Поиск

Toyota центр Серебряный Бор

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

1206 оценок

Оцените это место

Кирилл

Знаток города 10 уровня

Давно хотел написать — последние перемены в Тойоте чувствуются очень положительно. Сменилось руководство и больше половины команды, и это реально видно по работе. Раньше бывали задержки, а сейчас сервис работает чётко, задержек практически нет. Последний раз делал ТО — отдельное спасибо, что рекомендовали помыть радиатор. За 8 лет обслуживания в этом центре мне такое никто не предлагал, хотя машину знают хорошо. Также заменили масло в АКПП, подключили продленную гарантию от компании Бизнес Кар. В двух словах — молодцы! Так держать, у вас всё получится. Уверен, что уже в ближайшее время клиенты увидят, как сильно изменилось отношение к ним. Спасибо за честную работу!

Посмотреть ответ организации

елена а.

Знаток города 4 уровня

Мне они очень нравятся! Пользуюсь услугами 6 лет. ВЫРУЧАЛИ не один раз! (Содействовали всегда в индивидуальных нестандартных ситуациях) приятный коллектив. все сотрудники, с кем приходилось взаимодействовать демонстрировали готовность к решению. Большая благодарность! Ещё мне нравится, что из зала ожидания просматривается ремонтная зона - это и развлекательно-познавательно и можно видеть свой а.м.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Очень довольна данным сервисом) В семье Тойота с 2018 года, и для ТО и ремонта обращаемся только в этот сервис. Приветливый персонал, комфортная и приятная зона ожидания, с панорамным видом на сервисную зону. Приемщики как на подбор , один лучше другого) Обслуживание без нареканий, машинка бегает прекрасно) Здесь есть всё что нужно для автомобиля от автомобильного сервиса)

Посмотреть ответ организации

владимир д.

Знаток города 4 уровня

Рав4 4 обслуживаю с 2013г. Доволен профессиональным и качественным обслуживанием. Пришло время менять передние диски и колодки вокруг, заменили и через неделю обнаружились два замечания, которые быстро были диагностированы, обнаружены и ликвидированы за несколько часов.личная благодарность консультантам Ивану С., Кириллу Е. и слесарю персонально. Всем советую обращаться в этот центр. 02.03.25г с 10ч до12ч.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Качественное обслуживание, все ко времени и во время. Приехал оставил авто на ТО, вечером в оговоренное время забрал. Рассказали на что обратить внимание, пообщался с механиком. Все на уровне рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Evgeny Yan

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис. Всегда помогут с запчастями. Не только оригинал. Очень быстро и надёжно. Четкий расчет по накладной. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктор Бочаров

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис! Приняли машину за 3 минуты, всё сделали замечательно, выдали ещё за пару минут. Планирую обслуживаться именно в этом сервисе.

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 8 уровня

Меняли масло в АКПП, соответствующая цена, быстрое выполнение работы. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами. Спасибо, всем рекомендую автосервис Бизнес Кар Серебряный Бор.

Посмотреть ответ организации

Ждун

Знаток города 9 уровня

Странная контора. Делал у них пару раз замену масла на Мазду 6. Вроде не плохо делают, но то приложение глючит (оповещения не приходят), то межсервисный интервал неправильно выставляют. А недавно отказались провести работы по замене водяного насоса, без объяснения причины. Сказали по телефону: «не можем выполнить такую работу».

Посмотреть ответ организации

Бэлла

Знаток города 4 уровня

Делаю ТО каждый год на протяжении более 5 лет Хотелось бы чтобы во время ожидания своего автомобиля в комнате отдыха предложили чашечку кофе или чай Думаю это был бы прекрасный комплемент для клиентов сервиса🥂

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 6 уровня

Крайне испортились. Сотрудники заняты своими делами, всех приходится ждать. Ведут себя «как короли». Будешь вынужден названивать,так как о тебе просто забывают и не перезванивают. Не советую обращаться больше в данный бизнес кар. Отношение к клиентов не соответствует уровню машин.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3275

Знаток города 3 уровня

Жуткое место, позвонили за 5 минут до ремонта отменили запись сами без моего согласия, бардак. Договаривались о ремонте за 3-4 дня, клялись, что есть и деталь и мастер. Хорошее только место расположение. Обходите стороной этот сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Леший

Знаток города 18 уровня

Делал ТО автомобиля в начале октября 23 года. В автосалоне и сервисе все чисто и аккуратно, есть комфортное место для ожидания и кафе, где можно не только выпить чашечку кофе, но и немного перекусить, пока ожидаешь машину. Сотрудники вежливые. Приемщик был неопытный, который только учится, другие ему иногда помогали в оформлении машины. Все мои пожелания учли. Стоимость ТО, расходников и запчастей высокая, даже учитывая то, что автомобиль уже не на гарантии. Для следующего ТО возможно подберу сервис с менее дорогой стоимостью обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Kostn3r

Знаток города 4 уровня

Отличные автомобили и действительно профессиональный подход менеджеров. Условия трейд-ина вполне устроили. Никакого навязывания кредитования или страховки, что приятно удивило. Остался очень доволен. Добавлю к своему отзыву после полутора лет эксплуатации: возникла необходимость изменить владельца в ПТС. Обратился за помощью к Марине из клиентской службы. Всё было сделано быстро, грамотно и с искренней заботой о клиенте. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Шахноза Бобохонова

Знаток города 7 уровня

Не могу найти ни одного недостатка в работе этого сервисного центра. Все сотрудники здесь высококвалифицированные и уважительные. Недавно обращалась для замены задних дисков и тормозных колодок. Процесс был удивительно прост: я просто оставила ключи, и через два часа забрала их обратно вместе с отлично отремонтированным автомобилем. Отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Андрей Филатов

Знаток города 2 уровня

22сентября2023г приобрёл трейд ин овский Рено Сандеро Степвей в данном салоне. Машина без кузовного ремонта с малым пробегом, состояние идеальное. Было бы можно поставил 10 звёзд. Менеджер Козин Александр просто молодец, всё показал, рассказал, не торопил пока я осматривал авто. Документы к выдаче подготовил заранее, огромная благодарность. Отдел страхования, Олеся Грачёва, профессиональная с большой буквы, подобрала страховку КАСКО, с максимальной выгодой для клиента. И конечно очень порадовала гарантия на год от автосалона! Ребята молодцы, очень благодарен и конечно же рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 11 уровня

Приехал для оценки автомобиля на выкуп. Выкупили одним днём. Вежливые и внимательные ребята. Как замечание и пожелание - нужно добавить пару столов и 6-8 стульев в бар. Была пятница и клиентам явно не хватало места. Ещё один недочёт - барменши по долгу не было на месте. Плюс грязную посуду со столов по несколько часов не кто не убирает. Нужно наладить работу кафе! За организацию работы кафе 3 с минусом!

Посмотреть ответ организации

Ольга Борисовская

Знаток города 5 уровня

Хороший салон с большим выбором автомобилей и приятным обслуживанием Спасибо менеджеру за помощь в выборе,планирую в конце месяца вернуться и оформить покупку👍

Посмотреть ответ организации

Vipdoctor

Знаток города 4 уровня

Один из лучших автосервисов, обслуживаюсь здесь уже 4 года, все очень нравится, цены приемлемые, весь персонал дружелюбный внимательный к деталям.

Посмотреть ответ организации

Александра Машинцева

Знаток города 6 уровня

Огромнейшее спасибо, от всей души девушке Алине, Александру,Андрею и Яну за помощь в приобретении шикарного автомобиля, оперативно все сделали, очень старались помочь получить быстро автомобиль, рекомендую и автоцентр и этих молодых специалистов!!!!

Посмотреть ответ организации

igor i.

Знаток города 3 уровня

При планировании ТО навязывают ненужные доп работы. Цены на работы и запчасти выше, чем в таких же бывших тойотовских центрах (Кунцево, Рублевка)

Посмотреть ответ организации

Oksana I.

Знаток города 10 уровня

Мне нужно было покрасить 1 дверь (без выравнивания, просто маленький скол был) и проверить электрику. Машина в сервисе уже 10 дней и работы еще не выполнены. За 10 дней не смогли покрасить дверь и проверить ошибку подушек безопасности. Я звоню каждый день и еще ни разу сотрудник кузовного отдела не взял трубку и не перезвонил мне в течении часа. Ни разу мне не позвонили и не объяснили, что есть какие-то перебои с краской или какие-то другие трудности, звоню исключительно я. Машина же мне нужна, не сотрудникам сервиса. Ответы менеджеров тоже поражают воображение. Один из ответов - вашу машину перевезли в левобережный, я вашу машину не принимал, сами туда позвоните и узнайте что с ней. Другой ответ - а мне ничего не передавали, я не знаю где ваша машина, ну давайте постараюсь узнать. Я пользовалась услугами этого центра 15 лет, все ТО проходила здесь, но больше никогда к вам не приеду. После ухода Тойоты обслуживание отвратительное, даже 1 звезду вам ставить и то много. Я очень надеюсь, что завтра вы отдадите мне мою машину.

Посмотреть ответ организации

Galla Borzenkova

Знаток города 11 уровня

Все хорошо! Сотрудники приветливые. Работа выполнена в срок. В салоне работает кафетерий- в котором можно провести время за чашечкой вкусного кофе и смотреть, как обслуживают-ремонтируют-переобувают-чистят верную Тойотку. «Хозяйка кафетерия» очень приятная, отзывчивая и внимательная. Я была с детками, она предложила раскраски-карандашики-мультики🙈 Так же отмечу, что работники всегда относятся с пониманием ко всем вопросам. И не отмахиваются, а объясняют. Обслуживаемся там уже 6й год. Машинку покупали тоже там же. Хоть и пошёл уже не гарантийный год, но ТО только и ТОЛЬКО ТАМ! Нас уже узнают))) А если сотрудники одни и те же 6 лет - это о многом говорит об организации и самих сотрудниках!!!

Посмотреть ответ организации

Мак

Знаток города 5 уровня

Первое знакомство с компанией произвело на меня весьма положительное впечатление. Достаточно точкые процедуры осмотра и оформления документов, разъяснение технологии производства работ, мне понравилась. Менеджер, Анастасия, точно, аккуратно произвела осмотр, оформила необходимое, ответила на мои вопросв.Спустя короткое время мне перезвонил исполнитель работ и разъяснил последующие процедуры. Осталось дело за оценкой полученного результата ремонта.

Посмотреть ответ организации

DiselOleg

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение , вежливый персонал, особенно менеджер. ТО сделали быстро и качественно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 7 уровня

Мне понравилось. Не большой, уютный, вроде бы расположен рядом с оживлённой трассой, но при этом находится в стороне, у дороги спального района. Персонал молод, энергичен и приветлив. Девчонки симпатичные… Отношения с клиентом честные. Информацию из менеджера вытягивать не надо, всё что необходимо он рассказал сам, сам предложил, сам обосновал, сам доказал и показал. Эльдару отдельное СПАСИБО.

Посмотреть ответ организации

Виктор Кондрат

Знаток города 12 уровня

Регулярно прохожу плановое техническое обслуживание в этом дилерском центре и всегда оставался доволен , а недавно по гарантии обратился к ним , перестал открываться багажник ( испортился актуатор подъёма пятой двери) , и как обычно все выполнили быстро , четко и в срок ( все работы были выполнены бесплатно в рамках гарантийных обязательств ) однозначно рекомендую данную организацию к посещению .

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 11 уровня

Нормальный сервис, удобно расположен. Время выдерживает. Цена соответствует официальному сервису, т.е. высокая. К сожалению, есть странности у т.н. сервисного контракта - заключается на машину, а не на клиента. А если несколько машин? На каждую? И не заключается на юр.лицо. Если эта политика не будет изменена, придётся искать другой, более клиентоориентированный.

Посмотреть ответ организации

Андрей Огар

Знаток города 4 уровня

Очень нравится! Офис удобный, персонал доброжелательный и профессиональный! Для клиентов есть кафе, можно подождать и расслабиться с чашечкой кофе!

Посмотреть ответ организации

Александр Александрович

Знаток города 11 уровня

Хороший, небольшой, с недавнего времени мультибрендовый (по Б/У автомобилям) салон. С неадекватными ценами на автомобили (такие в России). Камри 5-5,5 млн, Прадо 9-9,5 млн, ЛС-300 - 13 млн. Для сравнения в эмиратах камри 22 тыс $. Всегда чисто, содержится в отличном состоянии. Работают квалифицированные сотрудники. Думаю благодаря директору данного салона удается поддерживать его в таком отличном состоянии. Внутри есть небольшое кафе, где можно с комфортом провести время в ожидании своего автомобиля.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 15 уровня

На протяжении нескольких лет обслуживаю свой автомобиль в этом салоне. Все на высшем уровне: и сервис и отношение к клиентам. Единственный, ну можно сказать, недостаток - нет кузовного ремонта. Но это не к салону: вокруг очень плотная жилая застройка, рядом детский сад и школа. А салон рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Евгений Лемешов

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить особую благодарность Валерию, который профессионально помог мне выбрать автомобиль. Его консультации были полезными, сделка была совершена быстро и без особых затруднений.

Посмотреть ответ организации

Светлана Богомолова

Знаток города 6 уровня

Добрый Ялень Уважамый руководитель, администрация и все сотрудники Тойоты Центра Серебряный Бор! Посетила Центр в середине февраля 2022 г, планировала покупку RAV4! Скажу честно- это был далеко не первый центр, который я посетила на пути принятия решения покупки автомобиля! Встретил меня менеджер Эльдар! Мне на пришлось долго и много объяснять, Эльдар мгновенно понял, что мне нужно и мы подошли к автомобилю! Условия, которые были предложены, приятно удивили! Таких условий не предлагали ни в одном предыдущем случае( примерно за месяц хождения по дилерам в Москве. Всё устроило! Машина в наличии, в салоне! Я ее видела, трогала! Поэтому после недолгих переговоров оформили предоплату. Автомобиль не приобрела- форс мажорная ситуация ((! Но впечатление осталось очень приятное и не может быть не отмечено!!! Хочу поблагодарить сотрудника центра Эльдара за профессионализм, серьёзное и в тоже время тёплое и искреннее отношение, а также выдержку ( с покупателем авто- ой как сложно!!)))! Прошу руководство отметить Работу Вашего сотрудника- Эльдара! Однозначно порекомендую своим близким и друзьям обращаться в Тойоту центр Серебряный Бор и Именно к Эльдару!!! С Уважением, Светлана!

Посмотреть ответ организации

екатерина посевина

Знаток города 5 уровня

Хочу поделится впечатлениями от посещения Бизнес Кар Серебряный Бор. Начну с прошлого опыта. В 2021 году покупала в этой компании кредит Лексус RX в Лосином острове. Впечатления остались самые что ни на есть положительные. Приехала, показали машину, покатались, обсудили скидки, после этого оформили кредит. Из салона уехала через 2,5 часа на машине. Вежливый персонал, чай, кофе и т. д. 2 дня назад хотели взять в кредит Тойоту Камри. Приехали в салон в Серебряный Бор. Причём встреча на осмотр 2 машин была согласована. Первая машина за 3200000 нашлась сразу. Вторую за 2700000 искали минут 40. Прокатиться на машине нельзя, поднять на подъёмник ( если разрешат). Машины грязные, в паутине, в салоне что с перейди, что сзади глина. Менеджер Сергей Бажуткин про машины ничего не знает, битая, не битая, где битая. Попроси скидку за косяки по кузову, на что было сказано сначала нужно оформить кредит. На следующий день сыну согласовали кредит. Попроси девушку из кредитного отдела, чтобы перезвонил Сергей и всё таки озвучил скидку. До сих пор тишина…….. Вывод: исходя из первого удачного опыта искала машину именно в Бизнес Кар, но с 2021 компания испортилась. Стали навязывать дорожные карты и всё прочее. Машины почти за 3000000, даже не утруждаются мыть. Есть действующий кредит в Тойота Банк, ни одной просрочки, согласилась с условиями банка платить год минимальный платёж. В итоге в кредите мне Банк отказал. Ну ладно, погасим досрочно.

Посмотреть ответ организации

Иван Бровко

Знаток города 5 уровня

Обслуживание автомобилей на высоком уровне. От диагностики до ремонта - всегда можно быть уверенным в качестве работы

Посмотреть ответ организации

Nestorpetrovich

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис, 2 раза приезжал сюда на ТО. Сделали все четко , проблем не было. Оба раза по акции, с хорошими скидками на запчасти и работу.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Сегодня был на ТО. Обслуживаюсь только здесь. Проблем раньше не было. Сегодня произошел мелкий, но не приятный случай. Из салона пропали блютуз наушники в футляре. По привычке оставил в подстаканнике, и даже не думал о них. Но факт остаётся фактом. Косяк конечно мой, но неприятный осадочек остался. Так что уважаемые посетители данного салона, примите к сведению. Не оставляйте ценных вещей, даже таких мелких и не значимых

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо менеджеру Эльдару за высокий профессионализм в работе! Предоставлял сразу достоверную информацию, не вводил в заблуждение, оперативно решал все вопросы, всегда был на связи, был вежлив, тактичен, профессионал своего дела. Благодаря ему купили отличный автомобиль! Обращались во все салоны Тойота в Москве, остановили свой выбор на этом салоне. Для выдачи автомобиля, Эльдар вышел в свой выходной на работу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В

Знаток города 7 уровня

13 октября проведено первое плановое ТО. Впечатления: компактная, уютная ремонтная зона. Хорошее оснащение. Доброжелательный, квалифицированный персонал. Четкая организация производственного процесса. Отдельно хотелось бы отметить трепетное отношение к имиджу Центра руководителя отдела по работе с клиентами Пыдриной Ольги Николаевны. С наилучшими пожеланиями, Анатолий Алексеевич

Посмотреть ответ организации

Женя Б.

Знаток города 5 уровня

Взаимодействие с клиентом на высшем уровне. Прошел уже шестое ТО, и каждый раз результат превосходит ожидания. Эффективность и качество на пике! Не могу не порекомендовать. Не упустите возможность воспользоваться их услугами!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Добрый день! Столкнулся с данным салоном, когда покупал б/у автомобиль. Минусы: 1. Не рассказывают полностью о недостатках машины. 2.Скрывают дефекты в протоколе осмотра. 3. Не реагируют и не решают проблемы, пока не напишешь досудебку 4. Хамское поведение сотрудника приёмщика в сервис! Не рекомендую к посещению. Берегите свои нервы.

Посмотреть ответ организации

Владимир Пучин

Знаток города 2 уровня

Специалисты высокого класса, знатоки своего дела. Обслуживаюсь в салоне более 10 лет Замечаний и нареканий никогда не было. Обслуживание на очень высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Просто лучшие! Уже второй автомобиль здесь беру и постоянно обслуживаюсь, всем рекомендую. Нравится техническое обслуживание, не пытаются дополнительно впарить ненужные дорогостоящие работы, всё исключительно в рекомендательной форме и по существу. Хорошие скидки на постгарантийное обслуживание. Отдельная благодарность мастеру Антону за исключительно позитивные эмоции от долгих лет обслуживания и специалисту трейд-ин Алексею, я не знал что мой рав4 со всеми его боевыми ранениями столько стоит)) Спасибо!

Посмотреть ответ организации

А. А. В.

Знаток города 25 уровня

Хорошее место для покупки авто. Есть много автомобилей. Менеджеры все хорошие, отзывчивый. На все вопросы с удавольствием отвечают подскажут то что вас интересует.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ш.

Знаток города 12 уровня

Заехал посмотреть Камри. Свою а/м еще не продал. Предложили взять мою в зачет новой. В течение 15 минут осмотрели и сделали предложение. Конечно, немного ниже рынка, но зато избавляют от общения с разного рода перекупами и пр. Понравилось доброжелюбное общение и чувство клиентолриентированности. Казалось бы, что любой дилер так должен себя вести. Ключевое солво""должен". К сожалению, не все дилеры Тойоты в Москве могут так работать. Остался доволен общением. Сейчас всерьез думаю о сдаче в трейд-ин.

lexnovi4kov

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо, за исключением долгого ожидания, мастера видно через экран совершенно не торопятся, и не спешат, явнохотят выполнить качественно свою работу. Приехав на ТО, или переобувку, можно отложить все планы. Спасибо за качество!!!

Посмотреть ответ организации

Пантюхов Алексей

Знаток города 7 уровня

Салон маленький. Кафе на 2. Сам сервис на 4. Нарушают время выдачи машины.

Посмотреть ответ организации

irina5hat

Знаток города 4 уровня

Отличный сало, самый адекватный и клиентоорентированный! Большая благодарность менеджеру Валентину, понял наши потребности и предложил лучшие условия для покупки авто, все в срок и без "разводов". Однозначно будем рекомендовать данный салон и менеджера Валентина знакомым. Большое спасибо, покупкой и обслуживанием остались давольны на 100 %

Посмотреть ответ организации

Наталья Полякова

Знаток города 10 уровня

Какие прекрасные люди работают в салоне🔥мне нужно было срочно помыть машину и несмотря на то,что это Мерседес, персонал откликнулся на мою просьбу,за что им большое спасибо! Мало того,что все было супер быстро, так ещё и недорого.

Посмотреть ответ организации

Ole Sam

Знаток города 12 уровня

Очень понравилось. Покупал тачку. Менеджер Сергей Д. Все понятно. Много чего подсказал. Остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Toyota центр Серебряный Бор

425 отзывов