Поиск

Похоронный дом Стелла

4,9

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Благодарность агентству «Стелла» за профессионализм и чуткость Вся наша семья,хотим выразить глубокую благодарность сотрудникам ритуального агентства «Стелла» в Калуге. В очень тяжёлое для нашей семьи время вы проявили себя как настоящие профессионалы своего дела. Все организационные вопросы были решены быстро, чётко и без лишней суеты. Отдельное спасибо за человеческое отношение и тактичность. Ваша поддержка и готовность помочь на каждом этапе помогли нам справиться с горем и достойно проводить близкого человека. Услугами остались полностью довольны, рекомендуем агентство «Стелла». Отдельную благодарность хотим выразить Евгению Дмитриевичу,очень своеобразный,чуткий,и выполняющий свою работу,на все 100%. Всей Вашей команде,СПАСИБО!!

Анастасия Муравьева

Знаток города 6 уровня

Похоронный дом Стелла организовывал похороны моей бабушки в марте этого года. С самого начала нашего печального события работники -замечательные люди были с нами на постоянной связи. Все очень хорошо организовали. Ни одной заминки ни в чем! День, время и место церемонии выбирали по нашему пожеланию. Цены вполне приемлемые. Выбор венков и всей атрибутики большой . Большое спасибо 🙏 слаженному добропорядочному коллективу этой организации! Отдельное большое спасибо Екатерине! 🌹

Посмотреть ответ организации

Светлана Авилычева

Знаток города 3 уровня

20 мая 2026 г. состоялись похороны моего мужа🙏🙏🙏 Большое спасибо похоронному дому Стелла за высокую организацию проведения похорон🙏🙏🙏 Все прошло на очень высоком уровне. Четко, пунктуально, высоко квалифицировано. Все сотрудники действовали слаженно, профессионально и очень уважительно 🙏🙏🙏 Мы с детьми смогли достойно проводить мужа/папу в последний путь🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Мария Политова

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность команде Матюхина Владимира, которая занималась организацией похорон моей бабушки. Не было суеты, спешки, неразберихи, все действия команды были четко согласованными. Ко всем участниками церемонии (а большинство из них были пожилые люди) персонал отнесся тактично, с уважением и пониманием. Владимир оперативно решал все организационные вопросы и нам не надо было в трудную минуту ни о чем беспокоиться самим. Отдельно хотелось бы отметить и личностные качества Владимира Матюхина: очень доброжелательный, отзывчивый, внимательный и чуткий.

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 3 уровня

1 сентября скончался наш близкий человек, наша бабушка, мама, свекровь. Хоронили через похоронный дом Стелла. Хотим выразить признательность и благодарность за чуткое, доброе, уважительное, терпеливое отношение к нам и нашим чувствам. Прощание было организовано замечательно и с почестями, как и заслужила наша мама. Отдельное спасибо Екатерине, Валерии, Сергею.

Посмотреть ответ организации

Инна Д.

Знаток города 2 уровня

Очень надеюсь, что качество изготовления и установки памятника будет на "отлично". Но пока наблюдаю отвратительную организацию работы. Сами назначают сроки, сами же их не выполняют. Заказ на изготовление и установку памятника от 14 октября 2025 года. Рукой сотрудника, оформлявшего заказ, написано "установка к маю, по погоде". 27 июня 2026 года дата установки памятника не назначена.

Сергей

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому Стелла. 11 июня были похороны нашего отца. Спасибо сотрудникам Екатерине, Владимиру, Ивану.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Что касается организации похорон, то всё отлично, вежливость, тактичность, пунктуальность, всё на высшем уровне. Решили заказать там оградку , столик и лавочку, оплатили сразу и тут понеслось- завтра, послезавтра, перезвоним через час, перезвоним через сорок минут, нервы на исходе. Объяснений ни каких, вторую неделю кормят завтраками, со смерти отца прошло почти 2 месяца, а воз и ныне там. Хотели заказать и оплатить сразу там памятник, теперь поняли не надо. Если хотите не трепать нервы, за этими услугами советую не обращаться

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 6 уровня

Заказывали изготовление памятника родственнику. Менеджер очень вежливый и отзывчивый, все показал, помог выбрать вариант. Изготовили быстро, по приемлемой цене, выглядит очень хорошо. Бонусом бесплатное хранение, так как не смогли забрать быстро.

Посмотреть ответ организации

Елена Светлая

Знаток города 4 уровня

Благодарим сотрудников похоронного дома за квалифицированную помощь в организации похорон дорогого нам человека. Всё прошло отлично. Никаких задержек и проволочек. Профессионалы в своём деле.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ли

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное за организацию кремации и похорон папы. Оперативность, тактичность, индивидуальный подход (у нас была своя специфика из-за национальных особенностей), все подробно рассказали, показали и объяснили. Всегда на связи и сразу реагировали на наши просьбы. Все что нам было нужно предоставили без вопросов, ничего лишнего не навязывают, предлагают аккуратно и расброс цен на любой запрос. Еще раз большое спасибо похоронному дому "Стелла" за оперативность и аккуратность. Спасибо всем тем, кто принимал участие в организации, от перевозки до конечного результата, спасибо за Ваш нелегкий труд и отзывчивость в такие трудные минуты.

Посмотреть ответ организации

Маруська

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому Стелла. У нас была очень сложная ситуация, нужно было ехать за мужем в город Воронеж, чтобы забрать его. Муж был участником СВО. Позвонила им, все согласовали и уже ночью выехали с Владимиром Матюхиным, он человек от бога, всю дорогу туда и обратно, а это совсем не близко, поддерживал нас. В Воронеже проехали по гос.учреждениям, все на доброй волне, помогал во всем! Профессионал своего дела! Администратор Екатерина! Дай бог ей здоровья, тоже чётко знает свои обязанности, все подскажет, где-то направит. Коллектив работает слаженно! Спасибо огромное всем кто принимал участие в нашем непростом мероприятии! Девочки из кафе просто молодцы! Мы ДОСТОЙНО проводили нашего Героя!!!Дай вам бог всем здоровья!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана В.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо за организацию похорон моей мамочки. Все спокойно, четко в указанное время, без суеты . Персонал доброжелательный понимающий всё объясняет . Спасибо Екатерине Анатольевне за помощь в оформлении документов и профессиональные консультации.Всем здоровья!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность этой компании. С Карла Либкнехта 31. Все очень быстро и качественно организовали. Отдельную благодарность хочется выразить Смоловой Екатерине, администратору-вы просто супер. Все рассказала, все показала, обо всем договорилась, держала в курсе каждого шага. Так же хочу сказать огромное спасибо Матюхину Владимиру и его бригаде. Ребят вы большие молодцы. Спасибо Вам большое

Посмотреть ответ организации

Emma-Dekor

Знаток города 4 уровня

Спасибо Валерии и Екатерине, за тёплое отношение. В такой сложный период нашей жизни, вы оказали неоценимую помощь в похоронах нашей мамы Были учтены все детали И спасибо Евгению Дмитриевичу, за его нелегкий труд. Он профессионал, и я бы даже сказала, художник. Спасибо дому "Стелла", за такую заботу и поддержку И за самые лояльные цены. ❤️

Анна В.

Знаток города 5 уровня

В начале сентября были похороны у моей бабушки, обратились в Стеллу. Хочется выразить благодарность в организации прощания и похоронной процессии. Достойно, аккуратно, без суеты, четко по времени и без задержек. Отдельная благодарность Олегу и Сергею

Посмотреть ответ организации

Ирина Хрущина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое Похоронному дому Стелла за организацию похорон моих дорогих дедушки и бабули. Все было очень хорошо. Затем установили памятник, полностью взяв все хлопоты на себя. Работа выполнена качественно!

Посмотреть ответ организации

Ковалев Владислав

Знаток города 4 уровня

Ужасное обращение с клиентами, грубят как по телефону так и при встрече. Хотели похоронить отца в данной организации, но передумали.

Посмотреть ответ организации

Валентин Ч.

Знаток города 3 уровня

Высокое качество обслуживания.Большой спектр услуг.Профессиональные специалисты...Спасибо за помощь в тяжёлую минуту

Посмотреть ответ организации

Кристина Герасимова

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное сотрудникам! Организовали все на высшем уровне. Благодарна, что в такой тяжелый момент рядом была такая поддержка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за организацию похорон нашего Героя! Всё прошло на высшем уровне! Приятные и отзывчивые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Lady L.

Знаток города 2 уровня

Воспользовались услугами данной фирмы. Все организовали быстро, качественно, за приемлемые деньги. Очень вежливые и понимающие менеджеры. Есть бесплатное хранение памятника, что очень удобно

Посмотреть ответ организации

Виктория Быстрова

Знаток города 4 уровня

Сотрудники данного похоронного дома не прислушиваються к заказчикам от слова совсем. Когда их просишь одно они делают на перекор другое. И свои советы ещё пытаются в ставить это как минимум не должно касаться их . Груба разговаривали .

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 11 уровня

Уважаемые сотрудники похоронного дома Стелла. В нашей семье произошло горе и мы обращались в вашу организацию за помощью. В такие минуты тяжело родственникам решать проблемы. Спасибо, что вы взяли наши организационные хлопоты на себя. Благодарим вас,а именно бригаду Матюхина Владимира за уважительное, тактичное, внимательное отношение в такое сложное для нас время. Ваше агентство отличается сдерженностью, не навязчивостью оказания ритуальных услуг. Приятно было сотрудничать с вашим агентом, который не навязывал лишнего , а подсказывал, что лучше подойдёт для похорон пожилого человека. Желаем вашим сотрудникам физического и эмоционального здоровья, выдержки и терпения. Благодарим за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Валентина Леонова

Знаток города 2 уровня

Похороны прошли хорошо,спасибо Похоронный дом «Стелла» благодарю за выполнению работу .Так же еще заказывали памятник и установку ,все выполнено в срок .Результатыми работы довольны

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 10 уровня

Отличный ритуальный магазин, отличный сервис, хорошие специалисты знающие своё дело. Рекомендую!!! Очень хорошее обслуживание. Чистота и порядок. Практически делают все за вас. Очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПД «Стелла». Очень профессиональная работа. Начиная с момента прихода агента Владимира. Очень корректный и выдержанный молодой человек. Рассказал все аспекты и последовательность действий. В агентстве всё было максимально корректно без навязывания услуг. Всё подсказывали, предлагали на выбор, не торопили. Цены вполне адекватные, а самое главное, что есть варианты на разные ценовые категории. С терпением и пониманием относятся к клиентам. Звонят и напоминают о дальнейших действиях. Все пожелания клиентов учитываются. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Казакова Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить организаторов "Стэлла" Очень добрые, понимающие, работают в данной организации, совершенно чужие люди, входят с пониманием и уважением, приемлемые цены, чистый и просторный зал для прощания. Дай Бог Вам здоровья!

Посмотреть ответ организации

Елена Пеннер

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудниками похоронного дома "Стелла" за организацию похорон отца. Все было сделано четко, слаженно, профессионально. Сервис на высшем уровне, забота, внимание со стороны персонала. Понятно, что приходится обращаться в такие фирмы по очень невеселым поводам, но если придется выбирать, однозначно советую "Стеллу"

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3535

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое команде похоронного дома Стелла за их профессионализм и поддержку. Обратились в ПД в 2021 году на основании хороших отзывов, территориального расположения и внешнего вида. Команда ПД работает слаженно, четко, помогают в выборе всего необходимого в зависимости от финансовой возможности клиента, что так необходимо, когда сталкиваешься со смертью близкого человека. Очень хороший зал прощания. Можно организовать поминки в кафе при ПД. Цены приемлемые на разный достаток. В феврале 2023 года снова обратились в ПД по вопросу установки памятника. Все организовано очень хорошо и качественно. Спасибо большое Оксане за подробное объяснение все нюансов, связанных с выбором и изготовлением памятника и его установкой. Все сделано качественно и срок. Спасибо вашей команде еще раз!

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Очень профессионально. Похороны проводили в области, было несколько локаций прощания. Сотрудники тактично, аккуратно и профессионально организовали весь процесс, объяснили все правила ритуала. Все прошло спокойно и слажено, что и требуется в данной ситуации. Спасибо большое, все близкие отметили на сколько легче прошел такой тяжелый день благодаря данной компании.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Р.

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить благодарность похоронному дому Стелла, за организацию похорон моей крёстной Рябова Галины Ивановны. Огромное спасибо за поддержку в трудную минуту.

Посмотреть ответ организации

Павел Т.

Знаток города 7 уровня

Хамоватые сотрудники,ужасное обслуживание Крайне НЕ рекомендую

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить коллектив ритуальной компании "Похоронный дом Стелла" за очень ДОСТОЙНЫЕ похороны моей тети. Все было сделано на высшем уровне. Огромное спасибо вам, уважаемые сотрудники, что не дали волнениям за организацию похорон и так в тяжёлые дни для нас. Ещё раз огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Надежда Касьяненко

Знаток города 2 уровня

Благодарю за организацию похорон моей мамы и качественное благоустройство могилы.

Посмотреть ответ организации

oksana

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо Екатерине. Все было организовано. Ничего лишнего. Отнеслись с пониманием. Рекомендую. Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Элис

Знаток города 10 уровня

Позвонили в данную организацию девушка не смолна ничего толком объяснить, говорила все как будто по бумажке даже не слышала что мы спрашивали , хамским голосом отвечала , после этого даже и разговаривать и не хотелось . Узнали у других фирм цены , это самая высокие , не рекомендую туда обращаться

Ведьмина порода

Знаток города 7 уровня

Организация, конечно, на высшем уровне. Ребята знают своё дело на все 200%. Один звонок с просьбой о помощи и подключились все. Спасибо,..

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

Благодарю всех работников Похоронного Дома Стелла, принимавших участие в похоронах 9 февраля моего отца. Качество обслуживания на высочайшем уровне! Спасибо большое!!!

Посмотреть ответ организации

ivan i.

Знаток города 3 уровня

Хотели похоронить дедушку,запахло разводом ,один воздух от них,обратились в другую организацию.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Консультировали и хорошо провели церемонию.

Посмотреть ответ организации

Виктория И.

Знаток города 3 уровня

Обращались не в первый раз. Обслуживание понравилось, благодарим сотрудников за понимание и высокий профессионализм

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вежливый персонал, хороший уровен работы и обслуживанияю Поставили бы 10 звезд, если б могли

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

похороны прошли достойно, мы остались довольны работой ритуального агентства, претензий нет. Отнеслись с пониманием в скорбный час, будем обращаться ещё

Посмотреть ответ организации

ирина л.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое всей команде "Стелла".Все на высшем уровне, учли все мелочи. Очень приятно, что нет навязывания услуг

Посмотреть ответ организации

Алевтина Р.

Знаток города 5 уровня

Пользовались услугами данного агентства, все на высшем уровне организовали, сделали всю работу на отлично, не упустив ни одной мелочи, про которую в состоянии горя и не упомнишь, тот случай когда за тебя сделали абсолютно всё!!! Всем рекомендую, высший сервис 👍👌

Посмотреть ответ организации

Васильев А.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за оказанные услуги. Похороны прошли на достойном уровне. Отдельная благодарность бригаде и менеджерам

Посмотреть ответ организации

Ирина У.

Знаток города 3 уровня

Ребята молодцы. Огромное спасибо вам за помощь в сложный час!

Посмотреть ответ организации

Ольга Анисимова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за организацию похорон. Все прошло хорошо и комфортно, ничего не навязывали. Взяли все заботы на себя.