С сыном случилась неприятность, решить которую предполагалось только методами 30-летней давности. Добрые люди посоветовали обратиться в прокуратуру. Поехали с тяжелым сердцем, не имея надежд на положительный исход. В прокуратуре нас встретили старший помощник прокурора Малышев Илья Дмитриевич и помощник прокурора Кононенко Вадим Сергеевич. Выслушали, дали точную инструкцию и алгоритм. Мы сделали ровно, как они велели. Через три дня наш вопрос закрылся. Ничего подобного мы с сыном конечно не ожидали. Огромная благодарность и уважение этим ребятам. В прокуратуре есть порядочные и добрые люди. Благодарим прокурорских спецов и желаем им блистательных побед! Спасибо!

Аl. A

Знаток города 6 уровня

Подавала заявление на Госуслугах, ждала месяц ответа не было, хотя указывала способ получения ответа по электронной почте. Позвонила, сказали за ответом приезжать. В ответе указали, что заявление было перенаправлено в прокуратуру другого региона месяц назад. По закону об этом письменно уведомить должны были в течение семи дней после подачи обращения и уведомить через электронную почту, которая была указана. На Госуслугах сообщение, что заявление перенаправлено, появилось только после того, как ответ забрала лично. Безобразие!

Инкогнито

Знаток города 7 уровня

Телефон не отвечает никогда. Это безобразие. Задать один вопрос , нужно ехать туда. Из другой прокуратуры тоже не могут им дозвониться. Так нельзя, это учреждение, один номер всего и тот никогда не отвечает.