Аида
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
175 отзывов
24 августа
Обслуживаю своё авто в данном автосервисе 13 лет. В основном, ТО, иногда -ремонт. Работают профессионалы, кроме выполнения своей непосредственной работы всегда посоветуют, на что обратить внимание
1
1
18 апреля
Хороший сервис, все чётко и быстро.
Цены на работы приемлимые.
Вежливый персонал, приятно иметь дело.
Запчасти помогают найти, если это необходимо
3
28 февраля
Отличный автотехцентр, все продиагностировали, починили, объяснили, до новых встреч (желательно пореже) процветания в в сложных условиях запчастей! Однозначно буду рекомендовать
12 июля 2023
Перешла на обслуживание в данный сервис из сервиса официального дилера. И очень этим довольна. Цены гораздо ниже, качество работы отличное, если каких-то запчастей нет, быстро их находят. Персонал доброжелательный, вежливый, всегда подскажут и помогут. Например, в сервисе официального дилера не могли настроить блютуз, а здесь это сделали за несколько минут. Если нет времени ждать окончания ремонта, всегда можно оставить машину и забрать когда удобно. Работы зачастую выполняются в более короткий срок, чем был оговорен. Спасибо, ребята! Так держать!
3
6 июня 2023
Хороший сервис. Удобно что многие запчасти уже есть в наличии. Когда надо что-то заказать для замены предлагают варианты оригинал-не оригинал с обоснованием в каких случаях можно сэкономить, а в каких не стоит. Был однажды косячок, человеческий фактор механика в загруженный день, когда обнаружил то мне оплатили все расходы и дали бонус, дорожат своей репутацией, молодцы.
3
27 июля
Хороший сервис для Хонды, внимательный персонал, наличие запасных частей.
1
1
10 февраля
Приехал на Додж рам, есть отдельный подъёмник для больших машин, проинформировали о проточке тормозных дисков, приняли решение по опыту команды специалистов, сделали достаточно быстро, не смотря на размер
диска
29 декабря 2023
Оригинальные запчасти, отличные мастера, знают машины, которые ремонтируют. Есть клиентская зона, где можно подождать окончания ремонта. Можно подойти во время ремонта к машине.
2
1
24 апреля 2023
Всем доброго дня!
В очередной раз посетил ставший уже почти Родным автосервис "Аида"! Почему Родным? Да потому что с 2004 года ремонтирую все машины, и свою и жены только здесь. Всегда рекомендую этот автосервис друзьям и знакомым. Особенно хотелось бы сказать спасибо Алексею Прописцову, выполняет свою работу на совесть. По необходимости можно присутствовать в ремзоне, наблюдая за ходом работ. Всегда дадут дельные рекомендации по приближающемуся ремонту. Одним словом автосервис с твёрдой 5! Всем удачи и успехов!
3
21 марта
Профессиональный, внимательный подход, приемлемые цены, а если сравнивать с дилерами, то просто подарок. Давно обслуживаюсь, рекомедую.
29 августа
Хороший сервис, цены средние, но качество достойное.
1
1
6 января 2023
Отличный сервис! Очень хорошие специалисты, можно присутствовать в ремзоне, а так же консультироваться с мастером по необходимым работам! Ненавязчиво и грамотно. Рекомендую всем знакомым!
4
21 апреля 2023
Если уверены, что никаких непредвиденных допработ не предстоит, тогда можете обращаться, используя акционные предложения.
Но, если вдруг пРоявится необходимость каких-либо дополнительных работ, готовьте кошелек - возьмут втридорога и по полной!
В моем случае была необходимость снять/поставить абсолютно новую "двухдневную" шаровую, что мастер сделал ровно за 15 минут, открутив и закрутив на яме три гайки. На подъемнике это бы заняло максимум 10 мин. А содрали с меня по нормативу 1.5 нормочаса - 2'160 руб.
Ну и замена контргайки на рулевом наконечнике - те же 15 мин почти за те же 2 тыс.руб. (750 руб за спиленную гайку и 1'200 зачем-то за снятие наконечника, а "снимать" его ровно 5 мин). Итого переплата более чем в 4 тыс.руб. за 25-30 мин откручивания/прикручивания гаек пистолетом.
Еще рекомендовали поставить регулировочные болты на стойки - 1'200 за "дешевый" далеко не самый функциональный китайский болт и 800 руб за его установку вместо старого - тот же пистолет и снял/поставил. Итого 8'000 на круг и всего 20-30 регулировочных минут на развале. Когда самому за эти деньги можно купить хорошие болты с регулировкой до 1,5 градусов и установкой максимум за 300 руб за один болт. Ну и далее сход/развал в любом сервисе.
После "акционной" диагностики авто и смазки петель начала скрипеть водительская дверь - пришлось еще самому "силиконить" дополнительно.
Ну и не отдали на руки распечатку диагностики тормозов - банально забыли, как я понял.
В итоге, понял, что и даже этот условно лояльный автосервис обдерет вас как липку при любой представившейся возможности.
А вот непосредственным исполнителям-слесарям большое спасибо! Делают все качественно и честно говорят, что по вопросам ценообразования сразу к руководству - независимо от итоговой цены, слесарь свое дело делает качественно!
Слесарям - отлично!
Ценообразователям - неуд!
Итого - троечка.
5
2
11 декабря 2022
К сожалению, бывают ситуации, когда мнение меняется. Несколько раз пользовался услугами данной компании и всё было на очень высоком уровне, но недавно очень подкосил репутацию случай, когда на обычную диагностику ушло 1.45ч. На несколько машин был один слесарь и подходил к автомобилям, висящим на подъёмнике по очереди. Только после нескольких замечаний меня отпусти в выходной день домой, но работа проведена на 3-. Возможно ещё раз и заеду, но не уверен. Нет свободного времени в графике-не записывайте, не тратьте время людей.
6
1
5 октября 2023
Хороший сервис обслуживаю несколько авто у них. Отношение к клиенту хорошее ценник средне рыночный качество ремонта устраивает хотя и бывают косяки которые без проблем устраняют но это человеческий фактор. В целом доволен.
2
1
9 июня
Давно обслуживаются, все хорошо, без претензий
1
5 ноября
Менял в этом сервисе тормозные колодки и тормозные диски. При сезонной смене колёс, обнаружил поврежденную тормозную трубку. Видимо, во время ремонта суппорт не закрепили и он болтался на трубке и повредился об металлическую защиту тормозного диска. Очень разочаровали.
21 апреля
Не советую. Совсем исполниться. Ремонтировал рулевую рейку на civic 4d, через пару дней ( 7-8 дней) снова загремела еще больше, приехал, снова сняли и приговорили замену вала. До этого конечно не сказали это, за первый ремонт не вернули деньги и предложили замену вала за 35 к. Вопрос зачем ремонтировать если можно заменить Вал сразу???
Сейчас разобрал сам, итог туда не лазил ни кто, а деньги конечно взяли.
По оплате Аида не принимает карты, типа не работает сегодня оборудование.
Вообщем и целом не рекомендую, могут развезти.
3
1
2 октября 2023
Хороший сервис, грамотные мастера и механики. Приехал к ним на обслуживание своего SX4 и доволен. Остался один вопрос по поводу ремня, но думаю решим.
5 марта
Отличный сервис, отличное отношение людское, в автосервисе порядок. В общем на 10 звезд
2
1
18 июня 2022
Очень странный сервис… механики вроде мужики не глупые, но на контакт идут очень сложно (считают себя самыми…). Когда приезжаешь на большой ремонт пытаются включить все работы по максимуму при этом договорившись изначально на одну стоимость ( к концу она увеличивается вдвое).
Мастера как будто в плену у руководства сервиса пытаются включить дополнительные работы чтобы заработать себе копейку и вся эта торговля идёт у тебя на глазах.
На вид очень много не нужных людей которые бродят по сервису и ничего не делают, а с тебя пытаются выбить копейку на их зарплату.
На осмотр и согласование работ уходит много времени за это время можно сделать весь ремонт (вырабатывают нормочасы).
Я лично данный сервис не рекомендую, а сервису желаю вести честную работу и не пытаться развести на деньги клиента.
Очень гнусное ощущение после посещения данного сервиса.
7
2
21 августа
Сервис отличный. Недорого берут и чинят все качественно
1
1
14 ноября 2023
У меня старенькая Хонда и много лет я здесь прохожу ТО. Раз машина до сих пор ездит и не вызывает нареканий, то сервис работает.
6 декабря 2022
Обращалась с просьбой почистить VIN номер, (не могла поставить машину на учет) и открутить болты с номеров. Мастер все сделал. В мастерской чисто. Можно стоять рядом с машиной, наблюдать за работой. Цены демократичные. Ребята вежливые. Все понравилось, рекомендую.
4
8 августа
Только японские автомобили ремонтируют
1
1
2 ноября 2023
Починили машину быстро. Приехала на Рено Меган с не работающей печкой, мастер Дмитрий быстро выявил неисправность и починил. Ребята молодцы, цены адекватные. Теперь к ним обращаюсь всегда
11 августа 2023
Эх, Аида, ну что с тобой стало? Приехал на диагностику передней подвески, попросил проверить рулевую рейку, т.к. по всем симптомам она устала. Диагностировать пошел человек с приемки, что уже напрягло. Он же попросил подождать, хотя очень хотелось увидеть самому причину стуков. В итоге позвал, просто сидя подергал колесо - вот слышите стуки, говорит, надо менять рычаги, а рулевую разбирать)) На вопрос - а что стучит именно? Шаровая? Рулевая тяга, наконечник? Где люфт - продольный/горизонтальный/поперечный? Вы хоть за тяги дергали, смотрели? Может это просто болячка - втулка с правой стороны? На все вопросы просто краснел и ничего не отвечал, только одно - все надо менять, рейку разбирать. На этом и закончили. Ну вот скажите, ну заработали вы такой "диагностикой" тысячу рублей, а желания к вам обращаться больше нет. Обслуживался три года, Алексею Прописцову спасибо. Очень жаль, что вам доверяешь, как себе (тем более владелец сервиса с сузуками sx4 на "ты"), а в итоге вот такая фигня... В общем, выздоравливай, Аида.
7
22 ноября 2022
Специализируются на японцах, но от Форда не отказались: ТО с осмотром ходовки, чекэнжин с заменой датчика.
Очереди нет, цены средние, оперативность средняя, отношение ответственное, комната ожидания комфортная
Техническая мойка - дороговата
3
24 июля
Один из лучших сервисов
1
1
10 ноября 2022
Что то дорого и редко что то за адекватные деньги. Отношение, конечно, не плохое. Но(!) инженеров там нет. Попросил не заводить авто до проверки системы автомобиля - игнорировали просьбу… На вопрос какие предварительные показатели сход-развала (на въезде установлен).. Сначала ответ: «Ммм.. Там.. Это… Ну больше, чем должно быть..» Сход-развал сделал в другом месте естественно. Вывод для вас: хочешь сделать хорошо? Сделай хорошо! И Точка. P.S. Шиномонтаж r15 = 3500р. Рядом сделал за 1600р. 🤦♀️
3
2
20 июля 2022
Огромная благодарность, без вашей помощи я бы оказалась буквально под домашним арестом поскольку не могу пользоваться общественным транспортом из-за физических ограничений. Для моей Сузуки Свифт 2001 года уже очень сложно найти запчасти и осуществлять ремонт.
4
5 мая 2022
Полный трындец! В этот сервис пригласил меня человек, который хотел купить у меня машину. Видимо договорился с сервисом и пытались убедить меня, что из за окрашенной вторым слоем двери и крыла изменёна геометрия кузова.
Никому не советую этот сервис, если они так с каждым клиентом, боюсь представить какие чеки на обслуживание авто у них. Поменяют все что надо и не надо
8
3
6 июня 2023
Отличный сервис, но запчасти дорогие, так по работам все на высшем уровне
3
5 мая
Ребята просто молодцы, профи.
14 июня 2022
Отличный сервис. почти 10 лет ездил сюда пока был владельцем Лансер 10. Спасибо Вам большое за честность и хорошее качества работы.
3
17 июня 2021
В сервисном центре обслуживаюсь с 2008 года. Сначала - Сузуки Гранд Витара, потом Мицубиши Паджеро
Большой плюс: точно не впаривают ничего лишнего, работы быстро и точно, и относительно дешево. Сравниваю с Рольф ( так как живу рядом с одним из, иногда ТО прохожу и в Рольфе).
Последний раз, кейс замена стекла и кронштейна защиты картера.
В Рольфе предложение по стеклу 35 тыс, кронштейны вообще не предложили, и то и другое ждать месяц.
В Аиде: родное стекло (везли из Тулы) около 10 с установкой, кронштейн с защитой картера везли из Еката, стоимость с установкой 6.
Почувствуйте разницу. Управились за 2 недели с установкой.
Минусы: в общем нет минусов. разве что спартанские условия площадки. Находятся не у метро. Других минусов нет.
Даже то, что я женщина, почти не ощущается в общении. Терпеливо обьясняют и уважительно, не пытаются надуть.
В Рольфе - тоже хорошо по общению, но что то тебе обязательно продадут:) в Аиде просто делают свою работу и неплохо. Стоимость ТО в Аиде примерно -30-35% от ценника Рольфа. Может и больше, экспертная оценка.
Рекомендую, хороший автосервис
5
2
23 апреля 2022
Вежливый персонал, профессионалы своего дела, вернули первозданный вид моей ласточке, даже несколько приятных бонусов в подарок получил)
3
9 августа 2023
Обслуживаю вторую машину только у них уже 15 лет. Высо коквалифицированные мастера!
3
6 сентября 2022
Сам обслуживаюсь и всем рекомендую. Грамотные специалисты,серьёзный подход. Адекватные цены.
3
28 марта 2021
С 2016 года обслуживаем нашу машину в этом сервисе. В основном особо не вникали с мужем почему ТО, которое стоит 15т превращается в 60т. Я понимаю есть ресурс у запчастей и их надо менять. Но последний раз,то есть вчера 17.01.2021г. насчитали на 51тыс. Замена дисков и колодок задних тормозов, хорошо. Но якобы побита подвеска правого колеса. Поменяли сайлентблок, хотя они оба менялись в 2019г. И машина проехала за это время всего 9тысяч. Поменяли по документам приводной ремень и ролик натяжителя, может быть был изношен, как это определить и менялись ли вообще эти части, если не дали ничего на руки. Раньше как-то отдавали фильтры и остаток не поместиашего смасла.
А теперь только плати и свободен.
Звонила сама Паутову Владимиру, так муж на работе и нет времени вникать. Так вот этот мастер толком ничего не объяснил, может считая, что женщине не понять..Но я очень недовольна в этот раз обслуживанием, нормочасы накручены, непонятно, по какой причине надо менять сайлентблок, ремень, ролики и рулевые наконечники. Все что сказал мастер, Вы наверно на яму наехали. Тогда надо каждый месяц менять сайлентблоки..
Скидка на работы у нас 10%, на запчасти не распространяется. Конечно надо подороже содрать за каждый болт и втулку, и мастер уверяет что запчасти не китайские, смешно даже.
Поэтому больше мой супруг туда не поедет. Аида себя дискредитировала.
Хочу дополнить отзыв, так как менеджер по работе с клиентами перезвонил на следующий день и дал все разъяснения, скинул на Ватсапп фотографии всех замененых автозапчастей и даже предложил написать заявления с просьбой заменить сайлентблок по гарантии, так как прошло всего 1,5года с прошлой замены. Да, я не верила что так бывает, но даже вернули деньги за эти работы и сам блок. Обещал, что такого больше не повторится, мастер будет все объяснять, согласовывать все работы и отдавать запчасти. Хочется выразить благодарность Дмитрию, побольше бы таких работников, которые выполняют свою работу добросовестно и ценят постоянных клиентов.
1
1
20 апреля 2021
Сьездил, оставил там больше ста тысяч, а в ремонте не уверен от слова совсем... начну с того что капот прям в свежих белых сколах, ключи на него кидали или что - не знаю, вся подкапотка , простите за выражение, изгажена какими то маслянными брызгами, которые где то протерли, а где то забили, исходя из внешнего вида пыльников, которые установлены черт пойми как, все зажеванные и в белом налете, так же как и новая опора двигателя, которая похоже уже в трещинах на резинке, запчасти не оригинал, который я просил установить, не смотря на то что старые запчасти я просил сложить в багажник и отметил это в договоре, их там не оказалось, а так как при получении машины я торопился забирать детей из сада, тут я сам виноват, ничего не осмотрел и не проверил. В итоге думаю сьездить к экспертам на предмет исследования оригинальности запчастей и качества работ, так как даже сход развал после ремонта не выставили в нормальные положения, так как даже не утрудились посмотреть что диски стоят 17, а не 16. Все эти выводы я сделал по последним 30 минутам ремонта которые я наблюдал когда приехал забирать машину, в общем, не советую, но это мое личное оценочное суждение, решать Вам. Так же я понимаю что какие то мелочи могли произойти из за срочности и обьема работ, но впечатление все равно на единичку.
UPD : Позвонили из сервиса, обсудили все не устроившие меня моменты, объяснили почему и именно так сделали, прислали фотографии запчастей снятых с а/м, объяснили почему не положили в багажник, развеяли сомнения дав гарантию на все работы год или 20000 км, в целом теперь очень доволен.
3
1
3 июля 2022
Очень некачественно обслужили. Уехал на эвакуаторе. Забыл, как страшный сон. Двигатель требовал капитальный ремонт, а здесь не могли точно сказать меня гидрокомпенсаторы или нет.
Возможно, в чем-то они и хороши. Но я уже не посоветую никому.
2
2
7 июня 2022
Все супер!
Руки из нужного места, быстрая поставка запчастей, сервис на высоте!
Приехал, помыли, все сделали, без развода, все ок!
2
1
19 апреля 2023
Отличный сервис опытные слесаря прекрасное обслуживание
3
22 августа 2022
Довольно таки быстро и аккуратно,цена полностью устраивает…спасибо!все огонь!!
3
15 января 2022
Обращался в связи необходимостью проведения кузовных работ и покраски элементов. Была серьезная задержка по срокам, для меня не принципиальная (на несколько дней сломалась покрасочная камера). Качеством работ доволен.
Предварительную смету выдержали, задержку компенсировали дополнительной скидкой.
3
9 июля 2021
Сервис, который дорожит репутацией. И этим все сказано. Были претензии по косметической части работ, и немного по техничке. Со мной связался управляющий, и пригласил в сервис. Недочеты устранили и на все вопросы ответили. Если есть какие то вопросы по работе - лучше спрашивать сразу на месте, все расскажут, покажут. Ну и для меня самое главное - есть надежный сервис в шаговой доступности =)
2
2 апреля 2022
Хороший сервис. Мастера Дима и Кирилл, учтивы, и знают семейное дело . Более 10 лет общаюсь с ними. Рекомендую. Константин Т.
3
11 октября 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
3
16 февраля 2021
Хороший автосервис. В декабре выполнялись работы по ТО митсубиши паджеро спорт. Работы были выполнены быстро, качественно и профессионально. Очень доволен, рекомендую.
1
2