Лента это мой магазин шаговой доступностиЮ находится в соседнем доме. Посещаю практически каждый день. Ассортимент вполне устраивает (разве что молочка не всегда подходит по срокам и ассортименту), но это частности, в целом все приемлимо, если что не так - через дорогу Перекресток))). Так как хожу в этот магазин постоянно, то знаю многих продавцов и они всегда приветливы. Но в последнее время штат поменялся и не в лучшую сторону. Продавцы (или администраторы)стоят с таким выражением, что они делают нам огромное одолжение, что мы (покупатели) хотим что то купить. А сегодняшний случай - вообще за рамками правил торговли и торговой этики! Мне понадобился кусок примерно 500 - 600 г свиной шейки. На витрине лежали куски по 1.5 - 2.0 кг. Мне столько не надо. Товар весовой. Я попросила отрезать половину куска. Боже, что я услышала в свой адрес от продавца (мужчина), администратор пыталась на бегу мне объяснить, что весовой (не фасованный) товар не режется. Может стоит внимательнее набирать сотрудников и объяснять им правила торговли и правила общения с покупателями? В результате для меня все - таки отрезали кусок шейки (почти 700 г). Но покупателя в моем лице Лента потеряла. Пройду лишние 100 м до Перекрестка или 50 м до Дикси.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Истомина

Знаток города 4 уровня

Хожу в Ленту часто, очень приятный персонал, ни разу не сталкивалась с хамством или обманом. Ассортимент достаточно широкий, зачастую все свежее, но иногда в отделе с мясом бывает просрочка. Например, на новый год утром купили там голени, а дома вечером развернули - они с ужасным запахом и зеленоватые. В целом зайти и купить продукты первой необходимости и моющее-чистящее, ко всему остальному без претензий

Посмотреть ответ организации

vladimir

Знаток города 15 уровня

Лента как лента есть парковка для а/м внутри чисто тепло светло много всего на полках всякой всячины чего хочешь. Вот такая она Лента👍👍👍

Посмотреть ответ организации