Поиск

Sulpak

4,0

26 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Купили в Sulpak стиральную машину стоимостью около 300 000 тенге. Курьер привёз товар, даже не попросил код подтверждения, просто бросил коробку и сказал: «Сами проверите, если что — разбирайтесь с магазином». Уже это показатель “сервиса”. Итог? Когда технику начали устанавливать, выяснилось, что днище стиральной машины ПРОБИТО, дефект настолько жуткий, что невозможно поверить, что подобное вообще выдают клиентам. Такое ощущение, что стиралку либо где-то роняли, либо продавали как “новую” с уже имеющимися повреждениями. Но самое возмутительное — отношение магазина. Прошло чуть больше 14 дней, и Sulpak мгновенно отказался оформлять возврат или обмен, абсолютно игнорируя факт, что дефект был скрытым, не видимым без установки. Им абсолютно плевать на клиентов, на качество товара, на репутацию — лишь бы продать, а дальше хоть трава не расти. Сервис — ноль. Ответственность — ноль. Желание помочь — ноль. Ощущение, что Sulpak живёт по принципу: «Мы своё получили — дальше это ваши проблемы». Я оставляю этот отзыв, чтобы другие не попались в такую же ситуацию. Покупка за 300 000 тенге превратилась в бытовой кошмар и бесконечную нервотрёпку. Никому, НИКОГДА не рекомендую этот магазин. Лучше переплатить в другом месте, чем связываться с Sulpak. Прикрепляю фото дефекта — делайте выводы сами.

Посмотреть ответ организации

Kv K

Знаток города 17 уровня

Совершенно некомпетентный персонал, который не может ответить не на один технический вопрос о товаре который представлен в магазине. Хотел приобрести смарт-часы samsung galaxy watch 6 и телефон samsung galaxy s24, но консультанты несли какую-то чушь по техническим данным и постоянно пытались найти ответы на мои вопросы в интернете. Так я и сам могу в интернете прочитать! В итоге купил в другом месте, где мне все объяснили, показали и настроили гаджеты.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Murkin

Знаток города 15 уровня

Выбор очень скромный, нет хороших брендов. Когда заходишь никто к тебе не подходит, а если и подходит, то специалист ни по профилю, по профилю всегда «вот вот вышел и сейчас подойдет», таким образом тебя не могут проконсультировать, приходится залазить в интернет и самому все узнавать!

Посмотреть ответ организации

Алексей Кармышев

Знаток города 5 уровня

Покупал тут ноутбук. Все супер, выбор большой, персонал топ!

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 22 уровня

Магазин маленький, тёмный. Не большой выбор техники.

Посмотреть ответ организации

Георгий Евгеньевич

Знаток города 6 уровня

Приехал в 22:25. Сказали мы не работаем. На карте написано что до 23. Ехал через весь город специально

Посмотреть ответ организации

Артур А.

Знаток города 10 уровня

Когда пришел в магазин, сказали, что они закрыты, хотя вся было открыто, все работали, и по правилам ТЦ они не могут закрываться до 22:00, хотя я пришел днем 😐

Посмотреть ответ организации

Антон Коршунов

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с приятными веселыми консультантами)

Посмотреть ответ организации

Владимир Бирюков

Знаток города 11 уровня

Удобно. Понятно. Доступно.

Посмотреть ответ организации

Sulpak

9 отзывов