Поиск

Суши Мастер

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

228 оценок

Оцените это место

183 отзыва

По умолчанию

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Сделала сегодня заказ в данной доставке, оплатила в 17:15, заказ приехал в 20:10, роллы холодные, один рис, конечно, когда берешь сет из 40 шт за 1250 рублей не ожидаешь огромного количества начинки, но доставка просто поразила, 3 часа!!! лишь когда моему терпению пришёл конец я додумалась почитать отзывы в картах, заказывала через официальное приложение, до этого делали у вас заказ, все было нормально Доставке ставлю 1/5, еда 3/5, есть можно, с соусом пойдет, наедаешься. В поддержке в качестве «извинения» дали 200 баллов на след. заказ, но ваше приложение я удалила сразу же после получения заказа))) Отзыв пишу на адрес в СЗР, тк именно отсюда ехал курьер . Доставка из СЗР в центр 3 часа, курьер заехал в 5 адресов до моего, просто ужас Лучше доплатить и заказать в других доставках, где привозят еду за 1,5 часа максимум

Посмотреть ответ организации

Жанна А.

Знаток города 7 уровня

Моя любимая доставка роллов🙏 Лучшая в городе, по вкусу и цене. Равных нет. Да долго, но это того стоит! Каждый раз беру только у вас

Посмотреть ответ организации

Елена Высоцкая

Знаток города 5 уровня

Вчера заказали тут роллы, через Купер, доставка была указана 80-100 минут, окей, все понимаем, загруженность в праздничные дни, плохие дороги, но...заказ мы получили через 3 часа. 3..... Звонила в службу поддержки 4 раза, и каждый раз мне говорили, что курьер приедет через час, минут 40 и так по кругу..... В итоге заказ нам привезли в 23:30. Теплые роллы были уже холодные. Если уж у Вас проблемы с курьерами и временем доставки, то как-то оповещайте людей. Мы были постоянными клиентами, но к сожалению больше мы у вас заказывать не будем

Посмотреть ответ организации

Ирина Лаврентьева

Знаток города 3 уровня

Всегда заказывала там роллы, все нравилось, вкусно, роллы большие, но в последний раз когда заказывала, в одном из роллов был длинный женский волос, (к сожалению я ужинала не одна и чтобы не испортить аппетит и атмосферу другим, я просто выкинула и не сфотографировала, поздно одумалась), испортил весь аппетит знатно, обидно было за потраченные деньги и испорченный ужин, больше там заказывать желания нет если честно, разочаровалась.

Посмотреть ответ организации

Виктория Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое! Очень вкуснобыло, заказали суши, мисосуп, удон с курицей ммммм, нам с мужем было очень вкусно, все свежее! Даже имбирь у вас вкуснее других ) заказ приготовили за 50 минут забирали сами)

Посмотреть ответ организации

Ирина Егорова

Знаток города 5 уровня

Заказали роллы в 16:30, было указано что доставка занимает до 1,5 часов. Ну думаю ,как раз к приходу гостей приедет. В итоге привезли в 22:30 !!! В чате не отвечали.Мы уже спать ложились и естественно нам уже не хотелось кушать. В заказе были пробиты( 0 руб.) васаби и имбирь, их вообще не положили.Вся семья была очень расстроена. Да и роллы были так себе, не вкусные. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Никита Сергеевич Викторов

Знаток города 3 уровня

Заказывал доставку роллов вчера утром в этом заведении, брал сэт большая Пятерка, к моему большому сожалению их есть невозможно, на роллы наносят какой то крем с непонятным привкусом противным, пришлось все выкинуть. Только зря отдал деньги, сам по себе сэт стоит 1309 рублей. Не советую эту доставку

Посмотреть ответ организации

Павел Кудряшов

Знаток города 5 уровня

заказали ролы в 17:10, обещали привезти к 18:30 время 19:20 все еще ждем :) ужасно, долгая доставка и роллы приедут наверняка остывшие; курьер не отвечает, а поддержка не берет трубку, больше тут не закажем и тем более не придем в заведение, раз такое отношение к клиентам. Если курьеры не справляются, платите им нормальную зарплату или нанимайте больше, а так курьеров жаль, что работают на такую компанию! Информация для компании Номер заказа 121947 Дата заказа 26 мая

Посмотреть ответ организации

Софа Гаврилова

Знаток города 3 уровня

Заказываю не в первый раз, очень вкусные суши, рекомендую попробовать, много начинки, соусы всегда кладут бесплатно, спасибо большое, буду заказывать ещё)

Посмотреть ответ организации

kentykiii

Знаток города 3 уровня

доставка достаточно быстрая,обычно проблем не возникает,но в случае чего проблему быстро решат.роллы тут очень вкусные,цена приятная.очень люблю ваши роллы

Посмотреть ответ организации

Виктория Рыбакова

Знаток города 5 уровня

Обычно я не оставляю отзывы, но здесь не могу сдержаться. Заказ был сделан в 18:00, привезли роллы в 21:30! Откуда такая высокая оценка у данной доставки – загадка! Скорее всего накрутили. Роллы были откровенно говоря невкусные, рыба на филадельфии толщиной с лист бумаги и на вкус примерно так же, ибо 10 раз перемороженная. Рис какой-то противный, все пришло холодное. Я заказывала через Яндекс еду, предложили отменить заказ без возврата денежных средств. Сам ресторан никак не связался, не предупредил о задержке и даже не предложил какой-либо извинительный комплимент как это бывает в любом нормальном заведении. Очень жаль, что оно к таким не относится. Заказывали к приезду гостей, но к моменту когда доставка приехала все гости уже разъехались, вы поставили нас в очень неловкое положение. Первый и последний раз там заказываю

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 6 уровня

По еде все неплохо, не считая нескольких позиций, но доставка это просто ужас и поддержка, которая совершенно не пытается расположить человека к себе. Я сделала заказ, но спустя два часа он все также был в стадии готовки, курьер все еще его не забрал. На мое обращение в чате мне позвонил оператор (чего я тоже не понимаю, почему нельзя продолжить общение в чате) и сказал что время моего ожидания будет увеличено еще на 35 минут) в заказе были : лапша, рис и одно онигири) Как можно это готовить 2,5 часа?? В качестве извинений предложили 150 баллов, учитывая, что доставка стоила 170 рублей, равноценные извинения, как думаете??) Дополнение: через 35 минут заказ так и не был у меня, мне сказали, что он задержится еще на 30 🤡 Ну и финал истории, лапша пришла ледяная)

Посмотреть ответ организации

дарья ананьева

Знаток города 3 уровня

Заведение идеально, модно посидеть и насладиться своей едой под приятную музыку, доставку привозят в срок как и показывает приложение. Одно из моих любимых заведений❤️

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 4 уровня

Ждали доставку почти четыре часа. В конечном счете привезли не тот заказ. Никогда в жизни я не заказывала роллы с таким отвратительным сервисом. Вишенкой на торте было то, что вместо «Килограмма запеченных» привезли вот это недоразумение. Это просто отвратительно, вечер пятницы испорчен, спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Запольская

Знаток города 3 уровня

Роллы вкусные, но бывало что картошка и онигири приходили испорченные. Сеты заказывала разные, но замечаю что приходит одно и то же. С доставкой большие проблемы, никогда не доставляли во время. В приложении пишут одно время, по факту задерживаются на 1-2 часа.

Посмотреть ответ организации

Радиля Халикова

Знаток города 2 уровня

самые вкусные роллы только тут, заказываю всегда здесь и каждый раз не подводят, получаю горячие вкусные роллы вовремя!

Посмотреть ответ организации

Yana Pavlova

Знаток города 3 уровня

Заказываю уже раз так 5 или 6, но эти суши самые вкусные, что я когда либо ела! Советую данную доставку, вы не пожалеете никогда!!!

Посмотреть ответ организации

Лиана Ихсанвалиева

Знаток города 4 уровня

Отличное место, часто заказываю здесь роллы и суши) Очень приятные цены на сеты, обслуживание и вкусно, всегда свежая рыба, буду заказывать ещё)

Посмотреть ответ организации

Ольга Маркова

Знаток города 6 уровня

Заказали 20:46 В итоге 23:46 заказа нет Пишем в служба поддержки, говорят заказ готовится и скоро привезут. Ждём. В итоге, каким-то образом адрес поменялся и заказ вовсе отменили. Оправдываются тем, что мы не брали трубки, но никто нам и не звонил. Еще и «в виде исключения» возвращают деньги за заказ. Такое не впервой. Мне так нравилось, но сейчас это полное разочарование.

Посмотреть ответ организации

Алексеев А.

Знаток города 5 уровня

Доставка очень ужасная.Роллы не первой свежести,есть не возможно.Заказал Сет филадельфия привезли совсем другое.Не советую там заказывать роллы,деньги на ветер.

Посмотреть ответ организации

Марина Кольцова

Знаток города 4 уровня

Вкусные бюджетные роллы. Васаби, имбирь и соус бесплатный, в зависимости от количества ролл.

Посмотреть ответ организации

Галина Гафурова

Знаток города 3 уровня

Когда я заказала роллы, ожидала вкусное и свежеприготовленное блюдо. Однако, мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, доставка задержалась, и, когда наконец привезли мой заказ, роллы были ледяными, будто их только вытащили из морозильника. Это не то, что я ожидал за свои деньги. Во-вторых, качество продукта оставляло желать лучшего. Роллы были приготовлены неаккуратно, некоторые даже разваливались. Суши рис был пересушен, а рыба — не самого лучшего качества. Я чувствовала, что это был не свежий продукт, а что-то, что не должно было попасть на кухню. С таким уровнем сервиса и качеством еды я не собираюсь больше заказывать в этом заведении. Очень разочарована и рекомендую другим быть осторожными.

Посмотреть ответ организации

Juli42729

Знаток города 2 уровня

Роллы привезли спустя 3,5 часа, все холодное, слипшиеся и разваливалось. Оператор ресторана Арсений абсолютно неуважительно разговаривал и сказал курьеру не выдавать заказ, но отметить его доставленным. Ужасная поддержка и сервис. Отвратительное впечатление, не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Нестерова

Знаток города 7 уровня

Это ужасно!!! Роллы я свои дожидалась аж 3 часа !!! Предварительно посмотрев в интернете, что доставка на мой адрес примерно 60 минут, при заказе увидела, что время доставки и готовки будет 2 часа, подумала и ладно, может еще и раньше доставят, потому что до моего адреса 10 минут пешком… Роллы приготовили за 60 минут, остальные 2 часа они просто стояли… Когда позвонила в мастер суши, сказали, что заказ готов, но у нас один курьер и доставить сможет еще только через пол часа, это вообще край моих нервов был Когда роллы привезли, роллы были холодные, не вкусные, хотя по отзывам ожидала что это действительно достойное заведение с вкусной едой… Рис как будто без рисового уксуса, рыба отвратительная, горячие роллы спасала только шапочка, у неё хоть какой-то вкус был Вообщем вообще не советую За неудобства мне дали 100 бонусных баллов, который нафиг мне не нужны, не дорожат своими потребителями, больше заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Даша Попова

Знаток города 4 уровня

Абсолютно безвкусные, пресные роллы. Начинки пожалели. Потраченных денег жаль

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось, вкусные ролы, доставка вовремя, свежие продукты, не далеко от дома, советую.

Посмотреть ответ организации

Авель П.

Знаток города 3 уровня

Я очень доволен сервисом доставки от Суши Мастер. Заказывал у них несколько раз и всегда получал свежую и вкусную еду в оговоренное время. Курьеры всегда были очень вежливы и дружелюбны. У них широкий выбор блюд, и я всегда могу найти что-то на любой вкус. Цены также приемлемые, что делает этот сервис отличным вариантом для быстрого и вкусного ужина или обеда. Благодаря Суши Мастер я могу наслаждаться любимыми японскими блюдами комфортно у себя дома. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Михайлов

Знаток города 3 уровня

Зачем открывать доставку если у вас курьеров не хватает и система не работает. Поскольку пишет 2 часа доставки, а в итоге дожидаться приходится больше 3 часов. Поддержка не отвечает, курьер не отслеживается. Не советую заказывать из этой точки. Даже не предусмотрены извинения в качестве какого-то бонуса как у других доставок. Голодные люди очень злые и вы играете с огнем

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 14 уровня

Не понравился вкус, очень все примитивно и сделали «тяп-ляп» как будто ребенок на глаз резал. Теплые роллы заказывали разных видов, а вкус у всех одинаковый!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Заказывали роллы в первые.Очень вкусные(и цены приятные)Будем еще заказывать и советовать знакомым. Реально очень вкусно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 3 уровня

Давно уже здесь заказываю, всегда все свежее и очень вкусное. Если хотите поесть вкусные роллы за среднюю цену, то вам точно к ним. Если вдруг возникают какие-то проблемы, оператор помогает все очень быстро решить. Ребята очень классные, большое вам спасибо за вашу работу❤️

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 3 уровня

Сервис ужасный , очень долгая доставка ждали 3 часа, роллы приехали холодные , своих денег не стоит, очень грубые операторы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Самые лучшие,отсюда всегда заказываю,лучшие филадельфия в городе

Посмотреть ответ организации

Анна Яковлева

Знаток города 2 уровня

Вкусная еда, доставка быстрая Удобное приложение и скидки Всем советую заказать

Посмотреть ответ организации

Дарья Ермакова

Знаток города 4 уровня

роллы ужас - рис + майонез+ граммулька начинки, на филке рыба сомнительного качества, повелась на цену сетов вот тебе и цена -качество

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 4 уровня

Роллы бомбезные! Очень много выбора и даже лично от шефа Мои любимые суши и гунканы, поке, супчики, салатики Есть все и на любой вкус, деткам тоде много всего Вкуснятина, палочки оближешь ^^ Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Злата В.

Знаток города 3 уровня

Отличные роллы, большие порции. Доставка вовремя

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеевна В.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично. Вкусно и быстро. Спасибо за преемлемые цены и разнообразие

Посмотреть ответ организации

Владимир Петров

Знаток города 3 уровня

Сижу жду заказ уже 4 часа до сих пор не приехал походу и не дождусь . Больше никогда не закажу здесь И вообще никому не советую 9 кругов Ада будет легче пройти и теперь сижу голодный злой и грустный

Посмотреть ответ организации

ib_stx

Знаток города 9 уровня

Отличное место . Заказывали большой набор суши на корпоративное мероприятие. Все очень вкусно. Доставили вовремя. Упаковали отлично. Аксессуары положили с запасом

Посмотреть ответ организации

Денис Исаков

Знаток города 12 уровня

Выбирал по ценам - чтобы были выше среднего И по скорости доставки чтобы было не больше 2 часов А по Итогу; 1. Заказ на 2 тысячи руб с 1 часа сделали на 2 часа ( ну в целом понятно почему) 2. На заказ 2 тысячи руб привезли 2 палочки, 1 соус и 1 имбирь (васаби даже не было) 3. Заказ вместо 1 часа по приложению ехал 3 часа (естественно все остыло) 4. По вкусу так себе соцвет (если сравнивать с обычными заведениями, хотя тут вроде как лучше чем в обычных должно быть) 5. По виду - ну точно не как в меню 6. Максимум это все стоит 800₽ Больше тут точно не буду заказывать особенно разочаровала пицца с лососем, его там нет 👎 Пришлось заказывать еще доставку с другого ресторана

Посмотреть ответ организации

Вера Кипригина

Знаток города 15 уровня

Очень вкусные роллы удобно что находится рядом с домом и очень скорая доставка дети очень довольны и всегда рады посетить данное кафе

Посмотреть ответ организации

Александр Лещев

Знаток города 4 уровня

Второй раз заказ уже должен быть у меня, а он еще даже не выехал и поддержка сказала, что он поедет по маршруту)) Просто отвратительный сервис. И так ждешь 1,5 часа, еще и не поесть как планировал. Единственное что предложила поддержка в приложение, это отменить заказ В следующий раз даже пытаться заказать не буду

Посмотреть ответ организации

Зоя Антонова

Знаток города 4 уровня

Роллы заказываем только здесь. Очень нравятся по вкусу. Всегда всё свежее. Детям очень нравится морс. Доставка всегда вовремя. Всё хорошо упакованно.

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 4 уровня

Заказал сэт роллов, оч вкусно, сытно и выглядят очень добротно. Бесплатный "джентельменский набор" имбирь, соевый соус и васаби. Буду заказывать ещё.

Посмотреть ответ организации

Лена К.

Знаток города 3 уровня

Роллы заказываем переодически. Очень нравятся по вкусу. Всегда всё свежее и вкусное. Доставка всегда вовремя. Всё хорошо упакованно.

Посмотреть ответ организации

мария долгушева

Знаток города 3 уровня

Спасибо за вашу работу! Заказываю не первый раз, всегда вкусная еда и приятная цена.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое! Заказываю уже не первый раз, самые вкусные роллы в городе! Всегда очень вкусно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Даша Уткина

Знаток города 4 уровня

Очень долго принимали заказ из кассира нужно все вытягивать. Сказали что изготовление займет минут 30 в итоге ждала больше часа. На вкус ролы не очень рыба не свежая рис переваренный, на кухне санитарные нормы на соблюдаются абсолютно. Одним словом как обслуживание так и еда на низком уровне. Не понимаю почему все так нахваливают это место.

Посмотреть ответ организации

соня

Знаток города 3 уровня

всегда заказываю там роллы!) очень быстро привозят, свежие горячие, прям таят во рту хорошие акции на сеты для компании как раз

Посмотреть ответ организации