SmolinoPark
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1007 отзывов
25 октября 2024
Останавливались в этом отеле во время командировки в Челябинск. Сам отель очень понравился! Номера отличные, все чисто и красиво. Еда не очень, ресторан при отеле не понравился, дорого и не вкусно, хотя завтраки вполне достойные. Была проблема с оплатой картой МИР, не российской, местный банк, который обслуживает отель, принимает только российские карты, а иностранцам только за наличку, что очень не правильно и не удобно. Отель расположен на берегу озера с собственным пляжем, место живописное. С такси проблем особых не было, как уехать, так и приехать, хотя место считают не привлекательным для таксистов. Собственного трансфера в отеле нет. Так что если поездка на пару ночей по работе, то не советую, лучше в городе остановится. А отдыхать там хорошо только летом.
1
27 августа 2024
Целенаправленно ехали в этот отель на две ночи. Отель, с красивым видом на озеро, на берегу которого и расположен.
Территория не большая, ухоженная. Много зелени, скамеек, качелей, детская площадка, несколько кафе, свой пляж, с нежным песком, баня, сауны, мангальные зоны, парковка.
Вообще отель заточен на проведение масштабных мероприятий: свадьбы, юбилеи и т.п. Поэтому нужно быть готовым, выходя из бани полураздетым, наткнуться на толпу красиво одетых, курящих людей, отмечающих какой-нибудь праздник в соседнем помещении.
В наш тур входило: огромная комната, с балконом, завтраки, посещение бани 2 часа, с русским бильярдом и караоке, посещение 2 часа сауны, массаж по часу на человека, шезлонги на пляже. Катамараны, лодка и сабборды за отдельную плату.
Мне очень зашёл релаксирующий массаж. Большое спасибо девушке массажисту.
В целом нам понравилось. Есть конечно и минусы. Но про них писать не хочется, т.к общего впечатления они не испортили. Ну разве, что большое количество мух в бане и сауне. А так:
Есть желание снова вернуться в этот отель!
17 сентября 2024
Был в комплексе на мероприятии (свадьба). В целом место хорошое! Номер очень приличный, просторный с хорошим видом на озеро. Все удобства есть, чайник, утюг, кофемашина и минибар. (Категория делюкс). Территория не большая но опрятная, есть беседки и костровая зона у озера. Вот с завтраками проблема, очень не разнообразно и не вкусно… ближе к концу завтрака есть просто нечего. Это портит впечатление. В итоге ели в баре. Но в целом отель понравился, место хорошее, можно рекомендовать.
2 сентября 2024
Был приятно удивлён!
Очень понравился пляж на территории отеля! Вид из окна номера- это что-то! Челябинское "море" очень красивое.
Понравился приветливый персонал, отель, достаточно вкусная кухня.
Мы останавливались в номере suite, номер комфортный и просторный. Обращаю внимание на необходимость реновации номеров (возможно это только в наш), но стены номера, ванная комната требуют обновления.
В случае следующего визита в город, остановлюсь у вас.
1
15 октября 2024
Плюсы: красивое место, отличный номер с видом на озеро. Ухоженная территория с песчаным пляжем. Наверняка летом отдыхать отлично. Был осенью. Завтраки вкусные, разнообразные.
Минус: работа администраторов и звукоизоляция в номере или номерах, не знаю! остановились в номере 146, в 2:30 ночи кто-то заселил свадебную компанию в номер напротив. Даже не за стенкой, а напротив, через коридор. В номере 2 двери. И не смотря на это слышно было их отлично. Звонки на ресепшн и вызов охраны результатов, понятно, не дали. Какая компания после свадьбы сядет тихо читать стихи Есенина. Стало любопытно откуда звук. Оказалось из вентиляции! Там прямой вентиляционный короб и из него звук шёл с усилением как из рупора! Потрясающе! Наверное специально так проектировали, чтобы соседи могли общаться, желать друг другу доброго утра, приглашать на чай.
Администратор предложила мне переселиться в другой номер. Тоже гениально. Не шумную компанию переселить или изолировать, а меня с женой, я же возмущаюсь.
В общем испоганили нам праздник, выспаться не получилось. И прекрасное место и отель вспоминаю с отвращением из-за рупора-вентиляции и оооочень не профессионального отношения!
18 января
Да, расположенная отеля отличное, на берегу озера. Персонал хороший, приветливый и обходительный, но, сервис оставляет желать лучшего.
Я была в командировке и остановилась в этом отеле, ресепшн и холл отеля заметно, что свежий ремонт, но номера "уставшие" и запах "прелости" , вот неужели так сложно проветрить номер, ожидая гостя. Услуга завтрака в номер меня сначала даже порадовала, но когда мне его принесли, это было как в той картинке "ожидание и реальность" не совпали, в целом меню звучит вкусно, но исполнение блюд оставляет желать лучшего, увольте повара, правда, как можно было испортить яйцо пашот. А "вишенкой" у меня был прецедент, когда вечером отрубили горячую воду и на следующий день её так и не дали, пришлось умываться холодной, а ведь можно было выдать хотя бы по бутылке воды комнатной температуры.
В общем не рекомендую данный отель, пока владельцы не научатся делать анализ отзывов своих гостей и не научатся быть клиентоориентированными!!!
27 января
Приезжаем погулять по территории, зимой в сноупарк- тюбинги, коньки, лыжи цены отличные людей не всегда много. Есть оорячие напитки там же в прокате. Летом на пляж. Тоже с прокатом.
Сауна центр любимое место, всегда чисто, есть всё необходимое!
Вода в бассейне теплая, хамам после ремонта с подсветкой вау.
Караоке новое тоже очень понравилось, смарт тв в помощь при поиске музыки.
Не нужно везти с собой, есть в сауне: полотенца, паштемали(простыни), вода питьевая, чай, кофе, сахар, посуда есть вся!
Можно заказать еду с ресторана, но мы не пробовали, с собой везем.
10 января
Начнем с главного, территория отличная, есть много детских площадок, автостоянка на территории, сауны и баня, также довольно длинная горка и каток. Ресторан Тобакко на территории отеля, красиво внутри, но еда честно ни о чем, ну и цены соответственно. Понимаю, что это 3 звёзды, но межкомнатные совдеповские двери так себе стиль, зимой не работает полотенцесушитель в ванной. А так все хорошо, желаю удачи и процветания дальнейшего
1
18 января
"Хорошее место для отдыха в Челябинске. Мы тут проводим мероприятия и живем. Хороший бар с вкусной кухней. Боже, борщ - это просто отпад! Им одним можно сполна наесться. Подают в горшочке с запеченной чесночной хлебной корочкой. Это просто отрыв башки ).
Хорошие завтраки. Можно заказать яичницу с начинками...".
Всё это я писал год назад. И оценка была 5 звезд.
После того, что произошло сегодня - оценка и отзыв исправлены.
Я тренер и провожу обучения и стратегические сессии. Много рекомендую клиентам именно Смолино Парк, завожу сюда делегации, арендуем залы, кушаем в ресторане и всячески приносим деньги. Меня не надо рассматривать как клиента - частника. И пусть я не всегда проживаю лично сам, я приношу отелю прибыль.
С прошлого года стал замечать, что многое в отеле становится хуже, отсутствует хозяйская рука.
Изменилось в худшую сторону качество кухни в ресторане (прощай, хвалёный борщ), нестыковка цен на сайте и по факту, проблемы с завтраками (нет сотрудников по 40 минут, невозможно ту же яичницу заказать), проблемы с обслуживанием, проблемы в номере (затягивает запах курева откуда-то), хамское отношение горничной. И многое-многое другое.
Всё это я хотел спокойно, в формате развивающей обратной связи, обсудить с управляющей, подсветив мирно конкретные моменты. С этой мыслью пришёл на ресепшен и попросил о возможности организовать мне аудиенцию с менеджером минуточек на 15. Как оказалось, управляющая в субботу и воскресенье отсутствует. И тем не менее, спасибо сотруднице ресепшен, она набрала управляющую по телефону и сказала, что гость хотел бы пообщаться.
Каково же было моё удивление, когда я услышал (было слышно, да) в трубку ответ "Нет-нет, не собираюсь я с ним разговаривать, ты чего".
Ну, собственно, в этот момент мне стало многое понятно. И про горничных, и не только про них.
Прячемся от гостей, от обратной связи, всё это оказывается тут никому не нужно. Играем в недоступное руководство.
Я честно не хотел исправлять этот отзыв, который был на 5 звезд. Я всегда даю компании возможность получить обратную связь лично и обсудить мои возникающие вопросы. Обсуждаю корректно как руководитель с руководителем.
Но учитывая то, как поступило "Смолино"... отзыв пришлось переписать.
Что ж, пусть тут висит. У меня высокий рейтинг в отзывах, будет болтаться у вас на первых страницах, чтобы люди видели и понимали, что на самом деле происходит.
А я, как ведущий и подсказчик мест для корпоративных мероприятий, задумаюсь о том, а надо ли мне далее рекомендовать "Смолино".
Если вдруг решите изменить свои подходы, я не прячусь и доступен для звонка по номеру +79282341896.
19 августа 2024
Гостиница расположена в черте города на берегу озера. Чисто, уютно, персонал приветливый,пляж очень понравился, за пляжем персонал следит на на 5 из 5,озеро чистое,территория отеля ухоженная, кругом деревья и цветы, завтраки вкусные, в ресторане нам тоже понравилось. Всему персоналу спасибо за хороший отдых, планируем приехать на следующий год.
2
9 декабря 2024
Отличное место. Тихо уютно. Номера очень очень большие по размерам, но интерьер так себе. Все довольно устаревшее конечно. Кафе неплохое. Классный зал банкетный мы праздновали день рождение. Набережная и инфраструктура отличные. Рядом конюшня. Баня у них своя- жаль мы не попали(( Общее впечатление отличное но интерьер не дотягивает конечно.
9 сентября 2024
Очень красивый, уютный отель. Есть варианты отдыха для шумной компании, для семейного отдыха с детьми и для людей в уважаемом возрасте. Внимательный и вежливый персонал. Еда в баре около ресепшена была очень вкусной, большое спасибо шеф-повара! Моему мужу-англичанину, очень понравился этот комплекс для отдыха. Хотим вернуться сюда через год. Рекомендую!!!
1
24 декабря 2024
Были в сауне, отмечали День рождение. Помещение на большую компанию, просторно. Две сауны, турецкая и русская ( финская). Заказывали горячее из ресторана отеля, что понравилось, засервировали стол к приходу гостей, хотя горячее подовалось только через пару часов.
Две комнаты отдыха, кому важно. Две раздевалки. На каждого посетители выдают полотенце, простынь и одноразовые тапочки.
Из недостатков, видно что ремонт не свежий, хотя всё чисто. Ещё для любителей бассейна, его нет. Хотя по фото можно подумать что есть, но это больше джакузи.
6 октября 2024
Прекрасный отель с замечательным видом и отзывчивым персоналом
Отдыхали здесь с пятницы по воскресенье. Сняли номер с балконом, с которого виды открываются просто невероятные.
Завтраки вкусные, есть из чего выбрать.
Были в бане, на дровах, и на массаже. Всё здорово, не хватило только веников, чтобы попариться.
С удовольствием вернёмся сюда ещё раз, уже летом, что в можно было и в озере искупаться и лодочку взять на прокат)
3
7 июля 2024
Отмечали день рождения. Территория - отлично, специально выбрали это место из-за сочетания близости к городу и природы. Ухоженная территория, красиво, уютно.
Организация обслуживания - двойка! Забронировали заране столик на 10 человек, летняя веранда Шато Тамань. С нами даже связалась менеджер Регина и предложила заранее заказать салаты и закуски, чтобы на месте не ждать. Обещанного счета на оплату мы не дождались, это сразу насторожило. Приехав на место, оказалось что в ресторане не в курсе заказа, она им просто забыла передать (хорошо хоть места были). Ладно, заказываем на месте. Из-за аварии были в этот день проблемы с водой, как следствие все было наперекосяк. Некоторые напитки подавали в пластиковых стаканах, из 10 необходимых нам салатов к заказу было возможно только 5. Из горячего только шашлыки, пицца. Из-за этой суеты с водой было ощущение полного бардака, официанты носятся, ничего не успевают, хотя и очень стараются. Нам еды было просто мало, а заказывать толком нечего из-за отсутствия воды. Поесть пиццу мы и дома могли.
Качество той еды что мы попробовали - вполне приемлемо, на 4.
Напитки из бара - вкусно.
Мы конечно всеми силами старались не терять присутствия духа, но получилось не так, как хотели.
1
31 марта 2024
Отличное место. Отдыхали семьей в номере (вроде бы) сьюит с видом на лес.
Отель расположен на берегу озера. Летом - наверняка красиво. Территория - чистая, ухоженная !
Внутри отеля - очень красиво (см фото). В коридорах играет негромкая спокойная музыка. Завтраки - шведский стол - я насчитал пять разных блюд - все очень вкусно. В номере многое продумано для детей - есть подставочка. При заселении дали отдельный детский набор (что внутри - приятный сюрприз - не буду расписывать - пусть будет интрига). Что удивило - в номере есть фонарик.... наверно гулять ночью по территории :-) хотя и так хорошо освещается.
Персонал оч приветливый - все здороваются первыми и искренне.
Есть круглосуточный ресторан - обедали и ужинали - все очень вкусно. По ценам - обед на 2х взрослых и ребенка с десертом получился что-то около двух с половиной тысяч (для сравнения - обед в обычной столовой "Патриот" получился на полторы тысячи ...)
3
7
22 января
Супер отель *****
Территория радует глаз.
Рестораны высокого уровня .
Внимательный персонал.
Большое спасибо В.П
Детям очень понравился Сноу парк.
На тюбинге выезжаю т прям на озеро.
Сделан хоккейный корт с воротами
Ещё бы волейбольную сетку натянули . Зима позволяет.
Чистота и уб ран снег .
Рекомендую.
26 июня 2024
Останавливались здесь на отдых по дороге из Москвы в Барнаул. Место очень понравилось. У отеля своя территория с пляжем на берегу озера Смолино. Есть ресторан - еда понравилась, своя спа-зона, парковка. Вообще приятный ненавязчивый сервис. Мы просили номер на тихую сторону и нам достался именно такой. Номер прекрасно оснащен. Особенно подкупило расположение полочек и вешалок в ванной комнате - не часто встречается, чтоб было все как надо. Очень чисто и в номере и на территории. Много лавочек, чайных домиков, чтоб посидеть на улице; есть летняя веранда. Персонал отеля вежливый предупредительный.
1
20 декабря 2024
Приезжали с подругой на сутки отдохнуть и набраться сил перед Днём рождения. Сделали скидку в 30%. Понравилось всё, начиная с парковки и заканчивая завтраком. Уютный просторный номер, удобные матрас и подушки, хорошая сантехника. Завтрак разнообразный и вкусный. В День рождения в номер принесли комплимент, было очень приятно. Однозначно вернёмся ещё не раз.
1
30 августа 2024
Очкнь красиво рядом водаём , песок очень мягкий ухоженное место
Просторные помещения
Готовят очень вкусно
Есть детская площадка и не одна
Даже есть кролики на которых можно посмотреть и немного погладить
Гамаки качели вообщем рекомендую свежий воздух отменный 👍
1
24 августа 2024
Отличное место, шикарные виды. В номерах чисто. Обслуживание в ресторане вызывает вопросы, подача борща на 5+, на вкус не очень. Можно поиграть в бильярд. Рекомендация, сходите в сауну. Цена качество, стоит того. В целом отдохнули отлично.
7 сентября 2024
Ставлю четвёрку, хоть официально у отеля три звезды. Но была во многих отелях нашей области и есть с чем сравнить. Здесь все начинается с персонала и, честно, все стараются. Ни одна уборщица не прошла мимо не поздоровавшись. Все девочки на ресепшн вежливы, участливы и улыбчивы. Нет ощущения напряженности в общении. Каждую просьбу выслушают и постараются угодить.
Номер староват, вот он как раз на троечку. Жили в категории делюкс, при заселении в номере был стойкий запах сигарет, хотя курить запрещено (только на балконе). Ковролин на полу это тоже уже что-то из прошлого. Грязный, потрепанный местами.
Наполнение номера хорошее: тапочки, халаты, зубной набор, набор для обуви, чай, кофе (только воды почему-то нет, а с чайником ходить в общий коридорный кулер не прикольно), посуда, фонарик, сейф. В целом всего достаточно.
Завтраки в отеле по системе шведский стол. Мне хватило всего, кроме свежих овощей. В сезон овощей их почему то кот наплакал. Фото прилагаю. В остальном стандартно : сосиски, яйца, нарезка сырная, мясная, хлеб, выпечка, макароны, йогурты, сок, компот. Порадовала красная рыба и шампанское к завтраку. Редко в каких отелях нашей области встретишь такое.
Территория компактная, хорошая широкая пляжная полоса.
2 сентября 2024
Были проездом 2 раза в этом чудесном месте. Быстрое заселение, свой пляж, бар, номера чистые, но требуют внимания, ремонта. Если попадете во второй корпус, то это полный атас, только на 2 звезды потянет. На сайте при бронировании вы этого не поймете, цена не сильно отличается, а при заселении будет сюрприз. Уставшие, не стали ругаться, переночевали и уехали. Завтрак слабенький, посадка гостей небольшая, в час пик будет очередь, блюда после 8 утра холодные, кофе не вкусный. За все это снял звезду, а надо конечно 2. Своя парковка, в первом корпусе есть лифт.
4 декабря 2024
Приятная гостиница. Территория на берегу озера. Вкусный завтрак - шведский стол. В номерах конечно требуется освежить дизайн, он уже устаревший. Не понравилось что заселили в корпус где на 1 этаже шел ремонт. С чемоданами показали долгий путь от ресепшена через бар, по коридорам. Хотя потом оказалось что был более короткий путь и отдельный вход в корпус.
12 июня 2024
Бронировали номер для новобрачных в данной гостинице. Впечатления хорошие. Были лебеди из полотенец), шампанское и конфеты. Шампанское было вкусное. Номер очень большой что приятно удивило. Немного не нравится интерьер, кажется устаревшим. Есть мелочи которые замечаешь, типо кровать скрипит, ткань на креслах старая в ванной комнате есть следы которые уже не отмываются, и нет наборов для личной гигиены ( шампунь, бальзам, мыло, гель для душа). Декоративные салфетки на подушках белых, прошлый век. Территория чистая и красивая, не большая. Фото коридора, номера и балкона приложу. Продолжим, интерьер на 4 чистота на 4 обслуживание на 5, завтрак на 5+. Вид из номера 10+
После выезда подарили приятные бонусы, 2 фирменных бокала для шампанского, сертификат на посещение в течении года со скидкой 50%
Нам очень понравилось 5 заслуженная не смотря на минусы небольшие.
11 июля 2024
Замечательный отель, идеальный семейный отдых. Бронировали двухкомнатной номер, на двоих взрослых и двоих детей, места хватило всем, в стоимость включены завтраки, детям понравился ассортимент, от каш до сухих завтраков, десерты, молочка, фрукты и овощи, яйца в разном виде. На территории есть несколько ресторанов, очень вкусно и быстро, есть детское меню. Пляж достоин отдельного внимания, как на море, идеально, чистая прозрачная вода, идеальный чистый песочек, зонтики, шезлонги. За отдельную плату можно покататься на сапах, и катамаране. На территории множество детских площадок. Приедем ещё.
1
16 июля 2024
Гостиница расположена в городе на берегу озера. Чисто, уютно, персонал приветливый, уборка в соответствии с заявленными 3 звезды. Завтраки могут быть каждый день разными, отличающимися от заявленных отелем. Например в традиционном подали французкий круассан 🥐 вместо сырников или один блин разрезают на две половинки и падают как два блина. Но в целом это мелочи жизни, если хочешь, то отдых получиться!!!
25 января
Отзывчивый и приветливый персонал, на все вопросы и просьбы ответили. На территории стоят две горки, катались даже взрослые. Каток, но на него не попали, времени не хватило)
Баня на дровах очень понравилась, особенно чан с холодной водой! Супер!
Номер просторный, есть всё - фен, полотенца, халаты, тапочки, шапочки для душа, щетки, шампунь и гель для, даже лосьон для тела есть! Набор для шитья есть!
Завтраки вкусные, шведский стол разнообразный, есть что выбрать.
Отдых удался, спасибо СмолиноПарк
1
12 июля 2024
Посетила пляж на территории Смолинопарк отеля 2024 г. Администратору Евгению, спасателю огромный респект. Ребята знают свое дело. Пляж обустроен удобными шезлонгами( новые), раздвижные жалюзи ( от солнца), как в отелях Европы. Кабинки с летним душем. Есть душ с горячей водой и чистый туалет. Гамаки, батут, тенисный стол,музыка, приятное отношение, все, что нужно для приятного отдыха. Белый песок( манка)- фишка пляжа. Ценник норм( лето 2024 г). В общем - супер! На территории отеля есть рестораны, приятные локации для фото, детская площадка.
Мороженое и воду на территории пляжа продавали бы- было бы супер в квадрате))
19 августа 2024
Очень хорошая кухня, двухкомнатные номера просто супер понравились, есть баня, но жалко нет большого бассейна. Вежливый персонал, есть детский аниматор на выходные. Хороший пляж, есть прокат катамаранов.
27 ноября 2024
Чистый просторный номер с балконом. Завтрак либо в номер либо шведский стол. Красивая ухоженная территория на берегу озера. Захотелось побывать здесь летом. Если будет еще командировка в Челябинск, то однозначно проживание в СмолиноПарк!
1 октября 2024
Хорошая гостиница, есть парковка, хорошие и вкусные завтраки. Рядом озеро, есть где погулять на свежем воздухе. Также есть различные сервисы для гостей. Номера чистые, уборки регулярные.
1 сентября 2024
Плюсы: 32 % скидка на номер. еда. кухня. территория (на берегу озера).
Минусы: отъезд, который испортил весь отдых по спецпредложению - годовщина свадьбы! В SPA так же не удалось попасть, т.к заранее нужно было настаять, чтобы забронировали. Кровать в №124 не двухспальная, а соединенные две кровати. Паутина на светильнике смотровой площадки (на фото увидели), на окне в номере (заметили при открывание). На катамаране не успели покататься (работает по своему расписанию, в 17ч уже уехал). Комплимент по спецпредложению полное недоразумение - корзинка (вместо конфет сказано было на рецепшене) и шампанское. По выезду оказалось, что помимо бара отель еще выставляет корзину тоже за деньги. Непонятно тогда зачем это нужно было делать рядом с шампанским. На улаживание ситуации не вышел ни управляющий отеля, ни старший администратор, несмотря что это была среда 21 августа 2024г 11ч дня. Больше не будем пользоваться этим отелем. А хозяивам стоит задуматься по подбору персонала!
20 июля 2024
Территория просто шикарная! Везде скамеечки, качели, есть три маленьких детских площадки! Анимация только по выходным(не было возможности оценить). Крутой собственный пляж! Засыпан песком, но вход в воду с камнями. Бесплатные лежаки. Есть прокат. Номер нам достался огромный, поэтому казался пустым. На балконе ковровое покрытие было мокрым. Джакузи в номере это супер! Но оно было не подготовлено (ржавчина образовалась).
Снижаю оценку за питание! Завтрак (шведский стол) нормальный, но ближе к концу лучше не приходить. А вот дорогущие блюда из ресторана на очень слабую троечку...
28 апреля 2024
Отличное место на берегу озера. Отдыхаю с собакой, завтрак включен(шведский стол). Чистая территория, пара кроликов, песчаный пляж, детская площадка, мангальная зона, сауна.Рядом есть лошадки (обучают верховой езде). Место вполне тянет на свои три звезды.В номерах нет воды в бутылках, но есть куллер на первом этаже, что не очень удобно) У меня отдых в подарок, поэтому оооооочень всё устраивает!
1
7 октября 2024
Уютное место на берегу озера Смолино. Проводили праздник, гости прилетали из разных город, разместили всех в номерах отеля. Празднечный стол был накрыт на высшем уровне, очень отзывчивый и вышколенный персонал. Праздник прошел очень хорошо, спасибо большое!
1 октября 2024
Минусы: 1.нет бутилированной воды в номере( есть кулер на этаже с неизвестной водой и неизвестным сроком годности). 2.ближайший магазин в 15 минутах хотьбы.
Плюсы:1. Хороший выбор блюд и качество завтраков.
2.обслуживание отличное( и ужин в номер принесут, и всё своевременно уберут ) .
3. В номере тихо.
4.отдельное спасибо за большое колличество тв каналов .
2
2 сентября 2024
Крутое место! Ухоженная территория, просторная парковка у отеля, свой пляж с пирсом и многое другое. Останавливались в отеле проездом, были короткое время, но захотелось вернуться ещё!
18 ноября 2024
Провели выходные в отеле - всё очень понравилось. Номера чистые, уютные. Рекомендуем посетить сауну - два вида парных, бассейн - для компании отличное место!
1
5 декабря 2024
Разнообразие в рационе завтрака! Классное место с точки зрения экологии ( берег озера)… Есть сауны и баня за адекватную цену, дружелюбный персонал, хороший номерной фонд!!!
9 августа 2024
Отличное место для отдыха, номера чистые, пляж постоянно убирают, завтраки и обеды разнообразные, 3 звезды отрабатывают, парк вокруг отеля красивый, благоустроенный.
3
24 октября 2024
Впервые встретила двухкомнатную ванную комнату. Из минусов ржавая вода в кране,завтрак шведский стол, хороший, на любой вкус. Ресторан хороший выбор блюд, приличные порции, очень вкусно. Имеется пляжная зона и свой спа. Рекомендую
9 декабря 2024
Гостиница классная, были номера с видом на озеро, есть рекомендации по маркетингу, надо рассказывать всем посетителям, что озеро Смолино имеет древнее происхождение! Я в восторге, завтраки супер! Жаль, что зимой посетили.
8 января
Отмечали нг в этом году. Был корпоратив совместный с другими компаниями. Про выборе половину столов не было, по факту поставили ещё дополнительные, напихали!! Лишь бы деньги собрать!(( даже официанты не могли пройти между столами к людям. Так как сидели все спиной к спине!!!(( программы и сцены не видно(, танцол оставили мизерный!!! Программа отдельные номера были очень хорошие. Ди Джей тоже молодец! Хороший. Еда так себе(, рыба на горячее треска сухая, никакая, даже не ел толком никто за нашим столом. Людей из одной организации рассадили по разным столам!!( зал был наверху(, маленький. Столы были и внизу и на балконе! Там люди смотрели на всех сверху. Если бы не отдельные номера в программе!! Как Дед Мороз с лазерным шоу. То в целом было испорчен праздник!!! Организаторы просто решили собрать по больше денег, не задумываясь о качестве услуг и питания(
25 августа 2024
С одной стороны, ремонт в номерах не самый свежий и уже кажется устаревшим.
С другой стороны, отличный персонал и атмосфера. Все очень чисто и приятно. Рекомендую!
13 сентября 2024
Отличный отель, классные номера большие удобные, чистота на высоте! Красивое озеро и прибрежная зона! Обустроенная для прогулок территория!
22 октября 2024
Очень понравился отель!!!Все на высшем уровне!Персонал вежливый!Территория отеля находится на берегу озера Смолино!Все ухожено и гармонично!
30 мая 2024
Прекрасные виды на озеро, хорошая инфраструктура, отличная кухня. Располагается относительно недалеко от города. Отличное место, как для личного отдыха, так и для для проведения различных корпоративных мероприятий и конференций. Ну а с такими пейзажами это идеальное место для свадебных торжеств или семейных праздников.
14 июня 2024
Отличное место для проведения выпускных вечеров))) отличная кухня, все очень вкусно, красиво оформленный стол. Вежливый персонал. Банкет менеджер все подробно объяснить по каждому блюду. Торт просто бомба!!! Особенно подача. Очено рекомендую.
4 июля 2024
Отмечали выпускной 3 июля в нижнем зале. Хочу поблагодарить весь коллектив и особенно банкет-менеджера Наталью за отличное проведение мероприятия. Вкусная еда, хорошая программа. Очень вкусный торт-за это отдельное спасибо кондитерам. Шикарная территория и вежливый персонал. Наверное это лучшая банкетная площадка в городе.