Ситидрайв

4,3

296 оценок

Круглосуточно

Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, 1-3

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, 1-3

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Панорама

4,3

296 оценок

Оцените это место

Михаил Ч.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Взял машину по фиксированному тарифу, но из-за перекрытия дорог сотрудниками ДПС и стояния в пробке в центре Санкт-Петербурга итоговая стоимость поездки увеличилась в 7 раз. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, приняли заявку на компенсацию. Вечером вернули разницу. Отличная работа с клиентами. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Спорышев

Знаток города 3 уровня

Отклонили мой отзыв. Придется раскрывать. Карш присылает сообщение о том, что авто увезли на штрафстоянку. Сам штраф у них отсутствует и мне его присылать никто не собирается. При этом выставили штраф в 10к за эвакуацию. Неизвестно кто увез авто (может сами и увезли), но заставляют оплатить штраф. Поддержка абсолютно бесполезная. Ни в чем разбираться не хотят. Выглядит так, буто могут списывать с вас деньги когда Хотят и без повода. Отвратительный сервис и поддержка. Никогда больше не буду пользоваться услугами

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Крайне разочарован сервисом CityDrive. Мне был выписан штраф за повреждения автомобиля, в котором я не был виноват. Несмотря на мои обращения и объяснения, ситуацию пересматривать отказались полностью, как и сумму штрафа, без какого-либо разбирательства. Дополнительно я просил предоставить рассрочку на оплату штрафа, в этом тоже было отказано без попытки пойти навстречу клиенту. Пользоваться этим каршерингом не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ситидрайв

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

197 отзывов