Поиск

Совкомбанк

4,1

156 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь картой рассрочки уже лет 7, мой любимый кредитный продукт. Сейчас это более распространено, но Совкомбанк были первыми, а я теперь их самый лояльный клиент. Очень помогает планировать бюджет, всегда удобно свои деньги копить, а заемные тратить без процентов.

Игорь Т.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь картой халва уже больше двух лет, очень нравится условия по карте, особенно рассрочка. Очень выручает в разные ситуации. В самом банке вежливый и грамотный персонал. Ожидание минимальное

Посмотреть ответ организации

Сергей S.

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание. Час оформлять кредит, куча подписей, буг, том целый. Когда в других банках все делается быстро максимум 3 минуты онлайн. Больше ни нагой в этот банк. Отношение сатрудников на отвали. Грубят, хомят как будто им все равно клиент ты или нет. Им бы отседеть время и пойти домой. Навязывают в наглую страховки и доп услуги.

Кристина сафонова

Знаток города 6 уровня

Брали кредитную карту в мае, закрыли в июле, ровно так, как нам сказала дама, которая собственно и выдавала карту. НЕСКОЛЬКО РАЗ уточнила как правильно закрыть счет. Сделала также, закрыла и заблокировала. На днях прилетает задолженность сначала в 2400, приезжаем в банк 11.09 и оказывается, что задолженность 2925👍🏻 Консультант ВИКТОРИЯ, хамила нам, перебивала и закатывала глаза, намекая на то, что просто мы глупые и не так все сделали, поэтому счет не закрылся, не смотря на то, что я лично слушала прошлого консультанта и сделала точно также, рассказав об этом Виктории. Очень хотелось бы узнать по каким критериям выбирают консультантов? По умению хамить и закатывать глаза? А также вопрос компетентности персонала очень открыт. Виктории пламенный привет и пожелание найти работу по душе, на которой захочется работать профессионально и не хамить людям)))

Посмотреть ответ организации

Изольда

Знаток города 9 уровня

Закрывала карту и счёт, сотрудник банка быстро и четко все сделала.Довольна я тем ,что не пришлось тратить на это времени

Nicholas

Знаток города 3 уровня

Впечатление отрицательное. Рекомендовать данное отделение не буду. Это конечно, не показатель работы банка в целом, а оценка именно этой локации. Банкоматы неисправны. Коллектив: окно №1 единственная адекватная, с набором необходимых знаний и то надо отправить на дополнительные тренинги. Окно №2, стажёр залипавший в телефоне, девушка явно не горящая желанием делать работу этого отделения лучше. Окно №5, молодой парень Дима, доброжелательный, но с огромными нестриженными ногтями вызывает только отвращение и нежелание с ним общаться. Мне как клиенту было очень неприятно, вывод о работе, слабая клиентоориентированность, слабая подготовка в плане обучения. Вопрос и пожелание к руководству, отправить весь состав на дополнительные тренинги со сдачей экзаменов. Наведите порядок в головах, во внешнем виде и техническом оснащении. Слушать бредни про не работающий интернет, программы, банкоматы и прочую чушь, позорно для банка, акции которого торгуются на Московской бирже. Меняйтесь.

Павел Лом

Знаток города 4 уровня

Ответ на запрос нотариуса ждали из головного офиса в Костроме больше двух месяцев. Банк не входит в систему электронного документооборота нотариата. Дошло до жалобы в Центральный банк. К этому их юрист проверял документы ещё 4 рабочих дня, когда в других банках процедура заняла 30 минут. Отношение ужасное. Делают всё, мытьём и катанием, чтобы не отдать вклады. Хотите создать проблемы родственникам идите в этот банк.

Посмотреть ответ организации

Anton Chugunov

Знаток города 2 уровня

У меня в Совкомбанке кредит под 9,9% годовых (я потратил почти всю сумму у партнера), но был один момент, а именно: я немного меньше потратил чем нужно было и банк пошел мне на встречу, супер лояльность к своим клиентам. Карта халва с различными бонусами, кеш бек, % на остаток.

Посмотреть ответ организации

Елена Панкова

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный банк. Оставила онлайн заявку на кредит. Обязали приехать в офис, а мне ехать час на электричке. В банке сказали что моей заявки не видят и только потом пришло смс, что мне отказано. Не пользуйтесь услугами этого банка. Никакой согласованности между собой нет. Неуважение и пренебрежение к людям

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Унаследовали кредит. Данных получить о нем не можем. Сотрудники банка некомпетентны.

Посмотреть ответ организации

Евгения Талубаева

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение офиса, внимаьельные сотрудники! Отдельно хочу написать спасибо специалисту Валерии, получала карту Халва у нее, все подробно рассказала и обьяснила. Всегда ответит на любые интересующие вопросы в месседжере.

Ольга Павлова

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение банка, вежливый компетентный персонал. Карта Халва для меня удобная (рассрочка платежей на 10 месяцев)

Посмотреть ответ организации

Ирина Кондрашова

Знаток города 4 уровня

Сегодня обращалась с отделение с просьбой закрыть вклад. Сотрудник Виктория проконсультировала, ответила на волнующие вопросы и помогла снять деньги. Огромная благодарность.

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 3 уровня

Клиентом Совкомбанка стала совсем недавно. Но уже успела оценить некоторые бонусы. Спасибо сотрудникам за добросовестную работу. В частности хотелось бы отметить специалиста Валерию.

Посмотреть ответ организации

Tr@vel

Знаток города 15 уровня

Вежливый персонал, из-за нехватки сотрудников ожидание порой до 30 минут. Один банкомат. Не очень удобное расположение - проблема с парковочным местом из-за наличия рынка.

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Брала кредит в банке с возвратом процентов, осталась очень довольна, возник спорный вопрос по возврату процентов, банк рассмотрел в мою пользу и вернул проценты Персонал ответственный, приятный вобщении, обьясняют все просто и понятно,. Большое сапсибо.

ИРИШКА Елисеева

Знаток города 6 уровня

Очень хороший банк, дал мне кредит, чем решил важный вопрос для меня и мой семьи.Особая благодарность специалисту Виктория,очень грамотно, всё рассказала и разьяснила

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Являюсь клиентом уже 2 года, активно пользуюсь картой. Нравится что по карте ИМЕННО рассрочка. Консультацию получаю всегда у одного специалиста в отделении. Надежда все доходчиво объясняет, информирует о новых акциях. Хороший банк и очень удобная карта

Посмотреть ответ организации

Олег Заец

Знаток города 14 уровня

К самому месту только одна притензия частое отсутствие специалиста по бизнесу, возможно сейчас все поменялось, но я отказался от их услуг из за политики самого банка, пишут что без процентов съем а в реальности берут за собственные средства большую комиссию, отвратный тупящий банкомат.

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 3 уровня

Благодарна Виктории за обслуживание, ответы на все вопросы предоставляет, квалифицированный специалист. Всегда приятно обращаться в банк .

Посмотреть ответ организации

Семенцова Елена Эльмаровна

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Клиентоориентированность. Современный подход 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! хотел поблагодарить сотрудника Совкомбанка Надежду ! помогла оформить продукт,разобратся с приложением ,всё быстро и легко !спасибо вам большое

Ольга Шевченко

Знаток города 9 уровня

Никогда не пользуйтесь услугами этого банка, скрытые комиссии, непонятно как объяснят бумаги подсунут, а потом скажут, вы же читали договор там всё указано, халва эта, такой развод. Хуже банка не встречала.

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность, главному финансовому специалисту эксперту Маринич Виктории Игоревне, за оперативную работу, помощь, грамотную консультацию!! Рекомендую, эту милую девушку!! Обращайтесь!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Совкомбанк -самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться за последние 15 лет. Чтобы получить денежные средства согласно документов на выступление в наследство пришлось ждать неделю после того как были заказаны деньги. Оформление документов заняло 3.5 часа ( для сравнения в Центр - Инвесте та же процедура заняла не более 30 минут). Но это ничего по сравнению с тем, что в банке отсутствует касса. Чтобы снять наличные денежные средства необходимо оформить карту. Это обязательное условие. В противном случае деньги не выдадут. Что бы снять деньги со счета необходимо заплатить один процент от суммы и неважно, что счёт открыт в Совкомбанке. В офисе только менеджеры, руководители и юристы находятся в городе Ейске ( со слов специалистов) Дозвониться по телефону невозможно, так как робот- оператор сообщает о том, что '' всё бегут за картой халва и операторы заняты". Основываясь на свой печальный опыт общения с Совкомбанком никогда не посоветовала бы другим.

Ирина Д.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение, приятные сотрудники! Обслуживание прошло быстро, вернусь и не раз

Посмотреть ответ организации

Mpro23

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее обслуживание. Всё сделали быстро и оперативно. Особенно хочу поблагодарить сотрудницу банка Надежду-все грамотно и доходчиво объяснила. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Очень приветливые и грамотные сотрудники!!! И сам банк Совкомбанк пожалуй самый лучший банк из всех! Классные условия по рассрочке! Советую👌Лично я не пожалела ни дня.

Посмотреть ответ организации

АЛЛА ГРИН

Знаток города 6 уровня

В отделении девчата работают быстро и объясняют всё доходчиао

Посмотреть ответ организации

Оленька Бегман

Знаток города 2 уровня

Сотрудники очень внимательные ,решили вопрос о кредитовании , всегда помогаютрешить во&росы . я очень довольна обслуживанием 👌

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 2 уровня

Хожу к одному и тому же сотруднику постоянно Надежда. Всегда все расскажет и поможет. Пользуюсь активно картой чтобы вернули проценты по кредиту

Посмотреть ответ организации

Ваня Лиманско

Знаток города 3 уровня

Самый худший банк совка банк в России наложил арест хотя он уже оплаченный со всех счетов снят арест но этот банк не снимает арест вообще автоматом надо предоставлять какие-то бумажки им самый отвратительные банк не рекомендую его

Виктор Шабанов

Знаток города 13 уровня

Очередь,ищ 5 окон работает два,по факту одно. Ужас!!!

Ляна Ша

Знаток города 16 уровня

Хорошее отношение, единственное что расстраивает-маленькое количество сотрудников. Добавить бы ещё отделение в городе.

Посмотреть ответ организации

Василий Иванович Суханов

Знаток города 7 уровня

Был клиентом банка, халва не очень заботиться о клиентах, говорят одно, а на деле вместо 10 месяцев кредита дают три месяца,

Посмотреть ответ организации

Ирина Терещенко

Знаток города 2 уровня

Хороший офис. Вежливые и внимательные сотрудники. Помогли быстро и качественно решить мою проблему.

Посмотреть ответ организации

Ирина Калениченко

Знаток города 17 уровня

Все очень корректно и быстро. Девочки в отделении банка умнички.

Посмотреть ответ организации

Игорь И.

Знаток города 3 уровня

Прохожу программу Кредитный доктор. У спецеалиста Надежды. Все компетентно и дохочиво обясняет каждый шаг

Посмотреть ответ организации

Лариса Островская

Знаток города 6 уровня

Долго ждёшь, но вопросы решают, персонал вежливый

Елена Федякина

Знаток города 6 уровня

Отлично! Карту закрыла с первого раза

Светлана Хубиева

Знаток города 9 уровня

Сама обслуживаюсь в этом банке, Валерия работник очень грамотный , всегда поможет во всем 🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8809

Знаток города 6 уровня

Ни кому не советую обращаться в этот банк никогда. Самый ужасный банк , *** людей.

Посмотреть ответ организации

Елена Я.

Знаток города 4 уровня

Приветливые сотрудники, грамотно проконсультировали и решили все вопросы, рекомендую это отделение!

Кристина Поверенная

Знаток города 10 уровня

Обслуживание так себе, при входе специалисты ге особо обращают внимание на клиентов ,да и консультации не полные. Возвращаться не хочется.

Надежда Пантелеева

Знаток города 6 уровня

Плюсы: отлично, что офис есть в Азове. Минусы: жаль, что тольуо один офис на весь район, иногда приходится долго ждать своей очереди.

Посмотреть ответ организации

Людмила Малышева {скрынникова

Знаток города 3 уровня

Обращалась в офис, быстро обслужили, все объяснили. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина З.

Знаток города 4 уровня

Отличное расположение. Приветливые сотрудники! И самая крутая карта - Халва! 👍

Посмотреть ответ организации

николай м.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудницу Викторию, за её внимательность, все понятно объяснила, рассказала. Буду ходить только к ней

Вячеслав К.

Знаток города 16 уровня

Попробовал карту ХАЛВА, полный бред и отстой. Через месяц вернул обратно банку, лимит был 150 тысяч. Не советую эту ХАЛяВУ ни кому.

vinodkumar aravindan

Знаток города 5 уровня

Офис с самыми медленными работниками!!! Лично я не дождалс открытие счета и перешел в друглй банк, и слава богу

Совкомбанк

70 отзывов