Поиск

Skadi

4,6

64 оценки

Алматы, микрорайон Самал-1, 9/2 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Алматы, микрорайон Самал-1, 9/2этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Стоимость проката:700–12500 тнг

Прокат:сноубордов, горных лыж, лыж, спортивного инвентаря

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

08:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

64 оценки

Оцените это место

софия ж.

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток! Обычно я не пишу негативные отзывы, но в данном случае решила сделать исключение. Заехали в филиал, чтобы взять коньки на прокат для молодого человека, а я решила заточить свои коньки. Администратор Мукан провёл заточку, и мы отправились кататься. Однако на льду ноги начали разъезжаться, особенно правая - ощущение было, будто коньки не заточили, а затупили. Обратившись к мастеру на Медео, узнала, что в вашем филиале коньки не только плохо заточили, но и повредили правый конёк: появился скол, а зубчик отсутствует (видно на фото). Вернувшись, мы показали коньки и попросили вернуть деньги. Ответ сотрудника, связавшегося с администратором, был образно следующим: Да, мы вам переточили конёк, но вы же этого не заметили. Я, как клиент, не обязана быть экспертом по заточке коньков, чтобы разбираться в ошибках, которые совершил ваш персонал. Администратор явно видел свою ошибку, но решил умолчать о ней. После обсуждений деньги всё-таки вернули, но даже не извинились. Вместо этого сказали: «На, возьмите. До свидания». Качество прокатных коньков также вызывает вопросы: большинство из них имеют плохую заточку , поэтому обязательно проверяйте перед использованием. Для заточки советую обращаться на Медео: там профессионалы, а цена ниже в два раза. Надеюсь, отзыв станет поводом для улучшения качества услуг и работы с клиентами для других людей . Ну а мы к вам уже больше никогда не вернёмся !

Вячеслав

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис, но очень старое снаряжение для катания на сноуборде. Компанией брали в прокат полный комплект снаряжения для катания на сноуборде (куртку, штаны, ботинки, шлем, очки, доску). Одежда в целом в хорошем качестве, но уже довольно изношенная. С ботинками дела ещё хуже: мне предложили 3 пары обуви 42 размера и все три пары были в хлам изношенные (на одной паре огромная заплатка на носке, которая уже отрывалась, а две другие уже начинали рваться там же на носке). Так как я ношу очки, то попросил защитные очки побольше, что бы одеть поверх своих, но все, что были в наличии покрыты царапинами настолько, что в них толком ничего не видно. Да, другим ребятам досталась обувь получше, если по мне, лучше чуть переплатить пару тысяч и взять в прокат в другим месте более новое снаряжение, что бы не портить себе впечатление от езды на борде.

Посмотреть ответ организации

Евгения Березовская

Знаток города 7 уровня

Ребята быстро подбирают снаряжение, приветливые и отзывчивые! Для аренды нет залога, цены приемлемые, есть различные абонементы с которыми выгодно катать, если у вас нет снаряжения. Ещё в комбо входит скипасс, это порадовало!