Поиск

Карты · Хабаровск · Товары для праздника

Сюрприз

4,1

16 оценок

Открыто до 21:00

Хабаровск, ул. Карла Маркса, 202 • этаж 0

Добавить фото или видео

Адрес

Хабаровск, ул. Карла Маркса, 202этаж 0

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Самовывоз

Поздравительные открытки

Доставка

Подарочная упаковка

Предварительная запись

Товары для праздника:воздушные шары, гелиевые шары, светящиеся шары, шары с цифрами, хлопушки, свечи, небесные фонарики

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом

Акции:скидки, акции

Туалет для людей с инвалидностью

Парковка для людей с инвалидностью

Лифт

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

16 оценок

Оцените это место

Илья Гуванто

Знаток города 5 уровня

Хороший торгово-развлекательный центр в котором можно ребёнка оставить поиграть в игровой зоне а самому походить по торговым точкам, а потом и в кафе поесть с ребенком ведь блюда у них и для детей есть.

Анастасия Медведева

Знаток города 5 уровня

Квалифицированный персонал, подошла только с примерной просьбой и небольшим бюджетом, девушка все подсказала как лучше будет, предложила разные варианты, выбрали наиболее подходящий, ещё и с упаковкой для транспортировки помогли)) Думаю обращусь сюда ещё не один раз))

Vacuum Cleaner

Знаток города 8 уровня

Заказала шары заранее, чтобы забрать на следующий день. Девушка на связи была очень вежливая, всё посчитала, ответила на вопросы — всё понравилось, коммуникация на высоте. На следующий день приехала чуть раньше назначенного времени. Понимаю, что это моя инициатива, и была готова подождать. Но встречающая девушка (уже другая) с порога начала в резком тоне говорить, что «ещё не 5», как будто я чем-то помешала. Не очень приятное начало, честно говоря. Шары забрала, всё было готово. Но не прошло и трёх минут, как один из шаров лопнул прямо в машине, когда я только выехала от ТЦ. Повезло, что не случилось ничего серьёзного на дороге. Вернулась, чтобы обсудить ситуацию — но даже не успела договорить, как мне сразу в ответ: «Мы отдали вам всё в целости, дальше не несем ответственности». Ни одного варианта, ни предложения даже за доплату заменить шар. Только отговорки, защита и неприятное выражение лица, как будто я пришла с претензией на пустом месте. Я вообще-то сама была готова доплатить — просто хотелось человеческого подхода. Мне, как клиенту, не видно, насколько правильно были надуты шары, и когда один из них лопается через пару минут — это вызывает вопросы. Вместо диалога — закрытая позиция и нежелание идти навстречу. Даже не предложили докупить новый шар, не говоря уже о замене. Пока ставлю 3 звезды за клиентский сервис. Как шары себя покажут дальше — дополню отзыв. Но по опыту общения — мне не хватило ни уважения, ни гибкости, ни минимального желания помочь.