Пришел с девушкой в данный магазин 29.04.2024 чтобы купить магний-глицинат. Я прошу прощение, но на входе меня встретил не аромат "диффузора" , а своеобразный аромат жесткой мужской силы "после тренажерного зала". За прилавком сидел молодой человек среднего спортивного телосложения. От него не здрасьте , не чем помочь и вообще не привета , ни ответа (с жвачкой во рту). Девушка подошла и спросила есть ли Магний-глицинат ? И тут началось)) Консультант встал с прилавка, подвел к стелажу с товаром , вот вам "раз, два-с, три-с" и сел обратно без консультаций и единого слова за свой прилавок.
Мягко говоря я был в шоке, на сайте не было такого большого выбора именно этой формы магния, а был только один за которым мы и пришли. Поэтому хоть какая-то консультация приветствовалась с его стороны, но ее не было.
Еще показалось подозрительным несоответствие состава данной формы магния на сайте и в самом магазине. (Nature Foods - Magnesium 90 caps 405 mg per capsule, штрих код 4630197072205). На сайте в составе не было указано, что есть диоксид титана, что существенно бы повлияло на выбор данной формы магния. В общем, не советую посещать магазин по этому адресу.
Неоднозначно.
Ассортимент и цены на сайте неплохие, но по факту из 4 заказов по трём были вопросы с наличием(
По самовывозау опять же на Немиге из 4 раз три раза магазин был закрыт на тех перерыв), надо было звонить, ждать...
Большой выбор качественного спортивного питания и амуниции, вежливые консультанты всегда помогут с подбором спортивного питания под ваши цели и пожелания!👍
Беру добавки-хондопротекторов для коленей и суставов, витамины и аминокислоты. Очень нравятся. Результат хороший. Всегда можно проконсультироваться. Неплохой выбор. По цене дешевле,чем в аптеках.
Совершал покупки в этом магазине уже дано, есть скидка 10%. Последний раз консультант попался хитрый, ценников напротив товаров не было и сославшись на то что они на акции и два раза скидку я на них получить не могу продал их мне. Уже дома ради интереса зашел на сайт, чтобы проверить действительно ли эти товары на акции, оказалось что никакой акции нет и я заплатил полную цену! Разницу видимо он положит себе в карман! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЛЮДЯМ!
Хороший и классный магазин. Классные и грамотные консультанты помогут подобрать продукт для результативного достижения Ваших целей и для любого кашелька!
1
Посмотреть ответ организации
Солохин Д.
Знаток города 5 уровня
14 июня 2021
Обслуживание клиентов на плохом уровне.
На сайте оформил заказ товара, обратной связи никакой не произошло. Заказ улетел в никуда.
После заехал в магазин, который указывал в пункте самовывоза, там продавец мне сказал, что товара нет в наличии, но есть где-то в другом месте и он может написать, чтобы привезли сюда.
ОКей, меня устраивает - оформляйте заказ. И на этом видимо закончился алгоритм действий в должностной инструкции продавца-консультанта. Прождав несколько минут, я понимаю, что на этом замечательном моменте наш диалог закончился. Внезапно, в глубине моего сознания стал зарождаться один вопрос - 🤔 интересно, я как-нибудь узнаю о том, пора ли снова приходить сюда за заказом... может по звездам я это пойму...😆
В общем, решаю помочь продавцу делать его работу и задаю вопрос - мне как-то сообщат о поступлении, позвонит может как-нибудь? На что мне продавец отвечает - звоните, спрашивайте.
Хорошо... вроде как, с горем пополам разобрались что да как... Но окончательно меня вынудило написать негативный отзыв то, что позвонив через пару дней, мне отвечают:
- такого товара нет, мы не заказывали.
- а вообще планируете заказывать?
- нет пока. не знаю, когда появится, до свидания.
Знал бы, что зря потрачу время, сразу бы пошёл покупать нужный товар в другой магазин. Благо, что их сейчас на каждом шагу можно всиретить.
Вроде неплохо, но есть пару моментов. Корзина на сайте не сохраняет выбранный товар более суток. Заказал по телефону сборный заказ , договорился когда заеду. По факту - приехал, мой заказ расформирован. Пришлось ждать пока его соберут заново.