Поиск

СтройБери

4,0

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

На днях, 31.05 около 10 часов утра, у меня состоялся негативный опыт общения с одним продавцом из магазина "Стройбери" по улице Ухтинское шоссе 2/2 п. Эжва. Мой муж купил материалы для строительства и заказал доставку. Всё привезли в срок, только вместо средства для уничтожения плесени по дереву, нам привезли средство по уничтожению плесени по бетону. Заметили уже когда машина уехала. На следующий день я поехала обменять средство, благо бутылка не вскрыта и чек есть. Продавец наотрез отказался менять, сначала сославшись на то, что бутылка якобы вскрыта, а потом сказал, что это невозвратный товар. Вёл себя абсолютно по хамски и сказал, что мы сами виноваты во всём и что он работает первый день после отпуска и ничего решать не будет! Отношение абсолютно отвратительное к человеку пенсионного возраста, который явно не понимал что происходит и мало подкован в юридическом аспекте. Пришлось уйти, так и не решив этот вопрос. Стало очень не по себе после этого случая. Можно было бы хотя бы извиниться за инцидент, а он наоборот стал выговаривать претензии и перекрикивать. Никакого желания возвращаться туда отныне нет и другим тоже не советую туда обращаться, потому что даже если магазин накосячит, то всё равно виноваты в этом будете вы. И до кучи напоследок вас ещё пошлют куда подальше. Я уверена, что если бы вместо меня был бы здоровый мужчина, он бы так себя не вёл. А тут решил что ему всё позволено. Сомневаюсь, что руководство с этим что-то сделает, но может другие, прочитав этот отзыв, сделают соответствующий вывод. Фотографии прикладываю.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, для ремонта всё имеется. Хорошие и отзывчивые продавцы. Очень удобно, есть доставка по звонку ( можно оплатить товар уже на месте)

Посмотреть ответ организации

Алексей Викулов

Знаток города 5 уровня

Хороший строительный магазин много товаров и приемлемые цены. Большой ассортимент линолеумов обоев пиломатериалов красок и многого другого для ремонта дома и квартиры

Посмотреть ответ организации

Алексей Е.

Знаток города 9 уровня

хороший выбор товаров для ремонта в эжве .Цены средние или даже ниже , удобно можно не ехать в город.

Посмотреть ответ организации

Александр Хрычев

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин стройматериаллов,отзывчивые продавцы,цены примерно как у многих аналогичных магазинов,есть из чего выбрать.

Посмотреть ответ организации

Артем Горюнов

Знаток города 15 уровня

Ассортимент хороший, обслуживание тормознутое. Оплатить у нас, забрать в соседнем здании, а оказывается нет в наличии. Целый квест