15.10.19 г.обратилась в Связной Тверь 17 по адресу г.Тверь, ул Паши Савельевой, д.27, корпус.1 с переводом денежных средств за оплату косметики Avon. Платеж был не осуществлён. Пришлось произвести повторный платеж, дабы избежать начисления пени. На возврат денежных средств по первому переводу сотрудник Связного попросил оформить заявление, документ был оформлен. 22.10.19 г. В 17 ч.пришла в офис за своими денежными средствами, сотрудник попросил зайти в офис через 1.5 часа, ссылаясь на некорректные работу программы. В третий раз, придя в офис, ситуация не изменилась. Была вынуждена оставить жалобу в книге жалоб. Самое неприятное в этой ситуации, что сотрудники были крайне хамоваты!!! Что такое "лицом к клиенту" вообще не знают и не понимают! Клиентоориентированные сотрудники, казалось бы, но работать тактично с клиентами не умеют!!! Весь разговор сопровождался хамским отношением (со стороны сотрудников). Никому не рекомендую обращаться в эти салоны!!!!

Дмитрий Иванов

Знаток города 2 уровня

Купил наушники не прошло и 5 дней как они сломались! Пришёл в салон что бы их поменяли на другие но разговор не состоялся! Со мной даже разговарить не стали и слушать лишь одно в ответ проверка качества и закрой рот свой! Вот что я услышал а на то что ещё 14 дней не прошло с момента покупки. Им безразницы

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 10 уровня

Полностью не компетентные продавщицы! Продали мне не то что я просил, после очень долгих объяснений. Обходите этот магазин стороной.

Посмотреть ответ организации

Связной

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов