Очень хочу поделиться впечатлением о данном мед центре. Была 19.04 за справкой в бассейн. Осмотр и справка за 20мин достаточно быстро. Стала свидетелем диалога между администратором и клиентом,который обратился за справкой, перепутав их формы и никак не хотел принять правильную информацию, относительно его справки, что её могут выписать только в поликлинике.Хочу отметить терпение и выдержку администратора, потому что клиент явно не был настроен на дружелюбное общение. И был неадекватен.Хотелось бы в клиниках больше таких ответственных и внимательных сотрудников, как Анастасия.Очееь грамотно,без воды и быстро делает свою работу,тем самым экономя драгоценное время при этом очень Позитивная и Солнечная девушка,Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ж.

Совершенно омерзительная контора! Из двух окон регистрации работает одно, очередь, как в районной поликлинике. Регистратор вызывает по фамилиям тех, кто сдал документы ранее, остальные стоят и ждут крика "Следующий!". Дошла моя очередь, подал все документы, в результате в справке две ошибки - неправильно написана фамилия (при том, что регистратор держал в руках мой паспорт) и не в той графе указан СНИЛС. Единственный человек, к которому нет претензий - врач - все оформила быстро и правильно, спасибо ей! После того позвонил к ним с просьбой исправить ошибку - нарвался на отповедь: сами должны были проверить, регистратор был очень занят, вы должны были "сесть спокойно на диванчик и внимательно посмотреть документы"... Хамским тоном с намеком на угрозу - "Разговор записывается" и т.д., хотя никакой агрессии с моей стороны не было. Больше никогда в эту контору не обращусь! И постараюсь доставить максимум юридических неудобств этому "комбинату по выдаче медсправок"

Ярослав Петров

Знаток города 6 уровня

Абсолютные 5 баллов организации за профессионализм её работников. Анастасия на стойке регистратуры знает свое дело. Она вежливо и четко объясняет все ньюансы клиенту стоящему у стойки, параллельно заносит данные в базу, консультирует клиентов по телефону и очаровывает своей улыбкой. Самое удивительное, что все это у нее выходит так легко и играючи, что у всех участников процесса остаются только положительные эмоции. В среднем на получение справки нужно выделять 1.5 часа своей жизни, очереди никто не отменял, но так происходит практически в каждом мед учреждении, поэтому ничего удивительного в этом нет. Врачи тоже позитивные и здоровье проверят, и шуткой развеселят.

Посмотреть ответ организации