Поиск

СТО Дукато Север

4,4

286 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Обратился к ребятам для переделки роботизированной коробки передач Comfort-Matic Fiat Ducato в мкпп. Задача очень не простая и требует профессиональных навыков, замены всех необходимых компонентов, интеграция с электронными системами, проблемы с совместимостью, сложности с настройкой и пр. Я из Москвы и сервисы в которых обслуживался на вопрос по переделке только разводили руками "в принципе можно", "сейчас очень заняты", "у нас нет программного обеспечения", "зачем нам это нужно" и т.д. Совершенно случайно нашел этот сервис из Питера в интернете, связался. Ответил Сергей, сказал что задача вполне выполнимая, перезвоню. В течении нескольких часов связался и озвучил примерную смету и сроки, все четко и понятно. Уже через три дня пригнал машину в Питер. Изначальные сроки составляли две недели, но уже через 8 дней позвонил Сергей и сказал что машину можно забирать. Я в приятном шоке, через два дня на самолет и я уже на месте. Сделали все профессинально, машина к моему удивлению была помыта, все прошло отлично! Машину перегнал в Москву, вспоминаю ребят только добрым словом, настоящие специалисты и очень хорошие люди, спасибо. Удачи и процветания вашей компании!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 4 уровня

Категорически не советую!!приёмщик Дмитрий, не компетентный максимально, советую избегать данного товарища, работать и общаться вообще не умеет. Проблемы по срокам и цене, говорят машину заберут на день, в итоге стоит в сервисе неделю и к машине так никто не подошёл! Возили машину несколько раз с одной проблемой которую так и не решили, машина суммарно простояла 2 недели на сервисе и 60 тыс руб!! Заехал в другой автосервис за 2 часа решили проблему и 5 тыс руб. В данный автосервис больше не ногой, жаль потраченных денег и времени Советую посмотреть другие сервисы

Роман Григорян

Знаток города 8 уровня

Обслуживаю свой транзит не первый раз! Делают всё, запчасти в наличии. Делают скидки, можно попить кофе. Не хватает девушки на ресепшене! Мастера грамотные. Слесаря с рукавами из правильного места! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Geka

Знаток города 8 уровня

Диагност Илья профи высшего уровня! Авто уходил в аварийный режим не реагировал на педаль газа.Перебрали две электро косы(двигателя и к ЭБУ)Автослесарь Дмитрий выполнил весь объем работ по машине на высшем уровне. Всё проблемы устранили, дополнительно проверили ходовую, рулевой наконечник заменили, схождение отрегулировали. Едет как по "рельсам".Ценник? Сейчас всё дорого... Всё работы провели довольно оперативно. АвтоСервис рекомендую. Дукато 255.

Посмотреть ответ организации

Сергей Соловьёв

Знаток города 9 уровня

Везде была запись и здесь тоже на несколько дней вперёд. Мне надо было отрегулировать сдвижную дверь и только здесь сказали приехать и они попробуют сделать между клиентами. Приехал - и сделали. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Rusko - 757

Знаток города 4 уровня

За последний год, что то пошло не так... Записавшись на конкретное время будьте готовы ожидать что бы передать авто мастеру (сейчас машины раскатим ...), запись условная - приступят к работам по Вашему авто когда появится время и необязательно в этот же день;) Забирая авто из севиса выясниться, что что-то забыли сделать и нужно перезаписаться. Мастер может сказать, что всё сделали, но потом выясниться, что эти работы и не проводили...

Посмотреть ответ организации

Павел Кузьмин

Знаток города 6 уровня

Это лучший сервис по бусикам в городе! Много где был но с такими отзывчивыми специалистами столкнулся в первые! Приëмщик Александр всегда войдет в положение, всё объяснит и расскажет! Слесаря под его руководством тоже лучшие!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Гончарова

Знаток города 12 уровня

Делала там машину несколько раз, спасибо большое мастеру Дмитрию Дюжину. Всегда все четко , без обмана. Что надо то делаем, остальное не навязывают.

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 4 уровня

Всем доброго времени суток !Хочу оставить очень положительный отзыв о данном сервесе!Обратился к ребятам за помощью в подборе автомобиля и консультаций!Ребята очень здорово помогли без каких либо подводных камней все четко объяснили рассказали !Особенно хочу выделить мастера Андрея профессионал своего дела!💪Посей день обслуживаю свой автомобиль только у них!Советую и рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия О.

Знаток города 3 уровня

Муж отгонял а/м Ford Transit на обслуживание . Сорвали резьбу на пробке сливной, не дотянули фильтр масло вылилось. С проблемами приехал и обратно уехал с проблемами, даже менеджеру не хватило компетенции разрулить спорную ситуацию! ПриёмщикАлександр хамоватый тип, в машинах не разбирается, лишь накидывает доп работы (а зачем мне они нужны????)

Алексей Колтуцкий

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую этот сервис! Будьте осторожны! Особенности по работе с электриками. Завышенные цены и берут за 1 и ту же работу деньги ! Проверяйте работу после них обязательно!невидимые ли фото отчётов по работе нет! Навязал мне блок управления двигателя на 30000, а я купил тут же в интернете за 10! Нарекомендовал переборку жгута проводов 18000тысячь, работу выполнено на 10% даже не вскрывал пины.жгут и так был рабочий. По городу эта работа стоит 10000. Для полного капремонта жгута. За диагностику проводки 4000причина была в сгоревшем блоке-всего лишь это выясняется, блин. В компьютере. С 60000 откусил до 30000 с них денег, но это и то я считаю, что это много. Будьте осторожнее и внимательны. Не советую этот сервис.ремонт растягивают временем рабочем,днями, мне сделали неделю, чтобы ценник поднять!

Михаил Ф.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший автосервис. Большая площадь, много подъёмников. Можно загнать автодом. Оперативно провели диагностику, ничего лишнего не придумали, что в наше время редкость. Ремонт произвели качественно. Цена за ремонт и запчасти более чем адекватная. Спасибо ребятам за починку автодома. Сервис рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Макарычев

Знаток города 12 уровня

Место крайне неприятное, разговаривают посуществу крайне не профессионально. Работу сделали через неделю вернулся с этой же поломкой, гарантию на себя не берут

Иван Борейш

Знаток города 2 уровня

Приехал по записи на то и замену колодок. Мне было не очень срочно, поэтому согласился оставить автобус на пару дней (в сервисе была большая загрузка). По итогу машина простояла 5 дней, так с ней ничего и не сделали, хотя работы элементарные, на пару часов всего. Потерял время и, как следствие, деньги. Настоятельно не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Виноградов

Знаток города 12 уровня

Приехал на замену задних амартизаторов всё быстро и четко + сделали бесплатно диагностику всей подвески! Однозначно рекомендую этот сервис! Отдельно спасибо мастеру Сергею за профессиональный подход!)

Посмотреть ответ организации

Руслан Валинуров

Знаток города 7 уровня

Гарантия только на словах! Приговорили мне турбину! Предложили мою оригинальную отдать им, а мне поставили перебранную с новыми запчастями. Такой ремонт обошёлся в 45тр, мастер говорил по телефону, что будет ходить без проблем, мы их уже давно ставим, дадим гарантию 1 год! Поехал в рейс и под Уфой мне выдал снова ошибку по турбине. Приехал к ним, они посмотрели и начали кружить, давайте заглушим егр, вырежем каталик, проблема в них скорее всего. Также надо форсунки снимать смотреть. Поехал в другой сервис и мастер сразу увидел, что турбина прикручена на 2 шпильки, вместо трех, закрутили и ошибка перестала выскакивать!!! Спустя несколько месяцев актуатор турбины крякнул, приехал в Дукато и мастер мне сказал, что гарантия не действует, так как гарантия всего 3 месяца)) Да и полное ТО с заменой фильтров и масел, чистку от сажи у них не делал, поэтому гарантия работать не будет! Предложил скидку на дальнейший ремонт, но её не озвучил! Обходите их стороной!

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

По телефону озвучивают одну цену, по завершению работ будьте готовы услышать другую сумму, навешивают работы которые нет необходимости делать. Мастера шарнирные

Посмотреть ответ организации

Тимофей Иванов

Знаток города 6 уровня

Все за ними проверять надо. Один раз защиту забыли поставить. Потом при замене подушки двигателя ее не докрутили. Как то свернули пробку масляного поддона, отворачивая ее гайковёртом и не посмотрели в какую сторону он крутит.... Сказали у вас так и было....Персонал меняется постоянно. Люди не задерживаются. Отсюда и качество ниже плинтуса.

Комиссаров Всеволод

Знаток города 10 уровня

Автосервис - слишком тонкая материя, чтобы рекомендовать однозначно, но: В целом все, что просил сделали,довольно оперативно, цены нормальные, возможно даже умеренные, персонал толковый, вежливый. Лишних работ не приписывали, все разумно. Из минусов: дорога к сервису вся разбитая, клиентская зона очень невыраженная. Если приехал на час, то стоять устанешь, а клиентский диванчик завален хламом. Но это скорее придирки. Резюме: нормальный сервис. Девушки в на входе не встречают, но и цена весьма гуманная. В следующий раз приеду снова. Посмотрим, что будет.

Посмотреть ответ организации

Алексей Матросов

Знаток города 13 уровня

Ремонтировал топливную систему на Фиате, быстро, по делу, без навязываний лишних услуг. На первый взгляд-мастера своего дела!) время покажет!

Посмотреть ответ организации

Андрей Кошелев

Знаток города 21 уровня

Сделал развал,решил заменить колёса, мастер сразу сказал потом заедь на проверку ещё раз, прошёл один день,решил проверить, но по итогу 3 дня подряд не могут принять, как-то не очень, хотя спросил заранее: "как часто занят развальный стэнд? ", сказали- стараются его не занимать, а по итогу вот такая ерунда, не очень приятно.

Посмотреть ответ организации

K1SLEY

Знаток города 9 уровня

Обслуживаюсь здесь с самого начало открытия. Пришел в этот сервис за своими мастерами(которые ушли с соседнего сервиса. Который стал совсем Г.) Все устраивает. Ценник адекватный. Адекватное руководство. Всегда можно договориться. Осмотр ходовой всегда бесплатно. Что может не радовать. Очередей как токовых нет. Пожалуй самый лучший сервис на севере Спб. Запчасти всегда в наличии. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Миша Мурашев

Знаток города 4 уровня

Отличные ребята. Сделали все быстро. Чуть дорого . Но быстро

Посмотреть ответ организации

Виктор Беляев

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис.Электрик помог решить проблему с абс,все объяснил ничего лишнего не предлагал спасибо ему . И цены адекватные по сравнению с дилером

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Иванов

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис и замечательный коллектив! Постоянно ремонтируем у них наш ФОРД ТРАНЗИТ!

Посмотреть ответ организации

Мироненко Мария Викторовна

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис, персонал не квалифицированный, электрик и тот работает как-будто по книжке, элементарный прикуриватель не смог сделать. Муж справился за 10 минут. Нет клиентоориентированности, сервис гаражного типа, не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий Т

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую данный автосервис, приехал с проблемой " не работает ручник ", потратил время и деньги, по их совету поменял всё, ( диски, колодки, колодки ручника, ремкомплект, троса,) . Уехал с проблемой "ручник не работает" ... Сказали нужно поездить, чтобы притёрлось, при чем появилось сильное трение... Приезжал несколько раз, каждый раз выносили мозг, Приёмщик каждый раз разный, постоянно приходится объяснять по новому, не помню как их звать, один худощавый, другой тучный, разницы в принципе нет, что один что другой разговаривать нормально не могут.... После того-то как я приехал третий раз и убедился в непрофессионализме решил, что больше сюда не ногой, в чем очень сожалею о потраченных нервах.

Дмитрий Симаков

Знаток города 7 уровня

Работают хорошие специалисты! Электрику Илье отдельное спасибо! Цены гуманные. Приезжай не 1 раз. Постоянно прохожу ТО. У меня форд транзит. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 6 уровня

Быстро качественно и не дорого всем советую.Ремонтируюсь не первый год,в этом сервисе.Ребята все подскажут вам,что ставить лучше а что не ставить совсем.

Посмотреть ответ организации

Руслан Эйвазов

Знаток города 11 уровня

Место очень доброжелательное мастера от бога реанимировать могут и мертвецов работают грамотные цпецыалисты за работу по сравнению с диллером берут адекватные деньги езжу сюда два года Админы даже кофэ предлагают попить когда чувствуется вина с сервиса Администратор Дмитрий и Михаил очень грамотные специалисты работу свою знают и главное не ремонтируют методом тыка как во многих сервиса а грамотно отвечают на правильно поставленный вопрос ремонт коробки был 2 года назад за это время проехал больше 85000 тысяч вопросов по ней не было так как делают во века стараються от штата не уходить за колхозить то можно все ну грамотный сервис СТО ДУКАТО ВАМ ЭТОГО НЕ ПО СОВЕТУЕТ Ценность денег имею понятие что то может и дорого но за то во века спасибо ребятам не раз им мой Фёдор поднасил сюрпризы в виде разных поломках на маршруте ребята организованно подходиле к работе и максимально быстро устранили мои поломки я ими Доволен и вам советую

Посмотреть ответ организации

юлия степанова

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис, очень рада, что нашла честных и ответственных мастеров, 100% рекомендую. Ремонтировала jeep, качеством очень довольна! Неделя после ремонта прошла, машина работает отлично

Посмотреть ответ организации

Анна Белова

Знаток города 9 уровня

Замечательные ребята , настоящие профессионалы своего дела . Обслуживаем уже вторую машину у них и всегда всё четко и по делу , лишнего не втюхивают , всегда подскажут и помогут при покупке запчастей без наценки .

Посмотреть ответ организации

Борис С.

Знаток города 4 уровня

Сервис огонь Парни молодцы Цена качество, совпадаеи , парни работают на качество !

Посмотреть ответ организации

Борис Кафтан

Знаток города 10 уровня

Парни молодцы,порвался агрегатный ремешок прямо рядышком с сервисом ,очень оперативно заменили ,посмотрели и машину понизу ,дали пару рекомендаций никого разводняка.Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Анатолий Галкин

Знаток города 12 уровня

Надорвался ремень привода генератора. Машина Форд Транзит. Решил заменить этот ремень, попутно заменить ремень ГУР, и ролики все, раз уж лезть туда и ремни менять. Записался по телефону на замену роликов и ремней. Приехал в назначенный день ко времени. Оставил машину, уехал по своим делам. Приехал забирать, и обнаружил, что ремень ГУР стоит старый, а ролики никакие не меняли. Про ролики сказали, что они нормальные, но у нас не было договоренности оставлять старые, я записался их заменить вместе с ремнями. А про ремень ГУР как-то забыли, однако в счёт включить его не забыли. В общем, надо стоять и смотреть, что они там "меняют" и как "ремонтируют", напоминать на каждом шагу, что и где надо поменять. Очень это неудобно. Не рекомендую это заведение. Мне такое не нравится.

евгений евсин

Знаток города 6 уровня

Разводилово , убеждают покупать запчасти не требуешие замены , из 20 тыс что я заплатил за работу 10 просто не по делу. Слушал рассказы о том что для ремонта стаканов нужно снимать и частично разбирать консоль и за это дело взяли 5 тыс , хотя просто сняли боковые крышки отодвинули провода на что ушло не больше часа, на заварку трешин так же ушло не больше часа в совокупности, неквалифицированым спецом, с еле как работающим сварочником . Вот так я оставил сегодня там 34 тыс , заварка трещин в стаканах , замена стоек которые не надо было и менять, замена приводного ремня генератора и все ЭТО МНЕ ОБОШЛОСЬ 34 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ !!! А ваш высококвалифицированный спец порвал пыльник на новой шаровой монтажкой оттягивая рычаг у меня на глазах , а другой не менее квалифицированный спец делал схождение да так сделал что хватило на круг в 700 км и почти новой резине хана пришла.

Евгений Лёвочкин

Знаток города 13 уровня

Супер ребята. Обслуживаюсь у них с самого их открытия. Уже лет так 6 по моему.Обращайтесь 100%.совету.а механик Андрей вообще стал другом. Советую его естественно тоже.

Посмотреть ответ организации

генадий Пушкарев

Знаток города 7 уровня

Впечатление от работы сервиса оставили не самые лучшие впечатления к работе отнеслись халатно тормоза прокачали плохо пришлось возвращаться чтобы устранить недодел

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 6 уровня

Это место ужасное! Мне ремонтируют АКПП две недели и ещё пытаются обмануть. Может это просто мне не повезло, но я очень пожалел о выборе места ремонта АКПП.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ка

Знаток города 11 уровня

Персонал вежливый, чисто не смотря на то что ремонтируют машины, большой минус со связью, телефон указанный на картах отвечает, но конечный человек конкретно на Парнасе не отвечает и не перезванивает

Посмотреть ответ организации

Вячеслав К.

Знаток города 3 уровня

Всё быстро, оперативно, со знанием дела

Посмотреть ответ организации

Ольга Мышкина

Знаток города 10 уровня

Была проведена компьютерная диагностика двигателя, но карту на руки не дали. Через неделю вышел из строя датчик ТНВД. Хотелось чтобы не только брали деньги, но и делали свою работу качественно

Посмотреть ответ организации

Алексей Баранов

Знаток города 12 уровня

Если ты простой дукатист, не рисующий деньги,оплачивающий из своего кармана. Тебе сюда. Расскажут, покажут, починят, не обдерут. Особо благодарен за личное общение и участие Александру, Михаилу и Илье.

Посмотреть ответ организации

Леонид Потемин

Знаток города 17 уровня

Соотношение цены и качества 👌👍. Неудобно что нет зоны ожидания для клиентов, только неопрятные диваны при входе.

Посмотреть ответ организации

Serg Dgon

Знаток города 11 уровня

Всем привет! Утром заехал, текло масло с двигателя! Вечером уехал, всё отремантировали! Парни знают своё дело! Очень доволен! Ставлю 5 баллов! Рекомендую данную станцию!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Л.

Знаток города 12 уровня

Чиню здесь свой Транзит. В основной ходовую. По мне так нормально делают. Рекомендую. Лучше записываться заранее.

Посмотреть ответ организации

Павел Иванов

Знаток города 3 уровня

Записали на понедельник к электрику, в итоге забрал машину в среду, к машине электрик так и не подошёл

Алексей Чинин

Знаток города 15 уровня

Хорошее отношение к клиентам. Мастера все русские . Знают своё дело на отлично. Щапчасти есть всегда в наличии.

Посмотреть ответ организации

Nikolay K.

Знаток города 8 уровня

Записался заранее, приехал, оставил авто, по итогу за сутки даже не подошли к машине, не надёжный сервис.

Посмотреть ответ организации

Сергей Нестеров

Знаток города 7 уровня

Очень доволен, ребята молодцы. Разбираются во всём . Почти всегда есть место , быстро оперативно.

Посмотреть ответ организации

СТО Дукато Север

116 отзывов