Менеджеры и продавцы совершенно некомпетентны. Впарили карту памяти для профессионального фотоаппарата вместо карты для телефона, утверждая, что она должна подойти. Деньги не вернули, т.к. товар был вскрыт. Ну, хоть небольшую скидку на нужный товар сделали. Книгу жалоб дали по первому требованию. А там тех жалоб... Больше, чем благодарностей. Кто-то жаловался, что они даже плёнку на экран не смогли нормально приклеить. Параллельно с написанием жалобы стали свидетелями спора с другим клиентом насчёт условий рассрочки. В общем, весело.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 3 уровня

Отличные ребята, без проблем решили мои проблемы и подобрали хороший гаджет(телефон) с блютуз наушниками(беспроводные) Отдельная благодарность Дмитрию, отзывчивый парень

Посмотреть ответ организации

Марина -

Знаток города 3 уровня

Почему то отрицательный отзыв был удален… продублирую! 03.09 совершила покупку телефона и чехла в ТЦ елоховский пассаж (Бауманская,32). При проверке чека обнаружила дополнительной строкой консультацию (806652), на что менеджер ответил что это условия акции совместная покупка телефона и аксессуаров. Телефон менеджер НЕ настраивал, только включил и передал его мне для проверки, стекло не клеили. При звонке в контакт центр выЯснилось, что данная услуга не является условием акции совместная покупка, там де предложили написать претензию чернз форму обратной связи для возврата денег. Но увы никто разбираться не стал, написали, что услуга оказана в полном размере. После публикации здесь еще раз отписали, что была проведена тщательная проверка и ВНИМАНИЕ « Сотрудники в салоне оказали услугу по переносу данных со старого устройства на новое, опция является платной. » но никакого переноса не делалось, телефон был не для меня! Короче опять Отписались на отвали, никто не смотрел видеозаписи. Отзыв s147921.

Посмотреть ответ организации

Связной

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

46 отзывов