Посетила магазин на среднемосковской и была очень довольна вашим качеством работы. Особенно хотелось поблагодарить продавца и кассира Мещерякову и Молчанову. Очень добродушные отзывчивые и знающие свой товар на отлично. Было приятно с ними общаться. И покупкой была довольна. Спасибо Вам
Из плюсов много касс, много места, ассортимент мог бы быть и побольше, но по сравнению с другими магазинами сетки, этот более наполненный с точки зрения ассортимента
Как говориться: "На вкус и цвет, товарища нет". Нашей семье нравиться этот магазин!
1
Посмотреть ответ организации
Гена Морозов
Знаток города 16 уровня
25 марта 2023
Крайне некомфортно находится.25 марта 2023г. Почему так жарко в магазине!? Хотел посмотреть обувь, одежду. Но хватило меня только на половину первого этажа. выбежал бегом. Ужас, невыносимо. Рекомендую делать покупки в шлепках и футболке в этом магазине.
Асортимен есть, но размеров нет. Сезонная одежда завозится под начало сезона и самые ходовые размеры продаются по завышеной цене. Торгуют собственными брендами, кроме Коламбии. Кстати о коламбии, в основном продают модели прошлого года, новые модели если и есть продаются в 1,5 - 2 раза дороже чем в инстранных магазинах.
Сайт. Отдельная история, при проблемах на сайте, поддержка советует использовать другой браузер. Т.е. хром, который используют ~60% населения России, не поддерживают разработчики спортмастера. Похоже что статьи на хабре писались на заказ.
Продавец по фамилии Жидкова нагрубила моей супруге, я сделал замечание, на что мне ответили слушать надо внимательно. Позвонил на горячую линию там сказали приняли заявления, но ни номера заявления ни звонка с отдела качества не было. Это возмутительно!!!
Простецкие коллекции, очереди в примерочные и нереально завышены ценник на новые коллекции посредственного ассортимента и качества. Вещи купленные в спорт мастере 10 лет назад неубиваемы в эксплуатации, современные одежда и обувь через 2 сезона превращаются в обноски.
Классный магаз по спорт товарам только дороговато.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Владимирович
Знаток города 8 уровня
20 января 2022
обслуживание великолепное, персонал приветливый, все отлично. помогли подобрать то, что нужно, посоветовали правильные бренды, я доволен на все сто процентов
В магазине всегда порядок, все аккуратно развешано. Продавцы приветливые, всегда готовы помочь. Проблем никаких не возникало (надеюсь, и не будет), все, что приобрели носим с удовольствием! Спасибо!
Помещение, расположение товаров, сами товары и их цены оставили положительное впечатление. Но персонал - единица из пяти возможных звёзд. Куча ребят просто без дела слоняются по магазину, на гостей внимания не обращают абсолютно. Мимо меня лично прошло мимо 4 консультанта - ноль эмоций. Пришлось самостоятельно просить помощи в поиске нужной модели, на что девушка подавляющая зевоту вяло сказала что кросовки остались одни и продолжила подпирать сонную голову рукой) видимо такое понятие как сервис в компании не на первом месте, а жаль, магазин понравился
Большой магазин с огромным ассортиментом, часто захожу когда что-то нужно из инвентаря или спортивной одежды. Но очень плохая вентиляция, всегда очень жарко и душно в магазине, пока померишь семь потов сойдёт. Сотрудники тоже попадаются разные, иногда очень вежливые все расскажут и покажут и посоветуют, а иногда ощущение что ты им что-то должен, разговаривают с претензией 🤷♀️
Большой выбор.Внимательные консультанты. Прохладно( это актуально для нынешних жарких дней), чисто. Главное: ребенок счастлив и безмерно рад обновкам. Спасибо "Спортмастеру".
4
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2022
Хорошие консультанты, большой ассортимент. Плюс стало гараздо чище, чем раньше.
Ассортимент конечно большой, но цены выросли довольно ощутимо, и не прозрачная система бонусов, накапливаешь вроде много, а списать только 30 процентов, не более.
Магазин большой, а выбор маленький. Как ни странно но и так бывает. Если к поставке не успел, то можно не искать. Я сейчас именно про сезонную обувь(кроссовки).И ещё по наличию что-то есть, бегают, а по факту, найти не могут. Такое тут очень часто...
Персонал не грамотный в плане обращения с покупателями! Жена вчера, находясь в магазине на улице Кольцовская, 35, ГЧ, сняла собственную куртку с себя и сложила в сумку. Кто-то это увидел, рассказал продавцам, а те заставили доказывать, что эта куртка не украдена . Куртка не новая, такой в магазине нет в продаже, но это не послужило аргументом... Очень унизительно встречаться с таким отношением. Не будем больше у вас ничего покупать!
Так себе осталось впечатление. Купил обувь за несколько тысяч рублей. На кассе сразу сказал, что скидочной карты нет и она мне не нужна ни на каких условиях. В итоге девушка ушла куда-то и пришла с картой, я же несколько раз сказал, что не буду её оформлять, какой смысл мне ее пытаться с таким усилием впарить, непонятно. А вот пакет оказался платным, т. е совершив покупку на несколько тысяч пакет не положен...как в 5ке
Ассортимент поскуднел, такие вещи как тенисный стол или тренажер, руками не пощупать. Привозят после полной оплаты, расстроило, что даже коньки на девочку 5 лет под заказ. Так же не смогли предложить дочке обруч. Понимаю, что скудный асслртимент из-за низкой покупательной способности населения, но в декатлоне ассортимента по наличию спорт инвентаря больше.
Очень большой выбор, но с женской одеждой беда какая-то, все футболки короткие этот материал который сразу липнет к телу. Жесть. В другом очень хороший магазин. Обувь можно найти любую и больше никуда не бегать.