Посетил налоговую службу 01.08.2024 и был приятно удивлен внимательностью и профессионализмом сотрудников. Особенно хочу отметить Носову Асию Ростамовну, которая проявила высокую квалификацию и стремление разобраться в моей ситуации. Ее внимательное отношение и желание помочь оставили у меня только положительные впечатления. Благодарю весь коллектив за качественную работу и индивидуальный подход к каждому посетителю!
В налоговой службе работают бюрократы-террористы, которые не хотят разобраться, что на САМОМ ДЕЛЕ... Организованная преступность на лицо, неразобравшись толком выносят судебные решения. ГДЕ ПРОКУРАТУРА!!!! По отношению к моей жене, пенсионерке у которой большой кредит, плюс еще ипотека, несправедливо определили выплатить штраф 100000 руб. С чего ей платить? Мизерная зарплата, жалуется на здоровье, ОНА ВСЯ В ДОЛГАХ. С какого дохода эти бюрократы требуют деньги?????? Имеется предворительный договор О ПОКУПКЕ на сумму 1200000 руб. с агентством нежвижимости. Имеется банковский чек на сумму 1150000. Сотрудники налоговой решили, что совершенно чужие люди бесплатно подарили моей жене долю в квартире.
Просто ужас, многодетная семья продала квартиру однокомнатную, чтобы улучшить условия проживания и приобрели дом. А эти нахлебники, заставили платить налог с продажи квартиры, потому что считают что многодетная семья обогатилась, купив себе дом с участком. Получается ФЗ №382 не работает для семей с детьми, мало того арестовали все счета из-за, что даже МРОТ забирают у многодетных. Теперь вынуждены из-за такого рэкета всё продавать из уезжать из страны. Хотя все родились здесь, очень печально что у нас всё против людей сделано.
Обратилась в Ифнс Ногинск, переживала как что написать, помогла на раз два Татьяна Юрьевна Короткова, я удивилась, так все быстро, понятно, по человечески, Большое спасибо за человечность!!! У меня был опыт работы с налоговыми в Москве, там все наоборот! Абы да кабы, а в налоговой Ногинска специалисты!!! Всем удачи и здоровья!
Я пенсионерка,мне 70,про льготы не пишу ,все знают.В мае этого года наша ИФНС 6 подала на меня в суд,о задолжности по налогам за имущество ,которое уже 20 лет принадлежит другому человеку и он платит за него налоги .И ещё за машину ,которая снята с учёта ещё в 2017 году,оказывается ,что у меня долг по налогам за эту машину , за 2012,2013,2014 и 15 года ,платёжек я конечно найти не смогу,теперь уже почти полгода доказываю в суде?????
Помогли со всеми вопросами. Получили консультацию, поддержку. Не встречала поддержку, помощь и человечное отношение в государственных организациях. Я благодарна за помощь, поддержку! Сюда хочется возвращаться, но надеюсь не часто 😁
Записывалась онлайн.
Пришла к назначенному времени.
У администратора очередь, но она так быстро разруливает, так оперативно распределяет и подсказывает,кому куда.
Специалист,меня принимавшая, очень приятная, симпатичная, вежливая!
Никаких признаков пренебрежения, или как часто бывает в учреждениях, обращения " мы специалисты, а вы дураки"
Очень хорошо разьяснила, что и как мне заполнить, подсказала нужные действия. Ответила на вопросы в полном объёме и ещё добавила информацию.
Заполнение бумаг, конечно, это тот еще квест, семь потов сошло, пока разобралась.
Даже с образцом---все равно сложно.
Но все приняли, проверили, сверили, ура!
Сдала документы, ответ через неделю.
В общем, мне всё понравилось--чисто, аккуратно, светло. Удобно.
Администратор даже ручку одолжила, приятно!
Спасибо всем сотрудникам!
Невозможно дозвониться. Просто не берут трубку. Невозможно решить вопрос без посещения - а это другой город. Как требовать - так всё автоматом, как разблокировать так куча препон. Но не функционирующий телефон - это просто хамство!
Обратилась в налоговую 23.05.24.И была просто поражена.Такое отношение не часто встретишь.Доброжелательная обстановка,улыбки на лицах,без суеты.Из трёх человек которые мне помогали,хочу выделить Татьяну Юрьевну Короткову за высочайший профессионализм ,человеческое отношение к людям.Огромное ей спасибо и благодарность.Храни Вас Бог!!!
Нереально дозвониться вообще никогда! на протяжении полугода пытались по всем номерам. И с добавочными/внутренними и по общим.. ни разу не ответили нигде!
Хочу выразить огромную благодарность Семеной Вере (отчество не знаю :)). За такое неожиданное отношение к налогоплательщикам. Налоговая 15-20 лет назад и сейчас, это небо и земля. Такого внимательного отношения я не ожидал. Спасибо вам и вашему руководителю за такую организацию работы
Хочу поблагодарить администратора Наталью Михайловну за отличный сервис, высокий уровень помощи и культуры общения! Также очень благодарна сотруднику Андрею Валерьевичу (кабинет 102 или окно 10/11) за компетентную быструю помощь в моем вопросе, размещенные на видном месте в кабинете инструкции с куар кодами - отличная идея!
Мой визит был 23.01.2023 (юр лицо)
Корочкина Ольга Владимировна, замечательный сотрудник налоговой инспекции. Все в подробности расскажет, объяснит, подведет к своему сотруднику, объяснит причину. Одно удовольствие обращаться к таким людям. Я несколько раз,в разные годы обращалась, по текущим вопросам, всегда вежливо и доступным языком всё по "полочкам" разъяснялось. Рекомендую.
03.10.2023 посетила Налоговую инспекцию в г. Ногинске. Ожидала, что в утренние часы будет много народа, и придется ждать.Но, на удивление ожидания не оправдались. Очередей никаких, сотрудники инспекции очень доброжелательные ,быстро и квалифицированно ответили на все вопросы по имущественному вычету. Прием граждан проходит организованно и четко. От посещения данного учереждения остались только положительные эмоции.
Отличное обслуживание!!!! Хотелось бы выразить благодарность Корочкиной Ольге Владимировне, главному госналогинспектору, специалист помогает и в зале отвечая на любой вопрос и в кабинете, согласитесь не каждый кабинетный специалист будет выходить в зал помогать людям. Есть вопросы к IT команде, утром постоянно не работает программы, практически всегда! Этот вопрос и задачу нужно решить, чтобы быть ещё лучше в Ногинском районе, рекомендую
В процессе посещения налоговой, был свидетелем разговора налогового инспектора Коротковой Татьяны Юрьевны с посетительницей. С большим профессионализмом и тактом посетительнице был объяснен как правильно решить её вопрос. Респект.
Макеева Светлана Александровна. Ужасный сотрудник данной организации. Не умеет общаться с гражданами. Хамски кинула пару фраз, из которых не стало яснее, что делать и как писать. Сама в это время сидела в телефоне, не обращая на нас внимание. Не смущало ее и то, что перед ней пожилой человек,
( не все пожилые имеют возможность придти с кем то). Попали с бабушкой к ней в окошко. Самое интересное, что мы писали пояснение, ответ на письмо из налоговой. Хотя пол года назад все документы предоставили в полном объеме! Просто у них сбой произошел.🥴
Открыли ИП которого нет. Без всяких повесток обвинили в неуплате. Не ответили толком ни на одно письмо. Зато арестовали счёт день в день как на них подали в суд. Безграмотность работников с которыми мерзко даже общаться это лишь 1/999 проблемы. Московских проверок на них нет...
Выражаю благодарность Мифнс # 6 по Московской обоасти.
Быстрая, качественная, квалифицированная работа сотрудников вызает гордость.
Жедаем здоровья и благополучия всем сотрудникам!
Не самая лучшая ИФНС в России, с которой я сталкивался, звонил по спорному вопросу, переключали пять раз, представился только один сотрудник из всех, разговаривают грубо, в суть не вникают, говорят плати потом разберëмся "профессионалы"
Самая лучшая налоговая, с которой приходилось иметь дело, причем с годами только становится лучше, ттт. В 2005 получала ИНН, в 2002-2007 получала вычеты за учебу, в 2011 открывала и закрывала ИП, в 2016 получала вычет за лечение, а 2017 снова открывала ИП - ни одной проблемы за все это время. С тех пор, как появилась возможность все декларации подавать онлайн, скорость обработки стала просто космос. В случае ошибок в декларации инспектор звонит и говорит, где и что исправить! Бывают мелкие ошибки при начислении налогов или штрафов, но на общем фоне это просто мелочь.
Работают по субботам, что немаловажно. Дозвониться сложновато, да, но все вопросы можно решить через обращение в Личном кабинете.
Обратились по интересующему нас вопросу в самой этой конторе. Но ответ получили какой то запутывающий и не понятный. Пришли к выводу, что сотрудники нацелены только на работу против налогоплательщиков и их компетентность направлена только на отьем денег у народа.
Обращалась в налоговую инспекцию, по вопросу урегулирования задолженности. Хочу поблагодарить инспектора Дженкайтите Кристину Альгинусовну за добросовестную работу и оказание качественных услуг по моему вопросу.
Не когда не идут на понимание....Адрес (местоположение): Московская область, Ногиснкий район, в центральной части кадастрового квартала № 50:16:0704018...дали участок еще 1990 году были списки...еще совхоз Фрязево назывался..пришли 2000годы и началось....мало того что земля сельхозка самая дешевая..не тут то было..кадастровая+налоговая не растерялись...за 24 сотки..цена участка 9.5 миллионов-это так рос реестр установил..а налоговая по 130 тысяч налог влепила....мало того не строить ни чего на ней нельзя......даже налоговая не хочет что бы я подарил им..... 18.10.2022г..очередное обострение...у налоговиков..сорвать больше денег..не включая мозги...в июне 2022г.были в налоговой..нам выдали справкучто долгов нет,а на начало этого месяца появляются долги 52000руб ..это только из за того что на землю сельхоз .назначения...они выставляют ставку 1.5 процентов...хотя по закону ставка 0.3 процента....где надзорные органы....пишу чего хочу...2 суда мы выиграли у налоговой...кто там работает?...у них с ...всё в порядке?это стыдно и без ответственно....будем писать жалобу выше...пора разгонять..из тёплых кабинетов...они.не работают..одни амбиции.....к людям пожилого возраста...
10
3
П
Полина Д.
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Благодарю Коржавину Ольгу Сергеевну и Коробкову Татьяну Владимировну за оперативное решение проблем в ходе камеральной проверки. Помогли и доступно все объяснили.
На мою маму, давнюю пенсионерку, подали в суд за неуплату налога на недвижимость. Во-первых, у нее льгота, как у всех пенсионеров в нашей стране, во-вторых, дома нашли все квитанции, пришли разбираться, в системе нет задолженности. Отправились к начальству этой конторы, оказалось у них ИНН задвоился)). Идите, говорят, в суд и опротестуйте как необоснованную задолженность. Смешно, косяк их, а разбираться должна я!
Одна из самых чудовищных организаций нашего государства. Это просто немыслимо!
С момента покупки квартиры (10 лет) у меня не было ни одного года чтобы уплата налогов прошла без происшествий. Сперва мне приписали 3-х комнатную квартиру и упорно три года (!!!!) начисляли за нее налог. Три миллиона обращений и куча заявлений о том, что НИКОГДА эта квартира мне не принадлежала, остались без внимания.
Затем появилась еще 1/2 доли в какой-то квартире, которая также не имеет никакого ко мне отношения, на которую также выставлялся налог. Еще три года я обивала пороги, доказывая, что это не мое и платить за это я не собираюсь.
Затем многоквартирный дом, в котором я живу и где находится принадлежащая мне квартира, вдруг стал нежилым помещением, и, оказывается, несколько лет мне начисляли завышенный налог. Пересчитали.
В прошлом году оплатила налог, сплю спокойно. Так нет же, в августе мне присылают судебное решение с задолженностью по уплате налога и пении! Долг начислен непонятно за что в апреле 2022, судебное решение от 01.06.2022, доставлено в мое почтовое отделение аж 13.08.2022. Пешком шло, наверно.
Никто, НИКТО в этой великой организации не может сказать за что начислен долг. Сотрудники абсолютно некомпетентны!
В результате долгого разбора выяснили, что долг аж за 2015 год, а еще у меня имеется еще один (вот сюрприз!) налоговый номер, который аннулирован, но на нем числится та самая 1\2 доли и продолжают начислять налоги! Это капец какой-то.
Ладно, оплатила налог, на пенни сотрудница сказала написать заявление в счет переплаты с другого налогового номера. Написала.
И вот сегодня мне звонят с налоговой с новостью что пенни надо оплатить и никакой переплаты не было. А еще надо сходить к судебным приставам с квитанциями об оплате чтобы с меня не взыскали госпошлину за судебное предписание.
Это просто какой-то КОШМАР.
18
4
Александр Антонов
Знаток города 9 уровня
24 апреля 2023
Добрый день. Даже не знаю как разделить оценки. 5 работе администратора Матюшиной Наталье Михайловне. И твердый 0 Коротковой Татьяне Юрьевне. А теперь комментарий. Если вы идете работать с людьми, то и вести себя нужно по человечески, недопустимо сотруднику при исполнении своих должностных обязанностей переходить на личности. Если вы не умеете общаться или не желаете это делать в цивилизованной форме, вам необходимо поселиться в глуши, выращивать сельхоз продукцию и вообще не появляться на людях. Ваше плохое настроение или любая другая причина не дают вам оснований кричать на посетителей.
Сделали электронную очередь, но она покрыта пылью ( не работает) ‼️ Вместо этого администратор. Опять же, надо все в ручную заполнять 😂 Налоговая современая только в ЛК. Прихидить не хочется
Очень все неудобно и совсем не понятно обычному человеку ,как все заполняется!
Аминистратор старается помочь, но она просто реально не в силах это сделать ,так как очередь к администратору,каждый старается задать вопрос,в какое окно ему обратиться, и люди за тремя компами сидят и совсем не понимают что делать, и эта администратор Бегает туда к ним и каждый от нее желает помощи!
Это просто нереально получить свои денежные средства .Хотя я с компьютером дружу .Постоянно пишет ошибку ,грузиться еле еле.
Все нервничают.. и я так и ушла пробыв два с лишним часа.Сервис личного кабинета налогоплательщика никакой!
Все для людей !
Никогда не думала что напишу это, но! Отличная налоговая, все объяснят, помогут, подскажут! Адекватное отношение и атмосфера. Приятно удивлена и спасибо большое сотрудникам!
ОТвратительная организация. Дозвониться нет никакой возможности- постоянно занято- видимо трубку сняли, что б никто не звонил. До этого подавала декларацию во Фрязино - четко через два с половиной месяца получила свой вычет. Как только подала сюда- сразу начались проблемы. Оказывается я второй раз пытаюсь за 2021 год получить вычет...Интересно- как это я смогла так изловчиться, получить вычет за прошлый год- если декларацию подала только сейчас...Лучше б дождалась прописки у себя во фрязино- у нас самая лучшая налоговая, которая может только быть.
Обращаюсь в данную налоговую уже 10 лет, может мне везет, но очередей особо не бывает, есть компьютеры для заполнения деклараций. Администратора одного, правда, маловато, наразрыв, всем старается помочь. А в остальном, все четко, инспекторы объясняют доходчиво, документы принимают быстро! Если выявляются ошибки в процессе Камеральной проверки, то инспектор ( Гридунова Юлия Ивановка) все очень подробно расписывает,как правильно! Отдельное ей спасибо!!!
очень хорошо организованна проверка деклараций 3-НДФЛ. Спасибо Мамаевой Людмиле Алексеевне! Все доступно объяснила, помогла уточнить все вопросы по декларации.
Никогда не думала, что буду оценку пять ставить налоговой:) Началось вначале все как всегда - для получения эл. подписи нужно было заранее записаться. Об этом не было написано в списке НИ для получения эл. подписей. Повезло. После часа ожидания приняли. 31.01.22 выдавал подпись Андрей Валерьевич (с отчеством могу ошибаться, имя точно Андрей). Все очень четко, быстро, все было объяснено. К моему удивлению, когда я не могла найти снилс, меня не выперли, а дали время поискать, пошли навстречу. Очень любезный молодой человек, все объяснил, никуда не торопил, пока не получила информацию. В кое веков уходила из налоговой со счастливым лицом:) Коллеги ИП-ки из Ногинска, после 6 лет хождений в НИ Москвы, скажу Вам, эта налоговая - просто баунти!
Из-за улучшения условий для граждан пришлось провести в отделе два часа. А всего- то надо было сделать какую-то поправку к форме на компьютере. В этой очереди просидела больше часа, так там всего 3 компьютера. Люди там пытаются открыть личные кабинеты, которые вообще никогда компьютер не трогали. Это что за издевательство над людьми? Я уверенный пользователь и то не могла сообразить что мне нужно сделать и вообще что от меня требуется?! Спасибо там помогает женщина- оператор! После посещения налоговой у меня поднялось давление 180. Это что за забота такая о людях, мучая их тем чего они не понимают?!
Делал декларацию 3НДФЛ прошло 5 месяцев не привета ни ответа...звоню спросить как дела,они отвечают у вас не хватает одной бумаги из банка. Спрашиваю,а как бы я это узнал
Они: мы вам письмо по такому то адресу отправили. Хотя такого адреса у меня отродясь не было,карта яндекс не находит этот адрес,вот откуда они его взяли????!!! P/S когда налоги платить адрес правельно,как выплату получить адрес *** откуда берут!
Здравствуйте уже семь месяцев пытаюсь получить ответ на вопрос в чëм причина отказа налоговых вычетов, дают номера телефонов на которые нереально дозвониться, и запись на приём к руководству ссылают на секретаря к которому тоже невозможно дозвониться
Я председатель садоводства, как юр. лицо обращался в данную инспекцию не один раз по вопросу начисления земельного налога и налога на имущество юр лица. По телефону мне все всегда вежливо и терпеливо объясняли и как декларацию на имущество заполнить, где какие ошибки сделал при заполнении, по земельному налогу как расчитать. Большое спасибо за помощь!
Прекрасная альтернатива Московской 46 инспекции! Сотрудники просто супер!!! 🔥☀️ Всё подсказали, рассказали, помогли и направили! То, что Москва растягивает на несколько дней уместилось в час времени!!! Сотрудники опытные, отзывчивые. Спасибо!!!
Подал декларацию 3 НДФЛ, через 3мес, поинтересовался, а каком состоянии декларация, мне выдали бумагу требование что месяц назад якобы мне личном кабинете было выслано уведомление об отсутствии 2 недостающих документов, разговаривать по этому поводу никто не хочет, а зачем указываем номера телефонов почту, полное равнодушие к людям, сервисы пооткрыаали а бюрократия осталась