Поиск

Синема Стар

4,3

1414 оценок

Оцените это место

400 отзывов

По умолчанию

Знаток города 12 уровня

Ходили с подругой на Аватар 3. Картинка чёткая, звук умеренно громкий, зал чистенький. Кассиры милые и вежливые девушки, чего не скажешь про контролёров. Женщина в возрасте весьма резкая и хамоватая. Запускает и выпускает людей из зала по своему усмотрению, а не по времени. Ещё уборщица очень странная. Заходила несколько раз в зал посреди сеанса, чтобы что? Нас было человека четыре и то никто попрокрн не брал, сорить нечем. Непонятно что она хотела убрать или найти. В общем кинотеатр неплохой, но с персоналом надо работать, либо найти новый.

Мария Надежина

Знаток города 4 уровня

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Кресла близко расположены и ноги вытянуть не получится. При просмотре человека паука, который одет очень долго, не знала куда ноги деть, ужасно затекли. Впереди стоящие кресла расположены высоко. Если перед вами сидит высокий человек, то будет как в театре, всю картинку увидеть не получится. Стоять в очереди за бумажным билетом после того как купил он-лайн, тоже странное требование.

Вика

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания было превосходным: зал — очень красивым, кресла — удобными, а персонал — приветливым. Звук и видео также были на высоте. Атмосфера в кинотеатре была очень приятной, а расположение — просто замечательным. Особенно вкусным оказался попкорн

FEEL FREE

Знаток города 4 уровня

хамящий возрастной персонал, нельзя просто показать qr код который вы купили онлайн, нужно идти на кассу, внимание, называть какой то числовой номер заказа и только потом тебе распечатают билет который вы покажите на входе... жесткий колхоз. в грине просто скнируешь qr при входе и нет проблем. Далее, очень неудобные стулья, очень грязные!!! я посветил фонариком в темноте на кресло и оно было в километровом слое коричневой пыли и грязи! Звук очень громкий (аж больно ушам) и поднятые верхние частоты, неприятно! Из плюсов хорошая картинка (был в зале 4). Возвращаться желания нет. Еще и многие киноновинки не завозят. гардероба нет.

Анна Кац

Знаток города 8 уровня

Вчера были с друзьями на перепоказе Сумерек, я в этом кинотеатре была впервые и заметила много нюансов. Когда мы пришли было всё хорошо, персонал очень вежливый и приветливый, мы зашли в зал и тут началось самое интересное. У нас был задний ряд, не знаю, как на других рядах, но сидения стоят очень близко друг к другу и ноги деть просто некуда, так помимо этого сиденья ещё шатаются и причем все, может так задумано. Ещё мне не понравилось качество звука, постоянно сзади откуда то слышишь шуршание, хотя там просто стена, получается что проблема с колонками. Ну а самое для меня непонятное было это реклама различных заведений и мест в Москве. Почему ее показывают в Орле? Загадка, ну хотя бы фильм не разочаровал

Ваня Мандрыкин

Знаток города 3 уровня

Хороший кинотеатр приятные работники ходили на Смешариков звук и картинка понравились зал ожидания приятный один минус очень много рекламы перед началом

анастасия мастеркова

Знаток города 4 уровня

Сам кинотеатр нормальный, кресла чистые, пол чистый, зал большой. Единственный минус, это то, что билеты на многие фильмы нужно покупать онлайн, вчера хотели купить на кассе, но сказали, что нужно онлайн, но все равно мы быстренько купили онлайн и нас пропустили, а так больше претензий нет)

Инна Теплова

Знаток города 4 уровня

Кресла с расшатанными спинками, грязно. Билеты нужно распечатывать в кассе, т.е. если есть очередь, то её еще и отстоять придется! А туалет, вообще, можно по запаху найти. Окраина со всеми вытекающими...

Олеся Некрасова

Знаток города 8 уровня

Давно уже не были в этом кинотеатре. Выбрались с детьми посмотреть Зверополис 2. Прокат этого мультика остался только в Синема Стар. Приехали, и вот сюрприз, билеты в кассе купить невозможно, только онлайн. И это в наших условиях отсутствия интернета. Ладно, нашли в кафе интернет, но купить ничего не смогли, так как до сеанса осталось 20 минут, а продажа прекращается за 30 минут. Так и ушли мы ни с чем. Такого отношения к клиентам , я не видела давно. Тем более, что желающих посмотреть кино или мультфильм там единицы. То есть в выручке продавец услуг не заинтересован. Расположение кинотеатра тоже не предполагает большого количества зрителей. При продаже билетов через кассу , просто прогуливающиеся по центру люди могут решить посетить кинотеатр. В общем, не ходили туда уже давно, и больше не пойдем.

Ирина П.

Знаток города 2 уровня

Плюсов два-недалеко от дома и очень вежливый и приятный персонал. Не знаю,к кому обратиться по качеству звука?!!!!!!Но все об этом говорят и пишут,а ничего не меняется!!!!Для чего вам тогда обратная связь???? Хотя бы детские фильмы и мультфильмы! Это же не отдых получается,а негативное воздействие на слух ребенка. Подскажите,куда обратиться,чтоб был результат? Ходили бы чаще!

Людмила

Знаток города 6 уровня

Хороший, уютный кинотеатр. Кресла удобные.. Залы расположены понятно. Персонал доброжелательный. Атмосфера приятная. Отдельное спасибо, что вернули мультики по выходным!

moriatrisss

Знаток города 11 уровня

Крупный кинотеатр, чисто, удобные места, иногда можно посмотреть сеансы, которых нет, в других кинотеатрах, также всегда есть свободные места, хорошие цены на билеты

Михаил Лайкин

Знаток города 14 уровня

Билеты дороговаты, кресла по мне расположены немного близко, хорошо что немного откидываются, персонал доброжелательный, но были моменты, когда билетёрша была недовольная, чем-то и всем своим видом показывала это. Звук громкий, на экране появились две синие точки, иногда напрягают, чисто, проводят уборку в конце сеанса, атмосфера пойдет

Пиковая дама ♠

Знаток города 8 уровня

Отличный кинотеатр, да ещё рядом с домом !Атмосфера и зал - отличные 👍 Единственный нюанс , что половина попкорна если там покупать бывает недозрелой . Из-за этого покупаю в другом месте . И дороговата стоимость попкорна если там брать .

Елена Мерзликина

Знаток города 8 уровня

живем рядом с ТЦ Рио, кинотеатр хороший, кресла удобные, мягкие, правда низковато, но всё равно нормально, мини бар с напитками и поп корном, минус бара-цены, качество звука, изображения нравится, минус-касса чаще всего работает одна, ну а в основном неплохой кинотеатр

Алексей

Знаток города 11 уровня

Народу не много в кинозале наверно из-за расположения кинотеатра. Он находится на выезде из города. Пожалуй можно это расценивать как плюс. Но вот геморрой с покупкой онлайн билетов мне не понятен. Купит билет онлайн, а потом отстоять очередь, чтоб тебе его распечатали. Смысл тогда такой покупки, если я могу приехать и так же купить билет

Сергей Меркулов

Знаток города 25 уровня

Небольшой по современным меркам кинотеатр о 4-х залах. В виду удаленности и малой проходимости вмещающего ТЦ (особенно в будни) - идеальный вариант для закоренелых интровертов. Часто прокатывают фильмы, уже снятые с показа в других кинотеатрах. Плюс для тех, кто понял жизнь. Из минусов - местами иезуитская система покупки билетов. Только онлайн с обязательной верификацией на кассе. Ну и кресла с шаткой спинкой подойдут не всем. В остальном все на высоком уровне. Разве что еду в "кинобаре" лучше не брать (по понятным причинам). Благо, рядом достаточно альтернативных вариантов.

антонина Мотченкл

Знаток города 3 уровня

Сиденья все грязные, сотрудники хамоватые. впервые такое, что билет купленный онлайн надо печатать, иначе не пропустят

Ирина Шимаковская

Знаток города 3 уровня

Даже и одну звезду жаль ставить. Синема стар видимо по своим правилам живет , оплату по Пушкинской карте принимает только онлайн, хотя везде для ребенка оплата офлайн, во всех кинотеатрах города Орла, но здесь видимо свои установленные правило , отдельно от всей России и города. Поэтому пришлось оплатить полную стоимость билета, если бы знали об этом не пришли бы в этот кинотеатр. Будем теперь ходить в другие кинотеатры города, где с этим все нормально, как положено и всем своим знакомым не буду рекомендовать , хотя раньше очень нравилось

Дарья Богомолова

Знаток города 5 уровня

Дорогой Синемастар! Сайт у вас отстой, оплата грузит раз через раз, купить билет - что то из серии невозможного🫠 после 30 минут тщетных попыток купить билет на фильм, сайт просто выдал ошибку( фото прикреплю ниже) К самому кинотеатру в РИО вопросов нет, но цифровой сервис оставляет желать лучшего😔

Артем

Знаток города 5 уровня

Синема стар, что с вами?)) Экран два цвета показывает. Синий и фиолетовый . Кресла все грязные. В первом зале все фильмы фиолетовые🤣

Елена С.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный кинотеатр и отвратительный персонал. Можно было бы, вообще ни одной звезды не поставила! Привела 4 детей на мультик, 2 ребенка прошли, а двое не успели, сайт недоступен стал. Билеты на кассе не продают. Со скандалом вызвали администратора, просили пустить двоих детей, предложив заплатить наличкой. Не вошли в положение и не пустили. В итоге двое детей смотрели, а двое за дверью сидели. Никогда сюда больше не пойдем и всем друзьям и знакомым расскажем!

Татьяна Сидорова

Знаток города 15 уровня

Отличный кинотеатр. Не далеко от дома. Детям на ранние сеансы продают детский билет со скидкой (при покупки скажите - детский билет!) Вкусный попкорн. Народу не много, удобные кресла.

Екатерина Васильева

Знаток города 8 уровня

Ходим только в этот кинотеатр. Есть акции для пенсионеров и многодетных. Детям 50%. Очень удобно, близко, хорошие залы.

*Nixon*

Знаток города 9 уровня

Неплохой кинотеатр с адекватной ценой за билеты.

Ульяна М.

Знаток города 3 уровня

20 минут рекламы! С ненастроенным звуком: то уши закладывает, то потише. Отвратительно! На момент начала фильма настроение полностью испорчено.

Павел Тимофеев

Знаток города 27 уровня

Парковка стала маленькая из-за стройки. Зал чистый, экран качественный, звук тоже. За свои деньги, наверное лучший кинотеатр в городе.

Ирина Викторовна

Знаток города 9 уровня

Зашли с семьей в кинотеатр посмотреть мультфильм Гадкий Я 4. Белеты нам не продали, только онлайн. Хорошо ОКей. Начала оплачивать куча проблем..... Пока нашли... Выбрали места куча нервов... Оплатили. интернет виснет постоянно, ждали пока на почту придутбилеты. Уже через 5 мин. Заходить их так и нету...... Хорошо женщина видела как мы заказывали и просто распечатала нам билеты потому что она видела что оплата прошла. 🤷 Билеты на почту пришли когда мы уже были на просмотре мультфильма ровна на половине. Мне лично с мужем хотелось уйти сразу потому что куча нервов и испорченное настроение уже не было желание смотреть. Только ради ребенка пошли. Хорошо прикольный интересный мультфильм поднял настроение. Мультфильм понравился всем.

Анна Д.

Знаток города 4 уровня

ужасный кинотеатр! залы-то вроде большие, а по итогу между рядами пространства почти нет. у меня низкий рост, но когда садишься в кресло колени упираются в сиденья другого ряда.. мне страшно представить, как сидят люди с ростом выше 160см. экран для кинозала тоже небольшой, и сам звук в других кинотеатрах играет получше, но не в этом претензия. + при входе в кинозанал на нас наорала уборщица, причина так и не понятна. вообщем, впечатления крайне неприятные.

Никита Котов

Знаток города 2 уровня

Были у вас в кинотеатре в 4 зале вчера.Очень плохое освещение везде, если не сказать больше...Чувствуешь себя очень не уютно от этого мрака.Споткнулись и чуть не упали.Примите меры и не порьте людям настроение!!!

Елена Изусина

Знаток города 11 уровня

Много лет обожаю этот центр, если честно, то прежде всего за то, что е очень много народа. Особенно важно это в период эпидемии. Есть развлечения для разных возрастов, чистые туалеты. В кино ходим всей семьёй только туда. Заодно можно захватить вкусности из "Вкусно и точка"

Ольга Семенова

Знаток города 13 уровня

Неплохой кинотеатр, удобно расположен для жителей микрорайона. Единственное, при покупке билетов онлайн, потом все равно приходится брать билет в кассе.

Татьяна П.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Были в этом кинотеатре впервые и больше, если честно не хочется. Купили билеты 05.01.2025г., во 2-ой зал, взяли последний ряд, чтобы подальше от экрана и пожалели об этом с первой же секунды! Это какой-то ПОЛУряд, недоделанный ряд, суперэконом - ряд! И почему-то нигде об этом не говорится, билеты на этот, 13-ый кстати, ряд стоят так же, как и на все остальные места! Фото прилагаю! Там просто невозможно развернуться, даже мне, ростом 158см. Пройти можно только боком, и то, если там никто не сидит. Места все были заняты, мы сидели в центре и выйти в случае необходимости было бы просто НЕВОЗМОЖНО или же весь ряд должен вставать и выходить со мной!!! Наверняка есть какие то нормы для расстояния между рядами, в Синема стар про них явно не знают. А если бы, не дай Бог, эвакуация или ракетная опасность? В случае, если бы те, кто сидел с краю, затормозили, мы бы просто не смогли выйти!!! Для сравнения прилагаю ещё фото нормального ряда из того же зала.

николай и.

Знаток города 3 уровня

Решили всей большой семьёй сходить на премьеру фильма, выбрали места, я подал деньги в кассу для оплаты билетов, кассир отказался продавать мне билеты стоимостью на общую сумму более двух тысяч рублей, ссылаясь на то что в кассе нет денег, я ожидал некоторое время но меня абсолютно игнорировали, предложили мне сходить на станцию АЗС которая находится достаточно далеко, якобы чтобы я там обменял деньги, что было крайне не удобно для меня... Одним словом праздничное настроение было испорчено... Когда я пришёл вновь с размененными деньгами тех мест которые я бронировал изначально не оказалось, праздничное настроение было испорчено не только мне но и всей моей семье, в кино мы так и не попали... Наплевательское отношение администрации кинотеатра на посетителей я ощутил в полном объеме. Не советовал бы посещение данного заведения...

Оксана Клюйкова

Знаток города 15 уровня

Самый бюджетный кинотеатр в городе. Для меня очень громкий звук, в первые секунды хочется убежать, потом привыкнешь)))). Большие залы, удобные кресла с подлокотниками и нишей для стаканов. Можно вытянуть ноги. Советую сходить!!

Светлана Конюхова

Знаток города 11 уровня

Для коляски доступен первый ряд. Скидки на сеансы имеются. Чисто, хороший звук и удобные кресла.

Наталья Дудина

Знаток города 4 уровня

это лучший кинотеатр в городе. Звук супер. И по ценам дешевле других кинотеатров.удобные залы, можно смотреть даже с 1 ряда

Алексей Владимирович

Знаток города 3 уровня

Приятная атмосфера, удобные кресла, звук и видео на высоте. Чисто. Большая парковка. Ходили всей семьёй на чебурашку. Перед сеансом огромная очередь в кассу и буфет,поэтому лучше приходить заранее. Большой плюс, что в торговом центре есть кафе. После сеанса отвёл детей. Хорошо отдохнули.

Георгий Ломтадзе

Знаток города 7 уровня

неплохой кинотеатр в отдалённом районе города. здесь он очень нужен. в северном у него нет конкурентов. залов много, поэтому сеансов на каждый фильм не мало. все премьеры показывают, причём рано заявляют о времени сеанса, можно заранее планировать. для тех гениев, кто пишет, что не пускают по электронным билетам: везде так. электронные билеты легко подделывать, поэтому печать на кассе — единственный способ проверки подлинности. ставьте любо чтобы все познали истину

Алексей Л.

Знаток города 9 уровня

Нормальный кинотеатр, в зале комфортная температура и зимой и летом, экран для 2D фильмов хороший, а вот 3D не советую там смотреть, темноватая картинка. Звук нормальный, кресла вполне удобные. Вообщем вполне нормальный кинотеатр, меня устраивает.

Анна Терганова

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам кинотеатра ! Кассиру Светлане,контролёру Татьяне за их компетентность,профессионализм,доброжелательность и помощь в приобретении онлайн билетов! Спасибо вам ,за настроение и просмотр фильма родители и дети счастливы до новых встреч!

Вячеслав Керко

Знаток города 6 уровня

Чистый кинотеатр, цены не завышены на билеты! Почти все фильмы есть в афише, нет больших очередей. Хотелось бы звук в кинотеатре при показе фильмов немного тише, но это на мой взгляд

александр п.

Знаток города 4 уровня

Очень печальное заведение. Электронные билеты недействительны, об этом узнали только когда надо было уже заходить. Пришлось отстоять очередь в единственную рабочую кассу ,чтобы распечатать билеты. Кресла неудобные,цены выше чем в Грине где явно комфортнее. После сеанса даже не включили свет. Не рекомендую.

Александр Захаров

Знаток города 11 уровня

Доступный, хороший кинотеатр. Для жителей микрорайона класс, сходить не далеко от дома посмотреть фильмы в удобных креслах.

любовь с.

Знаток города 2 уровня

Организация работы кинозал ужасная. Первый раз пришли и осталось плохое впечатление. Электронные билеты не принимаются, из-за чего пришлось отстоять огромную очередь. Работник кассы не умеет сканировать куар коды. Пока отстояли очередь, дети наслушались негатива. Из всех 4х касс работала только 1. Гардероб отсутствует. Фильм хороший, но ходить туда не советую. Такими темпами вы потеряете своих клиентов. Больше туда не приду.

Мария

Знаток города 8 уровня

поставила бы 0,за ужасные залы,хамский персонал,с чистотой более менее экраны с полосками звук более менее расположение так себе на выезде

Андрей Усов

Знаток города 8 уровня

Приехали ко времени начала киносеанса, на кассе билет на не продавали, хотя время еще было, сказали регестрироваться на сайте, вводить данные банковской карты и оплачивать там, мобильный интернет весьма посредственный, пока зашли на сайт, пока нашли свой город, билетов на сеанс на который мы спешили, проехав более 100км, уже не оказалось, альтернатив нам никаких не предложили! Больше не ногой в этот кинотеатр, сколько с женой ходили, но такого еще неразу небыло, что на фильмы которые нам не нужны можно билет купить в кассе, а на остальные, только электроно! Дискриминация чистой воды! Зря потраченое время и нервы!

Наталья

Знаток города 6 уровня

По дороге купили билеты онлайн, но в зал не впустили, пока не распечатали их, отстояв при этом огромную очередь (1 кассир в праздничные дни на еду и на билеты). Вопрос: смысл вообще электронной покупки билетов? Это должно упрощать все процедуры, а не усложнять.

Кутенкова Надежда

Знаток города 3 уровня

Были в вашем кинотеатре, в четвертом зале освещение постоянно мигает из-за чего контроллеры на выходе подсвечивают фонарем, это полное безобразие, просим руководство обратить внимание

Александр

Знаток города 6 уровня

Хочу увидеть кинотеатр настолько же хорошим, как его описывают в отзывах на Яндекс картах, но регулярно встречаюсь с самым худшим из кинотеатров города Орла. Какой смысл покупать билеты онлайн, если все равно существует необходимость распечатать его в кассе? В гринн фильме достаточно просканировать код и спокойно пройти на сеанс. Пытаясь узнать, до сих пор ли надо печатать билеты, столкнулся с тем, что кассир, вместо ответа «Да/Нет» на вопрос отвечала «КаСса Не раБоТаЕт!@&@». Через 10 секунд после того, как я от нее отошел, касса заработала. Разумеется, вести видеосъемку в зале нельзя, и вопросы к тому, что в зал периодически заходят и контролируют этот момент, совершенно отсутствуют. Но зачем же во время сеанса кричать «ААААА ДИБО СМОТРИТЕ ФИЛЬМ И УБИРАЙТЕ ТЕЛЕФОН ЛИБО УХОДИТЕ!!!» женщине, которая лишь посмотрела время в телефоне? Слышно было с другого конца зала. Персонал в целом грубый, и у меня все время создается впечатление, что я успел чем-то насолить всем работникам, и потому на меня смотрят испепеляющим взглядом. К чистоте залов и комфорту нахождения в них нет претензий.