Купили двери скрытого монтажа с установкой. Прошел год с небольшим с момента установки и одна дверь не закрывается-при закрытии дверное полотно бьется о дверную коробку, те полностью дверь закрыть полностью не удается. Обратилась в сервисный отдел, мне сказали: «а всё, гарантия на установку уже прошла». Те, покупая дорогущие двери софья с надеждой на то, что дорого-значит качечтвенно, готовьтесь к тому,что всего лишь через год двери просто перестанут закрываться!!!
И кстати, это не первое обращение в сервис… пол года назад мы обращались, тк у другой двери постоянно вылезал уплотнитель: те вы открываете дверь, а с ним вываливается и уплотнитель… путем доооолгих переговоров к нам все-таки пришел мастер, заменил уплотнитель, но тут же сам сказал, что это не поможет, дверь криво поставили и она цепляет уплотнитель и при открытии тащит за собой!!! Он был прав! Уплатн тель так и вываливается!!! В общем, 100 раз подумайте, прежде чем тут что-то покупать и переплачивать за год сомнительной гарантии!!!
Хорошая компания и двери качественные! Работаю уже несколько лет с этой компанией проблем не было, все четко и в срок! Менеджер Екатерина очень приятный сотрудник! Спасибо вам!
Много лет работаю с фирмой Sofia, менеджер Екатерина. Заказывали как и межкомнатные двери, так и перегородки. Всегда все подскажут, расскажут подробно, пришлют фото образцов. На выезде, при замерах, технолог проконсультирует и порекомендует, что предусмотреть и как лучше сделать.
Каждый заказ исполняется на высшем уровне!
Спасибо большое!