Поиск

Совкомбанк

3,9

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Плюсы: добрая работница в кассе. Минусы: 1. Долгое время ожидание специалиста. (При наличии свободных работников) 2. При возмущении от ожидания противным тоном выдали "если у вас операция до 300 тыс пройдите в кассу" не уточнив по какому я вопросу вообще пришла. 3. После ещё пары моих возмущений тем же тоном сказали подойти и дать паспорт. Во время обслуживания говорили все тем же противным тоном (как будто специалист делает мне одолжение). Не советую идти к специалисту Елизавете, очень противная женщина.

Посмотреть ответ организации

Artem ПО

Знаток города 6 уровня

Достоинства: Быстрое оформление и обратная связь. Недостатки: Манипуляции со ставками, не договаривают информацию, меняют условия в момент подписания сделки. Обратился в данную организацию так как заманили пониженные ставки по ипотеке. Но действительно ли это так? На момент написания отзыва ставки составляют 28-32% годовых. Данный банк предложил нам ставку 22.99% с учетом программы лояльности что первые 7 месяцев пока строится дом оплата составляет 13.2%. Все бы ни чего условия классные мы были уже согласны, платежи устраивают. И тут в момент сделки, добрый вечер мы меняем вашу ставку на 23.99% годовых, так же оплатите сумму страхования которая подымает ставку с 23.99% до 30% годовых. Исходя из суммы оплачиваемой на год. Так же менеджер по работе с клиентами нам попалась максимально не собранная, постоянно говоря что ой извините тут я забыла, тут я перепутала и т. д. Опыт работы с данным банком один негатив, обещали одно по факту уже на сделке поменяли все что только можно. Если есть варианты рассмотрите другие банки для ипотеки. Добавление ко всему выше сказаному, данный банк детский сад ясельки, После отзыва вместо того что бы исправить ситуацию своего же косяка включат обиженок и добавят вас в черный список, так вот призываю оставлять плохие отзывы а потом обращаться в банк и посмотрите на их реальное отношение к клиентам и их клиентоориентированность =)

Посмотреть ответ организации

Елена Таранина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место! Персонал ничего толком не знает!!!!!Не реагируют на вопросы!!!! Хамят!!!! Первый и последний раз воспользовалась этим банком!!!! Не советую туда вообще обращаться!!!!!!

Андрей П.

Знаток города 4 уровня

Всегда опрятные и приветливые сотрудники, всё понятно и доходчиво объясняют, подскажут при надобности... Плюс хорошее местоположение, в офисе всегда чисто. Обслуживание на уровне!

Посмотреть ответ организации

Ира Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал, не имеют полнейшего понятия где и кем работают, не какой субардинации пол часа не разу не сменились люди так я понял как будто их друзья там сидят с операторами хихикают, а на вопрос есть ли у вас туалет она ответила у тебя дома туалет я считаю что персонал так не должен общаться с клиентами!!!!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Винник

Знаток города 6 уровня

Маленький грязный офис с невежливыми и недовольными сотрудницами, общение на уровне продажи помидоров на рынке. Электронная очередь не работают. Вас примут когда работники захотят оторваться от телефона или закончат болтать со знакомыми.

Посмотреть ответ организации

Александр Викинг

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, всегда приятно зайти в отделение, приветливый персонал, в особенности сотрудник Лаврентьева Юлия , подскажет и поможет решить любой вопрос, а также удобное местоположение, всегда обращаюсь в это отделение

Посмотреть ответ организации

любовь Абрамова

Знаток города 6 уровня

Операторов мало. Народ ожидает подолго...сам банк нравится.Меня выручал не раз. можно взять кредит и в 70 лет. Платила .все условия выполняла. И потом даже вернули проценты...большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Маргарита Кривицкая

Знаток города 12 уровня

Любые услуги 3 банкомата очень вежливый персонал, всегда помогут и лучшая карта Халва для покупок. Советую!

Посмотреть ответ организации

Мару

Знаток города 5 уровня

Второй раз прихожу в это отделение и второй раз жду по 40 минут пока освободится специалист , очередь всегда, электронная не работает ,сидишь и ждёшь, после 18 часов вообще один специалист работает а люди с работы идут как раз после шести ... в общем не отделение банка а не знаю что !!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Седунов

Знаток города 5 уровня

На Ерёменко 35 персонал ведёт себя так надменно, будто я лично у НИХ денег брал.

Посмотреть ответ организации

857109 бочкарев

Знаток города 16 уровня

Хороший банк персонал вежливый обслуживает быстро

Посмотреть ответ организации

Надежда Васильева

Знаток города 13 уровня

Сотрудников мало, но обслуживание отличное. И банкоматы есть. Приличное учреждение.