Надеюсь руководство заметит отзыв , первый SOKOLOV , где я была в шоке , я вообще люблю продукцию данной сети, но здесь была в шоке , решила я себе в День Рождения, взять 3 бокса сюрприза , обычно я их вскрываю на месте , а здесь решила накупить себе разных подарков и вскрыть дома, и какого было мое удивление , когда я поняла , что все коробочки вскрывались , так мало того, что вскрытые , так еще сами украшения вообще отдельно от подушечек были 🙈 ну про сертификаты вообще не стоит говорить, бокс сюрпризы , точно не стоит брать в данном месте , не факт что вообще украшения не подменили, так как на вид некоторые изделия вообще не того качества , что изделия бренда SOKOLOV🙈 Спасибо большое за такой подарок!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Э.

Знаток города 6 уровня

Сегодня заходили в магазин Sokolov, но, к сожалению, остались крайне разочарованы обслуживанием. Консультант совершенно не проявляла интереса к покупателям — на просьбу показать серьги отвечала неохотно, без желания помочь или что-то рассказать. На вопросы, где можно посмотреть ассортимент, реагировала формально, будто мы мешаем. В итоге мы просто ушли и зашли в другой ювелирный магазин, где нам с удовольствием всё показали и помогли выбрать — там же и купили серьги. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания и провело работу с персоналом. Немного доброжелательности, внимания и желания помочь клиенту способны сильно изменить впечатление о бренде.

Посмотреть ответ организации

VIvaNova

Знаток города 19 уровня

Забирали подвеску, которую выиграла дочь на учебном портале. Сотрудник без недовольства, с милой улыбкой предоставила украшение. Спасибо за чудесное и быстрое обслуживание, хотя товар и бесплатный.

Посмотреть ответ организации

Sokolov

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

33 отзыва