больше нет. Ценник высокий. Нравится сервис центр. Регулярно ношу туда ноутбуки на всякий мелкий ремонт. Там же покупаю качественные блоки питания для ноутбуков. Что примечательно, на кассе всегда красивые девушки. Как будто у них кастинг на это место.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 22 уровня

Обычный магазин, не чем не отличающиеся от других, ассортимент то же такой что есть везде, заехать можно просто когда по пути.

Андрей С.

Знаток города 3 уровня

Заехал в Академ городок, нужен был переходник с мулекс на 4 пин. В наличии не было. Но менеджер Андрей не растерялся и спросил в сервисе у Юрия решение проблемы. В итоге из старых системников нашли мне провод! Спасибо парни за помощь и отзывчивость!!🤝🤝🤝

Посмотреть ответ организации

Игорь Попов

Знаток города 4 уровня

всё хорошо, кроме двух вещей: слишком высокие цены и могут обмануть в ходе покупки. Поэтому перед покупкой нужно проверять товар, тестировать его, собрать в голове все "за" и "против", и, если "за" больше, чем "против", товар можно купить. Нельзя выбрасывать чеки. Ремонт-только по гарантии. Один из плюсов- магазин близок к дому. Один из недостатков - один в Академгородке. Отсюда и цены высокие.

Мусенька

Знаток города 6 уровня

Покупать в Техносити удобно и приятно. У них отличный удобный интернет-магазин, где можно подобрать товар, а потом вживую посмотреть на него и попробовать. Грамотные консультанты. Инженеры из отдела поддержки - отличные профессионалы, неоднократно выручали меня при поломках техники.

Эдуард Зубков

Знаток города 20 уровня

Давний покупатель в этой сети. С сожалением вижу, что ассортимент и площади магазинов постепенно сокращаются...

Владимир Бурмистров

Знаток города 29 уровня

Сама по себе сеть хорошая, беру периодически необходимое, но вот с доступностью магазинов беда - в центре не припарковаться, до академа ехать устанешь )) Где-нибудь на левом берегу бы сделали, было бы куда лучше.

Юрий Родионов

Знаток города 9 уровня

Порадовало душевное отношение к покупателям. Я сам затупил в использовании купленного здесь фотоаппарата Fujifilm XA-3, и заявил, что вспышка не работает.. Оказывается, это злые японцы программно убивают вспышку в некоторых случаях, при чём, без предупреждения. Спасибо за такт и терпение и продавцам и сервисменам. С нуля разобрались и помогли, хотя я даже без чека и документов зашёл без всяких перспектив на разруливание проблемы.

Алексей Николаевич П.

Знаток города 6 уровня

Приятные, компетентные продавцы. В этом сила Техносити, была и будет, в хороших разбирающихся в технике продавцах. Все подсказали, рассказали, объяснили, завернули. Я очень доволен! Ребятам хороших продаж!

Посмотреть ответ организации

Сергей Я.

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом Техносити с 2001 года. Большой торговый зал, отличный сервис. Все можно примерить и пощупать. Всегда вежливые консультанты и сотрудники сервисного центра. Цены могут быть немного выше, чем самая низкая на Яндекс маркете, но со временем я понял, что лучше на 5% больше заплатить, зато иметь возможность без проблем вернуть товар или посмотреть на новинки в торговом зале. Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Dim

Знаток города 17 уровня

я частенько посещаю данную компанию, на мой взгляд лучше магазина и сервисного центра у нас в академе нет! сегодня забирал компьютер после диагнистики ( совершенно бесплатной) понравились вежливые и тактичные сотрудники, идут на встречу, выполняют все пожелания, а если что то будет не получатся, позвонят уведомят, и предложат варианты решения. Я лично остался полностью доволен! Спасибо вам!

Павел Белавин

Знаток города 5 уровня

Рекомендую ТС Оч.хорошая компания, грамотные и доброжелательные консультанты. Не навязчивые, как это бывает, но приветливые. Захожу в ТС и пользуюсь услугами и техникой уже много лет. Есть, кстати, парковка, что тоже плюс.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 12 уровня

Не знаю другого такого центра электроники в Академгородке. Всегда можно найти то, что нужно, или даже то, что ещё не знаешь, что тебе нужно. Кроме покупок, есть сертификаты, что очень удобно и востребовано как для детей так и для взрослых.

Виктор Бурчик

Знаток города 3 уровня

Мне не разрешили поменять на более дорогие беспроводные дешёвые наушники, которые я носил три дня, используя другие амбушеры... Качество звука и долгота работы аккумуляторов меня не устроили.. Но мне отказались идти на встречу (постоянному клиенту) по надуманным поводам.. Жаль. Когда-то был хорошим магазином...

Мтс Людмила Мтс

Знаток города 10 уровня

Грамотные специалисты, всё доходчиво объясняют, если товара нет в наличии, то для вас его закажу, причём цена фиксируется. В общем приходите, вам помогут сделать выбор!!!

Пух

Знаток города 12 уровня

Уже много лет покупают только тут. Хороший выбор, отличный персонал, быстрый, качественный и отзывчивый сервис-центр. Рекомендую всем

Анонимный отзыв

Купила самсунг гелакси А31 128гб на Лаврентьева. Хорошие менеджеры продаж. Спасибо Александру Глазкову и Андрею Валуйко. Андрею особое отдельное спасибо. Он очень внимательно учитывает все нюансы документального сопровождения сделки, знает все в мельчайших подробностях. Рекомендую его всем кто собирается приобретать технику. Андрей самый надежный менеджер продаж!

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 7 уровня

Очень нравится этот магазин. Гаджеты стараемся покупать здесь. Консультанты всегда профессональны, отлично рассказывают про ту, или иную модель. Покупала сдесь смартфон, у которого вспучилась батарея на гарантийном сроке. Сдала в магазин на ремонт, выдали бесплатно агалогичный на время ремонта. Ремонт делали в Москве, но ждала не долго. Через 10 дней уже забирала свой смартфон.

Василий Кольчик

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Обращался по ремонту клавиатуры ноутбука. Заменили в течении двух дней. Стоимость клавиатуры и ремонта оказалось ниже ожиданий. Также приобретал в подарок ноутбук, счастливый обладатель подарка пользуется третий год. Даже в DNS стоимость на абсолютно идентичный ноутбук была немного выше.

Посмотреть ответ организации

Светлана Книжник

Знаток города 23 уровня

Это магазин о, егь высокого уровня. Персонал - настоящие профессионалы. Цены не самые низкие, но в итоге оно того стоит. Техника служит долго, есть гарантийный срок

Посмотреть ответ организации

Марина Морозова

Знаток города 22 уровня

Хорошие специалисты, каждый из которых старается помочь и реально выручают в технических вопросах! Отлично налажена обратная связь с клиентами в целях удовлетворения их интересов.

Посмотреть ответ организации

Александр Гусев

Знаток города 13 уровня

Неплохой магазин, выбор в принципе нормальный, но цены немного высоковаты. На первом этаже имеется кафе так что можно перекусить и парковка есть.

Артём Четвериков

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал сервисного центра, очень приятное общение. С моей проблемой мне помогли. Мне этот центр посоветовали и я тоже теперь буду его рекомендовать, поскольку вопрос ремонта техники весьма деликатный, и тут нужны специалисты.

Посмотреть ответ организации

Евгений М

Знаток города 10 уровня

Широкий выбор. Всегда можно найти то что ищешь. Даже если что то не найдешь можно заказать. Еще удобно что тут же если что то сломалось сдать в ремонт.

Сергей Тараненко

Знаток города 10 уровня

Мо моим ощущениям, магазин более дорогой, по сравнению с другими компьютерными. Но ассортимент товаров большой и товары качественные.

Надежда Буданцева

Знаток города 10 уровня

Несколько раз обращалась с переустановкой вацапа. Сама не смогла. Девочки быстро сделали за простое спасибо. Благодарна, спасибо.

Наталья А.

Знаток города 5 уровня

Техносити - лучший магазин техники, лучшие консультанты и отличный сервис. Ребята очень вежливые, отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 14 уровня

Сдавал в сервис ноутбук на чистку. Сделали за полтора часа. Быстро и качественно. Приёмка и выдача производятся быстро, но без спешки. Сервис стоит своих денег

Анастасия Хлебникова

Знаток города 22 уровня

Ассортимент отличный, только покупателей маловато

Егор

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, который достойно борется с федеральными конкурентами. Выбор - нормально, консультанты - молодцы!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 16 уровня

Всем рекомендую это супермаркет электроники на любой вкус! Надежный проверенный! Гарантия и качество товара на высоте!

Посмотреть ответ организации

Юрий Тимченко

Знаток города 3 уровня

Вообще пушка. Лучшее место во всем Новосибирске. Устраивает тут всё. Сотрудники которые здесь работают лучшие из лучших. Настоящие профессионалы своего дела.

Техносити

250 отзывов