Поиск

T2

3,4

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Плюсов нет. Одни минусы звонил оператору больше 50 минут так не кто и не ответил. Обещали не списывать минуты и гигабайты по окончанию месяца в итоге списали много неиспользованных минут и гигобайтов. Не советую . Буду переходить на другую связь.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ш.

Знаток города 6 уровня

Продавец не пытался помочь в проблеме со связью Теле 2. Задача продавать телефоны, тарифы и не более. Прошу помочь с решением проблемы со связью, а он пытается продать новую сим карту и потом power bank, мол его уволят если не будет их предлагать. Кондиционер течёт прямо на пол рядом со стойкой. Не рекомендую эту точку.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич

Знаток города 12 уровня

Обратился с регистрацией сим карты Теле 2 так как на стартовом пакете было указано что помогут, отказались помочь так как не у них купил пакет и предлагали купить новый и помочь, не советую данный салон

Посмотреть ответ организации

сергей в.

Знаток города 9 уровня

Как ТЕЛЕ2 своих клиентов подставляет ! Сейчас узнаете ! Купил в кредит телефон в этом салоне в августе 2018 года . Оформили 4570 рублей через Почтабанк на один год . При оплате кредита через банкомат в офисе Почтабанка допускал 2-3 дня просрочки . Дело житейское . Но оказалось что у Почтабанка - партнера ТЕЛЕ2 сумасшедшие штрафы за просрочку платежа даже на один день ! Они это называют Услугой " кредитное информирование " и стоит она 500 рублей . То есть на следующий день сообщают по телефону о моей задолженности , как-будто я сам этого не знаю . А мой ежемесячный платеж составлял 440 рублей . А по закону о банковской деятельности информирование клиента о задолженности должно выполняться бесплатно . Через несколько минут после внесения денег мне приходила СМС о списании по договору ... Ну думаю все нормально . Через год оказалось что я должен по их договору 4170 рублей !!! А все что я платил ( 6349 рублей ) Почтабанк присвоил под видом штрафов !!! Беспредел да и только !! Так что в офисах ТЕЛЕ2 можно покупать только симкарты . И упаси бог вас купить у них телефон в кредит . Не говоря уже за наличные , потому что выбора телефонов у них никакого . Скажи мне кто твой друг и скажу тебе кто ты ! Если у компании ТЕЛЕ2 такие деловые партнеры как Почтабанк , то это очень плохая компания . Я являюсь абонентом ТЕЛЕ2 с самого ее появления и перехода на стандарт gsm в 2004 году . Вот так они отблагодарили за 15 лет лояльности !

Евгения

Знаток города 12 уровня

Зашла расторгнуть договор. Особо некто не обратил внимание. Задала вопрос сотруднику. Получила в ответ недовольство. И сказали звонить 611. Пришла домой, набрала. Номер заблокировали. Но расторгнуть договор сказали в офисе. Зачем гонять людей. Просто может научить сотрудников на местах решать вопросы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Проблему не решили, но сразу начали навязывать другие услуги.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кутушова

Знаток города 11 уровня

Лет 15 пользуюсь этой связью,но в салон в последнее время не захожу,даже если есть вопросы.Всегда очереди, у них компьютеры зависают,по два дня ходила к ним,чтобы оплатить кредит,за взятый у них же телефон!

Сергей Трубников

Знаток города 2 уровня

Сегодня был в офисе ,менял симку с телефона на смартфон, поменял без проблем! Сотрудники вежливые, всё расскажут и покажут! этот салон советую всем. Большое спасибо сотруднику Александру!

Александр Федченко

Знаток города 2 уровня

Добрый день, уважаемые посетители! Обращаю Ваше внимание на то, что по данному адресу сотрудники Теле2 (в частности Дмитрий Ларин) самым наглым образом впаривают новые симкарты людям, которые явно не осведомлены о всех нюансах работы с двумя симкартами одного оператора. Якобы новый тариф возможен ТОЛЬКО при оформлении новой симкарты. А то что у людей все приложения, все аккаунты (SmartTV, Госуслуги) привязаны к старому номеру их совершенно не волнует. Ещё и пытаются "объяснить", что старая симкарта никуда не денется и будет так же работать. Да, это действительно так, она никуда не денется, но получается так что звонить нужно с новой, а мне звонить будут на старую. Кому нужны такие сложности? И зачем мне 2 симкарты в телефоне? Чтобы заряжать чаще? В общем это откровенная глупость. Будьте бдительны, внимательны и осторожны! Всем удачи и здравомыслия! Не позволяйте себя обманывать.

Анонимный отзыв

Сказать ничего всё очень хорошо обслужили быстро и бесплатно советую всем сходить сюда и работнике очень вежливы и подробно и понятно всё

Елена Горобцова

Знаток города 9 уровня

Менеджеры не клиентоориентированны. Отвечают грубо. Ведут себя по хамски. Надо было подтвердить сим карту , толком ничего не обьяснили , видимо работают на проценты и им не интересны такие клиенты . Очень негативное впечатление.

Посмотреть ответ организации

125325 Иванова

Знаток города 3 уровня

Если бы можно поставить минус 5 звёзд, поставила бы. Консультанты не компетентны!!!! Хамство, грубость. Проблема осталась не решена. Даже не поняли в чём состоит моё обращение. С таким отношением к абонентам теле2 возникает желание сменить оператора.

Посмотреть ответ организации

Иван Федченко

Знаток города 10 уровня

Обращался в данный салон продаж неоднократно. Всё на высшем уровне.Доброжелательность сотрудников без навязчивости.Компетентность 5+

Сергей Горностаев

Знаток города 3 уровня

Взяли старую сим карту, скинули за 300₽ номера на телефон. А новую не вставили. Теперь без сим карты. И номера телефона магазина нет. И все это сделали человеку которому 67 лет. Красавцы.

Просто Сергей

Знаток города 2 уровня

Связь стала хреновиной. Всякая реклама и музыка навязывают так что не удалишь. Думаю переход на другого оператора. Пользовался связью с 90х годов. Тогда стоимость была 14 копеек. Теперь скорее всего ПРОЩАЙ Теле 2

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 2 уровня

Отвратительный салон. Не первый раз сталкиваюсь с проблемой. Старший сотрудник вел себя очень нагло и по-хамски! Подробное общение с абонентом недопустимо. Прошу принять меры!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Замечательное обслуживание. Парень приветливый, доходчиво всё рассказал. Без нареканий!

Посмотреть ответ организации

Руслан Гнучев

Знаток города 14 уровня

Не хороший офис попросил помощи мне не помогли со сбербанка сняли почему-то 150 рублей хотя я плачу 300 р не помогли

helen-7774

Знаток города 8 уровня

Продавец-консультант своим высокомерием и пренебрежительным тоном заставил нас просто поехать в другой магазин. Ужас! Как он до сих пор работает?

Посмотреть ответ организации

Наталья Аксёнова

Знаток города 10 уровня

Персонал очень часто меняется,не профессиональны,главной их задачей является навялить не нужные услуги,подключение платных услуг без ведома клиентов,ругалась несколько раз,в итоге перешла на МТС.

Dmitry Matveyenko

Знаток города 21 уровня

Работают хорошие ребята. Все делают быстро и профессионально.

Анонимный отзыв

Невозможно дозвонится в салон продаж в таганроге по чехова 320. Придётся для того чтобы узнать результат, по притензии, ехать из каменска шахтинскова и не известно как карта ляжет.

Эмиль

Знаток города 7 уровня

Быстрое решение проблем 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Евгений Кононов

Знаток города 30 уровня

Все ок. И качество связи улучшилось

Анатолий Васильевич

Знаток города 5 уровня

Консультанты знают своё дело

Никита Charitonov

Знаток города 8 уровня