Sima-land
512 отзывов
5 апреля 2023
Лично мне все́ понравилось и устроило. То чего нужно было приобрела. Разнообразный ассортимент. А так часто заказываю через интернет- магазин
1
2
24 марта
Большой выбор товаров на любой вкус. Достойные цены
1
2
20 декабря 2022
Закаказали подарки для детей в детский сад, по срокам доставка успевала прийти, в итоге перед самым днём получения никакой информации о задержке не было, решила сама позвонить и узнать, и мне сказали, просто извините заказ задерживается ещё на неделю. В итоге пришлось за день искать подарки детям. Отвратительное отношение к клиентам. Никакой связи и информации.
2
9 ноября 2022
Сделала заказ,оплатила, доставка на 8 число, 8 приходит сообщение что доставка переносится на 9, жду,никтотне звонит,доставки нет, звоню в компанию,а оказывается у меня доставка на 10 то есть без предупреждения, менеджер уверена что заказ точно будет 10го. И о,сюрприз вдруг неожиданно приходит сообщение что доставка переносится на 11. Але,народ,это как так то, 3 дня задержки🤦♀️мне сейчас мой заказ нужен и я не могу каждый день сидеть дома и караулить курьера.
7
1
28 августа 2023
О доставке ничего не известно . персонал хороший . качество товара на высоте. Очереди нету . выбор товара не большой. Так как маленое помещение
5 декабря 2022
Запрещают вскрывать коробки при водителе. 3 доставки было все чётко, но 4ая - привезли коробку с вложением другого товара, неделю писала им претензии, что вместо моего товара пришёл другой. В итоге согласились. Я просила довезти товар или вернуть деньги. Довезти не могут, т.к. товара нет в наличии. Вернуть деньги предлагают на карту, хотя я оплатила наличными. Наличные отказываются возвращать, хотя это противоречит закону. До менеджера дозвонится очень трудно, на письма не отвечают
5
8 июля
Выбор товара,доставка,скидки.
1
9 декабря 2022
Очень плохо стали работать на сайте оформила заказ забрать с машины, вчера позвонили сказали машина сюда не идёт, предложили адресную доставку сделать, все договорились. А на следующий день звонят уже говорят адресная только от пяти тысяч хотя до этого говорили от одной тысячи. А машина сюда не идёт якобы хотя на сайте есть и можно выбрать. Одно враньё, девочки каждый день говорят разное 🙈🙈🙈🙈🙈 раньше заказывали и очень все нравилось а теперь очень плохо
2
28 августа 2023
Отвратительный сервис. Ставят доставку, когда им заблагорассудится, не согласовав. Согласованные доставки не привозят. Нарушают сроки и условия. Косяков С. и ко не слышат клиентов от слова «Совсем». Курьеры хамят.
1
14 декабря 2022
Жду заказ с 24 ноября, звонила узнавала раз 100 по итогу заказ был потерян на складе, пыталась отметить доставку 4 раза ее ни кто так и не отменил. Мне интересно как так получилось, почему я должна звонить по 100 раз на дню и ждать пока мой звонок разбрасывают по операторам и ни как не могут решить мою проблему. Работают безумно безответственные люди, очень расстроена, хочу что бы деньги, которые я заплатила за заказ, вернули мне на карту сегодня же😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
2
17 октября 2023
Заказала 19 упаковок карандашей в детский сад. Практически в каждой вываливаются стержни, особенно красные. Заказ 46533625
27 января 2022
Уже 5 лет с удовольствием пользуюсь услугами и товарами данного магазина! Я в восторге! Всего один раз привезли товар, качество которого меня не устроило, позвонила, сразу подсказали, что делать, написала заявку на возврат, деньги вернули уже на след день, даже не заморачивали меня с возвратом. Очень приятно! Очень довольна! Продолжаю пользоваться дальше и советую друзьям, кто ещё не знаком с магазином.
8
6
6 декабря 2022
Номера заказов 34192354, 34287941, 34390842. Заказали подарки в садик и школу.
Доставка должна была быть 25-29 ноября. Сегодня 6 декабря доставки нет!!! Телефоны не отвечают, сбрасывают, менеджеры молчат. По одной доставке было сообщение, что привезут, даже указан номер курьера, но посылка так и не доехала, курьер ответил после многочисленных звонков:а вас вообще не было в маршрутном листе!!! Отвратительная работа магазина!!!до сих пор не доставлен ни один заказ
4
26 июня 2023
Цены космос. Для оптовиков цена ниже на несколько рублей от розницы. Потом покупатели удивляются, почему у вас такие цены?! И это справедливо, хочу заметить. На многие позиции, цена выше в закупке прилично, по сравнению с тем, сколько стоИт у нас в продаже, купленное у других оптовиков. Поэтому прекратили дальнейшее сотрудничество с вами.
Благо, альтернативы очень много и остальные компании, чтобы оставить клиента, даже делают специальные цены.
В общем резюме. К вам мы больше не вернёмся. Я понимаю, вам все равно, в масштабе, но если от вас уйдут все разумные, умеющие считать деньги, оптовики, думаю, исход будет печальным.
3
2 марта 2023
Часто грузится и доставляем упаковку с данного предприятия. Территория удобная. Вежливый персонал. Если кому то нужно оказать услуги по доставке грузов в этот маркетплейс обращайтесь opt46.ru
1
1
31 января 2023
Ужасная очередь на отгрузку, крайне медлительный персонал, при фактически 25 воротах одновременно принимают 1-3 ворот. И главное: заказ пропуска на проезд за сутки. Телефоны не берут. Стало хуже чем было ранее на территории Кес Ям. Работают тут явно люди, которые не прошли испытательный срок в Wildberries. Если бы там так же работали - Wildberries бы обанкротился😁😁😁
4
20 октября 2022
Заказала тумбу с раковиной и ящик с зеркалом (комплект в ванную). А я, балда, не сразу осмотрела, что товары не соответствуют фото, да ещё и некачественные. Установили мы их только через месяц с лишним, т.к. уезжали. А теперь "любуюсь" этим ужасным комплектом в ванной не того цвета, не той формы, со сколами и ещё кучей косяков (в пункте выдачи это все увидеть невозможно). Написала претензию с фотографиями. Но меня мягко послали. Такая же отвратительная платформа, как и Вайлдберис, продают шлак и ни за что не отвечают.
6
1
17 ноября 2023
Очень долго выдают . Ни шывелятса совсем. Качество желает лучшего. Ни все но ?. Не налажена работа .
1
14 июля 2021
Всем привет, хочу поделиться приятным впечатлением от этого магазина. Я безумно люблю собирать алмазную вышивку, на этом сайте я нашла просто море выбора по ним. Заказываю уже напротяжении полугода в пункты Озон, в Котельники стабильно приходит за 5 дней. Собираю прямо на работе, как я поняла это еще и их разработки, это вообще шик, описание понятное и можно собирать сериями. А недавно я передала своему менеджеру, что пакетики для алмазов неудобные, хотелось бы чтобы они закрывались на зиплоки. Думала выскажу свою боль, вдруг да услышат, ну и что вы думаете, она мне перезвонила и сказала, что в августе будет поставка и все алмазы будут в пакетиках зиплоках. Возможно они это придумали раньше, чем я обратилась, но сам факт, что даже такие детали продумывают для удобсива - Это просто шок и теперь моя любовь на веки, лучшего сервиса не встречала, да и искать больше не буду.
7
13
17 ноября 2022
Отвратительная компания. Ни на грамм не дорожат клиентами. Больше 4-х лет знаю Сима Ленд. С каждым годом становятся все хуже и хуже. Логистика не выдерживает никакой критики, постоянные сбои поставок. Как результат - теряешь своё лицо перед клиентами, несёшь дополнительные издержки. Менеджеры - «расчудесные» - возникающие задачи - решать немогут или нехотят. Обещают перезвонить, и ….. тишина. Очень разочарована. Вроде молодая, амбициозная компания. Но на деле как то все очень грустно…
6
2
21 ноября 2022
Самый обычный логистичиский комплекс с жёсткими правилами на въезд если на вас не заказан пропуск то вас не запустят на территорию поэтому прежде чем туда отправлятся решите этот вопрос и очень вам советую узнать заранее на какую конкретно фирму вы приехали в противном случаи вы можете простоять та не один день
1
1
1 июня 2023
Грустнее места не найти ,принимают товар по несколько часов, могут и за семь не управиться,попить не где купить ,так что запасайтесь,в помещении для ожидания доков душно,вообщем не фантан
3
1
2 апреля 2023
Это мое место работы) Всё прекрасно, всё очень нравится! Всем кто хочет идти сюда работать - рекомендую!
4
12 июля 2021
Открыл для себя данный магазин пару месяцев назад,очень много выбора товара и цена очень радует!выбирали коляску для кукол с дочкой,заказали адресную доставку,все было бесплатно и при чем в короткие сроки(ждали всего лишь сутки)!когда приехал курьер,сразу дал проверить товар перед оплатой,все отлично,качество на высшем уровне!советую данный магазин.
6
10
12 декабря 2022
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой, бардак во всем! Начиная от заказа и до выдачи! Про менеджеров я вообще молчу, ничего не делают всем на Вас будет просто наплевать!!! Вы главное подтвердите и оплатите заказ по быстрее!!! Потом его привезут в другое место, и скажут Вам ехать туда забирать иначе приведется очень и очень долго ждать! Жаль нельзя поставить -1 оценку
3
21 марта
Отличный склад. Заказы всегда вовремя и чётко
1
24 июня 2023
Товар был без упаковки, не было такого товара во всем магазине, после того как я попросил посмотреть товар в компьютере, они сказали что будут его убирать с продажи
6 декабря 2022
Отвратительная работа компании на всех этапах !!!!
Доставка вообще ужас ,ужасный и словами не передать .Перенес один за другим , 5 раз уже .Больше никогда не буду иметь дело с ними . Номер заказа 33894926 от 17.11.2022 г.
ЗАКАЗА НЕТ 6 декабря 2022 г
Все кто в отзывах не оставляет номер заказа отрицательные отзывы удаляют .
Смс приходит ,что назначен курьер, но товар даже не передают ему !ОЖИДАЙТЕ С 9 до 21 часа !
2
21 ноября 2022
Лучшая компания! Мне здесь все нравится, и обслуживание, и ассортимент, и условия оплаты и доставки. Рекомендую
2
17 ноября 2022
Отвратительный сайт. Отдел логистики и информирования настолько «на высоте», что до нас снизойти они не в состоянии. Больше двух недель «динамили» с отгрузкой товаров и доставкой. Закупала мелким оптом. Менеджеры перестали выходить на связь, поддержка «разводит руками», никто ничего не знает. Перенос доставки был пять раз, пока не разругались с отделом логистики, но и это не помогло- мы отменили заказ, наше время и нервы дороже. Не советую!
6
1
1 декабря 2023
Отличный персонал, начальство молодцы 👏 ✊🏼✊🏼 всё прошло без проблем 🤗🤗
1
29 июля 2022
Мною оформлен был заказ и оплачен онлайн 17 июля, доставка предварительно ожидалась до 23 июля. Прошло две недели тишина. Позвонила на горячую линию меня долго держали на телефоне сказав, что с моим заказом какие то проблеммы и обещали перезвонить в течении дня. Опять тишина. Я позвонила на следующий день снова. Первый оператор посмотрев, что с моим заказом просто меня сбросила. Ответил следующий оператор долгими мучениями мне сказали, что по техническим причинам произошел сбой с моим заказом и они готовы вернуть деньги. Я конечно согласилась. Для себя решила, что впредь не изменять магазинам проверенным всеми известным онлайн платформам. Ктати отслеживания доставки тоже нет, что является ещё одним огромным минусом.
Комментарий: Больше ни когда не буду обращаться в компанию и всем свои друзьям не советую.
9
1
31 декабря 2022
Что б туда добраться нужно приложить не мало усилий это 1, а потом выполнить ряд условий организации для получения заказа - это 2, в целом продукция хорошая и за адекватную цену это приятно - это 3.) Перед поездкой на самовывоз в Быково ,смотрите карту😉
1
14 января
Цены оптовые! Много скидок! Доставляют все в пункт выдачи, а их много.
1
20 октября 2022
Пыталась вернуть бракованные брошки . Ничего не вышло . Менеджер согласилась принять их обратно , только если я сделаю доставку до Екатеринбурга за свой счёт . А это мне выходит дороже , чем сами брошки . Брошки не ровно покрашены , краска выходит за контуры , заляпав местами оправу. Купила много штук и все так неравномерно покрашены. Качество покраски не соответствует фото . Менеджер по телефону призналась , что на фото на сайте - фотошоп . И ещё сказала, что не видит в них никакого брака. Организация ставит клиентов в такие условия , что возврат становится невыгоден
5
1
23 марта
Много лет пользуюсь этим магазином,и за это время ни разу не усомнилась в их работе
1
1 июня 2023
ужасный склад в быково, приёмку товара ожидаешь часами несмотря на электронную очередь, талонов терминал иногда не выдает совсем . Если хотите вычеркнуть из жизни 3-4часа, приезжайте сюда в любой день недели.
3
1
11 октября 2023
Выгрузка супер очень быстро и все понятно ребята молодцы
24 ноября 2023
Заказала пакеты под вино , вместо 60 пакетов привезли 47, трубки не берут не дозвониться. Ужасное место
5
1
26 ноября 2022
решила сделать заказ. пришел не весь , написала претензию. но рассматривать ее не особо тропятся. сроки в 5 дней не соблюдаются! в будни не решают, в выходные не работают!!! замкнутый круг. товар не дорогой, но дело принципа. не люблю когда кидают. думала еще сделать заказ, но теперь сомневаюсь. претензия № 2160690 от 15.11.2022. пока не особо довольна работой!
1
10 сентября 2023
Что за проблемы с доставкой? Связаться невозможно, задержка заказа уже на 3 дня так еще и заказ по Москве отправили в Краснодар!
3
2 марта 2023
Здавать товар всё окей. Но получать возврат сплошное мучение . Одного клиента обслуживают не менее получаса. Огромные очереди можеш ждать по два часа всём пофиг и никто и никуда неторопится
1
8 сентября
Стали работать быстрее.
26 апреля
Все отлично и персонал и доставка
1
1 февраля
Заказал снегоуборочную машину. Привезли в срок, все работает. Спасибо!
1
14 мая
Все отлично. Хороший сервис.
1
15 декабря 2022
Никогда не связывайтесь!Заранее заказала подарки детям на Новый год в школу,каждый день сотрудники компании врут и переносят сроки доставки без причин.Никто ни за что ответственности не несет.Сотрудники не компетентные,всем наплевать на покупателей.
1
8 марта 2023
Жуткое место! Что заехать разгрузится, что получить товар, люди ждут часами, про фуры я вообще молчу... Проблема с расположением, что туда доехать в пробках что от туда тоже пробки, переезд в Быково отдельная песня...
3
19 апреля
Всё отлично спасибо за работу .
1
20 декабря 2022
Отвратительная компания. Заказывали у них подарки для детей на Новогодний праздник, доставку заказывали на 19-е декабря. Утренник 22-го декабря. Ни звонка ничего, мы сами позвонили им а они говорят что доставка перенеслась на 28-е бред какой-то. Хотя мы им говорили что утренник 22-го. Не верьте им.
2