Поиск

Совкомбанк

4,2

168 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Персонал, конечно, вежливый, но не предупреждает о лишних тратах. Меняла валюту, т.к был выгодный курс, именно в этом банке, рассчитывалась картой и с меня взяли комиссию как снятие наличных. Узнала об этом только дома, войдя в личный кабинет своего банка. Если бы меня кассир предупредила, что нужно внести налом, чтобы не было комиссии, я бы дошла до своего банка и сняла наличку, а так переплата получилась 6000 рублей и чек на эту сумму я не получила, иначе бы сразу заметила разницу. В итоге курс получился намного дороже.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание в данном отделении. Приехали в воскресенье закрыть карту, так как не пользуемся ей, и оплатить долг за годовое обслуживание. Долг 600 рублей, а комиссию взяли за прием денежных средств 100 руб, первый раз вообще про такое слышу, ещё и сдачу не смогли сдать, видите ли у них нет. Людей практически нет, но несмотря на это провели в банке почти час. Очень долгое обслуживание. Кассир не вызывает в кассу, несмотря на то, что у нее никого нет. Ещё хотели оплатить платежное уведомление по реквизитам, кассир не смогла этого сделать, сказала что только в Совкомбанк могут делать платежи. Вот это вообще непонятно. Первый раз с таким сталкиваюсь, в других банках оплачивала без проблем. Цирк какой-то, а не отделение.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4434

Знаток города 3 уровня

Отличный офис в центре города,очень удобно. Вежливый и профессионально грамотный персонал. Заказывала несколько раз справки по платежам, быстро и оперативно предоставили, в т.ч. и по дополнительным вопросам: условиям кредитования, которые очень выгодные. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Владимир Кузьмин

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение офиса. Всегда отзывчивые сотрудники. Удобный график работы отделения.

Посмотреть ответ организации

Александра Боброва

Знаток города 4 уровня

Сегодня 04.10.23 обращалась в офис и крайне разочарована. Банкомат на прием работал один, ну и слава богу. И был второй вопрос, по мобильному, по Халве, прочие. Взяла талон х019 и села ожидать, вдруг вызывает касса, я пришла в кассу и объяснила, что мой вопрос к кассе не относится, кассир направила меня в другое окно. Потом оказалось, что в конец очереди. Когда подошла к окну номер 2 девушка даже слушать не стала идите и возьмите новый талон и снова ожидайте. Видимо свои ошибки тоже на клиентов вешаем. Хотя виноват кассир, зачем она меня вызвала? И в талоне написано Окно оказания 1-2. Ушла естественно не получив консультации. Талон всплыл, когда я уже приехала домой. Я редко обращаюсь в офисы все решаю с помощью горячей линии, но вот уже второй раз ухожу из офиса без результата. Этот офис не ДЛЯ ЛЮДЕЙ. Очень хотелось бы, чтобы реклама соответствовала.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, всегда ответят на все вопросы. Уважительное отношение к клиентам. Лучшие условия по карте Халва!

Посмотреть ответ организации

Kva030784

Знаток города 3 уровня

С данным банком сотрудничаю. Сейчас активно использую карту "Халва" . Просто очень выручает во многих ситуациях. Понятное мобильное приложение. Отличная служба поддержки: все оперативно подскажут, объяснят...

Посмотреть ответ организации

Клара Мамаева

Знаток города 2 уровня

Хороший банк, очень вежливый обслуживающий персонал, особенно девушка по имени Татьяна очень грамотно обьяснила. Почти два года пользуюсь картой Халва, хороший кешбек и рассрочка. В общем я довольна)

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 5 уровня

Обратился 27 сентября 2022г в филиал Совкомбанка, который расположен на ул. Республики 145. Хочу выразить огромную благодарность за консультацию и профессионализм сотруднику этого филиала Аушаркеновой Мадине. Желаю ей дальнейшего карьерного роста и хороших клиентов. Из всех одобренных коммерческих предложений по получению кредита, мне больше понравились условия Совкомбанка.

Посмотреть ответ организации

Виктория Александровна

Знаток города 16 уровня

Вежливое обслуживание.Очередь по талонам. У меня была ситуация, что пришлось наорать на сотрудников из за ошибки банка, но ничего справились и все переделали. А сам банк не нравится, что навязывает кредиты со страховкой, с огромной переплатой, будьте бдительны.

Посмотреть ответ организации

Наталья Комышева

Знаток города 5 уровня

Рекомендую. Удобная парковка, транспортная развязка и график работы. Индивидуальный подход к клиенту, консультация по продуктам банка, быстрое оформление. Доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Юлия Калашникова

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение офиса, сотрудники профессионалы. Очень вежливые, внимательные. Очень быстро можно получить необходимую услугу. Очередей нет. Банкомат всегда исправен. Молодцы!

Ольга Ермакова

Знаток города 13 уровня

Разочаровалась… Активно пользовалась картой - поверив на слово о беспроцентной ссуде. Досрочно в декабре закрыла задолженность, и только тогда увидела, что у меня продолжили высчитывать средства «за подписку». Январь- оплатила, ну думаю ВСЕ. Февраль отплатила- после консультации с техподдержкой закрыла подписку на «десятка». В марте получила удвоенный платеж не поняла за что, но закрыла. И карту- тоже- закрыла… Итого: 199+199+398=796🔥🔥🔥

Ольга Чистякова

Знаток города 7 уровня

Взяла кредит год назад. Не уведомили, что включили страхование жизни. Узнала об этом через год, отказалась от этой услуги. Из-за этого повысили процент кредита, взнос увеличился на 800 рублей. Ещё какая то подписка была включена, отказалась, тоже были недовольны. В-общем, оформляют кредиты, как банку выгодно, а не клиентам.

Виктория Игошина

Знаток города 7 уровня

Звонила заранее для записи в кассу, чтобы спокойно забрать свой вклад. По времени нет записи, очередь в 9 человек и работает 1 сотрудник банка. Как всегда все очень медленно, работник не продуктивный. Банк вообще лживый и работники во всех отделениях малокомпетентные.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Обращалась несколько раз. Сотрудники компетентны, подсказали, решили проблемы в кратчайшие сроки. Впечетление осталось положительное. Буду обращатся еще.

Посмотреть ответ организации

МалышЛеброн

Знаток города 2 уровня

Обратился в отделение для консультации по карте халва. Сотрудница Евгения очень доброжелательна рассказала про новые акции и новых партнеров. Офис очень удобно расположен в самом центре города.

Посмотреть ответ организации

Юлия Скурихина

Знаток города 17 уровня

Лучший курс юаня в этом банке всегда. Это всё, что нужно знать о совкоме. Остальное уже дело ваше. Кредиты и прочее рекомендовать не буду впринципе, ни в каком банке.

Посмотреть ответ организации

Лика К.

Знаток города 15 уровня

Отделение средненькое. Работа самого банка никакая. Предложили кредит по рефинансированию по телефону, пришла в банк, потратила час времени. Потом перезвонили и сказали что не готовы дать кредит. Вот зачем я только своё время тратила? И так второй раз с разницей в 3 года. Причём в других банках всё одобряют, выплачиваю вовремя, просрочек нет. Кредитная история многолетняя и очень хорошая

Посмотреть ответ организации

Ermaky72

Знаток города 15 уровня

Нормальное место! Нормальный народный банк! Нормальное отношение, такое же как к завсегдатаям победы и деньги сразу. Так держать, только добавьте ещё немного презрения в общении с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Александр Аршава

Знаток города 2 уровня

Обожаю этот банк, звонили мне года 2 подряд и говорили про сниженную ставку по кредиту и ипотеке и рефинансирование, я сдался. Приехал в отделение, ставка оказалась выше той что есть сейчас, и к тому же в рефинансировании отказ (о нет!!!) Я довольный уехал оттуда спустя 2 часа. Ведь нет ничего лучше, чем провести свой выходной день в этом замечательном банке

Посмотреть ответ организации

ООО ГЕОРГИЙ

Знаток города 15 уровня

Работают не совсем компетентные девушки. Пришёл чтобы помогли разобраться с мобильным банком у меня два кредита и заемные средства, консультант перегнала с моего счета не на заемные (как я её просил), а за кредит, все говорит идите они встанут, я ушёл, через час эти деньги ушли второй раз за кредит.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 3 уровня

Отличный банк, хороший кешбек за покупки к партнера! Удобная рассрочка и очень выгодно.

Посмотреть ответ организации

Elnext

Знаток города 24 уровня

Обман потеря времени! Подал заявку нак кредитную карту 3 мая, оператор уточнил все вопросы по телефону, паспортные данные и тп. Пригласили на получение 4 мая в первой половине дня, до этого еще 2 раза перезванивали,уточняли приеду ли я. ответил конечно приеду. сказали что одобрена карта халва с кред лимитом и еще одна карта просто с кредитом. на что ответил что 1 варианта достаточно! По итогу приезжаю в банк трачу свое время, ничего не согласованно, нужно опять заполнять заявку! зачем все эти лишние операции??? заполнили заявку - итог ОТКАЗАНО! НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ!

Посмотреть ответ организации

Максим Олегович

Знаток города 3 уровня

Отличное месторасположение, самый центр города, компетентные сотрудники, оперативное решение вопросов.

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 3 уровня

Являюсь держателем карты халва, часто обращаюсь с вопросами в данное отделение. Сотрудники всегда все грамотно объясняют, мне очень нравится.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 8 уровня

Ужасно!!! Пришла в банк, мне сказали, что неполадки с кредитной историей и просили 4500. И это банк? Это - кошмар!!! Одна эта карта халва, что стоит! Везде суют! Звонят и днем и ночью! Закрыть такой банк!

Григорий Толпейкин

Знаток города 6 уровня

Очень мне не понравилась карта халва деньги на неё положить проблематично банки работают только пока рабочий день терминалов нет..! Камиссия охрененая чтобы положить на неё деньги если покупка не у портнёров опять комиссия охрененая, вообщем карта не о чём, так же как яндекс такси там содрали, там, там и получи копейки. Полнейший бред! Зачем работать себе в минус.

Наталья Разумовская Тюмень

Знаток города 11 уровня

Была здесь в Совкомбанке, к сожалению не очень повезло, просидела достаточно долго, хотя очередь была не большая...или сложные операции у людей были или сотрудники медленно работали

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ильин

Знаток города 12 уровня

очень долгое ожидание нет конкретики по кредитам при одобрении кредита центральным офисом, в данном отделении услугу так и не оказали

Посмотреть ответ организации

Ела

Знаток города 10 уровня

Обожаю этот банк работаю с ним много лет сотрудники супер горячая линия класс бомба банк все есть и парковка и девочки супер платите кредиты и все хорошо будет

Посмотреть ответ организации

Анна Рябова

Знаток города 2 уровня

3 года предлагают свою Халву. На обращения и просьбы этого не делать не реагируют. Звонки по 2 раза в неделю на протяжении 3-х лет. Никогда не буду клиентом этого банка!

Посмотреть ответ организации

Ирина И

Знаток города 2 уровня

Отличное отделение!Прекрасные,отзывчивые сотрудники,особенно Мария С. Комфортный офис,быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Евгения Буторина

Знаток города 5 уровня

Отличный банк! И сотрудники замечательные. Несколько лет уже являюсь клиентом этого банка. Отдельное спасибо за карту Халва.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники банка оперативно помогли разобраться в проблеме и на месте выпустили мне новую карту.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 2 уровня

Удобное месторасположение, приятные сотрудники, оперативное решение вопросов.

Посмотреть ответ организации

Галина Ш

Знаток города 10 уровня

Долго обслуживают, после кассы нужно опять брать талон и сидеть повторно в очереди, девочки без настроения

Посмотреть ответ организации

Вадим А.

Знаток города 4 уровня

Отличный банк, выгодные условия, квалифицированные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Ольга Коваленко

Знаток города 4 уровня

Банк и продукты очень хорошие, пробоемы все решаются в основном в интересах клиентоа, сотрудники не всегда грамотные, это да, но так везде, ща редким исключением.

Посмотреть ответ организации

viktoriya b.

Знаток города 5 уровня

Внимательный подход к клиентам

Посмотреть ответ организации

Альбина Т.

Знаток города 3 уровня

Кредитная карта очень удобная! График рассрочки нравится! Ни разу не пожалела, что обратилась в банк .

Посмотреть ответ организации

Александр Чудинов

Знаток города 6 уровня

Консультанты грамотные условия по кредитам тоже хорошее кредит не дают только исправлять историю надо а так всё отлично