В Сус анин хаус ходим постоянно. Я была во многих городах и странах и посещала разные заведения общепита, но такого профессионала своего дела как официант Александр не встречала. Спасибо ему огромное!
Побывала там на завтраке. Приятная обстановка, вежливый персонал. Несколько завтраков на выбор. В меню и лёгкие завтраки и для тех кто на диете, и сытные завтраки. А главное всё этот невероятно вкусно и по доступной привлекательной цене. Я просто в восторге.
Меню хорошее Но....на кассе пробивают еду,которую ты не брал. И это делают тем посетителям,которые не берут чеки. Очень неприятно и некрасиво!!!! Яна -это к вам относится. . Следующий раз будем писать начальству
С мужем посетили данное заведение как только приехали в Кострому и нужно было после поезда покушать. Приехали мы сюда где-то в 10.50 утра. Официант дал меню завтраков, либо можно дождаться 11.00 и будет работать уже основное меню и соседний зал - столовая (берёшь поднос и сам набираешь). Кушали мы по основному меню. Цены приемлые. Всё быстро и очень вкусно. Официанты вежливые и внимательные. Очень много семей с детьми. Есть игровая комната.
Душевное место.
Круглый год, но особенно в новогодние и рождественские праздники царит уютная, домашняя атмосфера. С утра зайдёшь на завтрак, за окном ещё темновато ещё, сидишь, устроившись либо в удобном кресле, либо на диванчике, слушаешь музыку, любуешься на огоньки гирлянд, а за окном снуют машины, люди...суета...
А внутри всё тихо, тепло и размеренно.
Завтраки хорошие.
Основное меню - тоже.
Снял звезду за порой возникающие вопросы к блюдам и обслуживанию.
Не торопятся к тебе за заказом, с уборкой пустых тарелок, забывают иногда подать десерты к завтракам, если их несколько заказываешь.
По блюдам бывают недочёты, например, недавно по мильфею. Сухой и еле тёплый. Но ради справедливости стоит сказать, что администрация реагирует на жалобы. Делают небольшую скидку.
Ко дню рождения предусмотрены презенты в виде десерта. Мелочь, но приятно)
Отведайте салаты и горячие блюда с уткой!
Драник с говядиной! Бефстроганов в сливках! Отлично!
Тёплый салат с баклажанами и языком - просто фантастика!
Чизкейк и шоколадный десерт с мороженным - вкусны!!!
В целом достойное заведение, которое прочно интегрировалось в мою жизнь.
Есть над чем работать, и полагаю, меня услышат, но я советую его!
Заходили на ужин в данное заведение, интерьер красивый, персонал доброжелательный, меню - есть что выбрать, всё очень вкусно, рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Дегустатор 5 уровня
8 января
Уютное семейное кафе. С прекрасным и вкусными блюдами. Обслуживание вежливое и внимательное к просьбам.
Поужин али и были довольны!
Спасибо за атмосферу!
Приятное место, современный интерьер, хорошее обслуживание.
Можно выбрать по меню или взять на раздаче из уже готового (бюджетнее и быстрее).
Хорошая детская комната.
Ещё раз, когда приезжаю в Кострому, посещаю это заведение!! Интерьер интересный локальный (никаких там русалок), готовят оооочень вкусно и здесь самые бомбические настойки в КО!!
Персонал как на подбор, все ребята/девчата молодцы!! Всех благ и до новых тёплых встреч!!
С наступающим, Друзья!!
Праздновали корпоратив коллективом 28.12.2024. Меню отвратительное, в салате попался длинный волос, программа ужасная, растянутая, ожидаемых деда мороза и снегурочки не было. Музыка не зажигательная. От праздника коллектив не получил ничего позитивного. Не советую это заведение.
Отличное заведение. Вкусная еда, внимательный и доброжелательный персонал. Очень выручает наличие игровой комнаты с воспитателем. Рекомендую бронировать столик заранее (особенно, вечером в выходные).
Мои наилучшие рекомендации!
Супер кафе: вкусная еда, вкусные напитки. Красивый декор внутри и снаружи.
Есть хорошая детская комната, где детки могут поиграть пока родители отдыхают.
Очень хорошее место. Бываем здесь и вдвоём с женой, и с детьми приезжали. Очень вкусно готовят. Хорошее обслуживание. Персонал всегда вежливый. Всем советую.
Отличное место. Ходили в кафе на завтраки. Очень понравились. Также сидели здесь вечером. Красивый интерьер, хорошая игровая, вкусная еда, быстрое обслуживание.
Лучшее место в Костроме! Из меню хочется попробовать всё! Порции большие, всё очень вкусно и красиво, готовят с душой. Для детей предусмотрена игровая комната с девушкой, которая за ними присматривает, ей отдельное спасибо! Это место осталось одним из самых приятных воспоминаний в поездке)
Хочу откорректировать и дополнить прежний отзыв.
Увы, еда НЕВКУСНАЯ!!!! РЕАЛЬНО НЕВКУСНАЯ!!!! Никому и никогда это заведение не посоветую! Это отзыв от января 2022 года.
Побывали мы вновь 25 мая 2024.
К администратору вопросов нет, мы столик не бронировали,но нас провели в зал, предложили 3 стола, очень приветливо общались.
А потом, после трёх просьб!!! к нам пришел официант Никита, не знающий, что на кухне нет детских пельмешек, а чай в чайнике подают горячим.
Чай принесли едва теплым, мы такого не видели нигде,хотя очень много путешествуетм. Баклажаны гриль были полусырыми, причем мы блюдо перезакпзывали, сразу говорили готовить без кабачков. Хлеб альпийский был не просто несвежим, он был жёстким и с белым налетом. Официанта мы звали по три раза, чтоб рассчитаться. Короче говоря, разочарование полнейшее. Не советую, рейтинг не повышаю.
Как. Только отмечаешь объективно негативные стороны, отзыв сразу не проходит модерацию. Видимо, надо обманывать. Я не буду.
Были на завтраке
Заказали все разные блюда
В одном блюде вместе с листьями салата был кусок земли…
В каше овсяной кожурки от зерна
Десерт какой то кислый
Порции фреша 50 мл, как шот))
Официант очень вежливый и приятный и очень жаль, что слушает все это он и извиняется за все.
Администратор сделала скидку и предложила комплимент в виде десерта, но впечатление и настроение уже испорчено
2
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Дегустатор 6 уровня
18 марта
Вкусные завтраки! Приятные цены! Вежливый персонал. Интерьер хорош! В ресторане можно приобрести сувениры, очень удобно для туристов.
Очень хорошие завтраки у них, обстановка очень уютная и современная. Обслуживание быстрое и вежливое. Есть хорошие детские стульчики для кормления, и прекрасная детская комната для деток разных возрастов. Мне очень понравилось!
Отличное кафе. Красиво, вкусно, не дорого. Вежливый персонал, быстрая подача блюд. Была проездом в Костроме два раза. Оба раза попадала на завтраки. При случае, зайду обязательно снова, чтобы попробовать что ни будь из другого меню.
Отличное Кафе! Приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, отличные сытные завтраки! Все круто! Буду в Костроме обязательно посещу это замечательное место!
Довольно часто посещали данное заведение , но в последнее время постоянно наблюдались какие то изъяны - некачественно промытые листья салата и как по итогу = салат с землей , свинина с душком и все в таком духе. Но тем не менее, в нашей семье планировался праздник и мы решили отметить его в СусанинHouse. За три месяца до мероприятия был забронирован стол , обговаривалось наличие детской анимации на празднике. Со стороны администрации не было никаких вопросов , лишь два пожелания - отсутствие громкой музыки и длительность анимации не более 3-х часов. Накануне праздника я приходила обговаривать меню , опять же никаких вопросов по анимации мне задано не было. И во время праздника, неорганизованный администратор считает позволительным подходить и возмущаться по поводу того, что объём анимации с ней не обговорили. Осадок остался неприятный, праздник уже шёл и если вы не додумались обсудить все вопросы заранее и выполнить свою работу в полном объеме , то не стоит портить людям настроение. Также из минусов - разбавленная настойка клюковка цвета марганцовки и невкусные мясные и сырные тарелки. Остальное - салаты, горячее , обслуживание , атмосфера - все замечательно.
Напитки и, особенно настойки (!) вообще не их тема. Настойки как будто просто спиртом разбавленные сиропы...совсем нет настря, чувствуется просто спирт. Коктейли не продуманы - добавляют замороженное ягодное пюре (с точки зрения вкуса все классно) никак его не измельчая,в итоге ягоды забиваются в трубочку и пить уже не возможно.
А еда здесь очень вкусная,официанты - прекрасные,располагающие к себе и заведению) обязательно придем полакомиться или перекусить) но не выпить))
Были проездом, зашли пообедать.
Девушка, что нас обслуживала, очень гостеприимная и хорошо на направила нас по выбору блюд и напитков.
Но, к сожалению борщ, что нам принесли был для меня слишком кислый (видимо переборщили с уксусом), а может это такая подача, не знаю и хотелось бы чтобы конечно он был горячий.
Девушка была обеспокоена и предложила переделать и подогреть, но мы отказались т. к. по вкусу нам не подошло это блюдо и нам убрали его из счета, за это спасибо.
Вкусная настойка и интересные названия.
1
Посмотреть ответ организации
Maria Li
Дегустатор 4 уровня
24 марта
Ресторан понравился, вкусная кухня. Меню достаточно разнообразное. Мне очень понравился салат цезарь. И советую попробовать драники, разные, все очень вкусн ые.
Хорошее местечко.
Заказывала себе дранник с телячьим языком и грибами и махито, дранник очень понравился.
Туалетные комнаты чистые.
Официантов показалось мало для трех залов.
Бываю в Костроме постоянно и как приезжаю всегда кушаю только тут. Хорошо готовят, чисто и опрятно, отличная обстановка и по деньгам приемлемо!! 100 % советую
Этот ресторан был нам рекомендован друзьями,ранее его посетившим. По их же совету забронировали столик, и не зря - зал был полон посетителей,несмотря на будний день. Очень понравилось всё: быстрое обслуживание, отличная и разнообразная кухня, приемлемая цена и, что особо приятно - большие порции. Приятная атмосфера,приветливые сотрудники, симпатичный антураж. Рекомендую этот ресторан для семейного и любого посещения!
В Кострому приехали на соревнования с ребёнком. Напротив дома, где снимали квартиру, кафе Сусанин House, поэтому пошли туда и нисколько не пожалели. В кафе уютно, приветливые официанты и вкусно! Поэтому советую.
Были два раза на завтраках. Первый раз очень вкусно. И английский и баварский завтрак (название могла перепутать). Отличные драники с лососем. Нежные, сытные. Великолепные сырники. Второй раз взяла их же. Были приготовлены не сразу для меня, а заранее, и для меня подогреты. Поэтому вкус вообще не тот. Блины холодные. Вот за этот второй день и поставила 4 за. По первому впечатлению всё было отлично.
Большая проблема-администратор!!!Часто посещаю данное заведение, и всегда одно и тоже впечатление, что есть админ, что нет. Иногда жду официанта по 15 минут, админ даже не подумает пригласить официанта к гостю. К самим официантом вопросов нет-большие молодцы!Блюда всегда вкусные!
Пожалуйста решите проблему с администратором, много кто жалуется.
Прекрасный ресторан для любителей хорошей кухни и спокойного отдыха, без суеты и малолетней тусни.
Отзывчивый и внимательный персонал, вкусная еда при демократичных ценах.
Дёшево, приносят заказы быстро. На вкус - обычно как в столовой.
Много людей, есть часть кафе , которая работает как столовая, а есть с официантами. Игровая комната большая. Правда там же стоят детские стульчики для кормления (как в складу) и дверь в игровую прям у входа, то есть большое количество людей заходят с улицы в кафе мимо игровой, в которой дети сидят на полу играют.