Хотел обменять валюту, позвонил на горячую линию, сказали, что вся информация в офисе банка, надо лично приезжать и узнавать! Сказать о наличии и какого образца доллары старого или нового они не могут, с отделением не соединяют, по внутренней связи с отделением связаться не могут или не хотят, чтобы помочь мне уточнить вопрос, нужно ехать в отделение, по другому никак! Приезжаю в отделение, трачу время, а валюты НЕТ в отделении!!! Вопрос: зачем нужна горячая линия, если сотрудники не решают возникающие у клиентов задачи? Безразличное отношение, тк вопрос, который можно было решить за 5 минут по телефону обернулся безрезультатной тратой моего времени!

Серей Урюпин

Знаток города 3 уровня

Не возможно дозвониться по горячей линии. Автоответчик твердит часами: " Вам ответит первый освободивший оператор!" Но увы, не отвечает ни первый и не последний!

Александр Панкратовский

Знаток города 4 уровня

Хотел открыть дебетовую карту, говорят нужна информация о доходах, зачем, не понятно

ТКБ Банк

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва