Поиск

Совкомбанк

3,9

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить финансового консультанта Ситникову Ольгу Васильевну за высокое качество обслуживания в офисе по адресу г.Тюмень,ул. 50 лет Октября,24/4 Приятно иметь дело с чутким профессионалом, все вопросы решили грамотно и быстро.Спасибо сотруднице за терпение и уважительное отношение ,высокую эмпатию и коммуникабельность,. Она ответила на все интересующие меня вопросы и помогла найти оптимальное решение по моему запросу.

Посмотреть ответ организации

Лика Собянина

Знаток города 2 уровня

Добрый день ! Хочу отметить работу очень доброжелательного сотрудника Елену . Хочется выразить огромную благодарность за прекрасную профессиональную работу этого сотрудника , приятную атмосферу, помощь в нашем вопросе и за возможность в кратчайшие сроки решить нашу проблему . Еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Артюгина

Знаток города 2 уровня

Очень рада что когда то обратилась в этот банк к специалисту Елене . Елена помогла мне создать карту Халва - самая выгодная Карта из всех что были у меня ранее . За все начисляется кэш Бэк , который в конце месяца можно перевести в рубли на счет карты и самое выгодное для меня это % с остатка на карте , целых 15% годовых - где вы ещё видели такие условия ))))) Отмечу высокий уровень компетентности специалиста Елены !

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Постоянная проблема с банкоматом. На приеме наличности выдает ошибки, ни разу не принял без проблем, то зависнет, то не принимает купюры. Персоналу до этого нет никакого дела, клиентоориентированности "ноль". Не советую этот филиал.

ВераНик

Знаток города 9 уровня

Ужасно! Опоачмвала коммунальные услуги через приложение. Отвлеклась и вечером решила закончить оплату.... И выяснилось, что в квитанция есть сумма, а счёт куда я перевела её нет. Обратилась к консультанту - а у них нет такрй функции!!!! В банке нельзя увидеть на какой счёт я перевела деньги!!! Запросите сторону получения дошли или нет. А если спорная ситуация и они не дойдут? Как доказывать??? Получается никак!!! Не советую... Как то все шито крыто. Для банка это как то более чем подозрительно. Мою же информацию мне же и не говорить....

Посмотреть ответ организации

Владимир Борцов

Знаток города 8 уровня

Добрый день. Не когда не советую брать тут что то. Ни какой продукт. Просто ужасное обслуживания. Постоянные звонки по предложению нового продукта с разных номеров которые не указаны на сайте ( а это передачи номеров и личных данных третим лицам), не компетентные сотрудники от слова совсем ( с первых минут видно что ребят и девочек не кто не обучает а это значит они трудятся за кпи и всем без разницы на тебя ) , нету приложение на iOS ( если нет приложения хоть бы смс приходила о доходах расходах но нет, им жалко букв на оповещения) если хочешь написать претензию нужно ехать в отделения банка ( вы серьезно а если я живу за 200км мне тоже нужно все бросить и ехать писать обращения ?) Если вы хотите чтоб вас постоянно отвлекали от вашей жизни вы выбрали правильное место

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание! Девушка быстро и оперативно помогла с получением нужного банковского продукта. Пояснила все нюансы, подробно рассказала. Так что не бойтесь заходить, не обманут)

Посмотреть ответ организации

Светик

Знаток города 11 уровня

Будьте осторожны при подписании договора, "Халва десятка", беспроцентная рассрочка, как они говорят. При подключении плата 600 рублей, при отключении Халвы, всё равно 299 рублей будете платить ежемесячно. Так что подумайте, прежде чем брать - халявы не бывает)))))

Юлия О.

Знаток города 2 уровня

Банк с ужасными условиями и отвратительным сервисом! Если хотите получить бесплатную рассрочку из рекламы, вам точно не сюда! За рассрочку на 10 месяц необходимо оплачивать подписку, а сама рассрочка по факту не рассрочка. Закрыть халву тоже не так то просто ) то придите в офис, то позвоните нам, то мы составили запрос, вам перезвонят. Худший банк! Взяли кредит в другом банке, чтобы забыть эту халву как страшный сон

Посмотреть ответ организации

Ольга Якушева

Знаток города 6 уровня

Возмущена работой этого банка!!! Сами решают когда работать их картам, а когда нет!!!! Потратила вечер, в магазине закупила продукты, отстояла в очереди, а на кассе сюрприз- карта не работает, отказ в оплате! Я в недоумении, точно знаю, что средства есть, пробуем ещё раз, снова ошибка. Пришлось оставить пакет с продуктами и уйти ни с чем. Дома стала выяснять, оказывается у них ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ. А сообщить клиентам об этом не нужно!!!!! Как смс с предложением кредитов присылать это они могут по несколько раз за день, а то, что у них сбой и карты не работают -это нормально, об этом сообщать не считают нужным! Вот такое безобразное отношение к своим клиентам!

Сергей Москаленко

Знаток города 3 уровня

Банк крахобор, у меня раньше мнение было о нем намного лучше, был нормальным, честным банком, все условия с его стороны выполняются, но в связи с последним моим обращением в этот банк я был разочарован и даже взбешён. Подал заявку на кредит под залог недвижимости, два месяца морочили голову с документами, то это не так, то то не то, наконец свершилось!!! Банк все доки принял, отдали заявку на рассмотрение. Спустя пару дней звонит специалист банка и предлагает мне условия: мне одобрили сумму 1млн с небольшим ( хотя просил 3-4млн) на 15 лет под 21% на 15 лет, с условием того что я погашу из этой суммы свой действующий кредит на пять лет под 12% ! Ещё из одобренной суммы у меня удержат около сотки на страховку и другие взносы))) вообще и работают на дурака, обращаться в этот банк не советую, потеряете время и возможно деньги!!!

кристина в.

Знаток города 3 уровня

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка по имени Эгита, очень отзывчивый человек , отличный специалист, сопроводила и рассказала , помогла от и до, если честно я впервые встретила такого сотрудника за всю свою жизнь! Цените таких сотрудников)

Посмотреть ответ организации

Сусанна Абдураманова

Знаток города 10 уровня

Очень хорошее обслуживание. Внимание,вежливость к клиентам вашего банка. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо большое вам,работникам Совкомбанка.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить Елену ! Быстрое время ожидание , вежливая , помогла с оформлением кредита . Приду еще

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Плюсов нет. Могу только написать про хамское отношение к клиентам. Оператор повышает голос , если ей не нравиться просьба. Дают не достоверную информацию. Не рекомендую к посещению этого отделения!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Тиегубенкова

Знаток города 3 уровня

Прочитала отзывы и точно хочется сказать обходите этот банк стороной,могут обхитрить вас по полной с чем мы и столкнулись,начисляют проценты якобы за просрочку платежа, клиент платит своевременно,а банк в упор не видит эти деньги на счету, он их видит только после последнего дня оплаты, по графику, чтобы списать проценты, якобы за просроченный ежемесячный платеж ,хитрая фишка и как приличный банк принимают жалобы,а в итоге отписка ,что все таки клиент просрочил платеж,слов нет одни ..,....

Ирина

Знаток города 9 уровня

Всегда была довольна обслуживанием и работой по карте Халва. Но когда понадобилось ее закрыть в связи со снижением нагрузки по пдн, вдруг у меня образовалась задолженность, картой пол года вообще не пользовалась, все услуги отключала. Еще и в офис гонят для закрытия. Не рекомендую банк и их карты.

Ольга Тимофеева

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер,хотела поблагодарить консультанта из Совкомбанка на ул. 50 лет октября 23/4 Тимофееву Любовь , за замечательную консультацию по карте «Халва» стало намного понятно . Спасибо что есть такие классные финансовые консультанты .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2562

Знаток города 2 уровня

Оформила карту рассрочки Халва от Совкомбанка. Женщина консультант, которая обещает что будет на связи 24/7, да действительно она помогает, но не договаривает о подводных камнях. В общем, взяла я карту, оформила рассрочку на три месяца, и исправно произвожу платежи. После первого платежа вижу что от куда то еще 600 рублей, мало конечно, но не приятно. Звоню консультанту, говорит, что это за подписку "10". Помогает отключить. Через месяц опять 600 рублей. Звонят от банка и в грубой форме говорят, вам три дня на оплату долга. Я в шоке. Вот вам и рассрочка. Не связывайтесь с ними.

Посмотреть ответ организации

Тттт

Знаток города 7 уровня

этот банк легко и просто ьбработает вас и вы подпишите все что дадут. После выяснится страховка, которую можно было отменить в течении короткого времени, но забыли об этот сказать. При обоащении в банк по этому поводу конечно получите отказ. Обходите их стороной

Никита Кочубей

Знаток города 4 уровня

Лучшее обслуживание от Анастасии , во всем помогла разобраться, смогла быстро решить мою проблему, подобрала лучшие условия по уредитным услугам .

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 3 уровня

Я ветеран войны к тому же инаалид ,хотел взять кредит на машину, приехал в отделение , впарили халву какую та подписки, одобрили сверх мизер, хочу отказаться от заявки на кредит, говорят едь опять в отделение, я и так там 2 с половиной часа сидел в прошлый раз только лишь для того что бы подать заявку на кредит и посмотреть одобрят ли нет зачем вы оыормляли все это, я этим ни хочу пользоваться, и теперь пять туда ехать оператор сказал то бы счета и подписки отменять мол через приложение нельзя, как я устал от этого банка, позор просто

Игорь

Знаток города 7 уровня

Хороший банк,удобные условия по картам.Нормальная обратная связь.Отличный кешбек).Сам перешел на Халву и рекомендую другим.Главное чтобы не испорьился)

Посмотреть ответ организации

людмила байнарович

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами Совкомбанка. Грамотные вежливые специалисты. Всегда предлагают выгодные условия. Всем рекомендую карту Халва(рассрочка и повышенной кэшбэк). Спасибо

Посмотреть ответ организации

ООО Коммуникации

Знаток города 10 уровня

онлайн сервисы и условия как у всех банков. но очень мало банкоматов (спасает только партнёрская сеть), часто переезжающие офисы (информация в онлайн картах не обновляют), не приветливые сотрудники

Светлана Пуляшкина

Знаток города 7 уровня

Нормальный банк, если читать что подписываешь и думать, что делаешь. В отделении сотрудники всегда помогут (если знаешь, что спросить)

Людмила Байнарович

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами Совкомбанка. Грамотные и вежливые специалисты, особенно Ольга, постоянно мне помогает. Спасибо 🙏💕 Всем рекомендую данный банк 😊

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 18 уровня

Очереди сами создают те кто работают! Одного человека принимают по 2,20(время)-очень не понравилось. Не советую! Звоните лучше на горячую линию

Анастасия Губайдуллина

Знаток города 8 уровня

Предложили получить карту халва, быстро оформили. Очень удобные условия

Посмотреть ответ организации

Валерий Юрьевич

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение к пенсионерам клиентам банка....персональную информацию ...могут передать любому кто возьмёт телефон ....обращения в банк отказываются принимать...звонят от банка в грубой форме требуя свои условия....не ведитесь на этот банк

Алена Малочкина

Знаток города 7 уровня

Постоянно очереди. Мало сотрудников, маленькие помещения. Не хочется лишний раз туда идти.

Ирина

Знаток города 12 уровня

Обычный офис. Не огорчилась, что пришлось ждать минут тридцать, так как в помещении было прохладно, а на улице ЖАРА

Посмотреть ответ организации

Ирина Ф.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно)))аж три раза перезвонили, вам одобрена карта, приходите, заберите. Рассказали об условиях, вроде все устроило.Пришла))) стрессоустойчивая девушка, с совершенно каменным лицом сообщила, что надо подать заявку и ждать когда одобрят). Да и условия совсем другие)) не жалко ни наше ни свое время))) оператор, кажется ульяна. Отвратительная работа

Посмотреть ответ организации

dusichka123

Знаток города 11 уровня

Не понравилось обслуживание. Слишком все навязчиво , еле отбилась от их предложений . Больше туда не пойду .

Дмитрий Плесовских

Знаток города 3 уровня

Дырявый банк! Ни когда не обращайтесь к ним, если не хотите потерять деньги!

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 2 уровня

Халва, просто палочка - выручалочка. Еще бы больше партнеров, было бы просто бомба. Всегда пользуюсь и буду пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Митина

Знаток города 3 уровня

слишком, от слова ЧЕРЕЗЧУР навязчивые менеджеры, по 5 раз в день звонят, даже когда говоришь им что некогда, не взяла кредит только по причине навязчивости продукта!!!!! ... отзыв не о конкретном месте, а о самом банке

Посмотреть ответ организации

Мария Ганущак

Знаток города 3 уровня

Хорошее отделение. Быстро решили мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Елена Нужная

Знаток города 6 уровня

Ужасное место!!!! Обходите этот банк стороной. Сплошной обман!Скрытые пункты в договоре через одно слово!!!!!

Посмотреть ответ организации

Владислав Г.

Знаток города 2 уровня

Халва супер, кредиты супер, главное разобраться в условиях

Посмотреть ответ организации

Салават

Знаток города 22 уровня

Очень плохой банк. По телефону приглашают, а по факту посылают!

YER MUSIC

Знаток города 12 уровня

Буквально пару лет назад были очень выгодные ставки по вкладам, но сейчас есть более конкурентные предложения от других банков. Надеюсь, свой сервис совкомбанк ещё покажет.

Посмотреть ответ организации

Андрей Захаренко

Знаток города 3 уровня

Очень хороший выбор товаров, хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Анна Нурканова

Знаток города 3 уровня

Девочки молодые ещё учатся не всё доступно объясняют

Посмотреть ответ организации

Артем Фомин

Знаток города 11 уровня

Зашел один раз, так и не дождался сотрудников