Отличный магазин! Шоу рум удобно расположен. Ребята всегда были на связи по любому вопросу. Искал оправу, которой нет в Москве. Помогли все доставить по цене ниже, чем в других онлайн магазинах. Порекомендовали отличные линзы. С удовольствием продолжу покупать очки только тут!
Мой любимый магазин оптики. Именно здесь я смогла купить очки, модели которых уже нигде не было! А еще они официальный представитель Ray Ban, поэтому за солнечными очками тоже только к ним) Приятные цены, качественные товары, сервис приятный. Спасибо за 5 пар, которые у нас уже есть благодаря вам)
Всем привет! Могу сказать одно у ребят всегда можно найти практически любые очки! Максимально клиентоориентированные и приветливые сотрудники, модели очков, которые не найдёте в Москве, всегда сможете найти или заказать у ребят. Отличный магазин, думаю лучший в Москве по ассортименту и ценам! Всем рекомендую. Уже несколько друзей отправил к ребятам!
Нашла модель очков, которую тяжело найти, менеджер быстро перезвонил, подробно рассказал о модели и вечером очки уже были у меня! Такой быстрой доставки ещё не видела ни в одном магазине! Приятный дизайн сайта и фирменных пакетов, классные менеджеры и удивительно быстрый сервис по доставке!
Заказывали в этом магазине комплект детская оправа Ray-ban + линзы. Задача была найти лучшую цену и приемлемый срок изготовления. В итоге цена оказалась действительно лучшей, удалось сэкономить почти 20% от цены в других оптиках. Изготовили тоже в срок. Положительный опыт покупки, рекомендую!
Довольна очень! Год назад не решилась сделать интернет-заказ, купила очки в Екатеринбурге в оптике дороже в 2 раза. Оказывается, зря! Недавно увидела у нас ещё другую оправу. Думаю, напишу снова им, узнаю цену на эту модель хотя бы. Сотрудники такие доброжелательные, очень приятные ребята. Моментом нашли желаемую оправу, цена опять почти в 2 раза дешевле, чем мне насчитали у нас в оптике. В итоге, заказала у них в магазине оправу из Италии сразу с установкой стёкол. Сотрудники круглые сутки на связи, плюс информирование на электронную почту. Как моя оправа выехала из Италии, мне прислали трек-номер, что бы я сама могла отслеживать передвижение до Москвы. Приехали мои готовые очки через три недели в Екатеринбург. Как я рада! Доверять можно, оказывается, людям)) Короче, рекомендую, они такие молодцы!!!
***!!! Нет в наличии ничего, обещают привезти с удаленного склада, ждать можно месяцами, просят предоплату 10% от стоимости, в итоге ни очков ни предоплаты , на требование вернуть предоплату отписываются, что они выполняют все условия, рассчитано на то, что люди не будут связываться, буду писать в Роспотребнадзор на них.
Добрый день!
Искала очки определенной модели и цвета,
которых в магазинах уже небыло (сняли с производства). В этом магазине мне предложили заказать такие новенькие из Италии. Все сами сделали, мне оставалось только ждать (дольше, чем планировали, но это не страшно, потому-что очки мои приехали!
На тот момент линейка в магазине обновилась и я купила 2 очки с 20% скидкой. Еще получила презенты по уходу за очками.
В общем довольна, и этот магазин рекомендую.
Заказывала очки для молодого человека.
Мгновенно уточнили все моменты, быстро собрали заказ и доставили по указанному адресу курьером.
Очки отличные, положили средство по уходу за очками.
Молодой человек в восторге!
Спасибо данному магазину!
Заказываю не первые очки в данном магазине. В последний раз менеджер дрался за мой заказ как тигр) я нашёл очки дешевле в маркеплейсе, но менеджер сделал мне цену ещё ниже с доставкой. Все привезли на следующий день. Продукция оригинал. Спасибо
Отвратительное отношение, заказ оправу Ray-Ban,на следущий день написали и позвонили оповестить о том что данной модели нет в наличии,и под заказ ее так же нигде нет, предложили оставить данные и как только модель станет доступна к заказу сразу же оповестить, прошло чуть меньше двух недель и я связался с менеджером уточнить не появилась ли данная модель, менеджер меня обрадовал и сказал что данная модель появилась в наличии и доступна к заказу,я сразу же ее заказал.
Менеджер подтвердил заказ,и сказал что в ближайшее время со мной свяжется продавец, но по истечении двух дней никто со мной так и не связался,я сам написал в службу поддержки,где мне ответили что товар был продан другому покупателю и ее больше нет, и больше не производят.
Получается что я заказав товар две недели назад,не получил товар потому что его не было в наличии,но когда он появился его продали другому покупателю.
Товар по прежнему доступен к заказу,и числиться в наличии на сайте.
Служба поддержки игнорирует сообщения по несколько дней, отношение к клиентам отвратительное.
Отличный магазин, цены ниже чем в Цуме, а качество одинаковое! Все оригинальное. Поставки напрямую из Италии. Удобная локация на Курской. Большой ассортимент. Рекомендую!
Реально крутой сервис.
Получил в подарок очки из этого магазина. Захотел поменять. Приехал, выбрал, учли все скидки, сделали доп.скидку, поменяли.
Потом еще раз решил поменять :-) ехать было лень. Прислали курьера в тот же день. Правда здорово, спасибо.
Не знаешь где купить оригинальные качественные очки среди столь большого изобилия салонов оптики? Я для себя, например, уже нашёл ответ на этот вопрос - только "Sunction.Store"!
Причин на это очень много: начиная с нереально приятного голоса девушки на том конце телефона, заканчивая огромнейшим ассортиментом только качественных оригинальных очков разнообразных брендов! Но самое главное в нынешнее время, как по мне, это то, что сотрудники просто качественно и добросовестно выполняют свою работу: помогают определиться с выбором, стремятся помочь клиенту и всегда идут на встречу в непростой ситуации!
Огромное спасибо ребятам за плодотворное сотрудничество!
Иван Филатов, ООО «T-group»
1
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ц.
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2021
Отличный магазин. Искала определённые очки, в результатах поиска одним из магазинов был sunction.store. Стоимость очков была в 1,5 раза ниже, чем на озоне, это озадачило, но решила заказать. Очень быстро связались, быстро привезли в магазин. Сам магазин небольшой, но очков очень много, большинство, скажем так, премиум. Стенды красиво установлены, все хорошо просматривается, все хочется прикинуть на себя:) Выбранные мной очки выкупила за ту цену, за которую они были анонсированы, там же купила цепочку для них, всю жизнь мечтала:)
Отличный магазин, самые лучщие цены, никогда не опасаешься, что нарвешься на подделку, качественно, быстро, недорого. Заказывал уже несколько пар очков, сравнивал цены с другими, даже если находил дешевле, здесь всегда предлагают лучшую цену.
Обманщики. Прислали сообщение: Заказ с итальянского склада Safilo🇮🇹
Срок доставки с итальянского склада до Москвы составляет 6-9р дней с момента отгрузки. Отгрузка укомплектованной продукции осуществляется 1 раз в неделю. Оказалось отгрузка будет не первую неделю после оплаты и даже не вторую, а какую-нибудь, и все сроки соответственно считаются от непонятно когда. Деньги возвращать не хотят! Кидалово
Отличный магазин! Желаемой оправы не оказалось в наличии. Очень оперативно предложили похожие варианты и соориентировали по времени доставки. Плюс к этому, более выгодные цены по сравнению с другими интернет-магазинами. В итоге получила свою оправу хорошо упакованной и в короткий срок. Большое спасибо менеждерам компании!!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Роман Самарин
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2022
Контактировал с интернет-магазином, очень адекватные ребята. Курьерская доставка без нареканий, ремонт оправы немного затянули, но когда увидел результат понял, что обоснованно, поддержка хорошая, держат в курсе процесса. Рекомендую
Заказал оправу, сказали привезут от 2 до 5 дней. После ожидания 5 дней, те на 6 день звоню сам, чтобы узнать статус заказа - говорят ещё в пути, ждите ещё 2 дня. Проходит два дня, никакой обратной связи нет, опять же звоню сам, ведь магазин считает, что предупредить клиента это моветон - пусть клиент звонит сам. Сегодня опять звоню, в надежде на положительный результат, и вдруг оправа приехала, но бракованная, ждите новую ещё 2-3 дня. Я вот не понимаю, почему я должен звонить и узнавать каждый раз? Отношение такое себе…
Очень компетентные консультанты! И отличный выбор оправ и линз!
Изначально заинтересовала более низкая цена по рынку на оправы, а в итоге осталась довольна и сервисом.
Так держать!
Очень достойный салон оптики. Большой ассортимент моделей абсолютно разных брэндов, а так же возможность заказа редких экземпляров из каталогов. Внимательные и компетентные сотрудники. За следующей парой обязательно вернусь именно сюда.
Я сама из Питера в магазине не была, но менеджеры по телефу просто обоятельные. История такая мне понравилась одна оправа в Питере, но там она была дорогой, наткнулась на сайт и тут чуть ли не в два раза дешевле. Был единственные момент когда я туда обратилась она оказалось последней по всей Москве и с браком, мне предложили заказать из Италии, но долго ждать, не решалась. Не помню как зовут менеджера, который в очередной раз набирал меня для того чтобы убедить меня что все придёт, но я очень рада, что он все такие убедил. Было страшно заказывать не знамо что, у не известно кого, т.к. Москва не пркдсказуемый город, но рискнула,э. Так же поценам и качеству линз у них оказалось куда выгодней, того что мне предлагали конкуренты. Большое спасибо этому хорошему человеку, советую всем.
Редко пишу отзывы, но тут не выдержал. Заказывал оправу ray ban, получаеися значительно дешевле чем в оптиках. Закладывайте время пару недель если с доставкой из Европы. Отдельная благодрарность менеджеру организовавшему оперативную вставку линз прямо в день доставки оправы в магазин! Спасибо и буду вас рекомендоввть и заказывать еще
4
Посмотреть ответ организации
Павел Скрипников
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2022
Заказал солнечные очки через интернет-магазин с доставкой по адресу и к определенному сроку.
Немного напрягло, что попросили небольшую предоплату, но по факту все мои переживания не оправдались.
Заказ привезли к оговоренной дате, в фирменной упаковке. В общем, отработали просто прекрасно.
Спасибо за вашу работу.
Заказ 25711W
Выбрала этот магазин за широкий ассортимент и приятные скидочные условия, несмотря на то, что находится в другом городе. Доброжелательные сотрудники целый день общались со мной в вацап и терпели все капризы. Заказала две пары очков на выбор в Санкт-Петербург, все пришло быстро и в отличном виде.
Из минусов хочу отметить не совсем актуальную для покупателя информацию на сайте: все что написано "в наличии" может не оказаться таковым и даже не быть на складе. Это очень неудобно если вы планируете приобрести что-то либо в кратчайшие сроки как было у меня.
Обманщики!
Говорят "все есть!" "Давайте предоплату"..
Ну дальше сами придумывайте что хотите, но ничего не получите. Заманивают сайтом, что все в наличии, просят предоплату. А по факту работают по модели дропшиппинг - получив деньги начинают заказывать то, чего в магазе нет. У них есть собственный "склад", но похоже он ограничивается витриной магаза.
Столько позитивных отзывов от довольных клиентов, но кому-то это явно не нравиться)). Нашла очки, буду заказывать у вас, общалась по телефону с персоналом, очень вежливые и внимательные!!
Отличный магазин. Заказал оправу, отзвонились и пригласили, приехал, примерил, заказал оправу с установкой линз. Через сутки пригласили за готовыми. Всем доволен, вежливо и чëтко.
Выбирал очки (rayban leonard), нужного цвета и размера не было в Москве, сделали заказ из Италии и попросили оплатить 10% стоимости в качестве гарантии для обоих сторон. Очки пришли, приехать за ним смог только через месяц - дождались без проблем. Всегда были на связи. По примерке не подошли, но Александр помог выбрать из того что было. Парень не навязчивый, открытый. Человек, а не продаван (Саул дружище!). Сошлись по цене на новой паре, 10% предоплаты вычли из нового заказа. Всё по кайфу, все довольны!
Оплатил очки, после прибытия в ТК оказалось получил не совсем то, что заказывал (линзы не того цвета). Ошибка была устранена в течении пяти дней. Причём с внушительным бонусом получил в подарок дополнительные линзы цвета, который заказывал. Коме этого учитывая уникальность очков, происходила задержка в поставке. Менеджер постоянно был на связи, процесс контролировал. (сбои неизбежны в любой работе). В целом фирму рекомендую, серьезная и надёжная. Ребята молодцы !!! Спасибо!
Присмотрел в крупной сети оптик оправу. Но цены там аховые, нашел этот магазин. Забегая вперед скажу, что цены не только на оправы приятные, линзы тоже серьезно сберегли мой заложенный на по́купку бюджет. Особо отмечу, что при диоптриях -5 в оптиках меня отговаривали от покупки полуободковых оправ. А здесь ребята удивились такой "рекомендации". Но на мое упорное "да там линза будет толстая, я все подсчитал в интернете" порекомендовали для теста поставить бюджетную линзу, благо они мне по карману. И я не разочаровался. Заказал им же уже нормальную, с покрытиями и прочим хайтеком. Помучались они со мной, конечно, но терпиливо все разъяснили и помогли мне, не тыкая в мое "я тоже умный, у меня икспертная аценка". В общем кой чего они понимают)
Заказал оправу на сайте, оперативно связались уточнили все детали и сроки, все пришло в идеальном состоянии! В альтернативных магазинах цены значительно выше. Спасибо за работу!