Офис ужасный, сотрудники не клиентооринтированы от слова совсем. Пришли клиенты, один сотрудник у компа и видима она новичок, вторая с парнем вечно обнимается возле подсобки и если вопросы возникают прям оттуда и отвечает. За последнию неделю заходила несколько раз и картина одна и та же. Постоянные посиделки возле подсобки. Работают очень медленно. На многие вопросы ответить не могут. Попросила телефон руководителя, тоже не дают, типо рабочий не знают, а личный не дают.
Отвратительное обслуживание. Детей набрали. То компьютер у них не работает, то данные в тот же компьютер внести правильно не могут. Сидят в подсобке, уж не знаю чем занимаются. Не компетентны от слова совсем.
Очень слабый интернет ! От слова очень ! Зашол что бы мне помогли! Но девушка кроме новых акции и предложения не чем не помогала! В итоге я решил менять оператора! Это я считаю решение правильно
Офисе Теле 2, сколько их таких по МО и по России в общем, но этот другой, здесь по другому, был наверно всего пару раз, но всегда было уютно находится и приятно общаться, молодцы.
Очень долго обслуживает клиента. Ждал 38 минут. Образовалась очередь. Слишком много не нужных объяснений. Особенно когда человек говорит не нужно спасибо.
Паршивое отношение к потенциальным клиентам...не кому не советую приходить в этот магазин..половина товаров вообще брак..купил наушники Deppa Air Pro,по их же советам...неделю не проработало..в добавок сказали возврат в течении двух недель..прошло 6 дней отказали!..достались браки почти что за 4к,просто деньги на ветер.
2 раза приезжала в этот офис что бы перейти с другого оператора на теле2, и получила отказ из за того, что девушка менеджер не правильно ввела данные паспорта!!! Ну понятно ошиблась!!! Но не дважды же!!! Не понимаю как можно быть такой невеимательной! И что, опять ехать? А от нас офис далеко не в шаговой доступности. Вот так и теряют клиентов!!!!
Заказывал сим карту через интернет с получением в этом салоне. По причине мне непонятной так и не смог получить, приезжал 3 раза. В итоге после общения с менеджером инет магазина теле2, сделал заказ с курьерской доставкой и за мои мучения сделали скидку на тариф 50%. Как то так, в общем за это 4звезды.
Продавец-консультант,не помню фамилии(светлая,полная).Работала в Евросети.Хамка и себе на уме!Что ей говорит сам управляющий-игнорирует!Ни кокого подхода и гибкости к покупателю!Таких только в дворники.Некомпитентная👎
Паршивое отношение к потенциальным клиента. А когда пришлось все таки разрывать контракт с ними, так вообще отказывались выполнять свою работу. Ссылаясь на то что не уполномочены, хотя оператор сам сказал адрес этой конторы. Сказали что все операторы ничтожество, только они могут удовлетворить любого клиента. Вот только из за таких выражений и не хочется более с ними сотрудничать.
Продавцы вялые, несколько раз попадала так, что один клиента обслуживал, а вторач беседовала с подругами... Сначала не поняла, что это не клиенты и минут 10!!! простояла в несуществующей очереди... Остальное как в и в других магазинах, телефоны, симки, флэшки, чехлы, зарядные устройства и т.д. в ассортименте