Святэкс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
238 отзывов
13 августа 2023
Отличное место, рекомендую.
Ребята делают свою работу на отлично!
Заехал сначала на развал-схождение. Сделали и дали рекомендации по тому, что нужно заменить.
Второй раз приехал к ним, когда в фаре ближнего света расплавился цоколь, заменили на новый, всем ребятам огромное спасибо
1
8 сентября 2023
Спасибо большое ребятам за то что не оставили в беде и помогли. Поломался генератор, а через день ехать домой, сам работаю в сервисе и без определенных инструментов был не в силах исправить поломку. Отдельное спасибо диагносту за то что взялся помочь не смотря на нехватку времени, а так же мастерам приемщикам за понимание и хорошее общение и приятные цены. Сервис к себе распологает. Всем советую.
12 августа
Профессионалов нет никаких от слова СОВСЕМ!!! Никому не рекомендую, иначе угробите свой автомобиль!!! Всем удачи на дорогах!
1
17 августа 2023
Сломалась запчасть, муж заказал на сайте. Разные консультанты звонили несколько раз и каждый не знал на каком этапе сборка заказа. А мы на отдыхе и нужно уже ехать обратно в Москву. Длилась эпопея с доставкой до салонамв Алуште 3 дня. На 3й день позвонили и сказали, что запчасть поступила и забирайте. Мы приехали, но запчасть не поступила! 🤷🤦♀️ Я понимаю, что это не Москва, но элементарно менеджеры должны владеть информацией по заказам и не вводить в заблуждение покупателей! В итоге ни с чем и уехали. Южная нерасторопность удивляет и не желание зарабатывать.
3
30 июня 2023
Ребята если это вы читаете то конечно большое спасибо что вы отремонтировали но почему-то я приехал домой и он опять кондиционер ему не работает заплатил он деньги Сколько вы сказали столько заплатил А он всё равно не работает я думаю это не плюс вам вообще Меня зовут Ярцев Ярослав Михайлович я проезжал мимо на украинских номерах белый Chevrolet Lacetti Неужели вы всё-таки такая фирма которая просто зарабатывает деньги на каких-то людях которые проезжают мимо вас и больше к вам не приеду чтобы пожаловаться или что там сделать Я же сразу сказал что я напишу вам нормальные отзывы Если вы мне сделаете неужели нельзя было нормально это всё сделать и устранить
6
1
31 августа 2023
Сам заехал в сервис опираясь на отзывы. Поэтому и решил написать. Ремонтировал МКПП и кондиционер, в итоге :
1. по запчастям вышло в 1,6 раз дороже чем изначально определили после вскрытия и диагностики.
2. Оригинальные запчасти на 20-30% дороже чем у официалов, сам ездил в Симф покупал
3. Сроки ремонта вместо недели- месяц
4. Разбирали собирали коробку по итогу 3 раза
Менеджер, мастер приёмщик, слесарь такое чувство, что между собой не общались- кто виноват хз. Не советую
3
1
1 декабря 2023
Замечательный сервис. Отличный персонал. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо большое.
2
9 октября 2023
Приехала в Святэкс заменить масло и была приятно удивлена,что ребята сами провели диагностику и дали рекомендации!Это единственное сто,где знают своё дело!Очень быстро и качественно выполняют свою работу!
1
3 апреля 2023
Не ожидала, что в маленьком городке есть специалисты такого хорошего уровня, разбирающиеся в разного рода проблемах премиальных авто. Готовы помочь во всём от эвакуации автомобиля и до сложных ремонтов. Используют качественные запасные части и масла.
14 сентября 2023
Мастера нормальные. Цены выше нормальных. Все как всегда, когда приходится платить за работу автомеханика плюс за работу менеджера плюс за содержание офиса. Работа, которую сделали в обычном сервисе без менеджеров за 4,5к, делается за 8к. Качество аналогичное, гарантия на работу также. Разница и выбор очевидны!
4
1
13 сентября 2023
Приятно были удивлены обслуживанием. По дороге из Москвы обнаружилась поломка и мы обратились в этот автосервис. Нас встретил Алексей и сказал,что попробуют сделать,что смогут. В итоге, заказали детали, поменяли и мы готовы в обратный путь довольные таким быстрым, качественным и недорогим обслуживанием!!!!!
1
20 августа
Обнаружили неисправность и максимально быстро устранили. Спасибо👍🏻
1
31 октября 2023
Не плохой сервис, со всеми проблемами еду к ним. Самый крутой мастер - Михаил и мастер приёмщик Кирилл!
И ещё хочу поблагодарить Владимира из отдела запчастей, за оперативный подбор запчастей!
1
25 сентября
Огромный респект ребятам, всё чётко. Была проблема с генератором, сделали за день. Однозначно рекомендую.
23 июля 2022
Неожиданно современный и хороший автосервис. Антураж внутри офиса супер. Работают быстро,ценник нормальный. Отзывчивые и компетентные менеджеры и рукастые слесари. Все понравилось. Теперь только туда!
24 июля 2023
Не могли найти запись, в итоге нашли спустя 30 мин переговоров и перезвонов между собой.
А приняли в работу на час позже.
Банально простые работы - ТО на Тойоте , заказали неправильные фильтры
Не знают сколько масло нужно залить в двигатель (пришлось самому гуглить)
И с ценами беда.
Может мне одному не повезло…
Надеюсь все нормализуется у них.
3
12 июля 2023
Хороший сервис. Договорились по телефону, поставили в очередь, всё педантично. Приехал по времени. Сделали, машину,как я хотел. Особая благодарность мастеру Андрею! Побольше бы таких профессионалов !
Процветания вашему делу .
Рено трафик.
11 сентября
Все отлично, ребята на опыте, спасибо!
13 мая 2023
Обслуживалась 3 раза,запчасти после заказа прибыли быстро.Всё чётко и по времени!Очень довольна работой мастера Андрея,менеджера Кирилла.Спасибо,ребята,я рада,что попала к профессионалам!
1
4 мая 2023
Был на диагностике ходовой Nissan x trail. Сделали грамотно, не нужных работ не "впаривают". Общение вежливое, цены ниже, чем я ожидал. Не ожидал в Алуште найти сервис такого уровня.
14 октября 2023
Отличный сервис. Обратился по замене ролика и ремня. Хочу поблагодарить менеджера и авто электрика, к сожалению не помню имён. Спасибо, Шатура АвтоПаскер.
2
20 декабря 2022
Хорошая современная станция обслуживания. Оперативно помогли с решением проблемы. Старший приёмщик Александр вник в проблему, не считался со своим личным временем, проблему устранил, хоть и пришлось повозиться. Советую для посещения и обслуживания авто.
12 мая 2023
Записался по телефону и сразу приехал. Боксов много. Есть терминал. Так же можно у них заказать запчасти. Цены приемлемые. Подьезд нормальный. Паркинг на территории автосервиса.
9 июля 2023
Приехал на отдых, перестал работать кондиционер, заехал к ребятам, профессионально всё отдиагностировали поставили диагноз заказали запчасть, теперь жду установки
5 февраля 2023
Сервис переехал из кривой подворотни в новое здание. Сделали прекрасную парковку. Зарядку для электромобилей поставили. Реально лучший сервис города.
Не хватает только клиентской зоны, кулера и автомата со снеками. Установите, пожалуйста :)
10 августа 2023
Спасибо большое Александру и Игорю мастеру!!! Все заделали быстро и качественно! Рекомендую!
26 марта
Отдавала машину в ремонт. Не управились в срок. Через две недели появилась та же проблема, как будто ничего и не ремонтировали. 👎
2
1
16 октября 2022
Сервис на вышем уровне,отзывчивый персонал,отмечю внимательность слесорей,и четкую работу менеджеров по подбору запчастей ,в целом очень доволен и рекомендую!!
1
7 июня 2022
Рекомендую! Обладаю редкой машиной Фиат Панда, ви наличии конечно запчастей нет, но под заказ а доступные сроки и цены легко! Цены на работы вменяемые! Персонал адекватный, работают на уровне редком в Крыму! Молодцы!
12 августа 2023
понравилась работа с клиентом, все нашли что хотел, перезвонили оперативно, есть где поставить авто, удобно подьехать... как то так
8 августа 2022
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию! В Крыму как оказалось не совсем легко найти сервис и ещё записаться в него. Были на отдыхе, возникла небольшая проблема, требующая обязательного посещения СТО, уезжали, все время было занято. Дмитрий учёл, вошёл в положение и помог быстро провести нужные манипуляции с авто и спокойно уехать домой. Рекомендую!
16 июня
Хороший сервис и вежливый персонал.
18 сентября
Был с проездом в сто. Специалисты с опытом работы.
17 августа 2022
Посоветовали этот автосервис когда машина сломалась в пятницу вечером в Судаке. На эвакуаторе привез ночью, с утра субботы стали думать что делать( у меня порвался ремень ГРМ). Была вероятность в доли процента что не загнуло клапана. Моторист был свободен только в пятницу. Так как уехать уже не мог то стал ждать. Прогноз был таков, 2 недели с пятницы начиная машина в ремонте и 100+ тыс Попросил Алексея по возможности посмотреть машину, всё ли так плохо просто накинув ремень ( был в наличии) и проверив компрессию. Морально уже приготовился продлить отпуск-) Алексей сказал если будет время они проверят. В среду позвонили, забрал свою малышку. Клапана не погнуло, всё обошлось. Повезло. У местных жителей только положительные отзывы об этом автосервисе, Огромное спасибо Алексею, за то что нашел окошко в работе мастеров и досрочно починили мою малышку.
1
27 июня 2023
Отличное сто, быстро нашли причину поломки и тут же ее устранили. Особая благодарность Александру, сразу видно профессионал своего дела.
14 июля 2023
Позвонил чтобы записаться на диагностику, менеджер сказал, что перезвонит через 15 минут и скажет когда можно приехать, но не через 15 минут, не через день, звонка так и поступило. Можно было хотя сказать, что нет свободного мастера.
1
24 августа 2023
Помогли сразу, вежливо и профессионально. Спасибо менеджеру Алексею за быструю работу
1
18 июля 2022
Приезжал на замену масло в двигателе. Записали, все вовремя приняли . Это плюс 👍
Далее оставив машину пошел к менеджеру во время покупки масла , я сказал что надо только масло для замены ,фильтр и работа и все. А менеджер в свою очередь все пытался " впихнуть" услугу покупку и замену воздушного фильтра не спросив меня нужно ли мне это . Пошел за комплектующими пришел с масло двс, фильтр и воздушный фильтр- сказав ему что мне не надо воздушный фильтр ,кивнул -посчитал одну сумму , переспросил его проверили, посчитал вместе с фильтром😕 , ещё
2 раза сказал что не надо. Пересчитал сумму пробил чек , пока меняли масло увидел что в чеке пробили работу замена воздушного фильтра( без фильтра ) . Пришлось возвращаться разбираться .
Не понравилось такое отношение к клиентам со стороны менеджера думая что клиент не понимает и особо не разбирается в технике и "втихую впихивает" доп работу .
К мастерам вопросов нет ,сделали быстро и качественно.
1
17 мая 2022
Сами парни хорошие, в общении приятные, но через год после обслуживания у них настало время заменить фильтр салона и обнаружил вот это (на фото). фильтр, у которого специально с одной стороны есть скос, который повторяет скос проёма, чтобы невозможно было неправильно поставить, мастер силой затолкал поперёк, смяв фильтр. Даже в детском садике дети учатся засовывать сложные геометрические фигуры в соответствующие им отверстия. Первоначально отзыв был более негативным, с упоминанием сломавшегося амортизатора trw на 8й месяц, но со мной оперативно связались, разобрались и вежливо разъяснили, что гарантию поставщик даёт всего 6 месяцев, а прикол с фильтром обещали компенсировать при следующем посещении. За общение и решение проблем 5 звёзд, но за то, что год дышал пылью из-за неправильно установленного фильтра всё-таки 4
3
27 июня 2022
Отличный автосервис! Грамотный персонал, нет проблем с заказом запчастей. Огромное спасибо менеджеру Алексею. Автомобиль отремонтировали быстро и качественно. Юлия, Honda Cr-V.
17 июня 2022
Мы были на отдыхе в Алуште, когда у нас сломалась машина Honda Civic. Местные ребята помогли нам вызвать эвакуатор и сказали, где ближайший автосервис. Им оказался Святэкс. Мастера установили причину поломки и устранили её в течение двух дней с учётом заказа комплектующих. Сломался привод роботизированной коробки передач-были заменены щётки, прокачана система и выполнена адаптация. Мы без проблем вернулись домой. Большое спасибо мастерам сервиса!
1
23 января 2023
Всё отлично и оперативно! Ребята классные! В Алуште был проездом, кончились тормоза, машина toyota highlander!
25 июня 2022
Большое спасибо! Ребята молодцы, делают быстро, качественно и недорого! Отдельное спасибо слесарю Андрею отремонтировал, а точнее изготовил заново крепление бака.
1
16 августа 2023
Отличное место ,ремонтировала колесо, быстро, качественно починил мастер Михаил
1
28 июля 2022
Приехали отдыхать в Крым за 3500 км. Машина Ситроен ds4, за французов вообще мало где беруться и знают, что с ними делать. В пути в салоне стоял сильный гул. Обратились в этот автосервис. Специалисты провели диагностику, отжил своё передний левый ступечный. За 2 дня доставили подшипник и поменяли. Сделали сход развал( руль криво стоял) . Всё быстро, спокойно, с улыбкой. Цены приемлемые. Советуем всём данный сервис.
28 июля 2022
Оперативно помогли со сход/развалом. Мастер оказался опытным, быстрым и приятным, сделал всё качественно.
Из минусов: ценник всё же выше среднего.
3
5 апреля
Приезжал на сход развал. Долго прождал. Записался на след день. Не ответственно, неорганизованно.
2
9 июня 2022
Хорошие качественный авто сервис, регулярно обслуживаем там свои авто. Уютная зона ожидания. Вежливый персонал. Делают максимально быстро.
12 апреля
Клиентоориентированность на нуле. Менеджер Дмитрий не считает необходимым перезванивать своим клиентам. Обещает позвонить завтра,но проходит день,два и Дмитрий даже не берет трубку. Были постоянными клиентами,но в Алуште есть достойные сервисы,в которых нашу проблему решили быстро и профессионально.
1
23 октября
Красивое здание , езжу мимо