Поиск

Крайтранс

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Новые троллейбусы супер! Современно и комфортно, а старые конечно печаль уже.... В целом не плохо, учитывая дефицит кадров и переработки водителей, но маршрутную сеть надо обновлять. Те же 2 и 8 с 45 параллели продлить минимум до Южного, а лучше и дальше (автономный ход позволяет на новых троллейбусах)

Aлина Джатдоева

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе 37 автобуса. Сегодня (02.10.25) в 7:30 от остановки пер. Чкалова в сторону Севера уехал автобус, следующий приехал в 8:40!!!!! За это время в сторону 204 квартала проехало 3 автобуса. На Яндекс. Картах указано, что интервал 15 минут, по факту всегда было 30 минут. Но больше часа!?!?!? Огромное количество людей мало того что опоздали на работу, но и замёрзли ждать целый час. Я не говорю о том что после 17 на них даже не рассчитываешь. Т.к. вечером ситуация всегда зеркальная с центра едут каждые 5 минут, а в центр ждёшь от 40 минут до часа . 37-е работают как минимум больше года не уж то до сих пор не поставлен правильный график!??Не знаю, мне кажется что надо выполнять свою работу, если не можете, то лучше просто упраздните маршрут.

Любовь

Знаток города 10 уровня

Это не троллейбусы, а издевательство над людьми! 4ку нужно ждать час или полтора, 2ки ездят, как хотят. Стоят на Российском Проспекте по пол часа с закрытыми дверьми, а потом просто уезжают!!! Или стоит три троллейбуса 2ки по часу, а потом уезжают друг за другом. Неужели нельзя сделать адекватное расписание для людей?! Невозможно элементарно ребёнка в садик отвезти. К сожалению, на Российской Проспекте только троллейбусы 2 и 4. На которых 50 на 50 уедешь ты или нет. Уже зла не хватает!!! Зато проезд повышаем, за что, не понятно. Жаловалась неоднократно, никаких изменений!

Игорь Светличный

Знаток города 4 уровня

Отвратительно работает 48 автобус по выходным, не уехать вообще,сидишь ждёшь по часу молясь что приедет,в итоге нет,указано одно время по факту нет автобусов,как уезжать людям кто работает до 22:00 ?

Таня М.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, хочу обратиться, что происходит, ездила на автобусе 36 маршрут, оплачивала картой, теперь приходит запросы на оплату, почти каждый день

Ксимбек

Знаток города 7 уровня

Я конечно всеё понимаю но не это. Сам сервис хороший но во-первых,едет на картах троллейбус спокойно ,но резко он останавливается и стоит так час а потом пропадет.но больше я не понимаю водителей,они млогу просто проехать тебя,и я не говорю про случаи когда транспорт переполнен,а когда наоборот пустой.то есть я еду и когда я говорю «на остановке» водитель тупо меня проезжает,также когда это было на остановке стояла женщина которая махала водителю а он просто пропустил ее .перед этим были еще подобные ситуации.

Yana

Знаток города 3 уровня

Заблокировали карту , внесли в стоп лист . Оплачивали пробовали несколько раз и в итоге теперь я должна оплатить все эти разы оплаты, не смотря на то что нас было трое, но оплатить надо за 5. Для чего тогда камеры, почему я должна платить лишние деньги .

Александр Лысаков

Знаток города 2 уровня

8 апреля 2025, 09.30 водитель автобуса по маршруту 37 (номер н983еа) оскорбил ветерана боевых действий на остановке ул. Пушкина. В промежуток времени с 8.30 до 9.30 водитель разговаривал по телефону, отвлекался, оскорблял пассажиров, орал на них за то, что они медленно оплачивают (по его субъективному мнению). На остановке ул. Пушкина, на замечание ветерана боевых действий он начал оскорблять его, и говорить что ему плевать на все жалобы. Интересно, руководство предприятия и города отреагирует на данный отзыв? В таких автобусах имеются камеры, не удалят ли видео? Как накажут водителя, который себя возомнил вершителем судеб???

dolce2020vita

Знаток города 2 уровня

Маршрут 37. Замечательные новые машины. Цену установили очень комфортную. К сожалению не обходится без НО. Водитель включил в салоне музыку. Слушает радио, и пассажиры тоже вынуждены. Кто-нибудь в организации крайтранс обучает водителей правилам обслуживания? В общественных местах, если включают музыку, то обычно это инструментальная, спокойная, негромкая музыка, но никак не радиостанции. Пожалуйста, ответственные лица компании, обратите внимание на это и проинструктируйте своих сотрудников на предмет сервиса. Спасибо

Святослав К.

Знаток города 4 уровня

Новые троллейбусы конечно хорршие ,но есть много ньюансов: перед остановкой проезд Карла Маркса постоянно тормозят работники ДПС , и водитель не хочет выпускать людей, хотя все спешат. Очень часто водители резко тормозят и люди ударяются об перила головами. Волители очень часто хамят и также относятся. Я разочарована.

Денис Капов

Знаток города 3 уровня

Почему так мало 50 автобусов?? почему за 10 минут я увидел 3 48 автобуса, а 50 еще ни разу!! сделайте уже хоть что нибудь, невозможно уехать из юга на учебу изм: это просто гениально, отправить с жк олимпийского 46,48 и 36 сразу же. Сколько это можно терпеть то? Почему нельзя как то это исправить?? изм2: ситуация не меняется. 20 минут жду 46 автобус или 2 троллейбус. про троллейбус я моляу, он ходит на олимпийском дай Бог раз в 3-4 часа. Ну а автобус то вы можете отправить?? почемуму вас таблички не соответствуют действительности?? почему на табличках на остановке написано что ждать утром 8 минут, а я стою уже все 20??

Никиточка ДЬЯЧЕНКО

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте,я хочу пожаловаться на 4 маршут троллейбуса депо 333 я когда стоял на остановки троллейбус прибывал на конечную 45 паралель конечно нет притензий но почему он стоял 3 часа я уже устал стоять а когда он выехал с конечки я еу махал и он меня проехал я его догонял а он наоборот езжал от меня быстрее примите меры пожалуйста и можно сделать чтобы 303 депо троллейбуса был только 4 маршутом пожалуйста

андрей олейников

Знаток города 11 уровня

Каждое утро езжу на работу на троллейбусе 8 маршрута. Расписание не выдерживается, они утром ходят как хотят. График не выдерживается, зато днем когда все уже на работе, едут по графику. Почему такое отношение к людям которые едут утром на работу. Меры не администрация предприятия ни городские власти не принимают. От слова вообще.

Т К

Знаток города 6 уровня

Сегодня, в 18:27 на остановке троллейбусный парк водитель автобуса #36 проехал мими и не остановился. Хотя время час - пик и людей желающих уехать предостаточно

Ирина

Знаток города 5 уровня

Хочу обратиться от всех жителей пересечения улиц Пирогова - Шпаковской с просьбой запустить дополнительный транспорт или отрегулировать расписание ЕДИНСТВЕННОГО 4 троллейбуса, который там ходит. Если он должен отходить с утра в 8.00 от 6 поликлиники, а вечером с ЖД вокзала в 18.00, то ПОЖАЛУЙСТА пусть это будет так КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Весь квартал вынужден выходить на рынок Тухачевский или 17 школу, что максимально неудобно. Все маршруты убрали, так ещё и единственный ходит как хочет. дополняю отзыв спустя почти год- НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. По расписанию троллейбус должен ходить: утром- в 8-00 от 6 поликлиники, вечером в 18-00 от жд вокзала. Утром еще как-то ездит, вечером НИКАК! или поворачивает на Лермонтова в ДЕПО или вообще его нет. Предоставьте возможность добираться до дома единственным транспортом, который ходит до солнечного круга!

пешкова ю.

Знаток города 5 уровня

Странные у вас водители. Добежала до 13 троллейбуса, он перед носом двери закрыл и вместо того, чтобы открыть или просто поехать дальше, стоял закрытый, размахивал руками и что-то экспрессивно объяснял мне в зеркало. Вы хоть разъясните, по каким правилам водители троллейбусов должны открывать/закрывать двери или впускать/выпускать пассажиров. Который год пользуюсь вашими услугами и понять не могу

Анастасия 2505

Знаток города 6 уровня

Ужасный бардак в расписании троллейбусов. Я езжу каждую субботу в одно и то же время утром, в 7:00 от ж/д вокзала. И каждый раз троллейбус приезжает в разное время, а зачастую не приезжает вообще. Я слежу за ними онлайн, поэтому вижу, где они сейчас и как далеко... А вот 5 минут назад (19 июля 2025 года, в 17-25 примерно) на конечной остановке ж/д вокзал ДРУГ ЗА ДРУГОМ, без расстояния, пробежали два троллейбуса маршрута ДВА. Я буквально бежала, думала успею. А они даже не стояли на конечной. А уехали друг за другом... Вот нафига так делать????

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Очень грубый водитель в троллейбусе номер 4. Езжу часто по утрам в районе 8 часов, неоднократно уже нагрубил. Очень не любит он когда оплачивают картой

Давид

Знаток города 3 уровня

Водители хамят, обвиняют в неоплате проезда, ссылаясь на то, что не видели, как оплатил человек, а чек приходит спустя время, и никак на месте не доказать, что оплатил. Горячая линия - безответственные бездельники, которые при первой возможности сбрасывают звонок. Ужасно!

Давид Дробязко

Знаток города 4 уровня

Хочу обратиться к управляющим чтобы они приняли меры, в последние время водители тралейбусов перестали открывать двери после того как зашёл основной поток людей, на этом них есть отговорки "нам нельзя впускать людей по какой-то определённой причине " Почему так? И это делает не 1 водитель и многие сказал бы даже все

natali.rf

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! 7 троллейбус не соблюдает расписания и приходиться очень долго стоять на остановках и это уже происходит продолжительное время.

ольга сухорукова

Знаток города 4 уровня

В прошлом году вновь открыли 4 маршрут, но количество маршрутов на данной ветке оставляет желать лучшего. Что утром, что вечером. Один на юге, другой на цирке и всё. Месяц назад было расписание отлажено, т. е. хотя бы с работы получалось уехать вовремя. Прошу услышать просьбу по 4 маршруту, увеличьте пожалуйста количество с утра и вечером

Елена

Знаток города 3 уровня

Безобразие полнейшее. Наладьте расписание троллейбуса по маршруту 2. Вечером в час пик невозможно дождаться. Вчера стояла на остановке ровно 1 час в ожидании троллейбуса 2. Это капец!! Тогда как в другую сторону их прошло 6 !!!! штук. Да еще тетя за рулем, то разгонится, то резко по тормозам….. Не соображает совсем что ли, что людей везет, а не дрова……🤬🤬🤬

иван юренко

Знаток города 6 уровня

Очень плохо ходит второй маршрут ,, 2 ,, на нижний рынок с Ломоносова -Дзержинского уехать невозможно , люди простояли 50 минут и так и не дождались тралебус , пришлось идти на улицу Ленина , чтоб уехать .

.... .....

Знаток города 16 уровня

Тихий ужас. Пользовались услугами в Пятигорске. Персонал агрессивный. Хамит, при оплате проезда вырывают банковскую карточку из рук с визгом "У меня их столько за день...." Какая пассажиру разница? Спросить "на какой остановке выходить" лучше не рисковать. Парк трамваев глубоко советских времен, хоть бы покрасили. Заходить было страшно.

Инесса Борисенко

Знаток города 5 уровня

Хочется поблагодарить водителя троллейбуса 215 маршрут 4, сегодня сильный ветер, очень холодно, водитель подъехал к остановке 6 _я поликлиника, пустил пассажиров в теплый салон, и очень быстро поправил пантографы, все не заняло и 5 минут, спасибо большое за профессионализм и хорошее отношение к пассажирам, терпения, здоровья и удачи в вашей нелегкой работе

591061 Красникова

Знаток города 3 уровня

Систематически после 19.00 отсутствуют троллейбусы номер7,уехать невозможно!!!!ждать приходится больше часа!!! Примите мепы!!!! Ужасные водители грубияеы!!!! Будем обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру и к Губернатору!!

Наталья Скрипка

Знаток города 4 уровня

Водитель 37 маршрута незнаю имя но он лысый хороший человек выражаем большую благодарность за тепло в салоне и скорость данного маршрута добрый хороший а те кто плохо пишут садитесь на такси

Tamara K.

Знаток города 2 уровня

Еду по маршруту троллейбуса 2 в направлении жд вокзала. Вдруг на светофоре ул. Тухачевского и 50 лет ВЛКСМ водитель решает изменить маршрут на 4.Просто безобразие, как назвать по другому. Начальство поощряет это видимо.

Вера Лисовская

Знаток города 4 уровня

Хочу написать о безобразии, которое твориться на маршруте 4.Не соблюданться никакое расписание, когда хотят, тогда и едут. А больше всего удивляет, что на конечной поликлиники 6 собираються по три тролейбусса сразу на часа полтора. Звонили неоднократно диспетчеру, она говорит это нормально у них обед у троих из четырёх одновременно. Такая безобразная работа нам не нужна, если есть маршрут, то работайте нормально, не когда хотите. Я бы не поставили не одной звезды, но отзыв не отправишь.

Любовь К.

Знаток города 4 уровня

Интересно как работает троллейбус по маршруту 4? Сегодня хочу езжу до поздна а завтра до 20.00 меня уже не будет на линии так получается? Вчера ждала на остановке 17 школа, по карте было видно, что троллейбус идёт в сторону поликлиники, доходит до Доваторцев и выключается. В течении 30 минут он так и не появился. Зато когда был Адмирал, то они почти по 40 минут(днем) не стояли на конечной 6 поликлиника, а пришёл и сразу уехал. И вечером регулярно были. Моя оценка работы 2,только из-за троллейбусов по маршруту 4

k08082308

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте Будьте добры вернуть троллейбус четверку на шестую поликлинику 6:25 отправление. Многим людям очень не удобно добираться

Мхце Олег

Знаток города 3 уровня

По субботам маршрут √8 утро и вечер всего 2 троллейбуса. Люди работают не только в будние дни. Хотя в будние дни не всегда соблюдают временной промежуток

наталья х.

Знаток города 3 уровня

Сегодня 24.08.2023 года, в 18:41 я выходила из 7 траллейбуса с коляской, в коляске находился 5 месячный ребёнок, водитель не убедился что все пассажиры вышли с общественного транспорта, и зажал дверью коляску и начал движение. Прошу вас принять меры по данной ситуации.

Ирина Е.

Знаток города 3 уровня

04.01.2025 г. Совершая поездку на 37 маршруте. Приблизительно в 7:35 он выехал с ул. Мимоз. Вышли на остановке Индустриальный парк приблизительно в 8:10. При выходе была произведена оплата картой за двоих человек. Оплата прошла успешно, что было показано на терминале (и банковской выпиской). Однако, водителя автобуса это не устроило. Он начал на нас орать, оскорблять, делал это прилюдно. Кричал, что мы вышли не оплатив проезд. В итоге заставил оплатить проезд наличными. Получилось, что за проезд мы заплатили дважды и картой и наличными. Очень хочется, что бы впредь водители автобусов были компетентны и желательно вежливыми, а так же понимали, как происходит оплата по терминалу

Бурлиян Ярошенко

Знаток города 3 уровня

Все нравится, кроме курения водителями на рейсе!!! Маршрут 7, утром едешь и задыхаешься, водитель Аракелян Самвел Николаевич.

Ирина Антипова

Знаток города 3 уровня

Редко ходит троллейбус 8,не ждут когда зайдут пассажиры закрывают перед носом двери , вот сегодня на остановке Обьездная, троллейбус 8 06.0625г в 6,30 так поступил прошу принять меры и наказать, хамов, а слепых отправить на лечение, буду обращаться к меру

юлия к.

Знаток города 6 уровня

На карте яндекс показывает что троллейбус подъезжает,на самом деле проносится мимо очень часто с надписью НЕИСПРАВЕН. Еще не понятно они что все вместе С 12-00 до 14-00 уходят на обед ,с 9 поликлинники не уехать в это время на троллейбусе НИКОГДА

Андрей Зол

Знаток города 18 уровня

Здание требует вложений. Фасад обветшал. Само троллейбусное предприятие требует более грамотного управления, что сейчас с ним делают-просто ведут к разорению

Ирина Ханмагомедова

Знаток города 7 уровня

Сегодня, ехала в троллейбусе 1. Водитель очень грубый. На вопрос можно оплатить картой, так грубо отвечал . Маршрут 282. Грубил всем. Все были в шоке.

Дмитрий Бакарас

Знаток города 4 уровня

Продлите троллейбус номер 6 до южной автостанции и он будет ещё больше востребован.

Алёна Глазунова

Знаток города 6 уровня

Просьба данному предприятию выписать водителям 8 троллейбуса штрафы!!! Совсем расслабились !!! Я 35 минут стояла сегодня утром и вечером ждала !!! Люди , которые со мной стояли на остановке жалуются и также готовы написать коллективную жалобу в министерство дорожного хозяйства!!! Если завтра график данного транспорта не будет налажен, начнём подписывать жалобу!!!

Тихий зритель

Знаток города 6 уровня

Водитель маршрута 14 номер м541кх - не очень умный человек. У меня не сработали карты на терминале, налички небыло, предложил перевести. Этот гражданин принципиально отказался. При этом из автобуса тоже не выпускал, сказал оплата только наличкой. Вот и как быть? И так только с 14-м маршрутом

Владимир Нагорнов

Знаток города 8 уровня

Интересно что творится в голове у тех кто распределяет троллейбусы по маршрутам. 7 едут одна за одной пустые, а 8 через тридцать , сорок , притом что людям надо добираться до работы. Отвратительное администрирование

Сергей Макаров

Знаток города 5 уровня

В 8.14 утра 15.09.2022г водитель троллейбуса номер 92,следующий по маршруту 9,стоя на остановке "филармония" (Нижний рынок), отказался по просьбе открыть двери, объясняя это тем что левая передняя часть троллейбуса стоит якобы на полосе для движения, хотя задняя часть, да и практически весь троллейбус находился в зоне остановки, закрывая собой от любых потенциальных опасностей при посадке пассажиров. Распоряжение о посадке высадке пассажиров только на остановках доходят до такого маразма,что даже на остановках уже не берут пассажиров ссылаясь на неправильное расположение троллейбуса,а установленные в троллейбусах камеры способствуют этому, либо у водителей отношение настолько хамское и безразличное к клиентам, что они могут себе такое позволить, не задумываясь о том что человек может опаздывать,а следующая девятка будет неизвестно через сколько, т.к.с частотой движения у троллейбусов тоже проблемы;да и тот факт видимо безразличен водителям что взяв дополнительного пассажира, депо зарабатывает дополнительные деньги, но наверное у водителей оклады и им всё равно. К тому же, следуя по девятому маршруту по улице Ленина в сторону улицы Доваторцев, на таких остановках, к примеру как ул. Пушкина, ул.Ломонова, троллейбус,останавливаясь на этих остановках, оставается на половину своей ширины на полосе для движения автотранспорта, ввиду недостаточной ширины остановочного кармана и ничего, как то берёт и высаживает пассажиров, но в моём случае видимо, водителю просто лень было нажать на кнопку, уморился, устал человек видимо к 8.14 утра.

Тимофей Кашкаров

Знаток города 13 уровня

В других городах оплата картой или телефоном уже налажена. У нас то терминалы не работают, то связи нет, то карту не читает!!! Оплата проходит через десятый раз - толи специально так сделано чтобы не проводить электронные платежи ( сейчас в магазинах 80% оплачивается картой) толи у нас "криворукие" специалисты настраивали платёжные терминалы!

Евгений Куликов

Знаток города 5 уровня

7 маршрут очень плохо ходит. К 8 опаздываем на работу. Живём на Маяковского, работа на Кулакова. Троллейбус в 7 часов ездит через день.

Владимир Суриков

Знаток города 2 уровня

Не понимаю! Какие электроьусы ещё? Они возят тону батарей на крыше, а вдруг загорится!? Посмотрите что происходит с этими электробусами! Тралейбус самый лучший транспорт! И ничего лучше не может быть! Я желаю развиваться нашему тралейбусному парку и чтоб администрация закупила новых ТРАЛЕЙБУСОВ! Никаких электробусов! Тралейбус сейчас во всем мире переживает не лучшие моменты! Я советую лучше вспомнить об этом замечательном транспорте передвижения! Экологичным и самым лучшим! p.s. тралейбус это лучше что может быть ❤️

olgaaslamova79@mail.ru

Знаток города 2 уровня

Работу водителей троллейбусов оцениваю на отлично. Очень вежливые и внимательные. Особенно хочу отметить постоянных водителей маршрута #4.

Alisa

Знаток города 11 уровня

36 автобус постоянно с меня списывает по 3-4 раза. Хотя я одна езжу и отменить операцию нельзя, и пожаловаться некуда и деньги вернуть никак. ПОЖИРАНИЕ И ВОРОВСТВО ЧУЖИХ СРЕДСТВ!!!

Крайтранс

65 отзывов