Заказывали навынос к 13:20 (делала заказ в 12:30) в данном суши воке, по итогу вынос свой смогла получить только в 13:30. Не знаю, стоит ли до этого докапываться, но сотрудники даже не извинились за задержку выдачи моего заказа. Отсутствует напрочь смешанная оплата, почему так? Нал есть, безнал тоже, почему тогда смешанной нет? Может я в чем-то не разбираюсь… Прекрасно знаю, что суши вок не претендует на лучшее место по японской кухне, но в последнее время как будто бы и без того усредненное качество блюд стало еще хуже. Объясню: последние 3-4 раза брала роллы, и совсем не почувствовала разницы между ними. Все наборы разные, но как будто бы вкус один и тот же у всех. Вечно меняются наборы, появляется обновленные акции, но подаете как будто все тоже самое. Цены также поднялись очень ощутимо. В последний раз когда брала на вынос, ждала свой заказ и увидела таракана на стене. Я понимаю, что это общепит, всякое бывает (так-то нет, такого быть не должно), но прошу сотрудников тщательнее следить за санэпидем показателями своего заведения.

Посмотреть ответ организации

Aiany

Знаток города 10 уровня

Заказали в обычный будний день в 16.14 обещали в течении , часа но решили на время заказать на 17.30. В итоге до 17.30 заказ был на этапе принят.Сейчас 17.50 он только начал готовиться. У нас заказ состоял из двух воков и ВСЕ!!! В других сетях этого ресторана такого не было, видимо это только у нас так в городе. Еще и доставка 200 рублей.... Также позвонили сказали, что задерживаемся на 10 минут , хотя сейчас например 18.05 Сейчас 18.15 мне сообщили, что заказ будет через 10 минут Привезли в 18.33 холодные воки, по вкусу отвратительно не как в московских сетях, не советую

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 4 уровня

Оформила заказ с доставкой на вечер . Привезли во время , оплатила , все норм. Но позже когда открыла заказ , то поняла что мне 1) привезли не мой заказ 2) деньги списали за мой заказ , а он по сумме был ощутимо больше того что мне привезли. 3) даже чужой заказ который мне привезли, его доставили не весь ( в чеке был набор роллов и отдельно соевый соус , вассби и имбирь которые теперь платные , привезли только набор) итого : позвонила по горячей линии , сказали что мне перезвонит менеджер для решения вопроса . никто не перезвонил , разницу в деньгах не вернули , плюс испортили вечер . сервис отвратительный и со стороны сборки заказа и доставка и решение вопроса никак не отреагировали. Больше не буду здесь заказывать! Очень разочарована

Посмотреть ответ организации

Суши Wok

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

268 отзывов