Шоколадница
739 отзывов
10 декабря 2024
Стандартная кофейня. Из плюсов, хороший выбор по меню, завтраки, огромный выбор десертов. В остальном всё по классике. Много людей, среднее качество кофе, не успевают нормально убирать ни столы ни пол. Бываю иногда, когда нет вариантов выпить кофе где то получше. Выбор за вами...
5
17 октября 2024
Норм, хорошая еда, особенно пасты.
Вы еще здесь?
Ну ещё легендарные блинчики вкусные. Пока все
1
1
17 ноября 2024
Надо было быстро перекусить перед посещением экскурсии к Булгакову, решили забежать в Шоколадницу на большой садовой. Заказали просто три кофе и взяли готовые сэндвичи, которые попросили погреть. Официантку мы ждали 15 минут, чтобы просто сделать заказ. Кофе мы ждали примерно столько же времени, в итоге, когда принесли было очередное разочарование. Кофе едва-едва теплый, пить такой невозможно, попросили погреть - в итоге, ничего нам не грели, просто подлили горячее молоко. В итоге из капучино получилось горячее молоко, на кофе которое абсолютно не похоже. Официантка замечание проигнорировала полностью, но, увы, времени ругаться у нас не было, потому что времени до экскурсии с такой медленной работой персонала оставалось все меньше и меньше. Ну и последнее, что просто нас добило - это оплата. За сендвичи мы заплатили на кассе(которые пришлось самим забирать, учитывая, что работники обещали донести их до столика), оставалось заплатить только за кофе, но принесли нам не наш счет. За три кофе мы отдали 1520, не заметив, что все позиции из чека - абсолютно не наши. Только по приезде домой, мы обнаружили ошибку. Как итог: приехав из культурной столицу, мы остались разочарованы, желания посещать вашу сеть нет ни малейшего желания, настроение было испорчено, на экскурсию мы опоздали (хотя в запасе было 40 минут). Чек прилагаю.
3
4 октября 2024
Да как и все шоколадницы. Работают быстро, молодежь трудится, были на экскурсии на партриарших, пообедали здесь и пошли пешком в зоопарк. Удобная точка на карте для нашего маршрута. И бюджетно, относительно патриков, до зоопарка пешком 10 минут.
4 января
Зашли согреться и перекусить горячим. Заказал себе борщ, ребенку пельмени, супруга заказала пасту с копчёным лососем. Ожидание было недолгое на удивление, обычно такие блюда какое-то время готовят. Судя по всему подаются разогретые полуфабрикаты. Борщ. Принесли объёмную миску, наполовину наполненную борщом. Сметана, зелень, пампушки с чесноком? Нет. Если только заказать отдельно. В жидком борще плавало несколько тонких полосок говядины, жёстких как подошва. Пельмени были сварены какое-то время назад и успели засохнуть. Да, ни сметаны, ни зелени подано к пельменям не было. Паста была с кусочком какой-то вареной рыбы, не копчёной ни разу. Приборы пришлось просить отдельно, но оказалось, что их нет, поэтому нам принесли одноразовые вилки. Чай и десерт ждали дольше, чем горячее. Официант Егор носится между столами практически один и явно не успевает обслуживать. Общее впечатление от заведения: столовская еда и подача по цене хорошего кафе
12 сентября 2024
Я много посетил Шоколадниц в этом году. Хочу максимально уверенно заявить: Фёдор один из лучших сотрудников, которых я когда ли бы видел в сети. Вежливость, которой порой не хватает, ведь вроде не в харчевню заходишь. Отдельно хочу оценить желание помочь с выбором. Мне подсказали лучшую опцию исходя из моих потребностей. Я бы просто ушёл за своим любимым какао, которого не было, но персонал работает и работает красиво, поэтому здесь приятно находиться
28 июня 2024
Сама сеть кофеен Шоколадница мне нравится вкусный кофе и чай , классные десерты, когда заходишь всегда спросят сколько человек будет , чтобы было удобнее расположиться ... Но здесь... Был дождь и мы зашли в кафе , чтобы с комфортом его переждать. НО , нас было трое , а все!!!! столики на три-четыре !!!!посадочных места были заняты одинокими "лэди" с одной чашечкой чая и ноутбуком. Я спросила сотрудника , где бы нам присесть , он предложил нам на троих двухместные столики 😮☹️ На мой вопрос , что нам это будет неудобно , он просто пожал плечами и ушёл. Если бы не дождь , мы бы , конечно, ушли , а так пришлось ютиться втроём за крохотным столиком. Обслуживали нас долго , десерты не подняли настроения из-за подобного отношения . Больше туда не пойду и Вам не советую . Мы уже уходили , а большие столы так и остались заняты одинокими "лэди"... Не понимаю , что мешало сотрудникам заняться рассадкой гостей , чтобы все были довольны
2
4
23 декабря 2024
Не буду скрывать - несколько лет назад я писала отрицательный отзыв на работу Шоколадницы в ТЦ Миля и больше в Это заведение не ходила! Но, ожидая начала экскурсии в Музее Булгакова, решила скоротать время и посидеть в кафе! И что? Опять тоже самое: полное невнимание к посетителям, критично долгое обслуживание и ужасный холодный латте, приготовления которого я ждала 25 минут!
Почитала отзывы других посетителей - у всех ситуация развивается по такому же сценарию: полный игнор сначала, крайне долгое обслуживание и невкусная еда в конце! 🤷♀️
26 сентября 2024
Екатерина, благодарю вас за сервис! За заботу. Очень круто! Профессионально. Очеь доволен 🚀🚀🚀
Тепло приняли. Круто улыбнулись.
Всем рекомендую 🚀🚀🚀
5 декабря 2024
Вроде бы уютное место с удобной локацией, но сервис отвратительный. Чтобы приняли заказ, ждала минут 20, потом подошла к барной стойке с просьбой обслужить, и всё равно официантка подошла ещё после пяти моих прыжков с махами рукой.
Грязная салфетка была на столе всё время ужина. Тарелку с остатками пищи тоже никто не приходил убирать минут 20. За соседний столик никак не приносили приборы, горячая еда остывала. Заходите сюда, только если захотите почувствовать себя невидимкой и испортить себе настроение.
Сказала о плохом сервисе официантке. Оказалось, она весь день одна работает. Так что все претензии выше - вопрос к директору кафе.
1
9 января
Самая отвартительная шоколадница, пришли 7.01.2024 перед театром, выпить фиоменного шоколада, кофе и десерт, побаловать себя. Подача ужас , принесли отдельно блинчики , через 10 мин другой десерт , и еще через 15 мин кофе к десерту . Кофе еле теплый. Ааа и фирменного шоколода в праздничный день - не оказалось , закончился 😡. Официант достаточно грубый , на замечание, что вы обещали кофе в течение 20 мин, мы идем в театр , откетил, - все идут в театр. И самый отвратительный туалет, дичайшая вонь и ужасная грязь везде: раковина, зеркало, полы, унитаз- это с учетом того, что на ткалетах код - просто прохожие не зайдут. Я считаю такие заведение нужно закрывать, это позор в центре столицы!!!
1
25 ноября 2024
Не советую заходить в эту шоколадницу, как минимум, пока там не сменится администратор, до этого было всё хорошо, пока он не появился. Когда я попросила счёт и показала приложение, официант ушёл, что-то сказал администратору, потом подошёл обратно спросить код из приложения, я попросила списать баллы, мне сказали «хорошо», а потом подошли уже с терминалом и сказали, что «приложение сейчас не работает», видимо сломалось в тот же момент, когда мне закрывали счёт. Администратора я узнала, видела его до этого в другой шоколаднице и там тоже при нём «не работало приложение»
2
1
9 ноября 2024
Мне нравится сеть кофеин Шоколадница. И кофе из этой кофейни не спутаешь ни с каким другим. Удивительно, но факт. В разных городах, а вкус -"тот самый" и это здорово!!! А ещё здесь можно вкусно поесть. Обслужили быстро и всё очень понравилось. Индейка сувид была сочной, кабачки гриль то, что надо, ну и салат Цезарь - прекрасен. Официанты вежливые, обслужили быстро. Благодарим и мы ещё вернёмся:)
2
1
22 сентября 2024
Был бы минус, поставила б)
Шоколадница держит марку и продолжает катиться вниз. Зато ценничек продолжает расти, тут тоже всё стабильно.
Вот вам новое меню, но часть блюд из них будет отсутствовать. Это не считая того, что заказанное блюдо висит как реклама при входе. Как идёт расчёт заготовок, видимо, одному богу известно.
И это даже проблема не конкретной Шоколадницы, а всей сети.
Давно не ходила, а тут, оказывается, ничего и не поменялось.
В общем, прекрасное заведение, никому не советую)
4
7 июня 2024
Хорошее кафе,вкусно очень и недорого. Единственное однообразно в основном, ребята некоторые попадаются невеселые официанты за это -звезда.Так всем покушать рекомендую сытный завтрак 390 рублей +свежевыжатый сок,это очень прям бюджетно.Для детей каши рисовая и овсяная с добавками,делают и на соевым и на кокосовом молоке.
4 февраля
Побывал в этом заведении, худшая шоколадница в Москве и области, заказал облепиховый чай (просто желтая вода) без какого-либо вкуса, так ещё и при подаче официантка разлила его и как ни в чем не бывало - ушла, десерты выложили на барную стойку с самого принятия заказа, после - туда же вынесли салат и горячее, спустя 10-15 минут нахождения на барной стойке , блюда наконец-то оказались на столе, к слову о подаче- в армейской столовой о сервисе явно знают больше, блюда успели остыть, понимаю что шоколадница далека от премиум сегмента, но настолько пренебрежительное отношение к гостям портит всякое желание когда-либо посещать это место.
1
1
7 декабря 2024
Самое отвратительное место в Москве.
Пришла специально за фирменным горячим шоколадом. Официант принесла меню через 10 минут. Ещё минут через 15 пришла узнать, что я выбрала. Через 10 минут принесли шоколад. Стакан с водой благополучно забыли. Когда допила шоколад, официант принесла стакан с водой. Пью я эту воду и вижу на дне стакана какую-то оранжевую грязь. То-ли остатки морковки, то-ли ещё что то. Зову официанта, который пытается меня игнорить, но я не из тихих. Я честно обалдела, что в этом заведении такая антисанитария. Круто, что гостям за их деньги подают еду и питье в грязной посуде. Сделала фото и буду писать в роспотребнадзор. Ужасно не приятно!!!! Официант извинялась и мне сделали скидку в 10%. То есть - 29 рублей. "Отличный сервис".
Скорее бы закрыли этот свинарник!!!
1 апреля 2024
Уютное и приятное место в 5 минутах от метро Маяковская .
Большой выбор блюд в меню для завтрака .
Быстрая подача с пылу, с жару 👍🏻
Очень красивое оформление, порции большие и сытные , а главное очень вкусно .😍👍🏻 Ну и конечно же кофе - свежесваренный , ароматный и насыщенный - в лучший традициях шоколадницы !
2
2
25 декабря 2024
Ужаснейшее обслуживание официантки . Бейджа с именем нет, имени не знаю. Светлая девушка с длинным хвостом совершенно неприветливая, неклиентоориентированная. Я понимаю, что в жизни у людей бывают разные печальные ситуации, но с таким пренебрежением относиться к клиентам … Ни здравствуйте, ни до свидания, но даже ладно и это… а вот принести новое блюдо и одновременно МОЛЧА унести приборы … Это, конечно, «верх» обслуживания . И ты сидишь В НАДЕЖДЕ , что приборы забрали только потому, что их хотят заменить для другого блюда , а не унесли совсем. Итог: идя в кафе , ты ожидаешь атмосферу уюта, а не ощущение , что пришел незванным гостем в личный дом официантки.
1
9 декабря 2024
9.12 около десяти вечера зашли в данное заведение взять кофе с собой, в зале ни одного официанта, за кассой тоже пустота. Одинокий уборщик перед кассой скрутил ковры и метет.
Подождали. Подошел официант, спросил-вам с собой? -да. -минуту. Ушел. Вернулся, принял заказ и ушел на улицу. Снова вернулся. Сел. Пришла мадемуазель в наушниках, включила кофе машину и сонно смотрела в сторону. На вопрос долго ли нам еще ждать кофе (она его не сразу услышала, видимо, наушники мешали) с вызовом спросила, ну у вас же два кофе? Вот эспрессо и варится .
«Доброжелательность» вашего персона просто зашкаливает. Золотые времена данной сети по-видимому остались далеко в прошлом. Обратите внимание на своих сотрудников, конкуренция огромная, где сотрудники умеют коммуницировать с людьми.
2
16 июля 2024
Зашла сюда перед ночной экскурсией по Булгаковской Москве. Нужно было выдержать до полуночи))). Первое впечатление -Уютно!. Справа- барная стойка, слева- холодильник с готовыми блюдами и столики. Помещение не большое, но уютное. Если заказ не на вынос, то Вам любезно предлагают занять столик и дождаться официанта. Обслуживание достаточно быстрое, долго не придется ждать ( хотя, конечно, смотря что и скг заказать). Кофе и десерт ждала не более 5 минут. Кофе подали в шикарной большой чашке (чаше, Я бы сказала). Понравились столики у стены- можно прилюдно отделиться). Цены- не дороже денег. Главное атмосфера и удовольствие!!!
Всем хорошего отдыха, персоналу благодарность и успехов!!!
1
20 октября 2024
В целом сеть Шоколадница мне нравится . Но это заведение не заслуживает другой оценки на мой взгляд. Очень посредственный сервис. Приняли заказ, пока отходила официант подошла повторно уточнила заказ у моей пожилой мамы. Вопрос «Зачем?» в итоге ошибка в заказе. Чай и десерты после основного блюда мы ожидали 40 минут. Подали после того как мы напомнили , что ожидаем заказ.Подача десертов «0» ни оформления ничего…
6 февраля
Имел неосторожность зайти, перед спектаклем на минутку, второй раз за последние 3 года. Только потом вспомнил, что ещё после первого раза зарекался сюда заходить. Кофе холодный, чай холодный, блинчики с творогом ледяные. 30 мл молока к кофе стоят 60 руб.
Чаевые не стал оставлять.
Официантку просто жалко, сильно хромает (кажется что вот вот упадет) не понятно, то-ли нога повреждена, то-ли инвалид с детства. Хозяева, помогите девочке с лечением.
1
1
17 февраля
Из плюсов - вкусно, на этом всё заканчивается. Персонал такое ощущение что первый день работает, и работает от балды. Потом делали загрузку товара через главную дверь, которую держали открытой, морозя посетителей. Даже после просьбы закрыть дверь, один раз её закрыли, потом опять открыли и не закрывали. Вобщем на посетителей пофиг
21 сентября 2024
Все вкусно, прекрасное и Быстрое обслуживание. Официант Георгий заслуживает отдельной благодарности!! 👏👏👌Не понравился туалет.
1
12 июля 2024
Вообще сеть данного кафе очень люблю и всегда все было хорошо, именно в данном филиале полный ужас, к сожалению!
Еда - салат нисуаз, хуже я не ела нигде! Тунец вареный, пресный, разваливающийся, соуса в салате почти нет, помидоры одна дубовая, вторая не первой свежести, так еще и положили яйцо обычное, видимо перепелиные закончились 😂.
Блины - в тесте куча соды, начинка пресная, сыр комочками. Цезарь - заправка нулевая, по количеству мизер, креветки вареные, сухари зубы сломаешь, черри не первой свежести.
Напитки - брали фирменные лимонады- в стаканах один лед, да и сами разбавленные какие-то, даже до момента таяния льда.
Приборы подают кое как, зубочистки на одном столе из пяти стоят, когда убирать посуду официанты не знают…
Но основной минус, что официанты и бариста собравшись за стойкой обсуждали на весь зал у кого какая за сегодня сумма чаевых получилась 🤦🏼♀️
С такой их работой, честно, они из своей зп должны доплачивать 😂
Руководители сети, смените повара и проведите в конце концов беседу с персоналом!!!или они у вас однодневки и вам всё равно как работу свою выполняют?!
17 февраля
Не порядочный продавец. Из за отсутствия времени, заказали ужин с собой. При сборе заказа не положили десерт. Отдали уже запечатанный пакет с едой, приехав домой, обнаружили отсутствие десерта (морковный торт 2 шт.). На следующий день приехав в данное кафе чтобы вернули деньги, нам стали предлагать торт. Отказавшись от предложенного торта, нам отказали в возврате денег. Либо торт либо ничего. Я понимаю все хотят заработать, но с таким подходом к клиенту! Клиентоориентированность отсутствует.
22 июля 2024
Мы бывали во многих Шоколадницах Москвы и преимущество этого кафе - его расположение. Можно покататься на качелях на площади Маяковского, сходить в театр Сатиры и заглянуть сюда. Мы здесь завтракали, и обедали - приветливый персонал, вкусная еда.
16 января
Очень любим шоколадницу , но это ввело нас в шок . Официант - лицо ресторана/кафе
Просто ужасное обслуживание . Официантка блондинка с хвостом с недовольным лицом принимала заказ, хотя мы вели себя очень вежливо . Заказ сделала на тот момент только я, а когда она приносила блюда, поставила другому человеку, зная, что заказ МОЙ. Карбонару поставили на меню, в то время как другой человек смотрел его. Такое отношение )) Понимаю, работа очень сложная,но тебе за это платят деньги )
3 декабря 2024
Зашли на бизнес ланч с подругой. Вместо заказанного бокала шампанского брют принесли сладкое и без газа, поменять администратор отказалась, сказав, что его уже попробовали. А как можно понять, что оно не брют не попробовав. Ладно, что еда оставляет желать лучшего, но мне принесли чай Амман, с ароматом Эль Грей, видео чайник не мыли перед тем как налить и на вкус просто подкрашенная слегка тепленькая вода. Хуже я никогда не пробовала. Пить его я не стала. Кофе у подруги был хороший. Да чай и кофе мы ждали 40 минут. Два раза просили подать, нам говорили, минуточку. Настроение было испорчена. Не рекомендую.
1
5 февраля
Почти полная посадка, официантка одна с больной ногой, бегает в запаре между столами, очень недовольная, а порой и раздраженная, толи от боли в ноге, толи устала. Ну тогда дома на больничном надо сидеть, чтобы не срываться на людях.
Очень грязно! И очень долгая подача, готовый торт и кофе ждем уже пол-часа... блинчики с творогом холодные, попросили погреть, немного подогрели. Принесли кофе - это жидкость, которая осталась после промывки кофе-машины, чуть теплая. Торт отдали через 10 мин после кофе.
Не советую это заведение.
11 февраля
Оценка 1 - администрации, которая нанимает персонал, но ни чему не учит и не контролирует.
Ценник не соответствует заведению.
Со стола смахивают руками, вытирают бумажными салфетками. К пицце ни тарелки, ни приборы не принесли, перчаток для пиццы тоже нет.
Про то сколько уходит время на обслуживание, потому что один официант "бегает" - писали в предыдущих постах.
Идеально для тех кто хочет просто зовут посидеть в тепле зимой.
Но еда вкусная. +2 балла.
31 октября 2023
Ходили обедать в эту шоколадницу последние полгода. Нормально готовят. Быстрое обслуживание. Всё отлично. Одним из самых любимых блюд в бизнес-ланче был Куриный суп с лапшой, который зачастую был главной причиной посещать данную сеть кафе.
Но в октябре 2023 года данное отделение решило изменить своё меню и куриный суп с лапшой поместили в категорию "Суп дня". Сегодня суп дня - куриный суп с лапшой, а завтра "солянка ака мы кинули в бульон всё что осталось валяться на кухне". Теперь это не приятное кафе, куда можно всегда прийти и насладиться тем, что хочется, теперь это столовка, куда ты приходишь и за тебя решают, что ты будешь есть. С таким же успехом можно пойти в обычную столовку и там поесть в полтора раза дешевле.
Уберите категорию "Суп дня" из бизнес-ланча и верните "куриный суп с лапшой" в стандартный бизнес ланч, иначе ходить к Вам более не имеет смысла. Не надо за посетителей решать, что им есть. Не разоритесь из-за какого-то супа.
2
7
5 февраля
Еда вкусная, но цена и подача отвратительная ! Суп принесли холодный , а салат горячим , очень интересный подход за 550 рублей … Еще и посуда битая , к сожалению сложилось плохое впечатление, не рекомендую данное место !
1
3 января
Очень долгое обслуживание, несколько раз путали заказы и относили наши блюда на другие столы, потом возвращая к нам. Из-за большого потока людей полы довольно грязные, туалеты - тоже самое. Из плюсов: вкусно, да, пожалуй, и точка )
1 октября 2024
Сказать, что сеть «Шоколадница» испортилась - это ничего не сказать. Некогда вполне приличная сеть кафе скатилась до уровня привокзальных «Столовых №1». Качество обслуживания тоже оставляет желать лучшего. Еда холодная, безвкусная. Думаю, что это был мой последний раз в данном заведении.
24 декабря 2024
Отвратительное место! Антисанитария! Грязь! Ужасное обслуживание!
Администратор вставала в обуви на стойку, где готовятся напитки! Когда нам принесли долгожданный чай, мы были удивлены: было впечатление, что туда не положили заварку. На нашу претензию был дан ответ, что пакетики с чаем закончились (это-то в заведении, которое на чае специализируется…)
1
1
17 июля 2024
Несмотря на красоту и близость к метро, и знаменитому дому Булгакова, увы, сотрудницы произвели отрицательное впечатление, недружелюбные, если заказываешь только кофе попить... Нам по быстрому хотелось охладиться после жаркой улицы, передохнуть... Девушка официантка подошла к тому месту, где мы сидели (на диване в, углу), спросила, что будем заказывать, подняла цену на кофе в меню(160-190примерно) до 230 за то, что мы сидим на диване. Это что за эксклюзивный диван такой? Вы что творите? Такое в Шоколаднице встречаю впервые, хотя посещали Шоколадницу и в других районах Москвы. К тому де обслуживать она нас даже и не торопилась особо..., это было так явно видно... И на кассе стояла мымра с недовольной физиономией... Вот вам и центр Москвы! Позорище! Я на окраине Москвы была, не сравнить обслуживание!!!! Вежливо, душевно, с улыбкой, а не так как эти светские дамы, накаченными губами. Фу! Такие сотрудники портят репутацию своего заведения! Задумайтесь, а нужны ли они вам? Может стоит поменять на более улыбчивых и гостеприимных сотрудниц? И не куплен отзыв, не думайте. Все честно и открыто. Написала как есть. Кстати , недалеко от вас есть небольшая кафешка, где нас мило, с теплом и добротой и улыбкой нас обслужили девчонки! И быстро! Умнички! Вот поучитесь у них, пройдите стажировку, мастер-класс у них. Глядишь и к вам люди потянуться. Всех благ. Мира и добра.
2
19 декабря 2024
Зашла вечером быстро перекусить,при входе ни единый сотрудник не поздоровался ,я и прошла села за стол,никто ко мне не подошел - не предложил меню ,я взяла его сама со стейшена
Сделала заказ через QR код,спустя 10 минут никто заказ даже не подтвердил,на столе до сих ничего нет - сотрудникам просто все равно)
Ужасное обслуживание
1
9 ноября 2024
Пицца не вкусная с грибами и ветчиной, остывшая, картошка фри остывшая, капучино еле теплый. Туалет - ужас. В маленькие залы посталенно много столов, как итог нормально не пройти при полной посадке.
Один плюс официанты хорошие.
Большая Садовая 10
30 октября 2023
Замечательное место, мое любимое, во первых очень вкусно, во вторых обслуживание, ну и конечно эстетика, супер, подача отменная. Спасибо огромное официанту Екатерине, девочка внимательная, улыбчивая. Хожу именно в эту Шоколаднице часто 💞💞💞
15 декабря 2024
При посещении этого заведения на ум пришла следующая аналогия.
У бюджетных авиакомпаний есть такой тип комплектации салона под названием "скотовозка". Это когда ряды кресел размещаются максимально близко.
В этом заведении похожая история с посадкой.
Чай с клбквой был вкусный, принесли быстро.
У меня всё.
8 января
Плюсов нет. Хотели заказать по меню, половина блюд не оказалось. Стулья в пятнах, грязь, пыль. Туалет без комментариев, никогда такой грязи не видела. Стол на столе, официант постоянно ходит и просит подвинуться, чтобы пройти. Через 10 минут ушли.
1
8 сентября 2024
Совершенно не понравилась данная кофейня. Пасту подали в виде холодных и несоленых макарон. Напитки (Бабл ти и Матча айс) тоже весьма посредственны, допивать их не хотелось. Обслуживание тоже так себе, к десерту не принесли приборы, не сказали про детское меню. Туалетные комнаты на кодовом замке, но при этом в них грязно и запах отвратительный.
8 ноября 2024
Обстановка, конечно, милая, но сотрудникам откровенно говоря наплевать на гостей. Долго ждала меню, на все уточняющие вопросы по типу «простите, как сделать заказ» мимо проходящие сотрудники закатывали глаза и говорили «минуточку». Сервисом не довольна
2 ноября 2024
Вообще не советую к посещению! Туалет для лилипутов, везде грязно, официанта ждать полчаса при пустом зале. А потом ещё заказ не дождётесь !Яйца даже не смогли сварить, хотя обещали. Принесли из морозильника недельной давности. Просто фу!
2 октября 2024
Отвратительное обслуживание. Очень грубая официантка. Я даже заказ не успела сделать с собой, как развернулась и ушла. 2 октября 2024 года. Не знаю как звали девушки и молодого человека за кассой, но ни одного вежливого слова. Никогда больше сюда не приду и другим не советую.
2
2
14 ноября 2024
Были с мужем сегодня 14.11.2024 сели за столик и ждали, ждали 15 мин заказ у нас приняла девушка официант
Затем мы ждали еще 20 мин чтобы принесли чай и пирожное
Потом еще 10 мин ждали счет
Официант одна на всех. В таком прекрасном месте и так отвратительно работать
1
11 января
Это не кафе, а забегаловка какая-то.
Обслуживание хромает, столы кривые, одна вешалка на весь зал, места мало, все друг друга задевают, электронная система заказов сбоит. Официантам необходимо учиться вежливости и подаче блюд и напитков. В туалете не развернуться.
29 октября 2024
Атмосферная, уютная шоколадница. Расположена в доме Булгакова, что придает особый колорит
3