Dым Лондон
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
594 отзыва
21 августа 2022
Не понравилось заведение от слова совсем, кальян просили крепкий по итогу был один воздух. на стене обнаружили таракана.
Лимонад разбавленный, как сладкая вода. Цена не соответствует качеству
1
30 июля 2021
Были компанией в данном заведении 19 июля этого года и были полностью разочарованы.. Кальян ждали более 30 минут, хотя посадка в зале была не полная. Ужасно не понравилась подача напитков, мало того, что официант приходил очень редко и долго, так еще и принесли облепиховый лимонад с косточками и мякотью, что пить его было нереально. Апероль был без льда и тёплый (возможно он просто отстоялся, пока мы его ждали).
Пиво подали тёплым, а о небольшой пенке там и речи быть не могло.
Заказывали позицию в меню «удиви меня» или что-то в этом роде, делали ставку на то, что бармен сделает что-то необычное от себя, а принесли просто напиток из меню, который мы и сами могли заказать, или это у бармена не хватило фантазии на приготовление напитка или просто не ясно, зачем такая позиция в меню. Кальянщик это конечно вообще отдельная тема, редко такое встретишь, когда приходится звать кальянщика к столу, чтобы он спустя минут 40 после подачи кальяна хотя бы угли стряхнул.. Также и с официантом, стояли пустые бокалы, лежали солфетки на столе, но пока мы там сидели официант хоть бы раз подошёл убрать мусор.
В общем, сервис хромает явно у этого заведения.
На один раз, спасибо.
5 января 2024
Отличный персонал и интерьер!)
1 мая 2021
Приятное место, из всей сети Дым нравится больше всего,. Вежливый персонал, хорошие кальяны, бармены, которые разбираются в крафтового пиве и вишенкой ко всему - интерьер.
1
1 июля 2023
Приятные коктейли с богатым ассортиментом, нраица
26 июня 2023
Часто хожу сюда, все на уровне.Кальяны, еда , атмосфера.рекомендую
6 февраля 2024
Официантам посоветовала бы быть внимательнее
2
13 декабря 2022
Отличное место чтобы отдохнуть и попробовать хороший кальян
1
1
22 апреля 2024
Вкусные коктейли. Не плохой кальян
2 июля 2024
Слишком вкусные вафли 😂
27 сентября 2021
Часто посещала это заведение. Последние несколько раз приходили, очень много позиций из меню не было в наличии. Обратите внимание, что люди приходят к вам не только Кальян покурить, но и перекусить, выпить коктейль. Когда это есть в меню, но нет в наличии, приходится довольствоваться тем что есть. Меняйте тогда меню или сразу говорите людям что у вас ничего нет.
23 августа 2023
Кальяны здесь хорошие. Но как кафе не рекомендую, было не вкусно. К тому же мебель вся уставшая.
23 ноября 2023
Прекрасное заведение 😍 кальян пушка!
8 октября 2023
Шикарный кальян, классный персонал.
1
18 апреля 2024
Кальяны очень слабые по вкусу
6 мая 2021
Кальянная откровенно говоря испортилась ...
Хотелось бы отдельно выразить благодарность администратору Алене- такого отвратительного отношения мы давно не встречали. Начиная с того, что по телефону заранее было обговорено место на первом этаже, которое нам так и не предоставили, и заканчивая откровенным издевательством и игнорированием просьб включить вытяжку. С самой Алены градом тек пот, но хоть немного подышать на втором этаже нам не удалось.
Апогеем похода в кальянную Дым стал приписанный нам четвертый кальян, который никто не курил. Даже по времени столько надымить мы бы никак не успели. Платить естественно отказались, и администратор, будучи уже в каком то невменяемом состоянии, буквально выгнала нас из заведения, как каких то подростков.
Что касается самих кальянов- стали худшими в сети заведений Дым, хотя ранее были довольно неплохими. Можете проверить.
Естественно, никакого желания приходить в столь дружелюбное место у нас больше никогда не возникнет.
Такое вот впечатление о самом запоминающемся обслуживании в моей жизни. Советские буфетчицы по сравнению с этим- довольно милые и вежливые женщины.
Если вы уважаете себя и не очень-то любите, когда вам хамят и нагло врут в лицо, то не стоит посещать данное заведение.
3
2 января
Супер
18 июля 2022
Кальян супер, паста тоже. Хорошее обслуживание , рекомендую.
Низкие цены)
1
17 января 2022
Были в новогодние праздники, все принесли быстро, кальян разочаровал, ежевика с выпечкой вкус получился духи с Анапы, а так все супер
24 декабря 2019
Это заведение нас приятно удивило. Очень гармоничное заведение, которое предоставило нам очень приятную атмосферу и восхитительные эмоции. Мы были удивлены таким индивидуальным подходом кальянщика - все сделал грамотно. В общем, мы рекомендуем посетить данное заведение, мы остались очень довольны!!!
26 февраля 2020
Очень атмосферное место с прекрасным музыкальным сопровождением и просто потрясающим персоналом, классное место для компании всем советую)))
Отдельная благодарность администратору Алексею за прекрасную работу))
14 мая 2021
Очень посредственно. Наверху и внизу душно, на первом этаже сквозит из-за открытых окон, создалось впечатление, что вытяжка не работает, некомфортно. По ценам очень недёшево, при этом многих позиций нет. За заведением нужно следить, а тут: грязные окна, зеркало в разводах, на кресле три дырки от упавших углей, диван сломан, меню замызгано, липнет к рукам. Положительные отзывы дают 5% скидки в чеке - очень дёшево цените своих клиентов. Был тут первый и последний раз.
23 сентября 2021
Заходили летом, очень очень душно.кондиционер видимо не работает. Цены на еду завышены,качество ужасное. Заказывали тосты с курицей,вообще не о чем.кушать невозможно. Чай обычный. Официантка впринципе не очень довольная,кальянщик подошёл ещё более недовольный,нехотя принял заказ.месторасположение неплохое.с парковкой правда проблемы.
16 июля 2023
Хороший кальян бар! Рекомендую к посещению!
8 апреля 2021
Отличное заведение, замечательный персонал и атмосфера
Кальян на высшем уровне, по кухне и коктейлям так же все супер
Рекомендую 👍
1
1
7 октября 2019
Приятное место, уютно, хороший интерьер и много места, аж два этажа и «балкон»
Кальяны понравились, качественно делают 👍🏼
Можно получить пиво в подарок 0,25 за подписку на Инстаграм 🙌🏼
Иногда персонал кажется не очень приветливым (особенно когда проливаешь пиво на стол, простите 😅)
В целом 4,5/5
3
29 февраля 2020
атмосфера первого этажа - прекрасная, кальяны - хорошие, еда - вкусная.
но есть мелкие моменты, омрачающие впечатление: не очень приветливый персонал (не все конечно), -1 этаж напоминает забегаловку, настойки есть в меню, но не в наличии.
в целом достойно, но есть куда расти.
4
15 февраля 2021
Место ниже среднего. Кальян с дарком был исключительно никакой, безвкусный. Больше половины меню нет, коктейли 50/50 - какие-то были норм, но не более, а какие-то типо простого ром-колла ужасные. То ли колла выдохлась, то ли с водой мешают, в общем ужас. Повелись на крутой рейтинг, аж 4.8. Но вот что я вам скажу - там дают скидку 5% за хороший отзыв)) собственно отсюда и такой рейтинг. Кстати в субботу вечером был занят всего 1 стол, помимо нас. Походу местные сюда уже не ходят. Короче говоря не советую
2
1
14 апреля 2023
нет пива когда я был там, очень шумно… на втором этаже тесновато..
13 января 2024
Очень любим всей семьей
1
5 августа 2022
Чай с чабрецом - жидкий, заварку пожалели. Кальян - ничего особенного. Веранда уютная - один плюс.
1
23 ноября 2023
Хорошее заведение, кальян класс
13 октября 2019
Одно из моих любимых мест, куда можно пойти как вдвоем , так и большой компанией) Стильная обстановка, отличная музыка, обслуживание на высшем уровне, огромный выбор напитков, вкусные и дымные кальяны все это заставляет возвращаться туда снова и снова🙂
3
3 января 2020
Прекрасный кальян, уютное место! Дружелюбный персонал, вкусные чаи.
Кальянщик предпочёл все, удивил вкуснейшими послевкусиями.
Удобное расположение.
Рекомендую для посещения!
Достоин 5-ти звёзд!
3
10 марта 2023
Шикарное заведение. Душевные бармены, отличный кальян. Атмосфера. Рекомендую
1
27 декабря 2021
Нам в целом нравится заведение, частенько приходим, но стоит обратить внимание на меню, кухня, закуски очень, судно. Кальян отличный.
18 июня 2022
Само заведение выполнено неплохо. Правда с момента заказа 3 шотов, виски прошло 1 час 10 мин времени. С таким подходом заведение может стать убыточным.
Кальян сделали быстро и вкусно!
29 августа 2023
Алина лучший бармен, который здесь работае
1
1
26 ноября 2022
все понравилось, отличное обслуживание, атмосферно
1
7 октября 2019
Отличное заведение с уютной атмосферой. Отличные, вкусные кальяны по приемлемым ценам. Очень вкусные и оригинальные вафли, очень понравилось темное пиво.Удобное расположение в центре. Спасибо,так держать!
3
25 октября 2022
Очень интересное заведение.
Живая музыка.
Очень понравилось.
16 ноября 2023
Такое себе. Как по кухне, так и по обслуживанию. Пришли, пива нет, от слова совсем никакого. Разочаровало. Больше не приду
1
11 декабря 2022
Дым очень испортился. Еда стала невкусной вплоть до того, что даже картошку фри не смогли нормально приготовить, она была сыро-варёной. Вафли тоже сырые. Кальян сделали не с первого раза, кальянщик все время куда-то пропадал. Не могу никому рекомендовать данное заведение.
18 сентября 2023
Место норм. Кормят вкусно. Не грубят
2
21 января 2024
Иван здравый,заведение топ!!!!
1
21 октября 2021
Приятная атмосфера, вкусная еда, приветливый персонал. Был один раз. Все понравилось.
3
21 мая 2021
Очень хорошо сделали кальян и нам с друзьями понравилось. Так же запомнилась облепиховая настойка, а вот другие настойки не так зашли. Впрочем, это вопрос вкуса 😎
7 ноября 2021
Не плохие кальянщики, если плохо забили или сожгли табак переделают кальян главное не стесняться об этом сказать. Не много проблемы с добавлением холода могут переборщить уточняйте заранее что холода не много нужно положить и будет вам счастье. Дизайн интересный атмосфера и Музыка на уровне. Цены не кусаются есть постоянные Акции
3
1
25 декабря 2023
Тайное место для тайных встреч
12 февраля 2022
Все очень приветливые, но в целом никто особо тобой не интересуется, что-то нужно идешь и просишь, а в плане сервиса и обслуживания ну такое
1