Поиск

Совкомбанк

4,3

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Офис в удобном месте. Отношение к клиентам плохое. Не слышат вопросов, отвечают поэтому неправильно вводя в заблуждение и ещё потом твердят, что они правы, расхваливая себя, что могут делать несколько дел одновременно.

алексей б.

Знаток города 2 уровня

Я Богаев Алексей Валериевич. Посещал в не давнее время отделение совкомбанка в городе Нефтегорск. Отделение банка находится в удомном для клиентов месте. В помещении всё просто и удобно для приёма клиентов . Чистота и порядок тоже присутствуют. Меня принимала Горячкина Ирина Викторовна. Общение происходило на очень хорошем уровне. Вежливый и корректный сотрудник. Все вопросы были решены без каких либо проблем. В целом всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Антон Манихин

Знаток города 3 уровня

Мне все нравиться, обслуживание на высоте. Не мог зайти в меню карты черпз банкомат, сотрудник предложил заменить карту и вопрос быстро решился.

Посмотреть ответ организации

никалай ревеньков

Знаток города 2 уровня

Обратился в офис Нефтегорск, меня обслуживала Горячкина Ирина, вежливая , очень приятная девушка. Все грамотно и тактично обьяснила. Все мои вопросы решила. Условия прозрачные , без всяких камней. Рекомендую. Спасибо вам большое

Посмотреть ответ организации

Юрий Г.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, сегодня оформил карту в офисе г.Нефтегорск, ул Нефтяников 23, сотрудница Горячкина Ирина всё грамотно объяснила,рассказала, была вежлива и компетентна. Спасибочки вам большое.

Посмотреть ответ организации

Светлана И.

Знаток города 3 уровня

Пришла в отделение офиса, меня приняла Ирина Викторовна, девочка добрая, весёлая, отзывчивая все рассказала. Мне очень понравилось

Посмотреть ответ организации

Людмила Борисова

Знаток города 2 уровня

Горячкина Ирина, всегда помогает в решение вопросов, приветлива, добра и грамотна. Спасибо за хорошее отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

данил к.

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание без длительного ожидания все объяснили доходчиво советую всем меня обслуживала консультант Петрушкина Виктория 5+

Посмотреть ответ организации

Николай Безбородов

Знаток города 2 уровня

Я Безбородов Николай Васильевич, был в офисе, со мной работала Горячкина Ирина, остался очень довольным и выражаю ей благодарность, за внимательное обслуживание, чуткость, красивые глаза и улыбку, приятное общение. Желаю ей, успехов в работе и много довольных клиентов, таких как Я.

Посмотреть ответ организации

любовь Гришина

Знаток города 2 уровня

Приходила в ваш офис всё чисто и аккуратно, меня принимала Горячкина Ирина, вежлива , корректна, улыбчивая. Спасибо вам большое за лучший сервис

Посмотреть ответ организации

евгений моисенко

Знаток города 2 уровня

Сотрудница Горячкина Ирина очень отличный сотрудник, человек с большой буквы. Все обьяснила и очень помогла

Посмотреть ответ организации

максим к.

Знаток города 4 уровня

Пришёл оформить кредит. Сотрудник даже не сделал заявку на кредит. Сразу предложил услугу "кредитный доктор", заявка на кредит не была отправлена.

antikolektor-68

Знаток города 10 уровня

Деньги дают хорошо, но отсрочка маленькая обман по рекламе на 10месяцев, а на деле месяц, ну два

Татьяна Ануфриева

Знаток города 2 уровня

Горячкина Ирина очень классная девушка, спокойная всё рассказала всегда помогает. Доброй души человек

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 3 уровня

На сайте кредитный калькулятор показывает одну сумму при погашении, а при расчёте специалистом - в два раза больше!

Дмитрий Горелышев

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетил офис на Нефтяников, 23. Персонал летает в облаках. Не слышит, о чем его спрашивает посетитель. С 5 раза добился нужной информации, так меня ещё и обвинили, что это я неправильно спрашиваю!!!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

К самим постаматам вопросов нет, а вот к тому месту где он установлен множество... Первый раз пришёл забрать посылку пытались впарить карту банка, но это ерунда, вторую посылку забирал через неделю примерно сказали что все должны заполнить анкету те кто забирает, а в анкете первые два вопроса про как узнали о постомате и ещё какая-то ерунда, а потом номер заказа зачем-то им, номер телефона и тут на пол листа указаны статьи закона и всякая белеберда скорее всего для того чтобы использовать мои данные в своих прозвонах. Отвратительное место не советую вообще, будет возможность буду заказы через пятерочку получать или почту, там не задают лишних вопросов...

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

В целом нормально. Но не все работники компетентны по всем вопросам работы банка. Поэтому надо обратить на руководству банка на это. Ваши работники должны сразу уметь решать все вопросы с клиентами

Посмотреть ответ организации

Полина Черкасова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание отвратительное, с клиентами общаться не умеют, грубят и не понимают вопроса, ответа на вопрос не получила

Светлана Гвоздева

Знаток города 3 уровня

Спасибо Горячкиной Ирине за сделку. Спокойный добрый отличный сотрудник. Очень рада Вашему банку

Посмотреть ответ организации

Владимир Демченко

Знаток города 5 уровня

Спасибо))). Приятное и подробное объяснение, очень понравилось обращение к клиенту. Спасибо вам большое Ирина)))

Посмотреть ответ организации